暑期实践心得体会(移动公司)文档2篇

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暑期实践心得体会（移动公司）文档2篇

Summer practice experience (mobile company) docume nt

编订：JinTai College

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暑期实践心得体会（移动公司）文档2

篇

小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是实习期群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。

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1、篇章1：暑期实践心得体会（移动公司）文档

2、篇章2：暑期实践个人心得体会文档

篇章1:暑期实践心得体会（移动公司）文档

暑期实践心得体会（移动公司）

短暂的走出校园，踏上社会，在这个暑假给自己一个充实的假期，我参加了xx移动公司的暑期大学生实践活动，虽然实践生活还只有短短的十几天，但在这十几天里我体会到了很多全新的东西。

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从外呼到下乡放电影、卖手机，我切实体会到了移动的两大宗旨：

“客户为企业生命，员工为企业之本”

在过去的短短12天的接触生活里，我有着太多的感动和领悟，中国移动公司精心锤炼打造出的企业文化管理每时每刻都给我带来潜移默化的影响：一个公司的成功和辉煌，与她的员工有着不可分割的联系。贯穿整个中国移动，这是一个相互渗透的良性循环--先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍，而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国移动的现在和日益强大的未来--“争创世界一流移动信息运营公司”，做市场的“主导者”，技术的“引领者”，服务的“佼佼者”。

“沟通从心（新）开始”

移动公司的所有工作人员在服务行为规范、为人处世、协作沟通等方面一直对我们影响深刻。具体的关注包括仪容、仪表、言行、举止，甚至细致到行走、坐姿、眼神、语速、用词等等。从好奇到认知，再从认知到感悟，我发觉这些日子自己都没有多余的时间去享受葛导以及其他领导给我带来的那份难得的进步欣喜。

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记得初次踏入xx移动分公司，走上陌生的四楼时，看着

比我早来一个星期的大学生正在投入的打着电话，用委婉的语气与客户交流着，推销着移动新的业务。我的心里有着一种莫名的期待，期待我的实践生活，期待我的实践挑战。实践，对我而言是全新的，在学校这个象牙塔里待的太久太久了，能找个地方证明下自己的能力是我上了大学后最最迫切的愿望，我深知，相对于学校学生会做活动签约我有迈上了一个新的台阶，此时此刻我的内心是充满好奇，充满力量的。

带着好奇，带着欣喜，带着自己小小的梦想，我开始了

我的暑期实践。

在外呼中我体会到了言语的力量，不同的开头语，不同

的语速，不同的语气，都会有不同的结果，在短时间内让客户了解我们的产品，知道我们的亮点并接受我们的产品是我外呼中我们每个人追求的，而要达到目标就要了解客户要的，我们能给的。一个个的外呼电话后我发觉两个完全陌生的人，有电波连接着就会产生不一样的生活，只要我们用心与客户沟通，切实为客户考虑，让客户体会到移动的实惠，移动的真诚，那么移动的成功是水到渠成的，这就是双赢，一种每个移动人追求的！

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七月26号开始我的任务是下乡实践，走出移动大楼，走

进客户的生活，面对面的推销我们的业务，我们的产品，这对我而言是一个新的挑战。从中我体会到了，汗水是努力的证明，微笑是态度的展现，绩效是自身价值的体现。虽然顶着六月的烈日下乡推广业务真的很累，有时候看着外面的太阳就不想出去，会质问自己为什么要让自己那么累，但是当想到我是移动的一员，为了“满意100”的目标我必须打起精神，像移动表

明财经的风采，向客户表明移动的魅力！

除了体会到责任的意义外还有团结的意义，在下乡中我

们相互帮助，相互体谅，男生会比较照顾女生，一瓶水一个鼓励的眼神在烈日下显得特别的美好，她可以使客户的冷言冷语消散，也可以让一天被无数次拒绝的打击消退，这就是我们的团队，一个让身边的感受温暖的团队，对客户我们付出的是尊重、真诚，对朋友我们给予的是关心、真心。

我的导师跟我讲，在一个企业工作，不要抱怨你有多忙

有多累有多苦，因为你再忙再累再苦你有超过你的老板吗？虽说付出了不一定有回报，但要有回报必须得付出。这句话，我以前一直懂得很模糊，因为我还没有真正体验过公司生活，我不知道我的老板每天需要做什么，我也不能深切体会到一个成功人士背后付出的努力。但是在实习的过程我看到了，大的企

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业每个人都有自己的职业理想，为了自己的职业理想他们不断的努力的，在压力中找到自我，在一个个成功中品味生活，作为一名新世纪的大学生，我应该具备吃苦耐劳的素质，因为我有我的理想，为理想付出无怨无悔。

这次暑期实践，在认识很多朋友的同时也开拓了视野，增长了才干，懂得很多为人处事的道理。暑期实践是大学生接触社会，了解社会，为步入社会打下了良好的基础，从而今后更好的服务社会。

从理论到实践，我学会了很多，懂得了很多……

篇章2:暑期实践个人心得体会文档【按住Ctrl键点此返回目录】暑期实践个人心得体会

xx年7月13日我随刘xx老师带的实践队前往xx市xx 县xx亲爱双语幼儿园做一个关于儿童社会福利与救助的实践活动。虽然表面上我与大家同为实践队员，其实我们的性质是不同的。这次参加暑期实践活动弥补了我大学三年的缺憾。在即将升入大四的暑期能有这么一个机会，对我来说是非常珍贵的。大一大二的时候也曾经有过期望，但一直无缘参加，所以这一次的参加对我来说意义非凡。在这次实践活动期间，我从老师和同学那学到了好多东西，我相信其他人也同我一样，从

