案例教学法在高职商务英语教学中的运用

108基础教学研究2009.4

案例教学法在高职商务英语教学中的运用

胡朝慧

（常州轻工职业技术学院江苏常州213164）

商务英语是为培养专业的商务案例总结案例分析、讨论后，摘要：案例教学法提倡用来源于社会

教师应及时总结。总结并非是由教人才而设立的一门专业性较强的课实践中的真实案例，给学生创造或模拟一

师给出案例的标准答案，况且许多程。这一特殊性决定了教师在教学中定的实践环境场景，使学生在学习过程中，既要注重学生英语交际能力的培养，案例没有标准答案，而是指出本次提高独立分析和解决问题的能力。本文结案例讨论的思路，讨论的难点、重同时，还应重视强化学生的商务专业合高职商务英语的特点阐述了案例教学，实践技能。针对商务英语的这一特点，解决问题的途径等。通过分析总法在教学中的实施过程和具体要求。点，引入案例教学法，对加强商务英结，要求学生在课后用英语写出案

关键词：高职；案例教学法；商务英语；例报告，对所给案例进行理性分析、语教学的实用性和实践性，培养学生

的交际能力和实际解决问题的能力总结。教师对学生撰写的案例报告实践教学

都具有重大的指导意义。的格式规范、文体等要有一定的要

案例及案例教学法求，并进行课堂讲评。

所谓案例，其实就是一份较详细的档案资料。它来自现实案例教学效果评估在案例教学中，笔者设计了问卷调查，社会实践的第一手材料，一般从企业到政府部门，从非营利性调查对象为2006级两个商务英语班级的105位学生。共收回有组织到金融机构都有，每个案例都有必要的真实事件和数据。效问卷100份。问卷共分三个部分，五个选项，选项分别为：完全案例往往描写这些组织机构遇到的真实问题，涉及面广，而这同意；2.通常同意；3.有时同意；4.有时不同意;5.完全不同意。些问题恰好体现了案例的应用价值；案例中出现的问题一般没表1案例准备表有标准的答案，往往需要学生认真细致地思考，从而获得解决选项1（%）2（%）3（%）4（%）5（%）问题

问题的途径。我基本能做到认真收集资料681715

能给自己设立目标案例教法学具有很强的实践性，案例不是对理论等系统的4342942

通过网络或图书馆查阅相关材料47281510阐述，而是对真实情境的描述，这个情境包含思考，要求学生在

独立完成5233105教师的引导下，学会思考、分析并寻找解决问题的方法。可以遇到困难咨询教师302635132说，案例教学是应特定的目的而采取的。案例教学法把能力的阅读相关的英文杂志50351041培养放在比获取知识更加重要的位置上，其目的就是为学生今表2案例教学的实施表后的职业生涯奠定基础。

选项1（%）2（%）3（%）4（%）5（%）问题商务英语的特点

我对案例教学法很感兴趣43291891商务英语是专门用途英语（ESP）的一种，是在商务活动中我在课堂讨论中能积极参与4634164使用的、适用于各种机构日常公务和商贸活动的语言。作为专能与同学相互沟通4037212门用途英语，它有明显的特点：具有明确的使用目标和特殊的愿意表达自己的独特见解383518172内容，即涉及与商务有关的专门文化内容。商务英语最大的特我与小组同学间能密切合作3928203点就是实现英语语言技能与商务专业知识的能力组合。表3案例教学效果表商务英语注重实际和操作。操作的结果或者所培养的技能选项1（%）2（%）3（%）4（%）5（%）问题在现实生活中多具有实际的作用,即学生所学的语言技能与实提高了动手能力34382341际工作或将来的就业相联系，学生对学习会产生较大兴趣。结合我的英语综合能力有了明显的提高4030264近几年的商务英语教学实践，笔者认为，培养学生的语用能力和开拓思维，培养创新能力45371242商务专业技能即交际能力是关键。作为教师要尽可能用真实的能充分展现自己的才华43282063材料或具体个案来组织教学,最大限度地激发学生学习积极性。加强了与人合作的团队精神4936123

分析问题的能力有了一定的提高44302042实施案例教学法的基本过程

对未来的职业有了一定的了解3740212从案例准备入手案例的撰写必须具有真实性或拟真性，

教师可从有关中、英文版的资料中搜寻，也可与一些著名外贸总体结果：73%以上的学生对案例教学很感兴趣；72%以上企业取得联系，获取一些真实案例。教师将有关案例材料整理的学生认为通过案例学习提高了动手能力；70%以上的学生表汇编后发给学生，学生按要求对某一案例进行阅读、思考，收集示英语综合能力有了明显提高。

相关论证材料。当然，教师要对案例所涉及的知识点以及在讨实施案例教学法的基本要求

论中可能出现的问题有提前的预知。加强学生专业理论基础课学习案例教学法虽然以分析

培养学生的语言交际能力商务英语听、说、读、写、译各个案例为主，但也必须与专业理论知识相结合。如果学生对专业环节都强调语言的输出，重视语言交际能力的培养，其表现形式理论知识，如国际贸易、金融等知识缺乏，学生对案例的分析也就是以学生为中心，以任务为途径。商务英语语言是语言与商务就难以准确，甚至会偏离主题。因此，必须使学生掌握一定的专的结合，由于案例是在商务背景下进行的，需要以商务活动作为业理论知识，并将学到的理论知识运用到实践中去。在实际的主线或背景，所以，在实施案例教学时，既要注意让学生学习英教学中，每一个案例都会涉及许多知识点，教师应加强对学生语语言知识和技能，又要兼顾学生相关的商务知识学习。综合理论知识的训练。

