2015广东公务员面试真题

2015国家公务员面试真题：国税局3月13日

2015-03-16 13:33 广东人事考试网 http://gd.huatu.com/ 文章来源：广东公务员考试网 2015国考面试QQ群：156471495 广东华 图官方微博 2015年国家公 务员面试辅导课程

2015国家公务员考试已经落下帷幕，面试工作也陆续展开。以下是广东华图整理的2015国家公务员考试面试真题汇总，仅供考生参考。 2015年3月13日国税局面试真题

1、现代社会高速发展,快节奏、高压力，也有人说要慢下来。谈谈你的看法?

2、材料题：业务培训下面有三同事的意见，你负责这次培训的工作，请提出三条有有针对性的建议与对策：

小李：填鸭式培训没有特色;

老张：网络培训，老同志电脑水平差，效果不好;

小王：每次培训学习都只有几个业务骨干参加，大家积极不高

你负责这次培训的工作，针对上述意见，请提出三条有针对性的建议与对策? 给某单位的培训方式指出问题，并提出3条建议。 。

3、小张是局办公室文秘，局长对小张撰写的材料不满意，办公室主任很着急，小张撰写材料也很尽力感到委曲，假若你是小张，你怎么办?

4，你是税务窗口服务人员，在上班的时候，接到家紧急电话：你的孩子在幼儿园发高烧，被送医院，要家长尽快到医院，但有人排队办业务20分钟了很脑火，还有人用手机拍照，如果你遇到题本所说情况如何处理?

2015年3月10日海关面试真题 材料内容：

第一段:现在西方国家的垃圾分类标准不适合中国。

第二段：A市作为垃圾分类一个试点，政府办牵头讨论垃圾分类，你是工作人员李强，参与会议，环保局说什么忘了，环卫局说垃圾车辆不够用，财政局说没有通过环保考核，明年要削减环保资金，企业说高价购进外国设备，却不能用，只能按老办法处理垃圾。

第三段：李强关注到论坛上居民对垃圾分类的热议。 问题：

1.在座谈会上各方公说公有理，婆说婆有理，各执一词，你作为组织者李强，你怎么办?

2.你是李强，关注到网上论坛里居民的议论，你怎么办?

3.会后，领导交给你制定垃圾分类的办法，你是李强，你怎么办?

4.西方国家垃圾处理标准不适合中国，中国目前垃圾分类效果不理想，你怎么看?

2015年3月9日海关面试真题 1、和小王共同设计软件，有谣言说我诋毁他，和他关系不好，领导也对我有意见，怎么办?

2、宣传知识产权，以往都在发传单等，要你设计有新意的方式，你会怎么设? 3、你是社区监控的负责人，有路人乘出租，钱包忘在车上了，要你帮助找车牌，你需要向物业管理申请，联系不上他，问你怎么办?

4、有学校开设创业基地，学生创业时间可以算学习时间，也可以算学分，有人说

好、有人说坏，你怎么办?

2015年3月7日海关面试真题

1、你科室接到一个任务，领导委派你去做，小林有和你任务相关的一项技能，但和同事相处得不是很好，领导很迟疑，请问你怎么办?

2、单位牵头做一项政务公开沟通，领导和相关专家参加，面对对象比较广，突发情况比较多，请问你怎么去牵头?

3、小张是配送人员，他把订单中配置较高的商品配送给了原本预订了配置较低的顾客，联系了很久，顾客没有回复反馈，你发现了这个情况，请问你怎么办?

4、12月4日是中国宪法日，经过调查，公众对宪法的了解并不令人乐观：84.3%的受访者未完整读过《宪法》，其中33.2%的人从未读过，51.1%的人读过但未读完，完整读完的人数仅占15.7%。对此你怎么看?

备注：共4题、20分钟、有纸笔 2015年3月8日石家庄海关面试真题 第一题 你和小张经营一家网店，投入很多，前期经营很好，但小张后期情绪消极，工作不积极，业绩不好，店里其他帮手有情绪，房东说房间卫生差，快递人员秩序不好，不想租给你，你怎么办?大概是这样，题挺长的

第二题 你是酒店人员，客户被困电梯里，情绪激动，酒店维修工修不好，电梯公司人员堵车在半路上，问你怎么办?

第三题 你们海关办事大厅业务繁忙，开通电话办理事务热线，但客户抱怨打不通，领导让你解决，你如何解决?

第四题 现在蓝领，月嫂月薪高，白领月薪少，你怎么看? (注：真题是广东华图根据考生回忆整理，仅供参考!) 2015年3月8日国家公务员面试题(铁路公安系统)

1、春运期间，铁警为旅客寻找几千件失物，得到了人民好评，但有人说铁警本职维护车站秩序，不以此为警察的标准。谈谈你的怎么看?

2、你上级让你和另外两名同事一条警犬去山区会和大部队追逃，出发前你会准备什么?

、3.驯犬员小李对你有意见，找借口不去你怎么与小李沟通，请现场模拟下小李沟通?

4、你和同事执行任务，途中半路有同事突然生病，去医院反方向要1小时，会合还有半小时，你怎么办?

5、视频题，有人偷走旅客的包，请你描述。 2015年3月9日铁路公安真题

1.你市要提高退休人员生活质量，了解他们的需求，领导让你做一次信息采集，你应该怎么开展。

2.一名交警，在工作中语言风趣，调侃，电视台多次对他进行采访，引起大家议论，你怎么看。

3.铁路局要组织一次防火演习，为了保证乘车秩序和旅客安全，你应该怎么组织。 4.在以前的工作中，你会遇到一些工作很辛苦很累，你是如何克服的。

5.视频题，一50岁男子，向执勤民警报案，说自己的钱包丢了，不知道丢哪了，包里有钱身份证和银行卡，民警立即调取监控发现在安检过程中，他的钱包从手提包中掉出

来，遗落在安检机上，工作人员放进了遗失物品箱中，民警找到该工作人员核对身份证和钱之后将钱包归还他。

问：详细描述一下事件，如果你是该执勤民警，你之后会做什么工作? 2015年3月10日铁路公安面试真题

1、近期电动车被盗、警察与商家联合，找到被盗车辆，可以奖励新电动车，你怎么看?

2、评选优秀辖区，现在有两个，领导让你选出一个，你怎么做?

3、开放健身器材，可是一段时间破坏很多，领导让你去查，你有什么对策? (注：真题是广东华图根据考生回忆整理，仅供参考!) 2015年3月9日广东出入境边防检站

1、发达国家把一种塑料垃圾运到中国，一些村镇依靠其发家致富，专家呼吁禁止进口，你怎么看?

2、留学生常常带猫狗出入境，不和规定，单位年轻同事找时间进行普法宣传活动，你怎么组织?

3、单位开展普法知识竞赛，某处业务繁多人手少，你是组织人员，你怎么劝他，请现场模拟一下?

4、检验检疫注重技术和数据，如果你被录取，你打算如何开展工作? 5、待补充 2015年3月9日深圳出入境边防检站

1.公务员推行绩效奖励，有人说好，有人说这是花钱买监督，你怎么看?

2.有饭店推行食品化验室，取得较好效果，要在各饭店进行推广，你要怎么做? 3.有老人来你的服务窗口办事，因为不了解而办了很久，群众开始抱怨，你作为窗口服务人员，你该怎么办?

4.单位要开展也许培训，相关的设备和人员都联络好了，但财务人员说资金数额过大，至少需要减掉一半，你该怎么办?

2015年3月7日下午商务部真题

1.某长途汽车站为帮助困难乘客提供了爱心基金，但是一段时间之后发现爱心基金里面的钱越来越少，你怎么看?

2、你是残联的一名工作人员，你的单位现在要你负责设立一个残疾人热线电话，请问你将从哪几个方面开展工作?

3、材料题，大意是局长让小王多写几篇材料、完成任务，小王推辞没时间，表示无法完成任务。

(1)小王的做法有哪些缺点，请指出?

(2)如果你是小王，你将如何与局长进行沟通? 4、你是文化部的一名工作人员，你们部为农村的学校捐献了一批音乐器材等设备，后期回访中发现这些器材全部搁置在一旁，甚至连音乐教室也挪作他用了，请问面对这种情况，你将怎么办?

2015年2月2日国考公务员外交部面试真题（有题本、纸、笔） 1、 对于习书记的特色外交 ，你怎么看？

2、 你印象最深刻的外交官或者外交事件是什么？

3、 公共场所禁烟屡禁不止 ,原因是什么？ 4、 外交使馆举办文化开放日 ，你要邀请谁 ？如何办好此次活动或者说明此次活动重点是什么 ?

5、 你工作做的很好，但是没空领奖， 领导和同事误以为是领奖的同事做的，你怎么办？

（注：真题是广东华图根据考生回忆整理，仅供参考！）

2015年3月11日残疾人联合会面试真题 残疾人联合会英语题： 英语翻译共三段：第一段汉译英貌似政府工作报告，第两段关于残疾人事业的分别是汉英英汉。

口试三题: 1.自我介绍。

2.为什么报考残疾人联合会?

3.你对世界上有人认为的中国可能会成为新的世界秩序创造者这一说法，谈一谈你的的看法。

1.please give us a brief introduction about you.

2.why do you want to have this post, what will you do on this post, what do you expect from this post?

3. This year is the 70th anniversary of WWII, someone say that China will be the new rule maker of the world. What do you think

2015年3月10日出入境检验检疫局面试真题

1、为了权利在阳光下运作，检验检疫局在执法过程中，采用视频、音频等手段进行监督。有人赞成，有人担心会泄露隐私。你怎么看?

2、现在边境居民可以实现边民互市，局里派你带10名工作人员去调查互市的规模，请问你怎么进行?

3、你抽检船只船员食用的食品时，发现食品不过关，但船长说他们不会食用这些食物，而且船期很紧张，请尽快放行。你会怎么说服船长?请进行现场模拟。

4、你带领媒体参观大米进口港口，现场发现大米散落，麻雀死亡的现象。媒体在纷纷拍照，请问你会怎么处理?

5、检验检疫局需要各种专业能力，请结合自身事例，说明自己具有足够的学习能力?

2015年3月8号出入境检验检疫面试真题

（9到11名考官，没有题本，念题，一题一题念，给纸笔） 第一题，现在出入境检疫很多引进警犬，因为其嗅觉灵敏，但是很多专家并不支持，认为检疫还需要靠人员和设备，对此你怎么看?

第二题，现在国内很多人出国会携带中药材，但是在很多欧美国家是禁止携带这些入境的，甚至会扣留，现在要你对此进行宣传，做一个视频，你会怎么做?

第三题，一位老艺术家从东南亚旅游回来，携带的一块木料上有虫洞，需要扣留查验，但是这名老艺术家情绪非常激动，说这样影响他艺术创作，请你现场模拟跟他沟通，注意考官不会与你进行现场互动

第四题，这名老艺术家晕倒了，后面有旅客见状大喊前面出事了，引起秩序混乱，

让你来解决你会怎么办?

第五题，你们地方要举办产品展示，有很多外商会带很多需要检疫的产品过来参展，这时候你要做好一些检验检疫工作，但是你对一些国际的标准并不熟悉，你会怎么做来熟悉这个标准?

2015年3月9日下午出入境检验检疫面试真题

1.当前，很多假冒产品充斥在市场之中，也出现了很多以打假为职业的人群，称之为“职业打假人”。对于这种现象，你有什么看法?

2.某地依托当前的网络平台开通了网店质检体验。如果你是一名工作人员，上司让你进行体验式质检，你会怎么做?

3.机场有个儿童发烧，明天就是除夕，家长不同意各级检查。如果你是负责人，该如何处理?请进行情景模拟。

4.你是某检验检疫局的一名工作人员，在检验检疫现场，某人神情可疑，检查时蛇型生物逃窜，引发现场恐慌，你该如何进行处理?

5.当前，出口贸易技术壁垒非常严重，应对国外对我国出口贸易产品的技术壁垒和技术限制，你作为相关岗位人员，如何保持随时获得最新信息，维护本国出口利益?

2015年3月8日国家公务员面试题：海事部门 4题、20分钟、有纸笔

1、你在单位组织的英语竞赛初赛中得了第一，你的同事小王得了第二，马上要决赛了，领导希望小王和你一起练习，单位要对决赛进行视频录像，也需要小王帮助进行剪辑，小王认为你得了第一，不愿意配合你，请问你怎么协调?

2、单位决定对新进来的公务员进行游泳方面培训，预计为期7天，划拨经费为30万，现交给你办，你怎么安排?

3、有人说最近有很多小船在进行建筑垃圾的运输，都是没有证照的船，海事部门应该取缔，也有人说，这些小船在一定程度上解决了建筑垃圾的问题，不应该取缔，你怎么看?

