头脑风暴(BRAINSTORMING)

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头脑风暴法又称智力激励法、BS法,是由美国创造学家A.F.奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。z z zT TogetherzE EveryonezA AchievezM More

六个西格玛(Six Sigma)

海航集团(HNA GROUP)

头脑风暴(BRAINSTORMING)

2004-3-5

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几个问题

在日常管理中： A:听说过头脑风暴？ B:应用过头脑风暴方法？

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头脑风暴的误区据某著名咨询公司最近一次的调查显示： 70%以上的经理人说他们使用头脑风暴

BUT 多数经理人只是把头脑风暴仅仅作为一个备选忽略了头脑风暴是一种技能，是一种艺术，更像是弹钢琴而不是像是穿鞋子2004-3-5 Version 1.0 3

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通过不断地提高头脑风暴的技能：创造出更多的价值、更多的能量，培育更多的创新有一天你终会成为这一领域高明的艺术家

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主要内容定义起源分类原则组织

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定义

头脑风暴(Brainstorm也称脑力激荡)是定义一个问题或概念以及讨论与主题相关的任何事情的行动，是在短时间内产生众多主意(Ideas)的团队(Team)合作方法。

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T E A M T E A M2004-3-5

Together Everyone Achieve MoreVersion 1.0 7

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“倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换这些苹果，那么，你和我仍然是只有一个苹果。但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交流这种思想，那么，我们每个人将各有两种思想。”英国大文豪肖伯纳

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“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”中国谚语

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“让头脑卷起风暴，在智力激励中开展创造！”风暴法的缔造者奥斯本

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起源

头脑风暴法又称智力激励法、BS法，是由美国创造学家A.F.奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。

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分类直接头脑风暴法(简称为头脑风暴法)集中有关专家召开专题会议，主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题，说明会议的规则，尽力创造融洽轻松的会议气氛，由专家们“自由”提出尽可能多的方案。质疑头脑风暴法(也称反头脑风暴法)在决策过程中，对直接头脑风

暴法提出的系统化的方案和设想进行质疑和完善。

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基本原则反对评论他人构想鼓励公开发表自己见解，反对私下交流求数量不求质量鼓励吸收别人灵感，加以想象、变化、组合等越疯狂的想象越受欢迎摆脱经验

没有任何愚蠢的想法！没有任何愚蠢的想法！2004-3-5 Version 1.0 13

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会议组织---人员选择参加者的专业应力求与所论及的决策问题相一致

成员中最好包括一些学识渊博，对所论及问题有较深理解的专家。领导人员不宜参加，否则可能对参加者造成某种压力。

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会议组织---准备阶段1、选定基本议题 2、选定参加者，并事先挑选记录员1名 3、确定会议时间和场所 4、准备好告示贴或大白纸、记录笔等用于记录的工具 5、布置场所：·将大白纸贴于黑板上·由于记录员应将点子记录于全体都能看见的黑板(贴有海报纸)上，座位的安排以“凹”字形为佳 6、会议主持人应掌握头脑风暴法的一切细节问题

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会议组织---工具准备

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一间“干净”的会议室 (没有已存在的图文资料的影响)一沓白纸铅笔或钢笔记号笔若干一块“干净”的白板海报纸告示贴Version 1.0 16

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会议组织---实施阶段7、开始头脑风暴会议，主持人必须向参加者简介该方法大意及应注意的问题，如六大原则； 8、主持人引导参会人员畅所欲言； 9、记录员记录参会者激发出的灵感； 10、结束会议；

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会议组织---成果归纳11、会议结束后应该对所作记录进行分类整理，并加以补充； 12、交给丰富经验和专业知识的专家组进行筛选，筛选应从可行性、应用效果、经济回报率、紧急性等多个角度进行，以选择最恰当的点子； 13、由于用头脑风暴法产生出来的构想，大部分都只是一种提示，绝少是可以用来直接解决问题的，应进一步整理和补充、完善构想。

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会议组织---形式自由旋转 -由所有团队成员自发产生各种想法循环法 -团队成员依次提出想法卡片法 -团队成员将想法写在卡片上，不需讨论

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实施要点让所有

人出声；没有坏主意；没有不值得回答的问题；准备好扼杀自己的婴儿；好记性不如烂笔头；保存好所有记录。

THE CRAZIER,THE BETTER! THE CRAZIER,THE BETTER!2004-3-5 Version 1.0 20