襄阳市区家具市场调查报告

襄阳市家具市场调查报告

[前言] 经过两日实地市场走访，先后到访襄阳现阶段相对集中的市场集群，文体和日杂、百货等以在市场部另一份相关调查报告中体现，现主要就襄阳市区家具进行主要说明，详细情况见以下正文部分。

襄阳市所辖襄城区、樊城区、襄阳区、南漳县、谷城县、保康县、老河口市、枣阳市、宜城市 ，人口588万。襄阳市是中央、省属三线军工企事业集中的城市，工业总产值仅次于武汉市，居全省第二位；市区经济稳居湖北省第二位。家具有关相关卖场在35个左右，市场区主要家具卖场主要集中在前进路一带：天丽国际家具城，前进路上的南方家具等。

一、襄阳市区家具发展特点

1、 天丽国际家居博览中心 开业时间：2007年9月1日

开发商：襄樊江河源房地产开发有限公司 位置：襄阳市樊城区前进路9号 营业面积：60000平方米

定位：集家居文化、品牌展示、交易、仓储物流、商务信息服务等多功能的国际化专业家居卖场。打造一个集购物、休闲、观光为一体的“一站式”大型主题购物中心。 （1） 天丽国际家居博览中心采用四纵四横的循环通道与3米的超宽的直线设计规划设 计，同时配有11部观光电梯。一楼以现代沙发、现代板式客厅系列、藤艺、饰品、金属家具为主；二楼以现代板式、现代沙发、客厅系列；三楼实木家具、睡眠中心、儿童家具、松木家具；四楼红木、欧式古典、别墅用具、布衣窗帘、橱柜集成家具；五楼办公酒店用品家具、办公区、仓储；地下室以灯饰、洁具；配套辅助有银行、高档快餐、水吧、咖啡室、儿童乐园等。在招商对像上灵活

多样，各类家居产品生产厂家、家居零售商、精品家居代理商、家居直营商、有精品家具管理经验的旗舰商家、有意投资家居行业客户为核心。 其经营模式是只租不售、统一经营；自主开发、统一管理，以商场、厂家、商户、顾客四赢的经营理念为主导。市场化经营，商场化管理，做到以客户为本，以消费者为本。对内部人员着装、销售合同、售后服务、产品标价等统一管理提升商场的形象。在配合其特色定位和服务达到商场的展示、交易最佳组合，对小的经销销商统一展示、将仓储和批发、零售一体化；以集中展示为主、以品牌商品为主导、以开架式销售为主统一结算，在配以计算机和管理系统等全面提高整体影响力。

（2） 特色服务厂商和代理商和行业协会共同成立一个专家组委会，为专题会展会议、产 品推介和培训奠定基础；有计划有针对性开展各种新产品和动态、系列的活动增加热点、兴奋点、吸引人流；组织国内和区域内的各种专题交流活动；有目的针对员工和经理人系列专业培训，提高经营人员素质为商家创造更高的价值。

（3） 休闲和信息服务特色，中心内配有可以满足不同经营主体和消费文化广场，以家居 文化、儿童乐园、水吧、咖啡馆等；收集和分析和处理各种市场行情，及时为入驻商户提供行业信息，建立智能信息中心成为行业市场信息发布中心，对各种商家关心资讯分类进行有效处理，提高入驻商家的竞争能力。

（4） 物流与商务办公配套，优质仓储物流服务，灵活的租赁和委托仓储服务，对产品配 送统一包装模式都能为商家、客户提供更高和更好的服务品质；方便快捷商务洽谈室、一流电子商务中心、专人的秘书制服务、可靠理财服务支持和便利结算服务都是商务中心都是天丽国际特点。 （5） 现代化管理体系和公共配套服务，有政府有关部门参于市场管理委员会，制定和修 改相关管理规定，解决市场纠纷和意见，检查和监督产品质量，争取政府的优惠政策，创造良好的市场平台环境，成立行业特点的商会和协会等。

