2017年宠物托管投资项目创业计划书

2017

创业计划书

年宠物托管投资项目

目录

摘要 ..................................................... 1 关键词 ................................................... 1 一、物托管项目描述 ....................................... 2 （一）宠物托管项目研究的可行性 ........................ 2 1.经营理念和项目定位 ............................... 3 2.人员的管理与专业的服务项目 ....................... 3 3.货品品质方面 ..................................... 4 （二）宠物托管主营业务和衍生产品 ...................... 4 1.主营业务——宠物寄养 ............................. 4 2.相关宠物衍生产品 ................................. 4 （三）宠物托管与同行业宠物店的竞争优势与特色分析 ...... 4 1.SWOT-分析 ........................................ 4 2.宠物托管服务的新颖性 ............................. 5 3.宠物托管管理的先进性 ............................. 6 4.宠物托管产品的多样性 ............................. 6 二、宠物托管的市场发展趋势与风险评估分析 ................. 6 （一）宠物托管市场的增长趋势及前景 .................... 6 （二）宠物托管不同时期的利润目标预测 .................. 7 （三）宠物托管的运作过程中的风险分析与应急方案 ........ 8 1.技术风险和市场风险分析的防范措施 ................. 8 2.管理风险和财务风险分析的防范措施 ................. 9

三、宠物托管的营销策略及组织管理 ......................... 9 （一）宠物托管的营销方案 .............................. 9 1.促销策略 ........................................ 10 2.广告策略 ........................................ 10 （二）建立网络模式营销策略 ........................... 10 （三）宠物托管团队共同目标和岗位设置 ................. 11 1.系统专业的培训 .................................. 11 2.专业的卫生环境 .................................. 11 3.对员工的奖惩机制（注：摸索阶段） ................ 12 4.岗位设置 ........................................ 12 四、财务计划 ............................................ 14 （一）宠物托管的资金预算 ............................. 14 1.资金来源 ........................................ 14 2.创业初始资金预算 ................................ 16 （二）财务规划 ....................................... 17 （三）宠物托管实际利润盈亏分析 ....................... 18 1.月经营收入估算 .................................. 18 2.经营损益预算 .................................... 18 3投资净现值（NPV） ................................ 18 （四）宠物托管预测中长期的销售相关报表 ............... 19 1.现金流量表估算 .................................. 19 2.资产负债表估算 .................................. 20

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五、项目实施进度 ........................................ 21 六、小结 ................................................ 23 致谢 .................................... 错误！未定义书签。 参考文献 ................................ 错误！未定义书签。 Abstract ................................ 错误！未定义书签。 Keywords ................................ 错误！未定义书签。

关于宠物托管的创业报告

摘要：近些年来宠物已经逐渐走入人们的家庭，在人们的家庭生活扮演重要的角色，但由于在人们工作压力大或者其他原因，无法与宠物进行交流和短时间或者较长时间内照顾甚至抛弃宠物，基于此我们选择宠物托管进行创业。本文从宠物托管的项目内容描述，通过市场调查发现其项目的发展趋势和潜在的风险，进一步组织项目营销策略和管理内容，最终通过财务财务预算来描述它的可行性，因此，宠物托管比起其他常规行业有着自己特殊的市场竞争力，需要拥有自己特色的服务与更完善的机制，更需要大学生自身特点与市场相结合，完善新兴行业的发展，以实现创业梦。

关键词：宠物；寄养；产品；服务

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随着人民生活条件的不断改善，宠物在人们的生活中占据着越来越重要的地位。宠物不仅仅可以充当家庭伴侣型的宠物，还可以开发各种各样的工作潜力。但对于真正了解宠物的人来说，对宠物有着自己特有的爱戴，使得像我们所构思的新兴行业有发展的机会，由于城市化的生活环境决定了我们不能随时照顾宠物，所以诞生了我们宠物托管的想法像，选择这一项目内容去做市场调查来分析宠物托管行业，在一定程度上会丰富人们的精神文化生活，拓宽就业门路。另外，高校大学生创业热潮不断升温，提升大学生创业积极性，缓解就业压力，拓宽眼界，实现自己的致富梦想。

一、物托管项目描述

（一）宠物托管项目研究的可行性

经过问卷调查分析不难看出，在昆明市养宠物数量已经达到了一定的供给市场，可见宠物经济的市场潜力不能低估。在我们走访本市宠物市场（近华浦路花鸟市场、世博花鸟市场）所观察市场上的宠物店规模、风格都大不一样：有专门销售宠物营养品之类的食品店，也有专门专门销售宠物基本生活的日用品店。据业内人士介绍，因为这类型的门店投资门槛相对较低，所以市场趋于饱和状态。并不是投资的很好选择。

