课程与教学方法改革

课程与教学方法改革

一、 以真实工作任务为载体深化课程改革

（一）、POS系统实训教学是以物流一体化管理平台为核心，集POS系统软件和相关设备构建而成，培养学生具有综合职业能力的课程，是物流管理专业的一门重要实训课程。它包括POS系统的组成、功能、结构设计、系统开发、软件操作、资料维护、业务流程、应用范围等基本知识的介绍，以及对物流作业技术与相关设备实际操作技能的学习。为了使学生对POS系统的合理使用以及规范化管理有较深切的认识，正确了解POS系统装备在现代物流当中的作用，不断缩短与实际工作的距离，提高学生的动手能力、分析能力和解决问题能力，特安排POS系统实训教学的模拟实验。

（二）、仓储管理是一门实践性较强的学科。为配合《仓储学》这门学科的学习，更好地将理论与实际相结合，提高学生的动手操作能力，特以中海2000物流管理系统为平台要求掌握完成整个软件流程操作及每位同学提交一份书面总结报告。前面两天是专家讲解示范，后3天是同学们上机实操，最后课程结束由老师考核每位同学完成情况给予评分并由班长收齐报告对报告给予评分。

具体完成要求细分如下：

第1部分：要求完成仓位设置：注意仓位也有散租和包租两种不同的性质。 第2部分：要求完成客户资料的维护并注意各客户之间的关联关系：本系统将客户资料分为两个等级：第一个等级是客户本身的资料；第二个等级是客户下的工厂资料。其中，客户本身的资料包括客户名称、联系方式、收费状态等基本资料，还包括客户的报价资料等合同内容，这些资料都是由商务部门进行维护的；而客户下的工厂资料分为购买商、供应商和供应购买商三种类型，购买商一般是作为货物的最终接收方，供应商一般作为货物的提供方，供应购买商则表示即可以作购买商又可以作供应商的工厂，这些资料都是由操作部门进行维护的。

第3部分：要求利用前面设置的参数完成整个入仓出仓等仓储管理流程：这是重点部分。仓储是物流运作中比较繁琐也比较重要的一环，根据实际的运作流

程，系统将仓储管理分为入仓操作、出仓操作、处理操作、费用分配以及一些简单查询几个部分。

第4部分：调度管理：主要是对运输部分的业务进行处理，包括客户订车单的确认，车辆的调度配载、运输费用的计算以及运输方面的简单查询统计（运输明细查询、运输收支明细查询、托运对帐查询以及承运对帐查询）。

二、 以学生为本位，以能力为核心，突出职业技能训练

（一）、POS系统实训课程的任务：

通过对POS系统基本知识的介绍，以及对物流作业技术与相关设备实际操作技能的学习，使学生对POS系统的合理使用以及规范化管理有较深切的认识，正确了解POS系统装备在现代物流当中的作用，通过切实选好、用好、管好POS系统，充分发挥其效能，从而降低物流成本，使物流服务质量得到保证，并能进一步提高物流的能力与效率。同时，还能引导学生将理论与实践相结合，使所学知识在实际当中融会贯通，为今后学习后继课程、解决实际物流作业问题打下扎实的基础，使其毕业后能迅速在服务、技术和管理第一线进行工作。

（二）、POS系统实训课程目标

1．了解POS系统的组成、功能、结构设计以及系统开发过程。 2．了解POS网络系统的需求及其应用。

3．理解POS系统的软件设计、初始设置、系统效益与技术要求。 4．掌握POS机的操作以及相关业务流程，其中包括采购业务、收货业务、库存管理业务、批发业务、营运业务、会员业务、储值卡业务。

5．理解POS系统的辅助功能以及决策分析。 6．掌握前台POS机设置以及前台收银的方法。 7．总结实习内容并按要求书写实习报告。 （三）、仓储实训教学任务

《仓储学课程实训》是物流管理专业的一门专业必修实践课，本课程的开设时间在《仓储学》、《运输管理》、《物流信息系统》课程之后。本课程通过练习一

套完整的仓储管理流程软件操作，使学生能够将所学课程知识与实际仓管业务有机联系起来，具有实际仓管处理的能力。 （四）、仓储实训教学目标

1.知识目标

掌握全套仓储管理流程软件，结合课程内容理解流程步骤，理论与实践相结合，对实际配送中心仓管操作有较全面认识，为今后解决实际物流作业问题打下扎实的基础，使其毕业后能迅速在服务、技术和管理第一线进行工作。

2.能力目标

仓储课程模拟实习是根据仿真设计的一套完整的仓库管理流程操作，让学生通过实训，提高全局仓管能力。

3.德育目标

将德育教育寓于专业知识的教学中，教育学生热爱学习、勤于思考，培养他们工作认真、实事求是、理论联系实际的作风。

三、 教学手段融“教、学、做”为一体

POS系统实训教学的内容与要求：

实训内容： (一) POS系统简介

1、POS系统的基本组成 2、POS系统的功能 3、POS系统的结构设计 4、POS系统的系统开发过程 (二) POS网络系统的需求及其应用

1、POS系统的数据组织 2、网络系统的设计、结构与模式 (三) POS系统软件

1、POS系统软件的初始设置

2、POS系统的效益 3、POS系统软件的技术要求 (四) POS机的操作

1、 采购业务 2、收货业务 3、库存管理业务 4、批发业务 5、营运业务 6、会员业务 7、储值卡业务

(五) POS系统的辅助功能以及决策分析

1、查询实时库存 2、综合单据查询 3、综合业务查询 (六) 前台POS机设置

1、前台系统设置 2、前台收银 3、使用多种付款方式 4、折扣交易 5、挂单 6、退货和赠送 7、作废 8、柜台销售 实训要求：

每次实习先由教师(或相关工作人员)对要操作或演示的对象进行总体介绍，使学生在观摩、了解、认识的基础上进行实际操作，并能够掌握其工作特性、使用方法和适用场合。

仓储实训内容：

客户管理系统：包括客户维护、客户管理和合同管理三部分，主要是对预备客户、

正式客户和历史客户的基本资料、合同条款、业务状态、支付情况等方面的信息管理。

仓储管理系统：实现仓库内部活动信息管理，包括仓位的设置修改、入仓、出仓

和在库物品的管理以及物品盘点、仓储计算等，并可实现远程库存查询、帐单查询和作业统计分析等。

运输管理系统：实现货物运输过程信息管理，包括对运输路线的管理、车辆调度

管理以及运输各种费用的管理。

结算管理系统：系统根据客户信息、合同条款、作业类型和作业量自动生成结算

报表，包括仓租费用、装卸费用、运输费用等。

参考原始资料如下： 仓位设置

仓库编号 01 客户资料 客户编号 客户名称 BG051206 深圳市招商报关有限公司 行业性质 报关 KH051206 广东深圳文可实业有限公司 物流 YS051206 深圳市长城物流发展有限公司 货运 ZX051206 深圳市辉记装卸服务有限公司 装卸 仓位编号 0101001 总数量 1000 备注 1号仓库1楼001号仓位 工厂资料/客户工厂 客户名称 工厂编号 工厂名称 工厂简称 工厂内部KH05120601 IBM IBM KH00101 中海物流（深圳）有限公司 KH05120611 联想 Levone KH00111 KH05120602 因特尔 Inter KH00102 KH05120612 三星 Samsung KH00112

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