天利国际经过四年多的运营，现以成为襄阳地区有一定影响力的家具品牌卖场，一到五楼的位置全

部租完，现阶段在原有设计基础上开发商把五楼顶做了改造对外租，现阶段还有空位，价格含所有管理和物业费用30元每平方，对外报价。

2、世纪金源家居广场

开业时间：2007年7月（扩建改造新装开业） 开发商：襄樊金鹿源实业有限公司投资 位置：襄阳市樊城区前进路31号 营业面积：25000平方米

定位：中高端家具和饰品，是襄阳首家品牌家具卖场。湖北省家具协会第五届理事会常务理事、襄阳市家具商会常务副会长单位、襄阳首选品牌家具购物中心。

（1） 世纪金源家居广场源成长过程，2007年，世纪金源家居广场扩建改造新装开业，软硬件全

面升级，

在消费体验﹑建筑外观、经营环境、商场规划、展厅设计等多方面位于同行业前例，广场聚集国内外200余个知名家具品牌，在行业中率先推行了“商管全程负责制”、“先行赔付”、“ 免费安装送货”等服务承诺。多年来，商场依靠强大的品牌阵容、科学完善的管理、诚信的服务，赢得了广大消费者好评，先后被评为2005-2006年被评为湖北省“消费者满意单位” 2008-2009年被襄樊市

评为“襄樊市文明诚信市场”，2008-2009年被襄樊物价局评为“价格诚信单位”，连续多年被各级政府授予“社会消防安全工作先进单位”等荣誉称号。现已成为襄樊人购买家具的首选之地。 （2） 产品分类和特点，一楼主要软体家具、板式家具、家装饰品等

二楼主要以板式家具、个性家具、软体家具为主

三楼主要以软体家具、板式家具、实本家具

保罗赛特 200平方米

四楼欧式家具、红木家具、睡眠中心、金属家具、办公家具

（3） 服务与管理，商管首问负责制、无理由退换货、免费安装送货、先行赔付 等市场化经营、

团队化运与宣传，商场化管理，只租不售经营模式，配以现代化办公大楼更好推动家具广场发展。

世纪金源家居广场经过几年发展和市场化的运作，现阶段成为中高档农具的梳心集聚地带，现阶段广场运营良好，以没有新的空间在容纳新的商户入驻，租金从一楼到四楼不同位置价格也不同，从

30到80多一平方都有，以在三楼的电梯口的保罗赛特为例，面积约200方每月不含电费其它全包约在1.2左右费用。

3、南方家具大市场

开业时间：2009年10月（扩建改造新装开业） 开发商：原襄樊市家具厂改制为股份合作制民营企业 位置：襄阳市樊城区前进路25号 营业面积：30000平方米

定位：各类名优精品家具，办公家具卖场，是襄阳第一个做家具卖场企业，是有由国有企业转型而来投资发展家具大市场形开拓者。

1、 南方家具市场的成长与发展，在陈忠友的带领下先后获得省工商局、省文明委连续两次将我市

此行业唯一的一个“省级文明诚信市场”称号颁发给南方家具大市场，在经营管理上所下的功夫由此可见一斑。在行业竞争如此激烈的今天，南方人苦练内功，狠抓市场经营管理，努力完善市场服务体系，始终本着竭诚为商户和消费者服务的宗旨，努力为商户和消费者打造出了一个理想的交易平台。2009年6月，南方家具大市场的扩建工程开工，为提升市场形象，打造精品南方市场，南方家具大市场拆除了部分原有展厅，拟建一座二层经营面积达6千余平方米的

家具精品展示厅，新的展示厅将与现有的三层6千余平方米的精品大厅连为一体。届时，精品大厅总的经营面积将达1.2万平方米。扩建工程将于2009年9月完工，金秋十月将隆重开业。目前，已进入本市场的家具知名品牌有“名扬”“金虎”、“三叶”“馨之缘”和“港艺冠美”“广东美迪”等。