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中获益匪浅。这次社会实践活动对于大家来说是一个很好的机遇，更是一次巨大的挑战，因为我们同行的队员中既有学习社会保障与福利专业，也有学习行政管理专业的，此次的实践活动需依靠这两个专业作为依托，进而才可以展开。现在调研活动基本上已经结束（还有一些后续工作），对此我们非常有必要做一些文字上总结性的工作。虽然这次活动表面上看起来做的不错，但是我们应该清楚，其中还有许多做的不足的地方，我们应该从中总结经验，吸取教训。

首先，我们应该总结一下此次实践活动中值得表扬的地方。第一，我们有一个非常优秀的指导老师。刘老师有着非常渊博的知识，在看待问题上比我们看得远看得深，与刘老师相处的七天，我们对刘老师有了一定的了解，刘老师治学严谨，看待问题深远，能形成自己独特的看问题的视角，可以将一个普遍的问题上升到一定高度，并给与不同于我们平时的理解和认识，让我们充分认识到与老师之间的差距。这种差距不仅是由于阅历造成的，还有一部分原因是因为我们平时看的专业书太少啦，经过此次实践活动，我坚信了无论何时都应该不断读书充实自己，不要固步自封。第二，大家的准备工作都做得很充分。由于我们的队员有大一、大二、大三这三个年级，有一部分人是第一次参加这种暑期实践，并且我们的指导老师对我

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们的要求也比其他老师多，所以每个人都做了充分的准备。大家提前分工准备了不同对象的调查问卷，并对未来调查涉及的问题都提前做了功课。第三，实践队员之间相处很是融洽，很团结，这为后来的实践调研打下了坚实的基础，大家之间分工明确，使得实践活动得以顺利完成。第四，大家对实践活动所抱得态度也是我们实践活动圆满成功的必要条件之一。这次实践活动对很多人来说是第一次，我也不例外，我不仅是第一次，而且是最后一次。我想我今生不会再有这么一次以学生的身份参加的实践活动了，因此我分外珍惜这次的实践活动。第五，我们实践队有一个能力超群，经验丰富的领队。对我们队员来说，不可能时时刻刻跟刘老师交流，但是我们却可以跟领队交流。有什么问题，什么事情不能解决的都可以找领队。我们的领队陈xx同学确实不负我们所望，七天的时间让我们充分全

面的更加肯定了她的能力。她不仅要与老师商讨每天的行程，还要每天写新闻稿和日志，还得想最后实践报告的一系列事情，能力真的很强。

肯定了表现好的地方，下来应该说说这次事件调查存在

的问题。由于很多队员是第一次参加实践活动，所以有些事情考虑的还不是很周全。第一，队员做的调查问卷没有达到预想的目标。因为大家都想着每个家长都会填写的，可是直到让家

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长填写时，很多家长就不愿意了。幼儿园人数本来就不多，这样一来直接影响调查结果的公正性。第二，调研过程中大家总结交流的机会还是太少。每个人对同一个问题的看法是不一样的，经常性的交流可以取长补短。虽然刚开始大家还是有交流的机会的，但是到最后这种机会就越来越少。第三，大家对调研的热情随着时间的流逝也在变淡，对调研的认真程度也在降低。这次调研本来是访谈与问卷调查相结合，可是实施起来只见到了问卷调查的结果，访谈大家都没有做记录，聊的内容也很随便，没有目的性，使得最后产生的结果缺少事实依据。

经过上述总结，我们知道这次事件调查有许多令大家不满意的地方，因此我们就应该想办法去改变它，以使以后的实践活动尽可能的完美。因此我有以下几点建议：第一，实践活动开始前应该对参加的学生进行一个简单的培训，如新闻稿的书写，在这次实践活动中，我们花了好长时间在新闻稿上，一个好的新闻稿不是随时都会的，应该要先学会新闻稿的写作模式，再学习其精华，我觉得这个很有培训的必要。第二，调查前应该对所调查的地方有一个详细的了解，并大致确定调查期间的日程，使得时间不知荒废，还可以是事情有条理的进行。第三，每天应该给所有队员留一段自我反思和总结记录自己心得的时间，虽然我们每天都写日记，但是因为要上交，所以写

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的时候会有所顾虑，使得自己的心得体会没有及时被记录，最后经过时间的冲刷，昨天的感受今天都变了。第四，在实践活动中，大家要学会主动，主动让家长填写调查问卷，主动与老师进行访谈，这样实践的任务才可以完成，同时还能锻炼每个人的社交能力，大家又何乐而不为呢。

短短的七天时间，对我来说确实值得用一生去回味和学习的，在这七天我学到了书本上学不到的东西。我知道一次实践调研活动开始时应该干什么，在这个过程中我们又应该做什么等等，我终于深刻认识到不能一味去学习书本上的知识，还应该去参加实践，将所学应用到实际生活中去。

此次社会实践，可以说每个人都付出很多时间和精力。大家都很用心，很认真。总体效果还是不错的，值得肯定。但我们不只是要简单地收获那些不错的效果，我们更需要不断地反思，提升自身的能力，以便于胜任以后的工作，甚至是为毕业工作打好基础。

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