4、按照海事部门有关规定，船的停靠应该在指定的泊位，现在有条船，没有停在指定的位置，已经多次提醒，还是没有停到位，现在决定要去执法，请问你如何执法?

2015年3月10日海事部门面试真题 4题，20分钟，有题本、纸笔

1、按照规定，渡轮上面乘客的救生衣要放在随时可以拿到的位置，但是你在执法过程中发现一条船上的救生衣都放在上甲板。一些船员说救生衣放在随处可拿的位置造成很多救生衣都不见了，你怎么劝说(也可能是处理)?

2、举行龙舟大赛，有一块观众区是专门划给小学生的。在比赛的时候那块区域突然发生骚乱，说有人员落水。你作为这次龙舟比赛的负责人，你怎么处理?

3、现在要举行一个有奖举报监督的活动，领导让你负责，你怎么做?

4、为了提高技术性，现在在执法过程中，广泛的使用视频，音频处理技术，有人认为这样能够更阳光，更透明，也有人认为这样会侵犯隐私，你怎么看?

2015年3月10日水利部海河水利委员会面试真题

1、对于政府部门关停违法修建的私立学校你怎么看?

2、打工子弟分流后要分到公立学校，你负责调查情况，如何开展调查?

3、有私立学校校长来向你询问政府拨款，但是目前没有那么多资金，你怎么解决?

4、分流学生没有得到妥善安排，家长到政府门口闹事，你怎么处理? 5、部分私立学校依然存在不规范行为，你如何解决?

2015年3月11日公安部、国家安监总局、国家知识产权局面试真题

（广东华图小贴士：考场规则：提供材料和草稿纸，读材料时间10分钟，答题时间25分钟，5道题，考官念题。可以在材料和草稿纸上做记录，但是只有草稿纸可以带进去，途中草稿纸必须折叠，不可以看，进了考场才可以看，五个考官，有的没穿制服，引导员都穿制服，考官年纪其中四个四十岁左右，有一个有六十岁左右。）

材料题：农村宴请之风盛行，爱面子去大饭店的现象较多，某村杨某为其儿子举行婚宴，在该地一酒店办喜事，并邀请村民参加，由于肉食细菌超标导致村民食物中毒，好多人拉肚子，群众找酒店要说法，要赔偿。

A县之前针对食品安全出台了相关政策，但落实监管不到位。A县另一镇有关于食品安全问题的相关监督管理机制但是不健全。因为这次食品安全中毒事件，引发了该村的食品安全监管的问题，村里的食品监管分为一专三员，一专为食品监管专干，三员为：信息员、协调员、联络员，都由村干部、村支书和文书和食品安全监管局人员担任。

现在不仅民众中存在大吃大喝，请客吃饭问题，而且基层食品安全单位存在的问题。出现安全问题主要原因，是人员和设备不足，在知名酒店办婚宴有所疏忽等。

回答下面五个问题。

1.根据材料，说一说A县农村食品安全有哪些问题，并进一步分析产生的原因。 2.群众来酒店要赔偿的人越来越多，酒店负责人不在，群众扬言拆店，你作为村的治安工作人员应该怎么办?

3.村里要进行食品安全的专项整治，你要撰写具体实施方案，为了保证方案的可行性，你会重点考虑哪些内容?

4.镇里面对出现食品安全的餐饮店下达了停业整顿的通知，但是老板张某文化水平低，该事情千头万绪，他不知道怎么处理，而且对政策的理解也不深入，你作为食品安全监管的专干，你应该怎么办?

5.情景模拟演讲：镇里决定举办一个“倡导文明节俭，反对浪费”的宣传会，邀请一些村干部来参加这个宣传会，你做为副镇长应该进行怎样的演讲，请现场模拟一下。

国家知识产权局追加两题：

1.你参加过学生工作干部，是否影响学习，学习成绩如何。 2.为什么报考我们单位。 人社部统一命题面试真题（3月11日）

材料题：旅游 A县X区旅游景点多，哈尼梯田，火把节等，但是当地老人不愿意开发，一怕游客污染当地环境及风气，二怕带坏小孩子。。A县Y区，旅游开发，招商引资，经济有了一定发展，但是存在商业陷阱-旅店宰人等;同时，当地工艺品根雕，品质好，但是销量差。

问题1，请结合材料，谈一下对A县X,Y两个区的旅游开发的看法?

2你是旅游局人员，请与不愿意开发旅游的老人沟通，使他接受开发，怎么办/ 3你是旅游局人员，组织城管，工商部门，对商业陷阱进行联合监察，你如何执行? 4你是旅游局科长，小王提出了对Y县工艺品实行网上销售，你怎么办? 5让你对A县旅游现状及存在问题进行调研，如何得到准确数据?

2015年3月11日公安部、国家安监总局、国家知识产权局面试真题

（广东华图小贴士：考场规则：提供材料和草稿纸，读材料时间10分钟，答题时间25分钟，5道题，考官念题。可以在材料和草稿纸上做记录，但是只有草稿纸可以带进去，途中草稿纸必须折叠，不可以看，进了考场才可以看，五个考官，有的没穿制服，引导员都穿制服，考官年纪其中四个四十岁左右，有一个有六十岁左右。）

材料题：农村宴请之风盛行，爱面子去大饭店的现象较多，某村杨某为其儿子举行婚宴，在该地一酒店办喜事，并邀请村民参加，由于肉食细菌超标导致村民食物中毒，好多人拉肚子，群众找酒店要说法，要赔偿。

A县之前针对食品安全出台了相关政策，但落实监管不到位。A县另一镇有关于食品安全问题的相关监督管理机制但是不健全。因为这次食品安全中毒事件，引发了该村的食品安全监管的问题，村里的食品监管分为一专三员，一专为食品监管专干，三员为：信息员、协调员、联络员，都由村干部、村支书和文书和食品安全监管局人员担任。

现在不仅民众中存在大吃大喝，请客吃饭问题，而且基层食品安全单位存在的问题。出现安全问题主要原因，是人员和设备不足，在知名酒店办婚宴有所疏忽等。

回答下面五个问题。

1.根据材料，说一说A县农村食品安全有哪些问题，并进一步分析产生的原因。 2.群众来酒店要赔偿的人越来越多，酒店负责人不在，群众扬言拆店，你作为村的治安工作人员应该怎么办?

3.村里要进行食品安全的专项整治，你要撰写具体实施方案，为了保证方案的可行性，你会重点考虑哪些内容?

4.镇里面对出现食品安全的餐饮店下达了停业整顿的通知，但是老板张某文化水平低，该事情千头万绪，他不知道怎么处理，而且对政策的理解也不深入，你作为食品安全监管的专干，你应该怎么办?

5.情景模拟演讲：镇里决定举办一个“倡导文明节俭，反对浪费”的宣传会，邀请一些村干部来参加这个宣传会，你做为副镇长应该进行怎样的演讲，请现场模拟一下。

国家知识产权局追加两题：

1.你参加过学生工作干部，是否影响学习，学习成绩如何。 2.为什么报考我们单位。

2015年3月14日银监会面试真题 1.自我介绍

2.有人说互联网金融是对传统银行的颠覆，谈谈你的看法 3.影子银行的定义，特点，监管的着眼点或者重点 4.如果在不熟悉或者了解的岗位，你会怎么处理 5.“融资难，融资贵”，你怎么看

6.family and career，which is more important to you

2015广东公务员面试真题解析5月25日上午面试题： 1.政府大楼设施非常陈旧，泥砖瓦房，如何看待 2.组建市县乡村四级办公网络，重点 3.出租车打车难问题，如何调研

4.如何劝说农民参加农产品电子商务培训

1.现在大学里开展创业教育课程，你怎么看

【解析】创业教育是联合国科教文组织在研讨面向21世纪国际教育发展趋势时提出的一个全新的教育理念。在大学里通过教育课程体系的开展来培养具有开创性的个人，当然，最直接的就是培养学生创办企业的能力。

在大学里开设创业教育课程，不仅符合国际潮流和趋势，并且也有利于实现李总理所说的：“大众创业，万众创新”目标。对于大学生本身而言，创业毕竟不是一件轻而易举的的事情，创业的过程中涉及经济、管理、技术、营销、法律等多方面的知识，而以往的创业大学生明显“火候”不够，对市场、产品等不够了解，盲目创业，进入误区。现在学校开始创业教育课程，可以对大学生创业进行一定的引导，能够提高学生的素质和创业能力。更重要的是让学生本人更了解自己，比如自己适合什么、擅长什么，市场需要什么？对于国家而言，大学生是未来的一代，直接影响着国家的市场和前途。创业教育课程在提高大学生的能力，实际上也是在提高我国实业团体人员文化素质，为实业和实力强国奠定基础。

当然，创业需要理论与实践相结合，所以开展创业教育课程不仅要有理论的支撑，更要有实践的检验。

首先，建好一批大学生校外实践教育基地，举办全国大学生创新创业大赛。将提高高校教师创新创业教育的意识和能力作为岗前培训、课程轮训、骨干研修的重要内容，建立相关专业教师、创新创业教育专职教师到行业企业挂职锻炼制度。

其次，创新学籍管理和考核方式，注重考查学生运用知识分析、解决问题的能力，探索非标准答案考试；实施弹性学制，允许保留学籍休学创新创业。

再次，教育部门要把创新创业教育质量作为衡量办学水平、考核领导班子的重要指标。同时，把创新创业教育相关情况列入本科、高职高专、研究生教学质量年度报告和毕业生就业质量年度报告重点内容，接受社会监督。

2.要你组织本地为期三年的新型职业农民培训，重点是什么

【解析】当前，我国正处于传统农业向现代农业转变的关键时期，大量先进农业科学技术、高效率农业设施装备、现代化经营管理理念越来越多地被引入到农业生产经营各个环节各个领域。那么，加快培育新型职业农民，有利于推进专业化、标准化、规模化和集约化的现代农业发展，实现农业农村可持续发展。

首先，结合本地实际的气候、土壤等自然条件，依据原有的农业环境，参考现代化农业的发展方向，并参考相关农业专业教授的意见制定好此次新型职业农民培训的课程体系，其中包括主要的课程科目、课时、培训形式等多方面的内容。

其次，这项为期三年的新型职业农民培训将分阶段进行，我们将在各村选取优秀的农民代表优先参加培训，然后，再由这些农民代表在各自的村里对其它村民进行讲解。并且培训一定要结合实践。每个季度的前两周将重点对农民进行理论知识的讲解，包括新机器新技术的使用，那么剩余时间将由农民在务农的过程中试着运用新技术。同时，会安排技术人员定期到农村进行操作和指导。

第三，为了检验此次培训的效果，不仅要对参加培训的优秀农民代表进行考核，同时，也要对其它的农民进行考核。同时，以年为单位，对本地的每项农作物进行精确的统计和比较，检查在新技术的帮助下，新型农民的转型中，本地的农业产量有没有得到提高。

第四，要把培训工作纳入本部门重点工作内容，落实相关任务。要加强与有关部门沟通，积极实践，大胆创新，确保培训工作取得实效。充分发挥各级农民科技教育培训中心、农业广播电视学校在培训中的作用。同时，要加大政策支持力度，对认定的新型职业农民，要在土地流转、财政支农项目和惠农政策、税收、金融、保险等方面给予扶持，并制定具体办法。

3.古村落损坏情况调查，怎么做 【解析】古村落是水乡城镇体系中不可分割的重要组成部分，也是农耕社会最基础的组成元素，应该得到有效保护。但是，古村落中的建设项目未得到有效控制，古村落周边环境

仍有破坏现象，建设性破坏现象时有发生。目前，许多古村落都被损坏了，可见调查古村落的损坏情况迫在眉睫。

首先，确定调查对象，将本地区传统建筑风貌完整、选址和格局保持传统特色、非物质文化遗产活态传承的村落都列为此次的调查对象。那么这需要我们提前翻阅资料，并积极发动社会团体、学校院所、专家学者等社会各方面力量提供符合条件的村落信息。

其次，调查以行政村为单位，入村进行实地调查，了解村落的基本信息、村落的传统建筑、村落选址和格局、村落承载的非物质文化遗产等多方面的内容，并且填写《传统村落调查登记表》和拍摄照片。在入村调查的过程中，与村民进行交谈，切实了解村里的情况。同时，也可以向学校院所里研究古村落的专家学者了解情况，结合他们平时的研究成果来看古村落的损坏情况。还可以在网络上发布问卷，让更多人参与到古村落损坏情况的调查中来。

再次，整理调查回来的资料和数据，形成切实可行的调查报告，并提出相应的古村落保护的建议。

4.低保名单中有群众举报里面有不符合要求的人（领导亲属），经查都符合要求，你怎么跟群众做解释工作

【解析】低保政策是一项利国利民的民生工程，是党和政府“以人为本”执政理念的重要体现，有利于缓解贫富差距，维护社会稳定，促进社会和谐，推动经济社会又好又快发展。如果发放的过程不公开公正，这不仅践踏了法律法规的严肃性，损坏了党和政府的形象，更深深地刺痛了普通百姓尤其是弱势群体的心，影响社会公平正义。