2、 整个市场布局是以一层展厅为主，现在入住商家超过120多家，投资总额超过600万，主要以

酒店家具、商务办公家具、物特殊家具（学校、医院）为主导。市场在服务上面给商户配有物流、安防、停车、配送等服务。

南方家具大市场是省级文明示范市场，现阶段以没有入驻新的商户空间了，据市场部门人员介绍，在四年内都很少出现有空位等待入驻局面，主打的是以办公家具为主导。

4、好宜佳品牌家具广场

开业时间：1997年进驻襄阳，2006年进驻民发商业广场 开发商：加盟连锁

位置：襄阳市民发商业广场沃尔玛4楼 营业面积：13000平方米

定位：销售中、高档家具和家居装饰用品为主的知名大型家具商场，经营国内外四十个知名品牌家具和家居装饰品，是襄樊市唯一的专业品牌家具卖场。

好宜佳品牌家具广场 家居时尚潮流的领跑者，好宜佳品牌家具广场的成立，是对襄樊传统家具行业大市场经营模式的一种颠覆，企业本着“打造国际流行的一站式家具购物广场”的宗旨，严谨秉承“以国际化的专业水准，为顾客提供最好的家居商品和最专业的服务”的经营理念。以极具代表性的先进管理经验和渠道掌控经验，提高了自身参与市场竞争的抗风险能力，降低了整体经营成本，规避了在传统市场经营模式下不可避免的品牌良莠不齐，及对顾客林林总总的不便，以更实惠的价格和更贴心的服务回报顾客， 品质与服务是成功的基石，为顾客提供性价比更高的商品也是对广大消费者最好的承诺与回报。

5、襄樊俊发家私城

开业时间：2003年

开发商：十堰俊发贸易有限公司

位置：襄阳市樊城区前进路245号 营业面积：10000多平方米

定位：“俊发”定位中档市场，为市民打造平价的家居时尚，丰富了前进路家居商圈的经营结构。”俊发家私城总经理王毅告诉记者：“目前，俊发家私城已针对襄樊中端市场，推行平价、实价战略，这增加了‘俊发’在市场上的竞争力。” 大型办公用品、实木家具、成人套房、儿童套房、沙发、餐台、软床、布艺、藤器等一应俱全。

（1）2003年，“俊发”进入襄樊市场后，就以“同等商品比质量、同等质量比价格、同等价格比服务”的“三个比较”作为企业服务消费者的标准，把广大消费者当成朋友，让顾客切实体会到俊发家私城的优质服务带来的各种便利和实惠，真正感受到购物的快乐。 ‘俊发’希望用普通的产品价格让普通人都可以享受时尚家私。近年来，俊发家私城积极努力与国内外各大家具厂家密切合作，引进众多知名品牌，扩大经营规模，控制物流成本。因此，消费者在俊发家私城既能买到名牌家具，又能享受到优惠的价格。例如大自然、龙翔、京港、森盛、欢乐e家、欧美比亚、宇豪……各种耳熟能详的品牌家具汇聚俊发家私城。大众系列雅致实用、时尚、简洁大方，前卫系列简约纯粹，古典系列庄严华贵……精品家私，为消费者提供了广阔的选择空间。

（2）诚信服务铸就品牌，在激烈的市场竞争中开拓进取，以诚信经营为本，以完善的售后服务作为经营保障，牢固树立“品质、品牌、品位”的经营理念。俊发家私城一向重视人文关怀，以诚信为企业根本，不仅建立、完善了企业各部门及员工的“文明优质服务”行为规范，而且有专人负责监督、考核，以保证其优质服务。俊发家私城自开业起，就以“同等商品比质量、同等质量比价格、同等价格比服务”的“三个比较”作为企业服务消费者的标准，把广大消费者当成朋友，让顾客切实体会到俊发家私城优质服务带来的各种便利和实惠，真正感受到购物的快乐。

