基于内部发展战略的人力资源战略管理研究

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基于内部发展战略的 人力资源战略管理研究主讲人：姜艳 同济人力资源工作室 http://www.77cn.com.cn同济人力资源工作室 http://www.77cn.com.cn

二○○五年三月

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研究的背景 根据美国《财富》杂志的调查，企业实施各种战略调整时所遭遇

的失败，73%归因于人力资源无法与战略配套；国内缺乏具有实践可操作性的、探讨人力资源战略制定及管理实 施的研究，更缺乏在企业战略调整前提下的人力资源战略管理研 究；

缺乏针对国内企业的案例研究。

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研究对象的确定

企业处于战略反应型人力资源管理阶段 企业采取内部发展型战略

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研究的主要目标 探讨企业采取内部发展战略时，人力资源战略制定时应包含那些内容分项，对人力资源战略管理模型起到丰富和补充的有益作用。

给出具有可操作性的制定流程，对企业现实操作起到参考作用。 对所建立模型进行实际的案例应用，证明该模型适用于本文所研究的对象，对企业采用内部发展型战略时的人力资源战略制定有 所帮助。

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研究思路

文献综述

探讨与完善

模型应用

研究结果

理论研究

建立模型

案例研究

结论

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理论研究 人力资源战略管理概述

5P模型理论 人力资源规划理论

变革管理理论

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人力资源战略管理模型的原型

外部环境分析

企 业 使 命

发 展 目 标

企业战略选择

人力资源 管理战略

… … 人力资源规划 …

人 力 资 源 实 践

企业 绩效

内部环境分析 员工的期望

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完善此模型从以下两方面出发： 基于内部发展战略的人力资源战略应包含的内容分项； 建立具体的制定步骤，为实践操作提供参考。

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基于内部发展型战略的人力资源战略的特点 通过人力资源管理强化已有优势，尤其强调人力资源规划、工作再设计、工作常规检查。

制定计划保证及时雇佣和培训新员工，招聘渠道既包括内部招聘又包括外部招聘，因此对于企业内部的晋升渠道和制度建设非常重视。

重视业绩与绩效管理，绩效考核中对结果的评价强调增长目标的达成。 注重物质奖励，薪酬组合中强调对增长目标达成的奖励的份额。

重视培训

,培训侧重于企业产品知识、技术领域、团队建设与人际关系技能。

有正规程序处理劳动关系与问题。 重视战略事业单位的组织文化。

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确定人力资源战略内容分项的原则 未来导向性

结果导向性 高外部环境导向性 系统性 目标性 可操作性

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基于内部发展型企业战略的人力资源战略 的内容分项： 理念与文化 结构与配置

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方法和程序 任务与行为

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人力资源战略制定流程的完善 独立制定阶段 分析相互支撑作用 基于分析的补充制定 战略分项制定阶段

各战略分项采取的措施列表

相互关系、优先次序分析 分项内容整理和整合阶段

实施方案

实施方案形成阶段

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完成了以下两方面的完善： 基于内部发展战略的人力资源战略应包含的内容分项； 建立具体的制定步骤，为实践操作提供参考。

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工作室周会学术专题 员工的期望 外部环境分析

企 业 使 命

分析和准备阶段 选 择 和 制 定 阶 段

发 展 目 标 企业战略选择 内部环境分析 人力资战略 结构与配置 方法与程序 理念与文化 任务和行为 人力资源战略分项列表 综合平衡 实施方案 企业绩效 评价和控制阶段 人力资源实践 战略实施阶段

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案例企业背景介绍

A企业是一家于1988年6月成立的城市信用社，现有员工23人

人力资源处于战略反应型人力资源管理阶段 金融整改后，A企业作为独立法人留存下来，其战略由“维持”转为“内部发展”

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分析与准备阶段 对A企业战略调整的分析 外部环境分析

内部环境分析 SWOT分析 员工期望分析

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人力资源战略制定 人力资源战略分项内容的拟定

战略分项具体内容分析 人力资源战略实施方案形成

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人力资源战略方案 形成支撑战略的人力资源管理理念 引导员工做出组织期望的目标行为

调整结构与配置，包括设计未来组织结构，进行职位配置；做好工作分析的基础工作。

制定相关人力资源管理制度和方案，支撑战略实现。

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人力资源战略方案的实施人力资源管理理念贯彻 催化目标行为出现 结构与配置调整 人力资源管理制度

宣传语 培训 相关制度规定 职位序列与员 工发展 优于竞争对手 的福利

宣传企业战略 和人力资源战 略 ，帮助员工 调整个人期望

组织结构设计 部门职责与关 系界定 职位配置与人 力资源计划制 定 编写职位描述 书

招聘计划与方 案

客户经理管理 制度 劳动关系管理 薪酬体系

职位序列表 绩效管理制度

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/fxwi.html