对于群众反应低保名单中有不符合要求的人，调查结果表明均符合要求，对此，我将从以下几方面向群众做好解释说明工作：

第一，联系举报的群众，耐心听取他们的举报意见，认真做好记录，结合群众举报的问题做好相关的理论政策、申请发放程序等准备工作；

第二，如果是因为群众对低保政策存在一些误解，我将向群众表示歉意，对准备工作没有做好做出检讨，然后以通俗易懂的形式向群众做好解释工作，争取得到群众的理解；如果是因为申请发放程序不透明，我将根据政策允许的范围对发放情况做好公示，接受群众的监督；

第三，做好解释工作后，留下监督举报方式，充分保证群众的知情权以及维护自身正当权益的权利，在今后的发放过程中一定要保证公开透明，做好保障工作，将国家政策落到实处，真正服务好群众。

2015广东公务员面试真题解析（5月24日）

2、教务部门计划让足球课程成为必修课，你怎么组织，重点是什么？ 【参考解析】：让足球成为必修课，能够在一定程度上让中小学生在学习之余体质得到增强，有利于落实素质教育，使学生在德智体美劳方面得到全面发展，领导把这件事情交给我，我会本着认证负责的态度，将这件大事落实好。我会从以下几个方面开展工作：

召集各学校领导开会将这一精神传达给各学校，并讨论做好初步的工作规划，在会上征集各学校的意见和建议，将其反馈给领导，按领导的指示进一步开展后续的工作；

召集负责参与这一工作的同事开会对人员进行分工，对各个学校分配到人，进行分片管理，做好后续的监督执行工作；

督促学校尽快做出课程设置的具体方案，并按实际情况对方案进行进一步的完善； 让学校尽快购置足球，有足球场的尽快开设课程开课，没有足够场地的先让其在学校附近找一临时场地开课，同时尽早在学校附近找场地规划建设足球场，在工作开展过程中出现问题尽快做好沟通处理并将进度及时向领导汇报。

就此项工作，我认为其重点有以下几个：

要让各个学校领导对建立足球课为必修课的重要意义有足够的认识并将其认真落实； 对没有足够场地的学校来说，征地及足球场后期规划建设也是重难点； 针对以上重点我会通过大力宣传，以及派有相关工作经验的人员与涉及征地建设的各个部门做好及时的联系沟通，按相关政策使各个部门能够配合我们的工作。

最后，我们要经常抽查并制定相应的奖惩制度督促学校做好落实工作，让这一政策真正发挥应有的作用。考生答题完毕。

4、单位举行读书月，要求每人每月至少读一本书，有业务员觉得工作太多，没时间参加，你怎么和他沟通？

【参考解析】：2015年政府工作报告中李克强总理指出，要让人民群众享有更多文化发展成果，倡导全民阅读，建设书香社会。单位读书月的举办是对这一精神的具体践行，可以丰富单位业余生活，并在单位形成良好的文化氛围。对于要求每人每月读一本书而有人觉得以工作多没时间参加的情况，我会从以下几个方面做好沟通，保证这一措施能够落到实处：

第一，利用单位的宣传栏黑板报就此项工作的积极意义做好前期的宣传； 第二，如果单位有阅览室就利用单位阅览室作为这一政策落实的阵地，如果没有的话申请领导开设阅览室，并征寻各位同事的意见购置所需图书报纸杂志。

针对有些人以没有时间为由不想参加活动的情况，我会通过以下方式行进沟通： 第一，找空余时间了解他们的具体情况和想法，如果是因为他们认为这种做法没有必要，我会对他们讲清这一做法不但可以在单位形成良好的文化氛围，还能陶冶自己的情操，丰富业余生活，使大脑得到足够的休息，劳逸结合，提高工作效率；

第二，如果他确实工作太忙，我会建议他在工作之余看一些字数较少的图书，或看一些与工作相关的书，这样不但可以落实政策还可以提高自己的业务水平，一举两得。相信通过我的努力同事们一定能够理解和配合我的工作；

最后，争取每个月在单位组织一次文学知识竞赛，业务知识竞赛等活动对读书的效果加以检验，并对优秀同事进行奖励，使更多同事能够更加积极主动地参与这项活动中并从中受益，变被动为主动读书，使单位逐渐形成良好的文化氛围，促进各项工作更好地开展。

015年5月24日下午广东省考面试真题解析 （省直·监狱系统） 华图教育 傅小帆

共4题，总时间20分钟

第1题: 政府欲进行高考改革，把艺术、体育纳入高考评分标准，你怎么看？

【考查要素】综合分析题，考查考生的逻辑思维能力、综合分析能力、语言表达能力。 【思路点拨】先破题，可以点评一下中学生培养目标，或是教育改革、国民素质等，然后说说造成现在这种现状的原因、学生全面发展的必要性，最后可讲如何实施，总结。

【参考解析】 考生开始回答

关于中学生的培养目标，我们国家做过长期的探索。以前我们提过“让学生得到德、智、体全面发展”，也推出过“德、智、体、美、劳”的考查体系。今天重提这个话题，在高考中适当考查艺术、体育，我觉得十分必要。

我们知道，随着物质的丰富，尤其是互联网的普及，我们的社会进入了一个前所未有的形态，有些现象直叫长辈们感叹“看不懂”，比如低头一族的出现，比如有些年轻人除了谋生的技术学习一下，别的书根本不看，谈不上什么人文修养等等。根据中国青少年研究所的报告，我国青少年体质连续25年呈现下降，这是令人痛心的数字。究其原因，跟我们的教育制度是大有关系的，像澳大利亚的小孩，他们在3岁以前跟中国孩子的户外活动时间是基本相当的，而一旦到了3岁以后，上幼儿园了，局面就大不一样了----澳大利亚的孩子还保

有4小时的户外活动时间，而中国的孩子，比如北京市的孩子，在3到6岁的阶段，户外活动时间就只有可怜的1个钟头！要实现民族复兴的使命，没有强健体魄的国民是做不到的。现在政府提出在高考中增加考查艺术、体育科目，就是要从体制上保证青少年的全面发展，这体现了服务型政府的责任意识。这将使中小学的体育课、艺术课从“杂科”转变成主科或半主科。

当然在实施细节上需要谨慎论证，如何确定合理的艺术、体育分数占比，倾听专家意见，也可以召开听证会，必要时参考别的国家的经验。考生认为此事可以选取一两个省份先做试点，然后总结、完善、推广好经验。

第2题:政府出台政策，让农民直接与生产企业合作，避免中间环节层层加价，你认为要落实这项政策的重点是什么。

【考查要素】组织管理题，考查考生的计划组织协调能力、基层工作经验。

【思路点拨】心里先理清做事的脉络、流程，看看时、地、人、财、物怎么摆布，一般按照时间顺序说，最好分成几个模块或几个阶段，叙述层次分明、条理清晰。介绍做事流程之后就点明重点，说明如何实现。

【参考解析】 考生开始回答

农产品从农民手中产出，到送达消费者手里，往往要经过多道中间环节，以致常常出现“菜贱伤农”但菜贵并不益农的现象，政府想要疏理中间环节，可以说正是想群众之所想。

我们需要疏理农产品的生产、收购、储藏、运输、检验、销售等诸多环节，看看哪些是本质需要的环节，哪些是人为的“横插一杠”。可以召开一个由农民、生产企业、乡镇干部、政府部门和专家学者参加的座谈会，争取集思广益，对于砍掉哪些中间环节做到心中有数。讨论定案之后要做好宣传工作，让整个产业链达成共识，稳步推进农民与生产企业直接合作的政策。

我认为推行这个政策的重点有两个：一是要问计于民。人民群众有无限的创造力，尤其是他们当中的种养大户，他们会有许多很实际的想法，我们要放下架子，多听取他们的意见和建议。有时我们甚至只需要把某些大户的精明的、符合市场需求的做法推广开来，就能给农民带来普遍的实惠；第二是要注意因地制宜。各地情况千差万别，不应该用一个模式去套，只要是有利于农村经济发展的、能给农民带来实际好处的办法，我们就要采用。比如某些地区某一产品的农业生产合作社运作良好，我们就要多让它发挥领头作用，为我们闯出一条好路来。脚踏实地为农民谋利益正是我们政府公信力的源泉。

第3题:老年人出行多使用电动车，领导派你对电动车的质量进行调查，你怎么做？ 【考查要素】组织管理题，考查考生的计划组织协调能力，调研取证技巧，策划能力。 【思路点拨】调研取证不外是找谁问，问什么，怎么问。 【参考解析】 考生开始回答

电动车由于其轻便、廉价，已经成为许多市民出行的主要选择之一，特别是老年群众。 领导派我调查电动车的质量，我首先要根据领导指示的调查范围和我们的调查方式预估一下工作量，向领导申请人手，组建我们的调查团队。如果单位人手太紧我会找高校的志愿者组织，让他们帮忙。然后对调查团队做一个简短的培训，让他们明白对于各类不同的调查对象应该注意些什么。我们需要请教专家，应该用哪些技术指标去衡量电动车的质量，得到若干可操作性强的指标用于我们的问卷设计或者提问设计。

对于具体实施，我的想法如下：第一，调查对象确定为社区老人、骑电动车的年轻学生、交警、电动车销售商、电动车生产厂商和专家学者；第二，我们的调查方式，根据不同人群作出选择，像社区老人、交警，我们是访谈，其余的人群，我们以访谈、电话访谈为主，愿

意填表的我们会发放调查问卷，特别是青年学生；第三，我们的团队需要分成多个小分队，奔赴各社区、街道、工厂等，开展访谈或是电话访谈，发放问卷，我们要做好记录；第四，我们要对调查回来的数据作出整理，剔除无效数据，对总的结果进行归纳，制作相应的图形或表格，分条析理写好调查报告上交领导。

第4题: 政府指定你单位进行一对一扶贫，你单位需要进行实地调研，由你负责协调沟通工作，你怎么做？

【考查要素】此题涉及人际沟通，又需要组织管理做事情的内容，有解决问题的意味，考查考生的解决问题能力、基层工作经验、协调沟通能力。

【思路点拨】心里先理清做事的脉络、流程，条理清晰。略注意一下答题要点突出。 【参考解析】 考生开始回答

做好扶贫工作的关键是调研实际情况，把好钢用在刀刃上。

单位要开展一对一扶贫，由我负责协调沟通工作的话，我首先要跟扶贫对象取得联系，比如他们是一个山村，我会先打个电话了解一下村里的生产、生活情况，问问他们有什么需求、建议、设想。然后我要请教领导和资深同事，看看依据我们目前的财力情况，可能为村里做哪些事？我还会上网搜索一下当前别的单位扶贫做得比较好的是怎么样一个做法，看看其中有没有值得我们借鉴的项目想法。

在这个基础上，我要组织一次到山村的实地考查。选择领导方便的时间，跟山村的干部做好约定，选取懂得相应专业的同事，由领导带队前往考查，尽量做到轻车简从。由于村民的热情淳朴，他们可能会想倾其所有招待我们，所以我方有必要对于伙食标准做好说明，我们会按照市场价付款就地取材吃一顿便饭。我们需要对村里提出的各个设想的项目作出考察，必要时拍照、录像，以便回到单位进一步研究、探讨。

作为协调沟通的具体负责人，有可能我本人需要多次前往山村，对一些设想作跟踪推进。 总的来说，我们主张造血式扶贫，而不是输血式扶贫，这在前期项目选择上会成为我们的一个指导方针。

5月24日上午面试题：

1.政府从招商引资转变社会管理，服务大众，你怎么看

2.教育部门计划让足球课程成为必修课，你怎么组织，重点是什么 3.在公园公交站建立无线网络，你怎么调查

4.单位举行读书月，要求每人每月至少读一本书，有业务人员觉得工作 太多没时间参加，你怎么和他

沟通

5月24日下午面试题：

1.政府欲进行高考改革，把艺术、体育纳入高考评分标准，你怎么看？

2.政府出台政策，让农民直接与生产企业合作，避免中间环节层层加价，你认为要落实这项政策的重点是什么。

3.老年人出行多使用电动车，领导派你对电动车的质量进行调查，你怎么做？ 4.政府指定你单位进行一对一扶贫，你单位需要进行实地调研，由你负责协调沟通工作，你怎么做？

2015广东公务员面试真题解析（5月24日）

2015-05-25 14:27 广东人事考试网 http://gd.huatu.com/ 文章来源：广东公务员考试网 2、教务部门计划让足球课程成为必修课，你怎么组织，重点是什么？