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图1：

关于宠物托管潜在市场调查表

相反，宠物托管这样的新概念特色门店将成为新的投资方向。对于消费者来说，他们更愿意为自己没有时间花一定的钱来照顾宠物。可想而知，宠物托管有较大的市场。 此外，对于宠物本身来也能有较为安全的成长。使得宠物托管作为心灵可寄托和感情可延续的地方，宠物的主人一定是不能让宠物受半点儿委屈。这不乏有一些高级的宠物。对于宠物托管来说也是一个较为不错的投资。不过，专业的宠物托管相对宠物市场来说，有一定的门槛，需要一定的投入。 有如下总结：

1．经营理念和项目定位

我们以特色为财富的理念，创新才能赢得全胜的经营理念。以货品、管理、服务为三大马车来经营我们的宠物托管工作室。以专业的宠物服务专家是我们的品牌形象定位；宠物综合服务店是我们的市场地位定位；给宠物一个温暖的家和让顾客放心满意是我们的服务定位；以猫狗等易养类宠物为我们的主要服务对象。

2.人员的管理与专业的服务项目

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对人员的管理我们实行基本工资加绩效方法，让全体员工明白宠物店制定的目标并能够完成。通过培训、讨论和内部竞争机制等方法来鼓励员工。在招聘店员的要求是养过宠物和具备相关的宠物专业知识；招聘专业的与宠物有关的美容师和医疗师时，要求有实际经验的宠物美容医疗师；以真实的感受来促进服务项目的完善。

3.货品品质方面

在开店初期，最好选择信誉度较高的商品。对于有保质期的货品，可以减少进货量，增加进货次数，而对于一些比较昂贵的产品，为了增加资金的流动，可以采取顾客预订的方式，这样可以避免库存带来的成本。

（二）宠物托管主营业务和衍生产品 1.主营业务——宠物寄养

宠物寄养是一种以客人的宠物，主要以一些热门的宠物为主（猫、狗）。在客人没有时间时来进行寄养的活动。以时间作为衡量的有价消费，以不同的套餐服务满足不同的消费群体。

2.相关宠物衍生产品

除了宠物寄养意外，通过客人寄养的宠物会产生一系列的衍生产品。如：宠物美容、宠物医疗、经营宠物服装、宠物日用品、宠物摄影等。

（三）宠物托管与同行业宠物店的竞争优势与特色分析 1.SWOT-分析

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具备了一定的信息技术和良好的团队，团队成员各有所长可适应相应的职务，团队人员涉及专业范围优势 广，有具有财务、计算机、行政等多方面的人才，同时也可节省了大量的开销。并且经营方式是综合性的，有相当的潜力。 这种中、小规模宠物托管美容业，由于场地、规劣势 模、客源等因素，年投资回报不是太高；并不具备知名度，不具备完善的营销方式，没有特定的客户群体。 业务技术含量低，成为规模扩张和店面升级的瓶威胁 颈，国内竞争日趋激烈。 突破传统经营模式，以网络为基础，从而进行大力度的推广。目前大学生创业可以享受一定的优惠政策，国家鼓励大学生创业，我们可以抓住机会，享受机遇 相应的政策。 学校为大学生创业提供了良好的平台，同学们可以通过创业学院的相关培训，得到一些帮助与支持。 经过分析之后发现尽管我们的创业项目存一些劣势和潜在的威胁，但是它所带给我们的优势和机遇是大于劣势和潜在的威胁的，此创业项目有相当的可行性。

2.宠物托管服务的新颖性

伴随着宠物数量的增长，围绕宠物经济产生了一系列的相关产业，宠物托管解决了城市化中宠物与上班一族之间的矛盾，避免孕妇与狗

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的接触，让宠物与主人有一个长效联系，更让宠物与宠物主人在不能长时间在一起时提供不单一的服务项目，合理管理和照顾宠物。为宠物亲自选择环境生活，到主人有时间时又接走宠物，使宠物托管成为一个中转站。

3. 宠物托管管理的先进性

由于宠物托管是一个蓝海范围，需要的技术人员相比一般的宠物美容店较为科学和完善，有着自己良好的方法和行之有效的设备。同时政府也支持第三产业的发展，对我们的引导及支持，在一定程度上是我们有一定区别于同行业或类似行业的先进性。