（3）公益活动深入人心，俊发家私城在赢得经济利益的同时，从未忘记过回馈社会。自2003年进军襄樊市场以来，俊发家私始终坚持“恪守诚信，铸就文化”的企业宗旨，热心组织、参与多项社

会公益活动，一个优秀的“企业公民”形象深入人心。 “俊发”用于公益活动和让利活动的花费就达十几万元。作为襄樊市投资商会常务理事单位的俊发家私城先后被湖北省消费者委员会、市消费者委员会、襄樊市工商行政管理局等单位授予“2003年度诚信单位”“2004-2005年度消费者满意单位”“2005-2006年度湖北省消费者满意单位”“2005-2006年度文明诚信超市”的称号，襄樊俊发家私城还被省家具协会授予“名优品牌家具城”的称号。

经过8年襄阳市场的发展，俊发以成为襄阳广大市民的支持和社会各界的认同，结合企业自身的快速发展，下一阶段提供更好的服务和更质优价廉产品为广大消费者。

6、襄樊市恒达家具城

东临世纪家私广场，西靠南方家具大市场，南向京广家具大世界，位于前进路与建华路口交汇处的金三角地带。占地5000平方米，内设停车场、仓库、。完全按照广东乐从家具城的建筑模式兴建而成。内部宽敞明亮，布局合理，光线柔和，更衬托出家具的高贵典雅、富丽堂皇。恒达家具城消防设施完善，物业管理服务周全，对商家的货物进行了全面的财产安全保险。这里集中了全国众多的名优家具，产品覆盖沙市、十堰、河南及周边各县市，是各精品家具展销的理想场所，恒达家具城免费为商家提供促销的场地。

二、家具市场发展特点和共性

（1）时间特点，市场发展都有2007-2009年之前为主，也是襄阳家具市场发展最快速时间点，新型模式和卖场理念开始兴起。

（2）区位分布特点，都是以鄂西北最大家具集散地樊城区的前进路为主，形成不同档次和特色家具产品集聚地。

（3）市场发展速度很快，现阶段各市场和卖场的招商工作相对轻松，也就是对运营单位来说市场需求增速很快。

（4）管理与服务提升很快，很多新型化模式和运营方法都以进入到家具卖场中，各种市场推广和宣传与一二线城市场紧密结合。

（5）相关市场联动效应，房地主市场的活跃，也为更多商家和企业提供机会，推动各种家具卖场发展。

需改进环节

（6） 各入驻企业商户口物流环节服务工作，现各大卖场和专业市场都是在市场运作前没有很好

规划相关配套服务，都是在市场发展后，依据需要想办法在周边解决，有的需商户口和入驻企业自己想办法。

（7） 很多商场定位是统一管理和服务，但是落到实际上服务有一定差距，要求和与需求没有很

好的结合起来，各种规章制度体系，在实际的运作存在问题，但是修正在和解决通路上没有保障是。

（8） 从业人员专业水平和素质不一样，对整个运营企业文化理解不一样，这也就会造成宣传效

果和客人实际感受体验不一样，对整个运营品牌影响很大。

（9） 公共交通环境和配套服务体系，阻碍了市场发展和品牌推广。

（10） 各种行政服务繁琐和不灵活，各种政策体系支持力度都影响家具市场/卖场快速发展和更新。

三、襄阳家具市场发展空间和趋势

（1）模式定位更高端，以红星美凯龙的入驻为襄阳市场带来更多的机会和家具市场变革。 （2）专业化的服务会更加明显，在产品竞争不相上下时，专业化售后售中售后服务就可以为客人提供更多的附加价值。

（3）更专业家具市场集群形成，和完善的配套体系支持，增加相关企业的直接参于市场竞争能力。 （4）更细化产品分类市场替代多而全的综合市场，以细分和优化来占据更多的市场份额不。 （5）与之配套的各种机构和服务应运而生，更快速的促进襄阳家具市场的快速品质的提升。

2012年1月7日星期六

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/fkbw.html