售楼处

篇一：售楼处开放流程及分工

临沂·国际珠宝城接待中心开放活动工作安排

1、 活动流程

附件二、现场内外布置

附件三、工作人员分工安排

执行说明： 总协调人： 陆总 舞台监督：礼仪公司 案场：彭杨 现场拍照： 安排：

活动总指挥：陆总全盘统筹，负责活动各项安排， 总指挥助理：彭杨，辅助陆总工作安排及策划案的全案掌控 活动媒体：曲主任，全权负责与媒体相关的一切事宜重要嘉宾接待协调：孔总，负责重要嘉宾的接待活动总监督：孔总

篇二：如何提升售楼部来访量

如何提升售楼部来访量

提高客户到访量促销方案

一、议价

比较适合遭遇寒流出售困难的情况，满足消费者心理平衡，再辅以适度推广，趁机回笼资金，当然为照顾楼盘或者企业形象，在运作的时候可以找一些噱头和借口，避免引起消费者逆反心理，造成不良影响！

二、一口价

新推出房源实行低价入市，不分楼层户型朝向一概一口价。在运作过程中，销控掉一些好房源，消化位置较次房源，有利加快回笼资金。

三、减首付

消费者只需出一成首付就可购房，余下二成首付可由专业投资担保公司支付（利息由开发商承担），这笔款的还款期可限定为三个月、半年、一年等不同时间段。此方案适合购买中小户型面积年青积蓄较少的上班一族。

四、员工内部价

企业员工作为最近的客户群应受到了充分的重视，给予员工大幅优惠的所谓内部价，或者给予补贴首付款和适度月供的方式，既可以提高员工工作积极性和归宿感，加强企业凝聚力，又能快速收拢资金，保证项目的良好发展态势，当然这一活动重在优惠力度和推出的数量，员工可以转让该房屋的购买权也可不许转让，根据实际情况灵活掌握。

五、特惠房

每天一套特惠房：每天推出一套超低价位的房屋，先到先得。一般拿出来销售的房屋都是得单元位置难以消化的房源（或每天一套就是个名额，可以是客户选哪个，哪个就是特惠房），该措施能有效吸引客户落定。充分利用客户占便宜的心理！

六、老客户带新客户

1、首先老客户本身对项目非常认可，也希望别人对自己的购买行为认可，因此介绍起来不遗余力；2、老客户本身已经在此买房，介绍起来有说服力；3、老客户一般来讲接触的人群接近于我们的目标客户，便于销售开展（可以是送购物卡、免物业费总之要能打动老客户）。

七、团购

团购以牺牲一部分利润的代价达到楼盘的迅速去化，使资金快速回笼，同时又能有效避免因楼盘价格下调而造成的不利影响，对前期购房者的利益不造成侵害，可自行组织团购也可参加一些网站或者报纸或者其他购房团的集体购买意向（推出3人小团、5人大团可以组团也可以拼团）。

八、房产中介促销

可以通过一、二手联动，充分利用二手代理门店、销售点众多的优势，发挥人海战术，而且通过二手中介上门的客人是实客（可以为中介单独列出一部份房源与案场销售房源不要发生冲突）。

如何带动售楼部来访量提升

1、通过人脉传播，传播偻盘的优势，增加关系网内的口径传播

2、抓住客户最关心的点，无限量放大宣传，让优势点深入人心

3、故意制造让客户难以理解但又与其购房欲望相关的广告内容，吸引其

4、定期举办活动

售楼员不断call客，多跟进以前的客户资料。

1、做宣传广告

2、配合活动,如样板房开放，园林开放，美食节等等

3、叫老业主回访聚集人气

4、安排免费接送车

5、到售楼处看房打的报销

6、售楼员不断call客

7、投放媒体广告

8、电话追踪

9、老带新给与一定奖励

10、开展项目主题活动

11、销使带客户

12、看房车

13、经常搞一定的优惠活动

14、凡是来售楼处的一律赠送小礼品

15、组织团购，很多这种机构组织

到访者均有小礼品赠送，吸引人气。

2、老客户带新客户，有老客户介绍过来的新客户，老客户可积分对奖，新客户有折扣，既给了实惠，又让老客户送了人情。（效果不错）

3、快过年的时候，我们舞狮给沿街的商铺、门脸，送免费的春联，财神，红灯笼，提高美誉度和知名度。

4、我们有计划的定期给老客户，组织活动，定期发放礼品，做好老客户的维护。

5、做一些有商铺门脸的老客户的工作，让他们同意在其商铺放置本项目的宣传海报，并许诺介绍过去一个客户给多少好处（例如；免物业费等）

6、做一个征名活动，采用海选的形式，面向全市人民，有专家评选出10个好名字后、，由全体市民和客户通过打电话，和到销售部现场投票的形式，选出最后的冠军（提高人气，和关注度）

