浅谈如何提高微小型企业的经济效益
更新时间:2024-01-30 13:23:01 阅读量: 教育文库 文档下载
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浅谈如何提高微小型企业的经济效益
作者:李烈超 指导老师:
(X学校X系X专业)
摘 要
随着中国加入
WTO,中国经济步入了国际化轨道。这给国内的各大中小企业的经济
发展搭建了一个更高的平台。尤其是在经济发展的21世纪,在经历了几次金融危机之后,企业之间的竞争愈演愈烈。对微小型企业来说,若想生存与发展,就必须重视从各方面提高企业的竞争能力,在竞争激烈的市场中寻求一条稳定有效的发展道路。
对于提高微小型企业的经济效益,这是一个复杂的综合性问题。这需要从多方面区分析,如:管理、战略决策、生产、市场营销方法、企业资金运转和品牌树立等多方面综合入手。如何提高经济效益本是复杂的学术专题,本人的才智有限,因此在论述过程中难免会出现不足。
关键词: 微小型企业 经济效益 提高 市场营销 管理
一、 加强微小型企业管理,提高经济效益
1.1
认识管理的重要性
对于微小型企业来说,要在琳琅满目,险象丛生的商品市场中存活并且发展,就必须要有科学的管理,合理调配各方面资源,让各方面要素协调发展,让其发挥最大功效。坚持落实科学发展观,走可持续发展道路,从而提高微小型企业的经济效益。
1.2
提高领导者的素质
2003年3月18日,温家宝总理在中外记者招待会上回答德新闻社记者关于工作风格的提问时,引述了英雄林则徐的诗句“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”?从这句话可以看出,管理者的好与坏关乎于一个国家的兴衰荣辱。同样,对企业来说,领导者的素质、能力决定了一个企业未来的走向和企业的生存与毁灭。管理的艺术在于沟通的技巧和真诚。作为企业的管理领导者,必须具有表达清楚准确的自信,确信在带领的团队中的每一个人都能理解事业的目标。
1.2.1 加强对企业领导者的培训
管理从思想上来说是哲学的,从理论上来说是科学的,
从操作上来说是艺术的。因此,在对领导人员的培训上,要用科学、系统的管理知识让仅凭经验和感觉工作的管理者或者企业的接班人,让其管理经验从直观上升为科学理性。从主观想象上升为客观分析,从盲目试验上升为规律办事。
首先,领导者要制定自己提升能力的行动计划。制定行动计
划时,从知识结构上的合理,优化与提升,加强自己的专业知识、管理知识、相关方面的知识。只有建立和完善科学合理的知识结构,才能有效的支持和提升自己的职业能力。
其次,管理者,从行动上要约束自己知识的掌握和积累,必须化为实践和行动,否则知识再多也只能是纸上谈兵。
1.2.2
聘请职业管理者,打造专业化管理团队
对于许多企业的创业者来说,创办企业很容易,但要让
企业不断发展壮大,仅靠创业者一个人的力量是不够的。正如打天下的皇帝多不会管账,而会管账的也未必打得了天下。因此,学会取长补短,相辅相成,让双方的优势都充分发挥其作用才能取得双赢。一个成功的企业,离不开一支专业性强大的团队和职业性强的管理领导者。所以,聘用职业管理者,打造专业化管理团队,对于一个企业的发展壮大是很有必要的。
1.2.3 人性化管理,充分挖掘员工存在潜能
人力资源和企业文化的核心,是对人的管理,其目标就
在于挖掘人的潜能。国际上著名的人力资源顾问公司惠悦咨询,研究了加拿大、欧洲、美国750家公司1999年和2001年人力资源管理模式和财务数字间的关系,从数据上证明了这种关系。调研结果显示,有效的人力资源管理不仅仅与财务上的回报有关。事实上可以极大地提升企业价值。长时间以来,人们已经形成共识,认为有效的人力资源管理可以大
幅度增加盈利。对于微小型企业,能充分利用的人力资源除了外部有限的资源外,可以转向内部员工潜能的挖掘。
员工的能力包括了两个层次。一是表象能力,二是潜在
能力。表象能力就是一个人现有的专业技术职能和行政管理职能,而潜在的能力则包括一些尚未表现出来的能力,这就是人的潜能。对于一个企业组织来说,要保持企业的创新与发展,员工的的潜能发挥占有重要的地位。一个企业如果善于进行潜能的挖掘和发挥,那么将有效的提高工作绩效,增进企业的创新能力,减少冗员的数量,进而提高企业的经济效益。
具体应用
1) 激发员工的工作积极性
员工是企业前进的发动机,如果这台发动机马力不足,