【参考解析】：让足球成为必修课，能够在一定程度上让中小学生在学习之余体质得到增强，有利于落实素质教育，使学生在德智体美劳方面得到全面发展，领导把这件事情交给我，我会本着认证负责的态度，将这件大事落实好。我会从以下几个方面开展工作：

召集各学校领导开会将这一精神传达给各学校，并讨论做好初步的工作规划，在会上征集各学校的意见和建议，将其反馈给领导，按领导的指示进一步开展后续的工作；

召集负责参与这一工作的同事开会对人员进行分工，对各个学校分配到人，进行分片管理，做好后续的监督执行工作；

督促学校尽快做出课程设置的具体方案，并按实际情况对方案进行进一步的完善； 让学校尽快购置足球，有足球场的尽快开设课程开课，没有足够场地的先让其在学校附近找一临时场地开课，同时尽早在学校附近找场地规划建设足球场，在工作开展过程中出现问题尽快做好沟通处理并将进度及时向领导汇报。

就此项工作，我认为其重点有以下几个：

要让各个学校领导对建立足球课为必修课的重要意义有足够的认识并将其认真落实； 对没有足够场地的学校来说，征地及足球场后期规划建设也是重难点； 针对以上重点我会通过大力宣传，以及派有相关工作经验的人员与涉及征地建设的各个部门做好及时的联系沟通，按相关政策使各个部门能够配合我们的工作。

最后，我们要经常抽查并制定相应的奖惩制度督促学校做好落实工作，让这一政策真正发挥应有的作用。考生答题完毕。

4、单位举行读书月，要求每人每月至少读一本书，有业务员觉得工作太多，没时间参加，你怎么和他沟通？

【参考解析】：2015年政府工作报告中李克强总理指出，要让人民群众享有更多文化发展成果，倡导全民阅读，建设书香社会。单位读书月的举办是对这一精神的具体践行，可以丰富单位业余生活，并在单位形成良好的文化氛围。对于要求每人每月读一本书而有人觉得以工作多没时间参加的情况，我会从以下几个方面做好沟通，保证这一措施能够落到实处：

第一，利用单位的宣传栏黑板报就此项工作的积极意义做好前期的宣传； 第二，如果单位有阅览室就利用单位阅览室作为这一政策落实的阵地，如果没有的话申请领导开设阅览室，并征寻各位同事的意见购置所需图书报纸杂志。

针对有些人以没有时间为由不想参加活动的情况，我会通过以下方式行进沟通： 第一，找空余时间了解他们的具体情况和想法，如果是因为他们认为这种做法没有必要，我会对他们讲清这一做法不但可以在单位形成良好的文化氛围，还能陶冶自己的情操，丰富业余生活，使大脑得到足够的休息，劳逸结合，提高工作效率；

第二，如果他确实工作太忙，我会建议他在工作之余看一些字数较少的图书，或看一些与工作相关的书，这样不但可以落实政策还可以提高自己的业务水平，一举两得。相信通过我的努力同事们一定能够理解和配合我的工作；

最后，争取每个月在单位组织一次文学知识竞赛，业务知识竞赛等活动对读书的效果加以检验，并对优秀同事进行奖励，使更多同事能够更加积极主动地参与这项活动中并从中受益，变被动为主动读书，使单位逐渐形成良好的文化氛围，促进各项工作更好地开展。

第1题: 政府欲进行高考改革，把艺术、体育纳入高考评分标准，你怎么看？

【考查要素】综合分析题，考查考生的逻辑思维能力、综合分析能力、语言表达能力。 【思路点拨】先破题，可以点评一下中学生培养目标，或是教育改革、国民素质等，然后说说造成现在这种现状的原因、学生全面发展的必要性，最后可讲如何实施，总结。

【参考解析】 考生开始回答

关于中学生的培养目标，我们国家做过长期的探索。以前我们提过“让学生得到德、智、

体全面发展”，也推出过“德、智、体、美、劳”的考查体系。今天重提这个话题，在高考中适当考查艺术、体育，我觉得十分必要。

我们知道，随着物质的丰富，尤其是互联网的普及，我们的社会进入了一个前所未有的形态，有些现象直叫长辈们感叹“看不懂”，比如低头一族的出现，比如有些年轻人除了谋生的技术学习一下，别的书根本不看，谈不上什么人文修养等等。根据中国青少年研究所的报告，我国青少年体质连续25年呈现下降，这是令人痛心的数字。究其原因，跟我们的教育制度是大有关系的，像澳大利亚的小孩，他们在3岁以前跟中国孩子的户外活动时间是基本相当的，而一旦到了3岁以后，上幼儿园了，局面就大不一样了----澳大利亚的孩子还保有4小时的户外活动时间，而中国的孩子，比如北京市的孩子，在3到6岁的阶段，户外活动时间就只有可怜的1个钟头！要实现民族复兴的使命，没有强健体魄的国民是做不到的。现在政府提出在高考中增加考查艺术、体育科目，就是要从体制上保证青少年的全面发展，这体现了服务型政府的责任意识。这将使中小学的体育课、艺术课从“杂科”转变成主科或半主科。

当然在实施细节上需要谨慎论证，如何确定合理的艺术、体育分数占比，倾听专家意见，也可以召开听证会，必要时参考别的国家的经验。考生认为此事可以选取一两个省份先做试点，然后总结、完善、推广好经验。

第2题:政府出台政策，让农民直接与生产企业合作，避免中间环节层层加价，你认为要落实这项政策的重点是什么。

【考查要素】组织管理题，考查考生的计划组织协调能力、基层工作经验。

【思路点拨】心里先理清做事的脉络、流程，看看时、地、人、财、物怎么摆布，一般按照时间顺序说，最好分成几个模块或几个阶段，叙述层次分明、条理清晰。介绍做事流程之后就点明重点，说明如何实现。

【参考解析】 考生开始回答

农产品从农民手中产出，到送达消费者手里，往往要经过多道中间环节，以致常常出现“菜贱伤农”但菜贵并不益农的现象，政府想要疏理中间环节，可以说正是想群众之所想。

我们需要疏理农产品的生产、收购、储藏、运输、检验、销售等诸多环节，看看哪些是本质需要的环节，哪些是人为的“横插一杠”。可以召开一个由农民、生产企业、乡镇干部、政府部门和专家学者参加的座谈会，争取集思广益，对于砍掉哪些中间环节做到心中有数。讨论定案之后要做好宣传工作，让整个产业链达成共识，稳步推进农民与生产企业直接合作的政策。

我认为推行这个政策的重点有两个：一是要问计于民。人民群众有无限的创造力，尤其是他们当中的种养大户，他们会有许多很实际的想法，我们要放下架子，多听取他们的意见和建议。有时我们甚至只需要把某些大户的精明的、符合市场需求的做法推广开来，就能给农民带来普遍的实惠；第二是要注意因地制宜。各地情况千差万别，不应该用一个模式去套，只要是有利于农村经济发展的、能给农民带来实际好处的办法，我们就要采用。比如某些地区某一产品的农业生产合作社运作良好，我们就要多让它发挥领头作用，为我们闯出一条好路来。脚踏实地为农民谋利益正是我们政府公信力的源泉。

第3题:老年人出行多使用电动车，领导派你对电动车的质量进行调查，你怎么做？ 【考查要素】组织管理题，考查考生的计划组织协调能力，调研取证技巧，策划能力。 【思路点拨】调研取证不外是找谁问，问什么，怎么问。 【参考解析】 考生开始回答

电动车由于其轻便、廉价，已经成为许多市民出行的主要选择之一，特别是老年群众。

领导派我调查电动车的质量，我首先要根据领导指示的调查范围和我们的调查方式预估一下工作量，向领导申请人手，组建我们的调查团队。如果单位人手太紧我会找高校的志愿者组织，让他们帮忙。然后对调查团队做一个简短的培训，让他们明白对于各类不同的调查对象应该注意些什么。我们需要请教专家，应该用哪些技术指标去衡量电动车的质量，得到若干可操作性强的指标用于我们的问卷设计或者提问设计。

对于具体实施，我的想法如下：第一，调查对象确定为社区老人、骑电动车的年轻学生、交警、电动车销售商、电动车生产厂商和专家学者；第二，我们的调查方式，根据不同人群作出选择，像社区老人、交警，我们是访谈，其余的人群，我们以访谈、电话访谈为主，愿意填表的我们会发放调查问卷，特别是青年学生；第三，我们的团队需要分成多个小分队，奔赴各社区、街道、工厂等，开展访谈或是电话访谈，发放问卷，我们要做好记录；第四，我们要对调查回来的数据作出整理，剔除无效数据，对总的结果进行归纳，制作相应的图形或表格，分条析理写好调查报告上交领导。

第4题: 政府指定你单位进行一对一扶贫，你单位需要进行实地调研，由你负责协调沟通工作，你怎么做？

【考查要素】此题涉及人际沟通，又需要组织管理做事情的内容，有解决问题的意味，考查考生的解决问题能力、基层工作经验、协调沟通能力。

【思路点拨】心里先理清做事的脉络、流程，条理清晰。略注意一下答题要点突出。 【参考解析】 考生开始回答

做好扶贫工作的关键是调研实际情况，把好钢用在刀刃上。

单位要开展一对一扶贫，由我负责协调沟通工作的话，我首先要跟扶贫对象取得联系，比如他们是一个山村，我会先打个电话了解一下村里的生产、生活情况，问问他们有什么需求、建议、设想。然后我要请教领导和资深同事，看看依据我们目前的财力情况，可能为村里做哪些事？我还会上网搜索一下当前别的单位扶贫做得比较好的是怎么样一个做法，看看其中有没有值得我们借鉴的项目想法。

在这个基础上，我要组织一次到山村的实地考查。选择领导方便的时间，跟山村的干部做好约定，选取懂得相应专业的同事，由领导带队前往考查，尽量做到轻车简从。由于村民的热情淳朴，他们可能会想倾其所有招待我们，所以我方有必要对于伙食标准做好说明，我们会按照市场价付款就地取材吃一顿便饭。我们需要对村里提出的各个设想的项目作出考察，必要时拍照、录像，以便回到单位进一步研究、探讨。

作为协调沟通的具体负责人，有可能我本人需要多次前往山村，对一些设想作跟踪推进。 总的来说，我们主张造血式扶贫，而不是输血式扶贫，这在前期项目选择上会成为我们的一个指导方针。

2015广东公务员面试真题解析（5月23日）

2015-05-25 14:19 广东人事考试网 http://gd.huatu.com/ 文章来源：广东公务员考试网 1.现在大学里开展创业教育课程，你怎么看

【解析】创业教育是联合国科教文组织在研讨面向21世纪国际教育发展趋势时提出的一个全新的教育理念。在大学里通过教育课程体系的开展来培养具有开创性的个人，当然，最直接的就是培养学生创办企业的能力。

在大学里开设创业教育课程，不仅符合国际潮流和趋势，并且也有利于实现李总理所说的：“大众创业，万众创新”目标。对于大学生本身而言，创业毕竟不是一件轻而易举的的事情，创业的过程中涉及经济、管理、技术、营销、法律等多方面的知识，而以往的创业大学生明显“火候”不够，对市场、产品等不够了解，盲目创业，进入误区。现在学校开始创业教育课程，可以对大学生创业进行一定的引导，能够提高学生的素质和创业能力。更重要

的是让学生本人更了解自己，比如自己适合什么、擅长什么，市场需要什么？对于国家而言，大学生是未来的一代，直接影响着国家的市场和前途。创业教育课程在提高大学生的能力，实际上也是在提高我国实业团体人员文化素质，为实业和实力强国奠定基础。

当然，创业需要理论与实践相结合，所以开展创业教育课程不仅要有理论的支撑，更要有实践的检验。

首先，建好一批大学生校外实践教育基地，举办全国大学生创新创业大赛。将提高高校教师创新创业教育的意识和能力作为岗前培训、课程轮训、骨干研修的重要内容，建立相关专业教师、创新创业教育专职教师到行业企业挂职锻炼制度。

其次，创新学籍管理和考核方式，注重考查学生运用知识分析、解决问题的能力，探索非标准答案考试；实施弹性学制，允许保留学籍休学创新创业。

再次，教育部门要把创新创业教育质量作为衡量办学水平、考核领导班子的重要指标。同时，把创新创业教育相关情况列入本科、高职高专、研究生教学质量年度报告和毕业生就业质量年度报告重点内容，接受社会监督。

2.要你组织本地为期三年的新型职业农民培训，重点是什么

【解析】当前，我国正处于传统农业向现代农业转变的关键时期，大量先进农业科学技术、高效率农业设施装备、现代化经营管理理念越来越多地被引入到农业生产经营各个环节各个领域。那么，加快培育新型职业农民，有利于推进专业化、标准化、规模化和集约化的现代农业发展，实现农业农村可持续发展。