4.宠物托管产品的多样性

由于人们对宠物健康的日益关注以及消费要求的不同，宠物服务行业的细分逐渐形成。宠物托管的接受能力也具有多样性，在宠物物种及服务种类上有不同的类型，宠物美容美发、宠物摄影和宠物训练等服务种类；对于不同宠物如：苏格兰牧羊犬、哈士奇、松狮犬和杜宾犬等物种都能有较好的接受管理。

二、宠物托管的市场发展趋势与风险评估分析 （一）宠物托管市场的增长趋势及前景

宠物托管产业已经在很多方面已经成了一个新的经济增长点，但由于高价限养，很多宠物医院、宠物服务行业畸形发展，同样给监管带来困难。目前，国内宠物市场已进入一个高速发展的时期。随着宠物数量的增长，庞大的宠物服务的消费需求不断扩大对投资的需求也相对日趋旺盛，中国的宠物行业将迈上一个新的台阶。宠物托管行业

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优势对于我们来说是一次春风，加上我们科学的运营管理，将会出现“姹紫嫣红”的前景。根据问卷调查资料分析可得出下图分析，说明潜在市场有较大盈利空间。

图2：问卷调查潜

在客户寄养宠物分析表

（二）宠物托管不同时期的利润目标预测

在我们创业的初期，我们自己定位的是在稳固上升销售额的同时确保盈利，薄利开始来实现宠物托管的可行性。在中长期时，我们要确保能在市场上能有一定的市场份额，获得能满足自己日常生活的利润，实现长远发展。而在后期，要确保稳固发展的同时，开立连锁店，提高市场占有率和提升品牌自身形象，更好的发展宠物托管行业。

阶段 实施时间 利润目标 7

短期目标 1-2年 在本地区站稳脚并占领一定的市场，赢得目标顾客，争取实现盈利。 中期目标 3-5年 在本地区树立了一定的知名度，影响力增强，并拥有了固定的顾客群和目标市场，并开始开发其他地区的市场和顾客。 长期目标 5年以上 我们希望在不短的市场竞争中，脱颖而出，成为宠物托管的新起之星，并且拥有许多固定的客户群和关系网，逐步占领云南的其他市州市场。 表1：宠物托管不同时期利润目标预测

表

（三）宠物托管的运作过程中的风险分析与应急方案 1.技术风险和市场风险分析的防范措施

在公司的内部管理风险中，公司的内部风险主要通过公司内部控制管理体系的建立来实施和控制。

在服务过程的执业风险中，宠物托管和相关的衍生产品服务过程中难免会出现一些因为难以避免的人为因素或自然灾害造成的意外，对于这些风险，我们会在不断提高员工专业知识水平和服务水平的同时逐步完善相应的操作流程，升级硬件设备，从我们自身去避免这些

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意外，在最大程度上降低宠物在我公司享受服务的风险，在此基础上我公司也会加强与客户的交流沟通，定时举办相应的养宠物知识宣传普及活动和展会，让人们能更好地饲养他们的爱宠，从这方面去降低或避免这些风险。同时我们也提供一对一的咨询服务，即客户可以带着问题来我公司，我公司会就相应的具体问题给予具体解决帮助，让顾客放心，让宠物舒心。

2.管理风险和财务风险分析的防范措施 （1）塑造稳定的客源和发展潜在的顾客

每个月出台一些促销方案，吸引更多的客户。适当时候可以成立会员制，成为会员能享受更多的回馈和升值服务。每年可组织几次户外宠物出行活动，实行积分制，对于常客老顾客给予某类产品优惠特价，每月有一次销售特惠，对于新顾客也要加强吸引力。

（2）注重宠物的管理与服务，同时加强专业人员的管理 工作岗位分工合理、职责明确，形成相互检查、相互制约的关系，以减少舞弊或差错发生的风险，各工作岗位均制定有相应的书面管理制度，禁止需要相互监督的岗位由一人独自操作全过程。在明确的岗位责任制度基础上，设置科学、合理、标准化的业务操作流程，每项业务操作有清晰、书面化的操作手册。特别是没有开店实践经验；财务预算难以平衡，对市场的把控不一定准确。发展潜在的顾客有一定难度和自己的特色项目不能完全适应顾客的需求

三、宠物托管的营销策略及组织管理 （一）宠物托管的营销方案

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/fm9x.html