企业就会停滞不前,反之企业就能迅速发展。很多企业都通过薪酬制度和管理制度来提高员工对待工作的积极性。事实上,应该从人性化的角度来激发员工的积极性。 ①
让员工了解工作的意义
现在,很多企业的员工都认为工作的目的就是为了挣
取金钱。因此当员工获得理想中的薪酬时就会停滞不前。但是,事实上,工作的意义缘非如此,工作不仅能获得薪酬,同时也是个人能力的一种体现。员工可以在工作中因为能力的突出表现获得老板的赏识,受到其他员工的尊重
和认可,从而提升个人影响力。通过工作还可以扩展一定的人脉,这对想创业的人来说也是一种渠道。所以,企业要帮助员工树立正确的工作态度。 ②
给员工提升的空间
人都会有希望,有希望才有热情,有热情才有动力。
进而才能提高工作效率。作为企业的领导者,不要吝惜于为员工提供发展的机会。莎士比亚曾说过“庄严的大海能产生蛟龙和鲸鱼,清浅的小河里只有一些供鼎俎的美味鱼虾”。舒适的环境只会让人安逸,失去进取心。因此,要想让员工都能得到提升,成为“蛟龙”和“鲸鱼”,还要让员工之间存在一种良性的竞争关系,通过适当的竞争,员工能力提升的速度才能加快。 ③
让员工意识到危机感
太安逸的生活会让一个人丧失斗志,相反,危机感会
让人在成长中充满动力,同时也是进取心的源泉。 2) 综合运用物质和精神激励
从管理学的激励理论中可以看到,物质激励是基础,精
神激励是关键。激励不能光靠钱买,如果企业要让员工不遗余力的工作,给予丰厚的薪酬就能解决问题吗?事实上,只有丰厚的报酬并不能解决所有的问题。挖掘员工的内在动力,即每个员工内心都有一种把工作做好的欲望。能够激起员工的内在动力因素有:让员工在自己的工作中有发言权,
管理层要尊重员工,最重要的还是要让员工觉得自己有一份好工作。企业更应该要注重对员工的精神激励,如:领导对员工的关心和慰问,生活上的无微不至,管理层的亲民风格,经常性的赞扬与鼓励。这些精神上的激励比物质奖励更来得有效。试想,一个人工作的环境从来没有领导的表扬赞赏,取而代之的总是批评,严格要求,这样的工作环境,纵使有丰厚的报酬,员工也会产生消极心理。当然,适当的时候,要给员工一些物质上激励。此外,要相应的提高员工的福利,从而刺激员工的工作热情。
管理不是要去管理人,而是管理制度,用制度管理人。领导者的工作重心是要建设好制度和战略决策,学习优秀企业经验,学习书本知识,根据企业自身情况,设计合适制度。
二、 制定正确的战略决策,提高企业的经济效益
2.1 了解战略决策的意义
什么是战略决策?战略决策是解决全局性、长远性、战略
性的重大决策问题的决策。一般多由高层决策者作出。对企业来说,战略决策是其经营成败的关键。它关系到企业的生存与发展。正确的决策可以使企业往正确的方向前进发展,取得良好的经济效益。反之,决策失误可能会给企业带来巨大的损失,甚至导致企业破产。
战略决策是企业管理中极为重要的环节。其起着承前启后
的枢纽作用。战略决策依据战略分析阶段所提供的决策信息,
包括行业机会,竞争格局,企业能力等方面。战略决策要综合各项信息确定企业战略及相关方案。 2.2 企业如何制定正确的战略决策
了解了战略决策的意义之后,企业在制定正确的战略决策
时不得不考虑企业内外的一些因素。尤其是微小型企业,这类企业基础还不够扎实,市场竞争力不强,资源不够广泛。因此,微小型企业的决策者们在制定战略决策时更要比大型企业要谨慎,因为一个失误的决策可能就会导致企业毁灭。所以在制定决策时,决策者们要依据企业自身条件制定。一般来说,战略决策包括如下几个部分:战略决策的定位,即要弄清“企业应该做什么”,接下来就是战略决策的内容,主要是指战略决策包括的主要活动,然后是战略过程,通俗的说也就是怎么样实施战略决策,最后是战略结果,也就是预测战略决策实施后,能给企业带来什么样的影响。此外,决策者们在对战略决策定位之外,还要考虑净利润指标,企业资本收益率目标,资本投入目标,市场份额目标,资本产出目标等。
当然,一个企业在作出决策之前,要全面系统,相互比较,分析研究已有的信息情报,才能揭示差别和矛盾,降低各种因素的不确定性,提高预测的精确性。同时要时刻注意市场的变化,进行动态分析。要进行系统的SWOT分析明确企业的优势、劣势、机会和威胁。努力创造条件,促使事物向有利于自己的方面转化,发挥优势,抓住机会,回避风险,
降低威胁,并及时作出合乎时宜的决策。同时要注意实物的特殊性,具体的分析具体事物。做到知己知彼,才能作出正确的判断,找出针对性最强,最有成效的解决问题的方案。如果不去研究各个事物的特殊性,满足于一般了解,停留在泛泛分析,就找不出有效的解决问题的方案,甚至会把事情弄坏。
