2015物业管理师试题解析下载

更新时间:2023-12-26 06:29:01 阅读量: 教育文库 文档下载

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一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意) 1.我国物业管理的三个基本特征是( )。 A.社会化、专业化、市场化 B.社会化、专业化、企业化 C.社会化、集中化、市场化 D.社会化、现代化、企业化

2.关于物业管理的说法,错误的是( )。 A.物业管理属于第三产业 B.物业管理是服务性行业 C.物业管理属于房地产行业

D.物业管理的性质是公益性的公共服务活动

3.物业管理的市场化特征集中体现在等价有偿和( )。 A.政府调控 B.业主决策 C.企业决策 D.双向选择

4.对存在安全隐患的物业,如果责任人不履行应尽的养护义务,物业服务企业经( ) 同意后,可以代行维修养护,费用由责任人承担。 A.相邻业主 B.业主大会 C.行政管理部门 D.总公司

5.业主大会基本的议事准则是( )。 A.民主协商 B.自我管理

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C.平衡利益 D. 共同遵守

6.物业管理公共性服务的对象是( )。 A.物业建设单位 B.业主和物业使用人 C.业主大会 D.业主委员会

7.关于物业服务收费原则的说法,错误的是( )。 A.物业服务收费应遵循合理原则 B.物业服务收费应遵循公开原则

C.物业服务收费应遵循收费与业主收入水平相适应原则 D.物业服务收费应遵循收费与服务水平相适应原则 8.在确定物业服务企业的费用分摊时,不应考虑( )。 A.物业服务企业的主营业务和兼营业务的比重 B.所管辖的物业项目的计费面积数 C.所管辖的物业项目的应收物业服务费 D.所管辖的物业项目的服务人员数

9.物业服务定价成本中的“秩序维护费”项目,不包含( )。 A.监控设备费 B.对讲机购置费

C.安全防范人员的人身保险费 D.由物业服务企业支付的服装费

10.物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判,这体现了物业服务的( )特征。 A.有形性 B.无形性 C.生产性 D.消费性

11.关于物业服务合同的说法,错误的是( )。

A.签订物业服务合同是确定物业服务企业与业主正式聘用关系的法律形式

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B.物业服务企业通过签订物业服务合同取得合法经营权 C.业主通过履行付费义务得到合同约定的物业服务

D.当事人不得超越《物业管理条例》规定的服务内容约定其他服务事项 12.已竣工但尚未售出的物业,物业服务费用由( )交纳。 A.物业服务企业 B.建设单位 C.业主 D.施工单位

13.根据普通住宅小区物业管理服务等级标准规定。一级服务标准要求物业服务企业应对重点区域和重点部位每( )小时至少巡查1次。 A.1 B.2 C.3 D.4

14.根据普通住宅小区物业管理服务等级标准规定,一级服务标准要求路灯、楼道灯完好率应不低于( )。 A.80% B.85% C.90%

D.95.根据《物业服务收费管理办法》,包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由( )享有或者承担的物业服务计费方式。 A.物业服务企业 B.建设单位 C.全体业主 D.全体居住人

16.根据《物业服务收费管理办法》,业主交纳物业服务费用的依据是( )。 A.临时管理规约 B.业主大会议事规则

C.物业服务合同D.政府管理部门制定的收费办法

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17.物业管理区域内,自来水公司、电力公司、燃气公司等单位应当向( )收取有关费用。 A.开发企业 B.物业服务企业 C.建设单位 D.最终用户

18.物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理资料移交给( )。 A.业主大会

B.新选聘的物业服务企业 C.业主委员会 D.业主委员会主任

19.关于业主大会制度的说法,错误的是( )。 A.业主大会是业主参与物业管理活动的组织形式

B.业主委员会作为业主大会的执行机构,有权决定物业管理重大事项 C.一个物业管理区域内只能成立一个业主大会 D.业主大会不得作出与物业管理无关的决定 20.关于业主大会会议的说法,错误的是( )。 A.首次业主大会会议由业主大会筹备组组织召开 21.业主委员会应当依法履行的职责是( )。

A.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同 B.决定解聘物业服务企业

C.制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案 D.决定物业共用部分的经营与收益分配

22.业主委员会换届选举后,原业主委员会应当在其任期届满之日起( )日内完成交接手续。 A.3 B.5 C.10 D.15

23.《物业管理条例》明确对业主委员会实行( )制度。 A.审批

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B.登记 C.备案 D.审核

24.业主委员会委员的变更由( )决定。 A.业主大会 B.业主委员会 C.街道办事处 D.居民委员会

25.在物业管理活动中,《管理规约》生效的条件是( )。 A.业主对遵守《管理规约》予以书面承诺 B.房地产主管部门审核通过 C.业主委员会会议表决通过 D.业主大会会议表决通过 、

26.前期物业管理招标投标活动必须遵循的原则是( )。 A.公开、公平、公正和诚实守信 B.合理、公开,费用和服务水平相适应 C.质价相符

D.房地产开发与物业管理相分离

27.下列单位或者个人中,不是法定物业管理招标主体的是( )。 A.建设单位 B.业主大会 C.招标代理机构 D.物业产权人

28.物业工程质量保修期内,物业服务企业负责( )质量保修。 A.物业共用设施设备 B.向建设单位申请 C.业主产权专有部分 D.物业共用部位

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29.某物业服务企业为多个项目提供物业服务,其中有多层住宅10万m2,高层住宅20万m2,别墅2万m2,办公楼2万m2,工业厂房4万m2,从管理规模来看,该物业服务企业达到了( )企业资质要求。 A.一级 B.二级 C.三级 D.三级暂定

30.物业服务企业申请核定资质等级,在申请之Et前1年内不得发生( )的行为。 A.企业分立、合并

B.企业名称、法定代表人变更 C.用工不规范、发生劳务纠纷 D.擅自改变物业管理用房用途

B.业主大会会议分为定期会议和临时会议

C.业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式

D.除首次业主大会会议外,业主委员会主任是业主大会会议的法定召集人

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29.某物业服务企业为多个项目提供物业服务,其中有多层住宅10万m2,高层住宅20万m2,别墅2万m2,办公楼2万m2,工业厂房4万m2,从管理规模来看,该物业服务企业达到了( )企业资质要求。 A.一级 B.二级 C.三级 D.三级暂定

30.物业服务企业申请核定资质等级,在申请之Et前1年内不得发生( )的行为。 A.企业分立、合并

B.企业名称、法定代表人变更 C.用工不规范、发生劳务纠纷 D.擅自改变物业管理用房用途

B.业主大会会议分为定期会议和临时会议

C.业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式

D.除首次业主大会会议外,业主委员会主任是业主大会会议的法定召集人

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