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略论职业中学英语课堂教学的最优化控制

余正瑶

（李伟强职业技术学校广东佛山528300）

教育系统是一个控制系统，“Tryyourbest.”“Ifyoucan，摘要：控制理论作为一种先进的科学方法

要实现其教育功能，就要对其实pleaseputupyourhands.”等论，对职业中学英语课堂教学有着重要的指导

行有效控制。要实现教育控制最等，让学生多听。如果某些学生作用。教师若能灵活运用，控制有度，就能优化优化，必须对与教育成就有关的确实听不懂，应用中文解释一教学，提高教学质量。首先，要对学生的情绪给各种条件实行最优化的控制，即次，教师不能因某些学生听不懂予科学的控制其次要较好地实现教育控制；，；对教学过程的诸因素实行最优而放弃讲英语。可以在每堂课里再次，可通过变换教学形式不断吸引学生的注逐渐加多一些日常用语，如：化控制，使同等时间内的教学量

意力，达到课堂的优化控制。尽可能多，而学生负担则最轻，“Summarizethetext，please.”等。

效果又最好。其次，要积极创造条件和环境使关键词：职业中学；英语课堂教学；优化；控制

职业中学的学生往往最头学生尽可能地使用英语，让他们痛的一个科目就是英语。由于基在运用中尝到乐趣，这样，学生础差而产生自卑心理的学生不日积月累，培养语感，听多了，慢

绪反馈、积极情绪的产生和消极情绪的少，他们甚至不敢读，不想看，不愿写，给慢地就会听懂，也会在潜移默化中进步。

抑制都纳入精心设计的控制之中。因此，学生的消极抵触情绪会得到有效教师在教学过程中造成了极大的困难，

创设轻松愉快的氛围来控制消极情控制。因为学生不愿意听而导致有的教师对课

绪职业中学的学生起点比较低，他们堂管理失去控制。如果教学方法不得当，创设成功体验培养积极情绪成功

在初中时经常受到家长的责难、教师的学生不合作，教师将难以完成教学任务。感是英语学习中非常宝贵的情感体验，

批评及同学的歧视，从家长、教师、同学运用控制论的观点去研究教学过程，可它能极大地激起学习兴趣和热情。平时

那里获得的消极情感反馈多，因此，对学以帮助教师达到教学控制的最优化，从的课堂教学中，教师应根据学生的实际

习会产生不同程度的心理抑制，抑制反而更好地实现教学目标。情况，实行分层教学，使学习有困难的学

过来又对学习产生消极影响，以致恶性激发积极情感，实现生“吃得消”，中等生“吃得饱”，优等生

循环，无心向学的现象日趋明显。对学生对学生情绪的优化控制“吃得好”。课堂上要多表扬、鼓励学生，

情绪进行有效控制，就能促进良好学习成功学家希尔指出：“一个人所取得帮助学习困难的学生树立信心，让他们

情绪的形成，更好地激发学生自我表现的成就，一个人所交的朋友，一个人对后看到自己的点滴进步，诱发他们的求知

的欲望。首先，教师应建立平等、融洽的人所做的贡献，所有这些人生的内容，都欲。教师可以融教学的趣味性、情境性及

师生关系，在课堂上教师自己应多用日是由这个人的心态所决定的。”进入职业思想性于一体，让学生充分参与教学活

常用语，如果讲得一口流利的口语，会使中学学习的学生经常处于心理抑制状态动。例如，教新单词的时候，可以让每一

学生产生敬佩之情，从而产生努力的目个学生都有朗读的机会；讲授课文时，可之中，他们绝大多数对学习没兴趣，有的

标，更能获得学生的信赖和尊重。教师在我行我素，有的产生对抗心理，有的不能以让学生联系自己的实际，发表个人的

开始时应尽量照顾学生的程度，使用一控制自己的行为，缺乏坚持到底的毅力。见解；也可以在课堂上多开展一些情境

些简单的日常用语，如：“Whocan因此，英语教学要成功，就要对学生的情对话，举行一些小型的英语竞赛等等。这

绪给予科学的控制，要把情绪信息和情样，创造机会，让产生成功的体验，培养answerthequestion?”“Thinkitover.”

案例教学对教师的要求案例教学法的有效实施，决定了

教师除了要有扎实的英语语言功底，同时还需有丰富的商务知

识，以保证为本专业学生提供高质量的理论课与实践课教学。

案例教学的效果如何，取决于教师结合本专业实践教学，掌握

本专业最新的发展要求和动态的程度。专职教师要充分利用业

余时间下到企业参加社会实践活动，同时加强对本专业人才知

识、能力及素质的要求，为案例教学顺利实施提供可靠保证。

教学方法选择适当与否直接影响教学效率和教学质量，进

而影响人才的培养。对于学习商务英语的高职学生而言，英语听、

说、读、写、译是重要的语言能力，同时大量的商务专业知识的学

习、专题训练也是不可缺少的业务技能。案例教学法与其他多种

教学形式结合，贯穿于商务英语教学的各个层面，才能不断推进

商务英语的教学改革，培养出符合社会和用人单位需要的应用型

人才，实现商务英语在新形势下的快速、健康、可持续发展。

参考文献：

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