总的来说,企业在战略决策之前,要尽可能详细的掌握
各方面的信息,如资源供应者的情况,顾客用户的情况,竞争对手的情况等等。还要对自身的人力、物力、财力、自然条件、获取信息能力、技术专利的多少、商品信誉等问题做一个系统的分析。只有全面系统的分析这些影响企业发展的因素,企业才能在整体和动态中清晰的了解决策背景,准确的预测未来。
好的战略决策能让企业发展壮大,同样,好的市场营销方案能让企业走向辉煌。
三、 从市场营销提高企业的经济效益
3.1 认识市场营销的意义
企业要了解,营销的母的就是盈利,而非生产。生产的目的是为了企业销售而非用户消费。市场营销作为一项整体性的经营活动,贯穿于企业经营活动的全过程,无论是买方还是卖方,只要是与经营活动有关的活动都与营销有关。企业营销观念的正确与否直接影响企业营销战略和策略的制
定,制约着企业、顾客和社会三者关系的正确处理。只有了解了现代企业营销观念的过程,树立正确的市场营销观念,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总的来说,市场营销对企业的贡献应在于客户与消费者
的需求。企业的产品和服务确立不同的竞争者的独特的市场定位,推广本企业产品,使广大客户和消费者不但知道企业的产品和服务的存在,还知道它的特点。 3.2 市场营销的主要内容
企业市场营销活动的具体内容,包括市场调查,市场分
析,目标市场选择,市场定位,产品决策,产品开发,产品定价,渠道选择,产品储存,产品销售,售后服务,公关工作,信息搜集和反馈等。其核心内容可以被概括为STP营销,即细分市场(segmenting),选择目标市场(targeting)和产品定位(positioning)。由于消费者需求差异的客观存在,因此可以说任何一个企业也无法满足一个广阔市场的所有消费者的需求。所以,研究其他特定市场的特性,根据消费者需求的差异性进行市场细分,选择适宜的特定的消费者群体作为企业服务的目标市场,是企业市场活动的重要内容。 在了解了市场营销的主要内容,企业在制定市场营销方
案时就可以事半功倍了。
3.3 选择正确的营销方式,提高经济效益
所谓的市场营销,通俗简单一点来说,就是使用某种方式把
产品推广出去,让广大消费者接受。所以,在市场营销的所有环节中,消费者处于主导地位。企业在制定营销方式的时候,更多时候要考虑消费者。首先,企业得针对目标用户的经济实力和需求的特点,制定价格策略。如果目标用户为高端用户,制定高价格策略。用绝对的高价获得目标用户的心灵震撼,让目标用户感觉到价格足以能够彰显其身份和品味。如果目标用户为中低端用户,制定高性价比策。中低端用户的购买不为了靠商品来衬托自己,而是为了产品本身的功能。所以,一定要重视产品本身而非价格和风格的创新。
但对微小型企业来说,市场的占有率和本身的资金能力都不强。在消费群体的选择过程中,建议选择中低端用户。这不仅能让广大消费者更容易接受新的产品,还能扩展企业的市场占有率, 这位企业未来走高端路线铺设道路。但不管是走中低端路线还是高端路线企业都应该要慎重选择。
在定位产品的价格时,要做到让消费者有“物美价廉”的心理。但人性的矛盾心理会告诉你,价格过低,消费者会怀疑产品的质量,购买觉得有辱自己的身份,价格过高,消费者又会觉得高。定价所主要考虑的是消费者的承受能力,而非成本。消费者多不知道商品成本,定价多少也只能从自己的角度去考虑价格高低。所以,价格定制不能光以成本为依据,而是要让价格高低水平满足消费者心理感觉要求。既不显得质量有问题,又不会感觉 贵。
其次,要理性对待产品质量。质量要适应购买者的要求,使成本与性能达到最佳。质量差,在购买者基本都是一次性购买下,是一种好的策略。质量好,针对回头客众多的企业,是基本要求。但是,质量过好,价格也会相应的抬高。如果企业不是走高端路线的话,只能是增加不必要的成本,降低企业的竞争力,损失太多市场。
当然,在营销中,营销的宣传工作也是很重要的。再好的产品不宣传,最后也只能是无人问津。说到宣传,人们的第一反应那就是广告了。如今,各种各样的广告遍布街头,充斥着我们的生活。在IT行业迅速崛起的21世纪,网络广告更是无处不在,无孔不钻。在面对形形色色的广告,企业该如何选择?对微小型企业来说,广告会无形中增加产品的成本,因此,选择能一次性让自己的产品深入人心,达到宣传效果的广告就显得尤为重要。现在,这就需要企业多做有用广告,少做无用广告。现在,有很多广告都是无实际效果的。有些广告主,做广告盲目跟风,不管做出来的广告有用还是无用,只是应付差事般为做广告而做广告。其实,广告的目的是让潜在用户深深记住品牌。所以,广告都要体现出企业直接目的。广告要有创意,但不能盲从,不怕广告雷人,就怕广告不雷人,雷人的广告往往会出奇制胜,观众能成为广告的主动传播者。广告,要让有看广告时间和心情的人看,要让观众看了有趣而不是反感甚至恶心。有些广告的投放往往会不分时间不分地点的投放,例如,