首先，结合本地实际的气候、土壤等自然条件，依据原有的农业环境，参考现代化农业的发展方向，并参考相关农业专业教授的意见制定好此次新型职业农民培训的课程体系，其中包括主要的课程科目、课时、培训形式等多方面的内容。

其次，这项为期三年的新型职业农民培训将分阶段进行，我们将在各村选取优秀的农民代表优先参加培训，然后，再由这些农民代表在各自的村里对其它村民进行讲解。并且培训一定要结合实践。每个季度的前两周将重点对农民进行理论知识的讲解，包括新机器新技术的使用，那么剩余时间将由农民在务农的过程中试着运用新技术。同时，会安排技术人员定期到农村进行操作和指导。

第三，为了检验此次培训的效果，不仅要对参加培训的优秀农民代表进行考核，同时，也要对其它的农民进行考核。同时，以年为单位，对本地的每项农作物进行精确的统计和比较，检查在新技术的帮助下，新型农民的转型中，本地的农业产量有没有得到提高。

第四，要把培训工作纳入本部门重点工作内容，落实相关任务。要加强与有关部门沟通，积极实践，大胆创新，确保培训工作取得实效。充分发挥各级农民科技教育培训中心、农业广播电视学校在培训中的作用。同时，要加大政策支持力度，对认定的新型职业农民，要在土地流转、财政支农项目和惠农政策、税收、金融、保险等方面给予扶持，并制定具体办法。

3.古村落损坏情况调查，怎么做 【解析】古村落是水乡城镇体系中不可分割的重要组成部分，也是农耕社会最基础的组成元素，应该得到有效保护。但是，古村落中的建设项目未得到有效控制，古村落周边环境仍有破坏现象，建设性破坏现象时有发生。目前，许多古村落都被损坏了，可见调查古村落的损坏情况迫在眉睫。

首先，确定调查对象，将本地区传统建筑风貌完整、选址和格局保持传统特色、非物质文化遗产活态传承的村落都列为此次的调查对象。那么这需要我们提前翻阅资料，并积极发动社会团体、学校院所、专家学者等社会各方面力量提供符合条件的村落信息。

其次，调查以行政村为单位，入村进行实地调查，了解村落的基本信息、村落的传统建筑、村落选址和格局、村落承载的非物质文化遗产等多方面的内容，并且填写《传统村落调查登记表》和拍摄照片。在入村调查的过程中，与村民进行交谈，切实了解村里的情况。同

时，也可以向学校院所里研究古村落的专家学者了解情况，结合他们平时的研究成果来看古村落的损坏情况。还可以在网络上发布问卷，让更多人参与到古村落损坏情况的调查中来。

再次，整理调查回来的资料和数据，形成切实可行的调查报告，并提出相应的古村落保护的建议。

4.低保名单中有群众举报里面有不符合要求的人（领导亲属），经查都符合要求，你怎么跟群众做解释工作

【解析】低保政策是一项利国利民的民生工程，是党和政府“以人为本”执政理念的重要体现，有利于缓解贫富差距，维护社会稳定，促进社会和谐，推动经济社会又好又快发展。如果发放的过程不公开公正，这不仅践踏了法律法规的严肃性，损坏了党和政府的形象，更深深地刺痛了普通百姓尤其是弱势群体的心，影响社会公平正义。

对于群众反应低保名单中有不符合要求的人，调查结果表明均符合要求，对此，我将从以下几方面向群众做好解释说明工作：

第一，联系举报的群众，耐心听取他们的举报意见，认真做好记录，结合群众举报的问题做好相关的理论政策、申请发放程序等准备工作；

第二，如果是因为群众对低保政策存在一些误解，我将向群众表示歉意，对准备工作没有做好做出检讨，然后以通俗易懂的形式向群众做好解释工作，争取得到群众的理解；如果是因为申请发放程序不透明，我将根据政策允许的范围对发放情况做好公示，接受群众的监督；

第三，做好解释工作后，留下监督举报方式，充分保证群众的知情权以及维护自身正当权益的权利，在今后的发放过程中一定要保证公开透明，做好保障工作，将国家政策落到实处，真正服务好群众。

5月23日上午面试题：

1.大众创业，万众创新的理解 2.制作办事指南便民手册的重点 3.如何使政府网站信息公开

4.城乡医疗卫生一对一帮扶，如何沟通协调 5月23日下午面试题：

1.现在大学里开展创业教育课程，你怎么看

2.要你组织本地为期三年的新型职业农民培训，重点是什么 3.古村落损坏情况调查，怎么做

4.低保名单中有群众举报里面有不符合要求的人（领导亲属），经查都符合要求，你怎么跟群众做解释工作

2015广东公务员面试真题解析（5月23日）

2015-05-25 14:19 广东人事考试网 http://gd.huatu.com/ 文章来源：广东公务员考试网 1.现在大学里开展创业教育课程，你怎么看

【解析】创业教育是联合国科教文组织在研讨面向21世纪国际教育发展趋势时提出的一个全新的教育理念。在大学里通过教育课程体系的开展来培养具有开创性的个人，当然，最直接的就是培养学生创办企业的能力。

在大学里开设创业教育课程，不仅符合国际潮流和趋势，并且也有利于实现李总理所说的：“大众创业，万众创新”目标。对于大学生本身而言，创业毕竟不是一件轻而易举的的事情，创业的过程中涉及经济、管理、技术、营销、法律等多方面的知识，而以往的创业大学生明显“火候”不够，对市场、产品等不够了解，盲目创业，进入误区。现在学校开始创业教育课程，可以对大学生创业进行一定的引导，能够提高学生的素质和创业能力。更重要

的是让学生本人更了解自己，比如自己适合什么、擅长什么，市场需要什么？对于国家而言，大学生是未来的一代，直接影响着国家的市场和前途。创业教育课程在提高大学生的能力，实际上也是在提高我国实业团体人员文化素质，为实业和实力强国奠定基础。

当然，创业需要理论与实践相结合，所以开展创业教育课程不仅要有理论的支撑，更要有实践的检验。

首先，建好一批大学生校外实践教育基地，举办全国大学生创新创业大赛。将提高高校教师创新创业教育的意识和能力作为岗前培训、课程轮训、骨干研修的重要内容，建立相关专业教师、创新创业教育专职教师到行业企业挂职锻炼制度。

其次，创新学籍管理和考核方式，注重考查学生运用知识分析、解决问题的能力，探索非标准答案考试；实施弹性学制，允许保留学籍休学创新创业。

再次，教育部门要把创新创业教育质量作为衡量办学水平、考核领导班子的重要指标。同时，把创新创业教育相关情况列入本科、高职高专、研究生教学质量年度报告和毕业生就业质量年度报告重点内容，接受社会监督。

2.要你组织本地为期三年的新型职业农民培训，重点是什么

【解析】当前，我国正处于传统农业向现代农业转变的关键时期，大量先进农业科学技术、高效率农业设施装备、现代化经营管理理念越来越多地被引入到农业生产经营各个环节各个领域。那么，加快培育新型职业农民，有利于推进专业化、标准化、规模化和集约化的现代农业发展，实现农业农村可持续发展。

首先，结合本地实际的气候、土壤等自然条件，依据原有的农业环境，参考现代化农业的发展方向，并参考相关农业专业教授的意见制定好此次新型职业农民培训的课程体系，其中包括主要的课程科目、课时、培训形式等多方面的内容。

其次，这项为期三年的新型职业农民培训将分阶段进行，我们将在各村选取优秀的农民代表优先参加培训，然后，再由这些农民代表在各自的村里对其它村民进行讲解。并且培训一定要结合实践。每个季度的前两周将重点对农民进行理论知识的讲解，包括新机器新技术的使用，那么剩余时间将由农民在务农的过程中试着运用新技术。同时，会安排技术人员定期到农村进行操作和指导。

第三，为了检验此次培训的效果，不仅要对参加培训的优秀农民代表进行考核，同时，也要对其它的农民进行考核。同时，以年为单位，对本地的每项农作物进行精确的统计和比较，检查在新技术的帮助下，新型农民的转型中，本地的农业产量有没有得到提高。

第四，要把培训工作纳入本部门重点工作内容，落实相关任务。要加强与有关部门沟通，积极实践，大胆创新，确保培训工作取得实效。充分发挥各级农民科技教育培训中心、农业广播电视学校在培训中的作用。同时，要加大政策支持力度，对认定的新型职业农民，要在土地流转、财政支农项目和惠农政策、税收、金融、保险等方面给予扶持，并制定具体办法。

3.古村落损坏情况调查，怎么做 【解析】古村落是水乡城镇体系中不可分割的重要组成部分，也是农耕社会最基础的组成元素，应该得到有效保护。但是，古村落中的建设项目未得到有效控制，古村落周边环境仍有破坏现象，建设性破坏现象时有发生。目前，许多古村落都被损坏了，可见调查古村落的损坏情况迫在眉睫。

首先，确定调查对象，将本地区传统建筑风貌完整、选址和格局保持传统特色、非物质文化遗产活态传承的村落都列为此次的调查对象。那么这需要我们提前翻阅资料，并积极发动社会团体、学校院所、专家学者等社会各方面力量提供符合条件的村落信息。

其次，调查以行政村为单位，入村进行实地调查，了解村落的基本信息、村落的传统建筑、村落选址和格局、村落承载的非物质文化遗产等多方面的内容，并且填写《传统村落调查登记表》和拍摄照片。在入村调查的过程中，与村民进行交谈，切实了解村里的情况。同

时，也可以向学校院所里研究古村落的专家学者了解情况，结合他们平时的研究成果来看古村落的损坏情况。还可以在网络上发布问卷，让更多人参与到古村落损坏情况的调查中来。

再次，整理调查回来的资料和数据，形成切实可行的调查报告，并提出相应的古村落保护的建议。

4.低保名单中有群众举报里面有不符合要求的人（领导亲属），经查都符合要求，你怎么跟群众做解释工作

【解析】低保政策是一项利国利民的民生工程，是党和政府“以人为本”执政理念的重要体现，有利于缓解贫富差距，维护社会稳定，促进社会和谐，推动经济社会又好又快发展。如果发放的过程不公开公正，这不仅践踏了法律法规的严肃性，损坏了党和政府的形象，更深深地刺痛了普通百姓尤其是弱势群体的心，影响社会公平正义。

对于群众反应低保名单中有不符合要求的人，调查结果表明均符合要求，对此，我将从以下几方面向群众做好解释说明工作：

第一，联系举报的群众，耐心听取他们的举报意见，认真做好记录，结合群众举报的问题做好相关的理论政策、申请发放程序等准备工作；

第二，如果是因为群众对低保政策存在一些误解，我将向群众表示歉意，对准备工作没有做好做出检讨，然后以通俗易懂的形式向群众做好解释工作，争取得到群众的理解；如果是因为申请发放程序不透明，我将根据政策允许的范围对发放情况做好公示，接受群众的监督；

第三，做好解释工作后，留下监督举报方式，充分保证群众的知情权以及维护自身正当权益的权利，在今后的发放过程中一定要保证公开透明，做好保障工作，将国家政策落到实处，真正服务好群众。

5月19日上午面试题： 试题一：

1.现在微信被广泛使用，但其中虚假信息泛滥，对此你怎么看; 2.某地计划实施禁摩，工作的重点是什么;

3.政府计划开展全民健身活动，在城区主干道进行，参与人数在一万人左右。若由你组织，你怎么做;

4.群众因拆迁赔偿不满上访，负责的张科长出差到广州了，你应该怎么处理? 试题二：

1、政府对于偏远地区的老师提供补贴，越远的地区补贴越高，对于这种做法，你怎么看?

2 政府打算对当地企业开展一次座谈会，了解他们的情况，领导让你去去邀请，你打算怎么邀请?

3 你在广场组织一次活动，有一千多人参与，活动进行到一半，下暴雨，活动必须停止，你作为工作人员你怎么办?

4 政府为山区的住户在山下建设了房子，由于村里的几位老人住不惯又跑上山上去住了，近期将有暴雨天气，可能会有泥石流及山洪，作为镇政府工作人员，你要怎么去劝说这几户老人家?

2015年5月19日上午广东省考面试真题讲解 市级

一、微信朋友圈，虚假消息多，怎么看?

