奢侈品电商在中国的发展现状与前景分析

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奢侈品电商在中国的发展现状与前景分析

作者：黄晓瑞

来源：《消费导刊》2018年第04期

摘要：中国消费者日益增长的购买力极大推动了中国奢侈品市场的发展，而电子商务作为21世纪产品交易的主要方式之一，奢侈品电子商务在中国也成为了备受瞩目的领域。面对种种机遇和挑战，为了适应市场环境和消费者的需求，商家需要在未来做出调整：第一。与品牌共建官方网上商城；第二，提供个性化服务；第三，增加二三线“轻奢”品牌的推介；第四，完善售前、售后服务体验。

关键词：奢侈品 电子商务 中国市场 前言

奢侈品的定义是“一种超出人们生存和发展需要范围的、具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”。2015年4月，法国奢侈品牌香奈儿宣布将于2016年年底推出电商服务，高高在上的奢侈品行业进入了电商时代。随着中国经济的发展，中国人已经成为了奢侈品最大的消费群体。本文通过分析奢侈品电商在中国所享受的机遇以及面临的挑战，试图探索这一新兴行业今后在中国的发展趋势。

一、奢侈品电商在中国的机遇 （一）中国公民购买力越发强大

中国人的购买力不断增强，特别是对于奢侈品这种高端的消费品的购买能力大幅上升。以2014年为例，中国奢侈品市场规模约为1150亿元人民币，而放眼全世界，2014年中国人买走了全世界46%的奢侈品。

（二）奢侈品国内外差价仍巨大

由于高额的关税和增值税，奢侈品在国内和国外价格相去甚远。商务部调查显示，常见的高档消费品，例如包袋、服装，在中国大陆的价格通常比香港要高45%，比美国高51%，比法国高72%。面对如此不利于自身利益的情境，中国的消费者越发青睐于通过网络“海淘”奢侈品。

（三）互联网的普及

基于互联网普及而建立的奢侈品电子商城打破了中国疆域辽阔但奢侈品门店稀少的不利局面。考虑到人流量、消费者购买力和品牌形象维护等因素，奢侈品实体店铺通常都设置在一线

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