在电视剧或电影中强制性的植入广告或插播广告,者往往会引起观众的憎恶。这不但没有起到宣传效果,反而不利于自己品牌的维护。
此外,在营销的过程中,企业应注重与消费者的互动性,可以借助某些促销抽奖活动实现与消费者的互动。
营销离不开产品,产品源于生产。好的营销方案能给企业带来经济效益,同样,提高企业的生产能力也能增加企业的经济效益。
四、 从生产方面提高企业的经济效益
所谓的经济效益就是企业的生产总值同生产成本之间的比
列关系。生产总值就是企业在一定期间内所生产的使用价值总量,用价值表示,就是企业生产总值,而在生产过程中人力和物力的消耗,用价值表示,就是生产成本。企业的经济效益也可以表述为企业的劳动成果与劳动消耗的比列关系。简单地说就是“所费”或“产出”与“投入”的比列。为了直观些,可以用一个公式表示经济效益。
经济效益=生产总值/生产成本
从公式中可以看出,生产总值越是大于生产成本,企业的
经济效益越是好。若是生产总值小于生产成本则企业面临亏损。因此,企业要提高经济效益就要降低生产成本,增加生产总值。企业要从采购、设计、生产和服务上全方位的控制企业成本,以达到企业成本最优。
4.1 降低采购成本
降低采购成本也就是以质量、价格、技术和服务为依据,
本着杜绝采购中的高价格和一切浪费的原则,通过规范企业的采购行动,实施科学决策和有效控制。企业可以采用联合采购的方式降低采购成本。联合采购就是多个企业之间的采购联盟行动,通过联合多家企业有选择性的向供应商统一订货,用以扩大采购批量,达到降低采购价格和采购成本的目的。另外,选择良好的采购时机,适当的付款条件,良好的竞争招标方式,以及灵活的议价策略方式,都能有效的降低企业的采购成本。 4.2 降低运输成本
要降低运输成本,可以对货物的运输路线进行优化,最大
限度的减少重复运输,往返运输,迂回运输,实现在最短行驶里程内将货物运达目的地。充分提高运输效率。 4.3 提高产品合格率降低生产成本
对于微小型企业来说,通过运用质量管理的方法和工具,
能非常有效的提高产品的合格率。企业要学习现代化的先进生产技术,时时收集产品数据信息,找出影响产品合格率的因素,进行数据分析,然后采取有效措施减少或消除这些因素,从而提高产品的合格率。产品的合格率提高了,就可以为企业减少报废,返修等费用,还能减少资源的浪费,自然也就降低了成本。
总的来说,降低企业的生产成本的有效途径多种多样,企
业应根据自身的情况,找到适合于本企业发展的途径去控制生产成本,从而达到提高企业的经济效益。
五、 从资金运转提高企业经济效益
资金运转就是利用市场法则,通过资本的科学运动,实现
价值增值,效益增长的一种经营方式。
对微小型企业来说,筹集资金的方式可以通过银行贷款或
从个人手中筹集。比方说,从新的伙伴那里筹集资金,使其入股算是一个好的方法。或鼓励职工入股,或向其他单位资金、外国资金等筹集资金。此外,企业还可以通过整合经营业务,优化资产结构,改善财务状况,对企业的资金进行剥离,出售,转让或对企业进行合并,托管,收购,兼并,分立的行为,实现企业资本经营的根本目的。
六、 总结
在日益激烈的市场竞争环境中,企业要加强自身能力建设,
提高自身的管理水平与进行科学经营决策的能力。同时,在信息化时代,企业还要将信息技术的建设,从分运用信息技术,掌握各种生产经营信息,为企业适应市场经济的发展趋势,创造出更多,更大的经济效益提供良好的保障。企业在生存与发展过程还要通过不断的进行改革与创新,增强企业的发展活力,为企业经济效益的最大化的实现提供重要的力量。
参考文献:
[1] 丁惠麟,《浅谈企业经济效益提高的途径[J],甘肃科技,2004年,(07)。
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[10] 杨淑红,《 浅析我国市场营销的现状及发展趋势》[J],科技资讯,2007年,(12)。
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