解析：微信平台的迅速崛起，使得朋友之间的联系更为频繁，也为绝大多数只想和朋友分享心情的人提供了交流平台，但是在传播信息，分享喜悦的同时，一些虚假信息肆意流传，污染了环境，形成了以讹传讹的恶性循环，甚至某些恶意信息在朋友圈里引起了民众恐慌，不利于社会的安定和团结。这些虚假信息快速传播的原因主要有以下几个方面：

第一，在私密的圈子里，对于朋友发的“免检”信息，采取完全信任的态度。微信平台是人数相对比较固定的、比较封闭的互动平台，彼此之间都是熟识的，彼此信任，几乎不存在“质疑”的问题，这就造成了即使真的是谎言，那么在这个“圈子”里的“可信度”也会大大增加。

第二，成本低转发方便，随便一点即可转发。微信软件的使用是免费，而且使用起来相对简单，获取信息的速度也比较快;同时，转发信息也仅仅需要动动手指，在手机上点击几下就可以轻松完成，这也就给微信朋友圈成为“谣言集散地”提供了便利条件。大家带着分享的心情随意转发，也给虚假信息提供给了土壤。

第三，新兴事物，法律不健全且私密性强，不利于监管。我国法律文件中对于利用网络散布谣言、扰乱社会秩序等都做出了相关的处罚规定，可是由于微信朋友圈的私密性过强，只是在民众之间流传，而且虚假信息来源难以查出，这在很大程度上加大了监管的难度。

对于这个问题，我们应该从以下几个方面着手解决： 第一，通过制度化渠道满足公众知情权。

第二，发挥新媒体的导向作用，建立一些辟谣网站，开设一些辟谣栏目。

第三，建立事后追惩制度，通过司法渠道对造谣生事破坏社会秩序的人加以严惩。 二、半年内取消摩托车非法运营，怎么落实?

解析：摩托车非法营运安全隐患很大，取消“摩的”势在必行，我会从以下几点方面进行落实：

1、制定相关法律法规，从制度上界定摩托车非法营运的范围及处罚条例。

2、加强宣传，通过网络及电视等相应媒体，宣传摩托车非法营运的安全隐患，让市民自觉抵制“摩的”。

3、定期开展专项整治活动，由政府牵头、多部门联合执法，按照相应法律法规，严厉打击摩托车非法营运现象。

4、建立群众举报制度，建立举报热线，任何市民发现有摩托车非法运营现象，都可以拨打热线，对实际存在的举报可以适当奖励。

5、坚持疏堵结合，通过增加公共运力和完善公共交通设施，为广大市民提供便捷、舒适、安全的出行服务，大大提高群众的公交出行率，有效压制摩托车非法运营的生存空间。

相信从这几个方面，制定好时刻计划表，一定能在内年内彻底取消摩托车非法运营。 三、举办全民健身长跑活动，地点在城市主干道，你怎么组织落实?

解析：为践行全民健身，宣传健身意识，举办这次长跑活动，地点在城市主干道，我会如下开展组织工作：

1、成立长跑活动组织委员会，成员可由单位同事报名参加，同时向社会招募志愿者，申请活动经费，作为举办此次活动的支出，同时也可以考虑商家冠名赞助。

2、首先开展前期准备工作，通过实地调研，考虑车流量，道路四周环境，然后和交管部门进行沟通、协调确定活动路线;根据活动规模，需要准备的时间长短，暂定一个周末为活动时间。成立宣传小组，建立活动报名网站，然后在网络及电视上宣传此次活动，并公布报名时间及网址，同时也可以进行现场报名，周末的时候在公园、广场等人流较多的地方设立现场报名点，报名时候记录下报名者的基本信息，包括手机号码等;成立后勤小组，采购饮用水、路标、急救药品、纪念品等物资，并负责物资的发放;成立急救小组，负责救治活动过程中可能出现的急症病人。

3、临近活动日期时，咨询气象部门，确认活动当天有无恶劣天气，如果有恶劣天气，则将活动日期顺延到下个周末，并通过网络、电视及手机短信等方式告知活动参与者。确定好活动日期后，活动前几天，开始向广大市民宣传活动的路线及日期，让需要出行的市民能够提前选择好其他路线，尽量不影响到其他市民的正常生活，同时宣传长跑前需要准备的事项，尽可能避免参与者突发病症。

4、活动当天，提前让交管部门配合封锁道路，布置出发的会场，路标，途中发放饮用水点等，向活动参与者发放标号，便于管理，如果参与者较多，可将参与者按标号分时分批出发，避免由于人员众多，造成踩踏事件。活动进行时，交管部门及公安负责整个活动的安全进行，对于身体感到不适的参与者，由急救小组进行及时救治。同时，可以邀请媒体进行直播，起到宣传作用。活动结束时，向参与者发放纪念品，并收拾路况，恢复道路通畅。

5、总结活动组织的经验，写成文字资料，向领导汇报，并为下一次组织类似活动提供借鉴。

四、拆迁补偿，群众反应多次未得到落实，负责的张科长出差，群众情绪激动，要求今天给予说法。你怎么办?

解析：1、请群众到接待室，给他倒茶，认真向群众询问他的诉求，比如说他的材料是否提交齐全等，并认真做好笔记。

2，给张科长打电话请示，关于这位群众的补偿款事情，自己申请暂时代为处理，并向张科长了解之前的处理情况。

3，查阅有关该群众的补偿款落实进度，如果所有审批程序都已经通过，只是款项还没来得及通知发放，那么，我会向张科长申请，立即给来访的群众发放补偿款，并做好群众签领工作。如果是因为材料不齐全或审批的问题，那么我会向群众解释说张科长出差就是为大家解决拆迁补偿款的事情，请大家回去耐心等候，也请大家留下联系方式，我们后续会跟大家说明处理进度，请大家放心。

2015年5月18日上午广东省考面试真题讲解 市级（即将发布） 乡镇

1、医疗改革让医生的收入不与药品和检查费用挂钩，而与服务质量和患者满意度挂钩，你怎么看?(解析人：沈玲)

在医患矛盾不断升级的今天，人们对于医患关系的改善的期待也不断增加，此次的医疗改革将服务质量和患者满意度纳入对医生的考核，在这样的社会背景下其积极意义非常显著，主要体现在:

一、转变医生对工作的认识。改革之前很多医生为了创收，自我价值取向上容易忽视医德和行规，工作中重点专注的点不再是如何提高服务水平，也不是根据患者的实际情况去满足患者的需求，而是出现收取红包，从药品中拿提成的情况，严重地扰乱了行业的秩序，破坏了行业的规则。此次改革无疑是对医生工作观念转变的正确指引，也是一次警醒。

二、提高患者对医生的信任度，最终改善医患关系。改革之后患者不用担心医生是非会给自己乱开药了，对医生的态度也不会像以往常规情况下那么敌对，只有当患者更信任医生的时候，医务工作才能更加顺利的开展。

三、便于节约医疗成本。以前的考核体系中，收入和药品和检查费用挂钩，极容易出现过度用药的情况，这样不仅加重了患者的身体负担，提高了就医的成本，更为严重的是浪费了社会的医疗资源，此次医改显然有其必要性。

但是我们重点要去思考的是此次医疗改革如何做到有效和可操作，我认为：

一是完善考核标准，制定详细的操作方式。不仅要考核服务质量和患者满意度，也

需要考核服务态度，敬业精神等。在评价的过程中不仅要参考患者的评定结果，还可以对改技术水平和学识素养进行综合评定，保障公平公正且全面客观。

二是做好监督，保障执行到位。要保障制度的有效性，必须需要完善的监督机制，不仅要在医院内部进行监督，还应该壮大监督队伍，鼓励群众监督举报。

每一个医者都应该积极响应此次改革的号召，每一个医院都应该大力推行此次改革的制度，只有这样才能重塑医者形象，改善医疗环境，进化医务风气。

2、县政府创建美好环境新家园，以点带面，你认为该活动重点是什么? (解析人：李伟东)

县政府创建美好环境新家园意在改善居民生活，让更多的让人感受到惠民工程带来新风貌。在落实这项政策的过程中，采取以点带面的形式，不仅可以检测新方案运行的成效，也能及时的对于其中的不足加以改善，更能因地制宜的推广出去。我认为此次工作的重点有以下几个方面：

第一，试点的选取要具有代表性。首先政府应着手新农村示范点的勘察、筛选、定点等工作，我们可从处于不同发展梯度的村落中选取试点，经济基础好的新农村有利于试点的实施和运行，经济基础差的有利于体现建设中的困境和难点。其次，根据每个村的不同风俗和发展方式，试点的重点有所区别，比如，突出抓好环境建设较差村庄的整治和改造工作、危房较多村庄的新建工作等。

第二，加强前期的宣传工作。我们政府的工作人员与试点村的村委会商定之后，在全村召开动员大会，让民众了解我们的规划以及实施流程，调动他们参与的积极性，配合改建工;同时，对于一些需要进行危房改建的村民，要做好安置工作，保证居住条件。此外，对于一些没有参与此次试点的村庄，也要和他们积极沟通，让他们了解我们意在推广的初衷，最大限度的获取民众的支持。

第三，实时掌握试点运行的进展与效果。增派监督小组，定点驻扎，建立每周汇报制度，实时跟踪新家园项目建设，对于其中遇到的一些问题与困境，要及时调整规划方案;同时，设立群众热线，对于改建过程中，民众不满意的地方或者不理解的，要及时进行调整和答复，因地制宜打造民众满意的新家园。

3、单位派你去贫困山区扶贫，重点是什么? (解析人：孟伟) 近年来，我国中央及地方政府加大了对贫困山区的扶贫力度，推动贫困山区改造是我国全民建成小康社会的重要一环，也是实现中国梦的重要一环。这是一件功在当代，利在千秋的事情。对于贫困山区的扶贫过程，重点我通过以下几个方面展开叙述。

第一，了解当地状况。通过实地走访和与群众交流等方式考查当地贫困山区的生活、经济状况，了解贫困原因并积极向山区领导询问当下他们所面临的迫切需求。确定当前急需帮助的困难群众，寻求妥善的扶贫方式和方法。

第二，针对调查结果找到贫困原因。如果贫困山区的生活基本设施短缺，例如水、电、路等，那么我会主动向上级领导汇报情况，并积极与相关部门沟通，争取此事能够妥善解决。

第三，多方面吸纳扶贫资金。按照渠道不乱，用途不变，各负其责，责任到人的原则，把财政专项扶贫资金，部门单位涉农资金、社会各界捐赠资金捆绑起来，对当前有急需帮助的困难群众，给予一定的财政补贴，度过眼前难关。

第四，针对当地的现有条件，寻求出一条致富的道路。俗话讲：授人以鱼不如授人以渔。我会坚持因村制宜，因户制宜，落实具体增收项目，避免短期行为、重复性项目，减少资源浪费，筛选出扶贫要求的重点项目，申报上级批准。鼓励带领百姓发展科技农业、畜牧业、林业、副业等。并请求相关农、牧业专家提供技术支持，争取早日带领困难群众脱贫

致富。鼓励农民自给自足。使劳动创造财富的观念深入当地百姓的心。

4、500名大学生去企业实习，但企业突然说只能提供200个岗位，你是负责人，你怎么办?

(解析人：南俊)

实习对大学生而言不仅将学生的理论知识和实践结合起来，更是能锻炼大学生的动手能力。对于实习企业忽然说只能提供200个岗位，这会给我们大学生的实习造成一定的影响，也打乱了学生实习安排。作为一个负责人

第一，我会马上跟该实习企业取得联系，问清楚企业岗位突然减少的原因，了解情况以便向领导和学生传达。

第二，对这次实习，如果实习时间比较短，我们可以采取分批的方式，可以由200个学生先到该企业实习，其他同学依次分批前往该企业实习;

第三，如果此次实习的时间较长，分批可能影响大家的学习时间，我会请该企业根据我们本次实习内容推荐几个类似的企业，安排大家去类似的其他企业实习。并及时跟他们取得联系，就此次大学生实习的事宜进行解释说明，争取让他们为大学生实习提供机会，从而做好后续的安排工作。

第四，新的实习安排做好后，我会及时的将要参加本次实习的学生召集起来，开会通知本次的实习变更，让学生了解此次实习安排变更的原因，得到他们的理解和配合，并将新的安排告知大家。

2015年5月18日下午广东省考面试真题讲解 市级题

1.明星违法犯罪的现象越来越多，如醉驾等，有人说不应该过度关注明星违法犯罪行为，你怎么看? (华图教育 尹立路)

对于明星违法犯罪究竟该是什么态度，是否应该被原谅，一直是舆论关注的热点。越来越多的人表示不应过度关注犯罪明星，对明星犯罪的宽容与同情是社会进步的表现,当然,从深远危害来看，明星违法犯罪的件事对整个社会的带来的影响绝对不容小觑的。

首先，在“名人效应”的作用下，容易扭曲青少年群体的人生观价值观，有人会认为违法犯罪每什么大不了，模仿其行为，也可能有人会因为不解为什么自己喜欢的明星犯罪，而导致脆弱的世界观混乱;其次，这种粉丝无所谓的态度会让明星认为即使违法犯罪了也没事，错误评估了犯罪的代价，也许之后会继续肆无忌惮走歪路，无视法律准则。