7、做一个与项目所在地区的焦点事件有关系的活动，提高长期的关注度（如，所在地区教育不好，就提供场地，和帮其宣传和招生，但对购买本项目业主的孩子免费，通过本项目业主介绍过来的孩子半费，有了长时间的关注度，少花了钱，也让业主感受到了尊贵感）

8、还可以与大型超市、商场（县城的效果最好）合作，免费帮其在门前广场做展示栏，一半送给他们展示促销的产品，我们自己留一半做自己项目的宣传，以及工程进度的照片。（在县城中超市，和大商场是人们比较集中的地方，宣传栏的设立及省钱，关注度高，且可以长期使用。

要增加陌生客户来访量，核心思路应该是形成项目对客户的吸引力。常见的主要手段有如下几点：

1、特色主题式推广：抓住目标客户的关注点，让客户受到直接的刺激。包括价格优势、核心卖点的直接表达等。这对于区域周边及外部的目标客户有较明显作用。

2、特色的售楼处：如果有条件的话，设立一个通达性好、表示性强的特色售楼处将对路过客户有极强的杀伤力。

3、口碑传播：传统的做法是所谓的客户带客户。但目前需要做到的是给第一次来访的客户以足够的冲击和震撼，让他自然而然的向朋友圈、亲戚圈宣传项目，吸引客户来访。

首先把握好项目定位，特别是客户定位，如果前期已经消化掉部分客户，那么后面的主要着重点在渠道拓展上，具体如下：

1、根据以前媒体选择的面上扩大，争取覆盖掉周边的区域的媒体，如宣传栏，单页、夹报等。

2、配合活动,如样板房开放，开展体验营销

3、短信群发相对于三线城市效果比较理想

4、推出老带新优惠活动

5、安排免费接送车到售楼处看房打的报销

6、电话追踪

7、开展项目主题活动

8、凡是来售楼处的一律赠送小礼品

如果前期定位不准，宣传不到位，项目买点挖掘不够，那么后期操作的重点在宣传上，具体如下：

1、样板房装修

2、媒体组合选择，频繁投放

3、促销策略配合

4、项目特殊买点挖掘

5、项目买点轮番出击

6、团购

7、客户联谊活动

篇三：售楼部功能区域划分

售楼部功能分区

售楼部的设计，也是一个小型建筑体的综合设计，它的规模不大，但承载着楼盘形象、客户体验、销售完成等功能，因此是个外在炫目，内在功能高度集中的场所，一般在进行售楼部设计时，都会涵括以下功能区，设计师要对其进行合理组合，协调比例，并安排好相关动线，考虑到在聚集较多人群的情状下，如何设定好出入、参观、购销的节奏和顺序。

（一）售楼部外部景观功能区

1、景观绿化区

必要的景观，将引导客户以轻松的心态进入售楼部。

景观布局与道路走向相结合，对于外部要有一定的视觉牵引作用，同时景观布局不能影响外部的视线，（从外部要看到售楼处入口及销售大厅）。

2、停车区域

售楼部停靠的车辆总要是客户的来车、公司办公车辆。

各种交通工具的行动路线最好能区别设定。如果条件许可，分设不同的停车场（如自行车位及汽车车位），售楼部门前应预留更多的空间给景观与门面。停车场位置不应影响售楼部由内向外的观赏视线，在售楼部侧面或后面为宜。

人行与车行路线应分开，尽量保证出入动线的通畅。

人流到达动线要畅通无阻外，还应考虑人行回到停车场路线也要便利快捷。

项目地块周边，应沿路布置相应的引导旗、户外广告看板等宣传道具。

预留停车场指示标识的位置。

3、指示牌

为了在区域内准确的引导看房交通动线，我们建议设立两类指示牌——交通指示牌、项目形象指示牌。

（二）售楼部内部功能区

根据售楼处的初步面积规划，并综合考虑到各区的功能特征，我们建议将接待区设置于地上一层，以300平米进行划分；办公区域设置于地上二层，以250平米进行划分。

一层主要功能区包括：接待区、模型展示区、卫生间、洽谈区及签约区、储藏间。二层主要功能区包括：VIP洽谈区、办公区、会议室、更衣室、员工休息室等。

功能设计要点建议

1、接待区

接待区需要布置在离入口处较近，且方便业务员看到往来客户的位置；

接待台最好不直接面对入口处；

接待台的尺寸一般为：长度约为3米，宽度为65~75cm；

在接待区要通过背景板、天花造型、灯光处理等手法营造视觉焦点。

2、模型展示区

模型展示区应邻近洽谈区，分功能不分区域，方便售楼人员为客户随时解说；

展示区主要展示项目的主要卖点：如模型展示、新型材料展示、展板、图片等。

3、洽谈区

谈判区面积舒适，宽敞明亮、氛围轻松、一般做成敞开式； 谈判桌椅要求舒适美观；

洽谈区内或附近设置水吧，方便及时为客户提供饮料、茶点； 墙面可做一些展板（包括广告板、效果图等），充分展示项目形象；

谈判桌的布置应考虑客户洽谈时所必需保持的适当距离。

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