尽管未必会有人因糗事上电视而觉得脸上有光，但这样的名人“曝光福利”还是让人感到有失妥当。所以对于明星犯罪，虽然其产生的影响力既不同于普通大众，但我们还是要以客观的心态来看待。

第一，从法律层面看，明星违法犯罪也是违法行为，犯罪明星也应该接受法律的处罚，而不只是批判其不珍惜名誉那么简单，如此才有利于法制社会的和谐健康发展。

第二，偶尔的、有代表性的案例，通过央视曝光，可以发挥受众多、教育面大的优势，起到更广泛的警示作用。吸毒、嫖娼、醉驾的社会危害性不容小觑，接二连三让他们登上央视的大雅之堂，疑似公开示众的做法是否可取首先就值得商榷，更容易给人一种错觉，似乎不管是走红还是犯事，上电视貌似成了知名人物的专利，难免让人产生另类纠结。因此，媒体必须树立正确的道德观，崇洋正义，批判犯罪。

第三，作为公众人物的自身而言，在平日的工作和生活中也更是应该要严格要求自己。当违法犯罪现象在娱乐圈层出不穷时，这既无形之中颠覆了一个行业对于从业者的职业价值观念，也极大损害了娱乐圈的道德信誉。

有道是，王子犯法与庶民同罪。名人犯事不妨坚持惩戒有力、曝光有度的原则，依法处理不姑息，远离炒作守底线，或许才是法治社会的应有常态，也才能切实起到良好的教

育、警示效果。

2.政府要整合各部门资源，开通政府热线，你认为重点是什么? (华图教育 尹立路) 随着社会的发展和各行业服务水平的提高，各种行业服务热线应运而生，他们在维护社会稳定，解决市民急难问题等方面发挥了重要作用，受到广大市民的欢迎，随着电话普及率的提高，市民通过电话进行咨询和求助已成为反映情况、解决问题的一种重要途径，各种便民服务热线电话的迅速发展方便了广大市民的生产生活。

然而这些服务热线电话发展水平的不平衡和分类太多太细，给市民投诉记太多的电话号码带来不便，加之各条热线归属在各部门管理，缺少监管，同时还存在着资源浪费、职能交叉和相互推诿扯皮现象，另外又给市民反映问题的督办落实带来了一定的难度，当下对各部门资源进行整合也是势在必行的重要趋势。要整合好部门资源，开通市政热线，重点就是要将当前民众遇到的系列问题妥善解决。

第一，部门开设的服务热线可以统一到一个平台上，实现市民拨打一个特服号码就可以解决问题，做到“一个热线口子对外，政府内部详细高效分工负责，方便群众、广听信息、精简效能、改善工作” 。

第二，整合后，建立统一的受理平台，接受群众的举报与投诉，并通过采取交办、转办、督办等措施使群众反映的各类问题，得到认真、及时的解决。

第三，热线电话的职责将进一步明确、细化、各行其职，形成一个金字塔形服务热线电话网络，并以快速、畅通、高效的办事效率，在人民群众心中赢得更高的满意度。

政府热线电话受理的内容包括方方面面，很多问题都需要督办解决，这些问题如果解决不好，就会失信于民，进而损害政府形象。为了提高督办效率，专门设立督察工作小组力抓督办落实工作，采取全方位、多渠道、灵活多样的措施，加大督办力度，重点抓好疑难问题的督办与落实工作。

3.大学生回乡创业政府的重点是什么? (华图教育 赵焱) 在高校毕业生就业难的背景下，大学生回乡创业逐渐兴起，在此过程中必然面临诸多困难，政府在其中起到至关重要的作用。

第一，引导理性舆论。受传统的官本位意识和小农意识影响，大学生创业面临诸多舆论压力，因此，政府在创业之初就应该宣传创业必须的创新精神和冒险精神，通过实例告诉农民创业者因为自己的努力和拼搏精神走上了致富之路，营造尊重和鼓励大学生回乡创业的氛围。

第二，创业技能培训。在大学中专业设置不合理，教学中轻实践重理论的现实问题导致大学生缺乏创业技能和知识，如企业管理和农村相关知识无法通过大学课堂来获得，因此，应该在高校内开设创业教育课程，同时向大学生积极宣传新农村建设，聘请企业界人士为导师，通过研讨交流、实践创业等方式提升大学生创业能力。

第三，提供金融支持。资金问题是一个不可回避的问题，大学生创办企业规模小、风险大、还贷能力差，这直接影响其获得金融机构的信贷支持。为此，政府应该通过金融服务优化以支持大学生创业，比如建立小额贷款担保基金，地方融资担保公司，政府主导的创业风险投资基金等，缓解大学生回乡创业的困难。

第四，优化创业环境。农村水电气基础设施相对较差，大学生创业时从事生产经营活动的企业成本相对较高。因此，政府对于大学生回乡创业应持积极态度，在资金筹措、企业选址部门审批以及税收等方面予以优惠政策或者提供便利，为回乡创业起到推动作用。

4.政府准备推广种植产量高的茶树，但村民认为效果不好，村民积极性不高，怨言四起，你是推广种茶树的负责人，该怎么做? (华图教育 韩涛)

乡政府推广新品种茶树，主要是为了带动当地的经济发展，提高人民的收入，作为一名农业技术推广工作人员，我也代表着政府的形象，因此会耐心、细心地做好这项工作：

第一，深入群众中收集意见。我会以上门走访、深入田间地头等方式到农村里跟老百姓倾心交谈，详细记录他们所反映的问题和改进的意见和建议。同时借此机会在农村进一步调研考察相应的土壤、水等条件，通过调查来增加发言权。

第二，加大宣传力度。我联系政府的宣传部门，通过宣传车、发放新品种的漫画小册子、海报、村民座谈会等形式，向村民们介绍新品种茶树的优点和国家的补助政策，营造一个讨论茶树新品种的舆论氛围。

第三，给予农民种茶树技术上的支持和帮助。在推广茶树新品种的同时，我会专门抽出一些咨询时间，集中回答村民朋友们提出的问题，比如如何提高茶树产量做一个公益的讲座。通过这种方式，向群众宣传新品种茶树的产量比传统茶树的高、种植和养护上较传统茶树便于管理、抗性高易成活。增强对我们的信任。

第四，选择几户农户进行新品种试验。农村长期比较闭塞，偏向保守，村民对于新事物往往都有观望的态度。事实胜于雄辩，我会通过试点，以点带面的让大家看到新品种带来的效益。在大力推广新品种的时候，我也会持续跟踪，不断给予村民们技术上的支持和帮助。同时我们还可以选取群众代表去邻村或者种植该茶树品种的村里实地参观，让群众实实在在的感觉到收益。

相信通过这些工作，一定能得到群众的信任，在以后的政策宣传之前一定要深入群众，让群众了解政策内容，提高群众的执行力，同时广泛收集民意，结合群众的意见修改我们的政策方针，因地制宜，促进经济的健康发展。

2015年5月17日上午广东省考面试真题讲解 市级 第一题：交通部门对举报违反交通行为拍照的属实的群众给予现金奖励，你怎么看? 【参考要点】①正面意义：营造声势，有利宣传群众，自觉学习交通法规 ②有利于提高群众对交通法规的遵从度，有利于推动依法治国

③实施当中应该注意：1、如何制定科学的奖励标准 2、避免引起局部矛盾。 【解析人】傅小帆

第二题：政府关爱老人，建立养老服务中心，提供医疗和家政服务的的政策，你觉得落实这个政策重点是什么?

【参考要点】①先介绍工作开展的流程----招募团队包括志愿者，培训，选择试点做好宣传，发现问题，改善、总结、推广。

②叙述中适时举例，比如，送水、送米、理发、体检服务

③点出其中的重点，比如团队培训、问需于老人、先做试点，并说明理由。 【解析人】傅小帆

第三题：工业园区企业用工荒，企业准备到乡镇进行招聘活动，由你来组织，你怎么做?

【参考要点】①做好宣传发动工作，对本乡居家的和外出打工的群体广而告之 ②选址并布置会场，搭棚、拉架、划线、摆桌子··· ③联系乡镇干部协助组织工作，维护现场秩序 【解析人】傅小帆

第四题：干部培训班，原定星期五早上结束，但星期四晚上接到上级通知，将增加培训内容，培训班改为星期五下午结束，你是组织者，你怎么处理?

【参考要点】①联系场地租赁延期，提供会议物资供应

②做好解释工作，提请领导讲话，呼吁大家保持耐心完成培训 ③更改住宿和交通等后勤安排，汇报领导

【解析人】傅小帆 乡镇

第一题：政府发放救助金给贫困人员，有人说要平均分配，你怎么看?

【参考要点】①贫困人员名单我们政府是经过评定的，比如低保户名单，它本身代表着一定的门槛，所以有人提出平均分配，也是一种最简单的分配形式，但是它不够科学合理。

②应该跟基层干部密切联系，按照困难程度不同给予统筹考量，合理分配。 ③从制度上确保它的公正性，按章公示，鼓励检举，建立多级核查机制。 【解析人】傅小帆

第二题：为防登革热，街道办要你派发灭蚊药，你怎么开展工作? 【参考要点】①先检查卫生死角、沟渠是否已经打扫清理

②按街区、楼盘做好工作规划，加强宣传，组建团队，组织志愿者通知到户 ③统一部署，同时喷洒，协调行动 【解析人】傅小帆

第三题：山区学校要扩建，有村民不满拆迁，不同意搬迁，你怎么办?

【参考要点】①村民不肯搬迁，通常是对补偿款有意见，以及对教育认识不足。 ②从人的方面，我们可以找村干部帮忙，甚至亲戚和德高望重的村民我们也应该请来一起做工作

③从物的方面，我们可以请施工单位对该村民新建房子给予优惠，尽量让他们安心搬迁。

【解析人】傅小帆

第四题：农家乐餐馆垃圾污染，有村民不满，情绪激动，并拿石头木桩封堵路口，你怎么办?

【参考要点】①总的目标是要安抚村民，恢复餐馆的正常营业，但是前提是环保要达标。

②需要开一个由餐馆、村民、干部参加的沟通协调会

③要求餐馆限期整改，接受定期检查;说服村民搬开路障，恢复秩序。 【解析人】傅小帆

2015年5月17日下午广东省考面试真题讲解 市级题

1.对于当前出现了很多网络语言，譬如神马都是浮云等，有人说这是对传统语言的亵渎，你怎么看?

解析：网络文化是一种快餐文化、休闲文化，崇尚随意的表达方式，以此催生的网络语言在其传播过程中有着积极和消极两面性：向低成本、高交际效益的方向发展，能够方便人们快速地沟通，便于理解，但由于对语言文字的原始功能缺乏提炼。过于随意而毫无规范地滥造网络语言，将对现有的传统语言文化构成一定的负面冲击。其原因有以下几点：

第一，从传播的实质来讲，传播最终传递的是符号，网络语言简化传播的表述。网络语言符号，对于众多网友而言，是一种在交流的过程中逐渐形成的，被大家所认同的特殊符号。正因为大家认同这种特殊符号，就使得这些符号之间有了共通的意义空间。

第二，从传播的方式来讲，媒介即讯息，网络语言依托互联网迅速散播。随着社会经济、科技、文化的不断发展，网络语言呈现出精彩纷呈的面貌。新的词语、表达形式不断涌现，新的传播方式也应运而生。互联网的日益推广与普及，带来网络语言的繁荣兴旺，其影响力也越来越大。

第三，从网络语言的特性来讲，网络语言具有创新性和娱乐性，丰富现代汉语的表

达，带来传播的迅速。网络语言是由网络交际的即时性所决定的，为了在最短的时间内传达最多的信息，网民们尽可能地对交际用语中的词汇、语法加以简化，创造出各种缩略词句，求新求异、张扬了比以往任何媒介都要宽松的交际环境，这为网民充分发挥自己的想象力和创造潜能提供了有利的条件。

同时，网络语言对现代传播也产生了一定的影响。 第一，网络语言的发展给现代汉语传播带来挑战。网络语言是在特定环境下使用的，在某种程度上来说是现代汉语的丰富和发展。但是，它毕竟是一种非正式的语言，处于不稳定的状态，新兴的词语层出不穷。五彩缤纷的词汇和超越常规的语法，如今不仅流行在网络中，而且已经走进现实生活中，走进中小学校园中去，给汉语的规范带来挑战。正像题目中出现的“神马都是浮云”在学生中十分流行。

第二，网络语言对传统媒体传播的影响。如果网络语言仅是对规范的主流语言做适度的、局部的和非系统性的偏离，传统媒体对此会做出有选择地接受，因为语言在使用的过程中，其本身即会在一定程度上逐渐与规范化背离;但如果有些网络语言完全丧失其本来面目，将传统规范的语汇彻底变乱，其概念的意指和符指都发生了根本的变化，比如那些数字加符号加字母的网语表达方式和让大多数人群完全不知所云的“去菜一下”，这种表述恐怕就只能限于在网上而且仅限于在“小众”之间的交流，很难登上传统媒体的大雅之堂。因此，网络语言对传统媒体的影响，尽管有一个影响和渗透的过程，但传统媒体对网络语言的吸收不会不分良莠地全盘接受，它有一个甄选、保留的过程。

为了更好地规范网络用语，可以采取以下措施：

第一，正确使用网络语言。网络语言的产生，既有经济发展、社会进步、文化繁荣带来的新事物、新观念的社会背景，也源于网民们追求标新立异，以及网络交流所需要的迅速、简单等特征。对网民们这种追求新颖时尚的自由，应予以尊重。但同时，也不应放任这种语言直接出现在孩子的作业、媒体的报道，甚至政府公文中。如果随便把一些奇怪费解的语言文字引进来，不仅很多人不懂，而且也会影响现代汉语的纯洁性。试想，如果孩子们对网络语言比对标准的现代汉语都熟悉，不仅会让语言变得混乱，而且会产生新的文盲。这种现象给我们加强语言规范、促进汉语的健康发展提出了新的挑战。

第二，网络语言的传播规范。语言的发展离不开规范。在语言发展的历史长河中，不同时期、不同阶段，都会有新词新语涌现，只有那些符合语言发展规律和规范的、符合社会需求的新词新语，才会被吸收，纳入到语言体系中，进一步促进语言的丰富和发展。而那些不规范、不符合语言发展规律、不符合社会需求的词语，只能是短期内在小范围内流传，转瞬即逝。

面对网络时代语言中的不规范现象，要树立科学的语言规范观，正确认识新时代面临的新问题，积极寻找对策加以引导和解决。国家语言文字工作部门应根据信息化社会的发展和网络时代的特点，及时制定新的规范和标准，对于新出现的失范现象及时加以规范和引导。充分利用网络这个信息化的手段和平台，大力宣传倡导语言规范。政府及企事业单位的公文尤其要注意语言规范，对于字母词、外语词、异体字、繁体字、网络语言的使用应严格遵照国家通用语言文字法的规定。媒体要做语言规范的表率。媒体承担着传播语言规范的功能，应通过加强自我规范，从而对全社会起到积极引导和示范作用;学校应当成为语言规范的主要阵地，积极推广普通话，使用规范字，注重培养学生的语言听说、书写能力，对出现在课堂上、作业中的网络语言文字等失范现象更要积极引导加以规范。

2.政府给优秀外来务工人员推出廉租房项目，你认为重点是什么?

解析：随着构建\和谐社会\战略方针的提出，外来务工人员在经济发展和城市建设中的重要性逐渐得到社会各界认同，尊重和理解并采取切实可行的措施以保障外来务工人员更好地融入到他们所在的城市社会中，政府出台了给优秀外来务工人员廉租房政策，我认为

重点有以下：

1，事前的调查和宣传是重点。首先对本地区进行调查，了解本地区的优秀外来务工人员的数量，以及对廉租房是否有意愿，并做好相关统计。同时政府通过官方网站、官方微博、新闻等多种形式将这项政策进行广泛宣传。

2，制定先关的政策和制度是重点。一是确定优秀外来务工人员的标准衡量，例如，对社会的贡献度，在单位的表现情况等等;二是可采用由单位出具证明并作租房担保的方式代替正式劳动合同;三是将月收入定位，例如工资在于1000-1200元以下比较适宜;四是将目前的目标受益人群的界定为户口不在本市的产业工人为主比较适宜。

3，努力扩大廉租房房源渠道是重点。第一,政府对开发商采用各种政策补贴，鼓励兴建含一定比例廉租房的住宅小区。第二，加快社会空置住房特别是旧公有住房的收购与改造。第三，政府与企业携手，采用\集资廉建\方式，按照\政府支持，政策优惠，企业自建，统一管理\的原则解决大型企业外来务工人员住宿难的问题。第四，充分发挥市内各社区及众多房屋中介公司的力量，建立有效的房源信息交流机制，拓宽廉租房的来源渠道。

4，积极筹措廉租房资金来源。第一，多方筹集资金兴建廉租房。如市、区财政预算中的专项资金;住房公积金增值收益中提取的城市廉租住房补充资金;社会捐赠资金等。第二，政企合作开发廉租房。长沙市政府可根据自身实际,与房地产开发商进行合作，,给予开发商一定的政策优惠，如适当降低地价，减免税费，提供政府低息贷款等，以政策换房屋，改变廉租房建设原有的单一运营模式。

5，科学进行廉租房的布局规划和管理是重点。廉租房的布局规划应充分体现人文关怀，合理选址及科学设计的原则，方便外来务工人员居住和生活。加强管理主要包括利用信息技术对廉租房进行管理，对廉租住房入住户实行定期审核制度和建立退出监管机制。

3.国家要举办一次外贸商品交易会，邀请国内外企业参加，要召集志愿者来做翻译以及后勤保障，要你招募志愿者，你怎么组织?

解析：国家举办的外贸商品交易会是为了充分利用我国丰富的劳动力资源，有利于扩大出口，增加外汇收入。为了更好的落实招募志愿者的活动，我事前先和工作小组开一个简短的会议，确定这次招募志愿者的计划、方案、注意事项和人员的合理分工。确定一下我们这次所需志愿者的人数及条件，根据所需的人数，合理的招募。主要招募英语专业、英语口语流利或者有从事类似工作经验的社会人员和在校学生。同时，决定为之两周的招募工作。

1，做好事前的宣传工作。我们将这次招聘的信息通过政府的官方网站、官方微博、电视，网络等形式大力宣传，同时将采取公开招募与定向招募的方式进行，同时接受集体报名和个人报名。在报名方式上，也采取网络申请与书面申请两种方式。为了更好宣传到位，我们还选取外国语学院等大学进行宣传，让学校通知到班级的形式，或者让学校推荐比较优秀的大学生。

2，简历的筛选。我们将收集来的电子简历和纸质简历进行筛选，流程包括申请人报名、材料审核、工作预分及面试、初步确定岗位、发出录用通知、志愿者接受任务、背景核实等步骤。最终签署了承诺书的人员将正式成为北京奥运会的志愿者，在指定时间和指定岗位为北京奥运会或残奥会提供志愿者服务。

3，志愿者的培训工作。对于招募进来的志愿者做好事前的培训工作，培训常用英语口语，后勤工作的内容以及注意事项。同时根据他们的情况给出具体的建议，让他们更好的适应未来的志愿工作。

4，培训工作的考核。培训结束之后，对他们的学习效果进行考核，从而决定他们胜任哪个岗位。

招募结束之后，将人名单进行汇总，上报给领导。同时做好总结工作，下次在组织类似活动的时候给予借鉴。

4.领导派你参加依法治国的培训，培训课程结束后，领导让你明早在单位总结这次培训的内容与精神，你要怎么做?

解析：为了更好的将这次培训的内容在本单位贯彻落实，让依法治国的理念的深入人心，我决定将做到以下几点：

1，培训结束后，查看培训记录、视频影像资料、与其他培训人员交流沟通、查阅资料，做好明天开会的一个初稿，并将初稿交培训师修改补充，使文件更完善。

2，当天开会前，请领导审阅总结报告，及时做好调整。并把依法治国的相关内容、培训内容等资料打印，保证人手一份。

3，准备好视频播放设备，并做好调试工作，确保这次会议的顺利进行。 4，在报告中要结合本单位的相关职责、办事流程探讨依法行政的具体举措。同时，可以设置讨论环节，并建议单位同事踊跃发言，讨论在工作中贯彻依法行政。并做好相关记录和总结。

会议结束之后 ，把场地清理打扫干净，可以建议每个同事写一个心得体会。同时把这个培训的内容和精神张贴在我们单位的宣传栏，确保依法治国的理念得到贯彻和落实。

乡镇题

1. 对于目前乡镇干部，白天到乡镇上班，晚上回城镇休息，我们叫他们为走读干部，对此你怎么看?

解析：我党的执政基础是什么?是坚持走群众路线，一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，然而目前却出现了部分白天到乡镇上班，晚上回城镇休息的走读干部，如果人人都“走读”，必然会使执政者脱离群众，我们必须引起足够的警惕。

走读干部的现象带来许多不利的影响，首先，在突发事件爆发时，走读干部无法第一时间有效处理该事件，其次，走读干部也容易滋生腐败，上下班频繁用公车接送，造成“车轮上的腐败”。

对于走读干部的现象，有以下对策，首先，加强党风政风教育，让乡镇干部深切体会只有与群众经常面对面，才能做到跟群众心贴心;其次，实行乡镇干部值班制度，留下足够的人，不必留所有的人，对于值班的乡镇干部给予适当的加班补贴;最后，对于乡镇干部政绩评价及晋升考核赋予老百姓更大的权力，从顶层去推动地方干部积极深入群众，从源头上解决“走读”问题。

2. 政府搞了个助学资金，帮助贫困大学生，领导叫你安排会议来派发，内容要节俭，你怎么安排?

解析：政府发放助学资金，帮助贫困大学生体现了教育公平的原则，让所有人都平等享有接受高等教育的权利。领导叫我安排会议来派发，内容要节俭，我会如下安排：

采用网络会议的方式，定好会议时间、网络会议的平台及入口，参加会议的各大学名单及联系方式，确定会议主持人，制定好会议的流程并汇报给领导。

编辑好会议的电子资料，联系各大学，将资料下发，让学校确定与会者名单并汇总记录。

会议当天，提前点到，确认与会人数，会议过程中，不断通过网络反馈，确保与会者在线，并认真参加会议，将会议记录录音以备留档。

会后，整理会议材料，汇报给领导，总结会议的经验，为下次组织会议提供借鉴。 3. 在大街上，经常有群众和跳街舞的发生冲突，作为街道办人员，你会怎么处理? 解析：街舞本是一项积极健康的运动，然而喜爱街舞的大多是血气方刚的青年，在大街上经常有群众和跳街舞的发生冲突，作为街道办人员，我可以通过问卷或者走访的形式，先调查清楚群众及跳街舞的青年发生冲突的具体原因，然后找个合适的时机，与跳街舞的青年进行沟通，称述利弊，在大街上跳舞不仅影响到他人，而且对自身安全也构成威胁，杜绝

大街上跳街舞的行为。一方面积极帮助他们寻找练舞场地，并对场地周围居民进行走访，询问跳街舞的行为是否会影响其生活，对时间，曲目音量的要求等，然后再和跳街舞的青年进行沟通，根据邻里的要求合理安排练舞情况，一方面，可以聘请专职人员负责管理场地、安全等问题，另一方面，组织街舞比赛或表演，将街舞的风采展示出来，让越来越多的市民能够接触街舞、了解街舞。

全身健身，是一个长期的工作，处理完后，也要多去跳街舞场地走走，多听听群众的意见及反映，把工作做得更扎实，更深入。

4.你在召开贫困资金派发会议，突然有群众进来对你们操作不满意，你会怎么处理? 解析：先暂时中止会议，安抚群众情绪，安排群众入席旁听会议内容。如果群众是因为对资金派发过程的不了解而产生矛盾，通过公开会议内容，可以很好的消除误解，体现了我们政府公开透明行政的原则;如果群众旁听会议内容后仍然对资金派发操作不满意，可以在会议快结束时，安排群众发言，让现场与会者讨论研究发言内容并根据实际情况，看是否需要对资金派发过程进行适当修改，并将结果告知群众，如果会议中无法讨论出结果，可留下群众的联系方式，在结果出来的第一时间告知群众，并做好修改与否的解释工作。

今后在开展关系群众民生利益的会议时，都可以安排群众代表旁听发言，通过群众来监督整个会议流程，并结合群众发言改进工作内容。

5月17日上午面试题： 市级题

1.交通违法，市民拍照举报给予现金奖励你怎么看? 2.民政部门成立老年服务中心这项，工作重点是什么?

3.你是县政府工作人员现组织工业园区的企业到乡镇进行招聘你负责这次招聘应该注意什么问题?

4.原定培训时间是星期四下午完成星期五上午开结业大会然后临时接到通知星期四下午要增加培训内容一直到星期五早上结束星期五下午开结业大会，你作为负责人怎么办?

乡镇题

1.有一笔扶贫资金，想发放到贫困户手里，有领导认为不需要调研，直接评论分布就好，你怎么看

2.学校要扩建，需要用到村民的房子，但是由于补偿资金太少，不肯搬，让你调节，你怎么办?

3.登革热高峰期，又一批药物让你发放，你要怎么办?

4.农家乐对周围环境造成伤害，群众上门讨要说法确被拒绝，所以他们聚众闹事，你作为镇政府工作人员，你怎么办?

5月17日下午面试题： 市级题

1.对于当前出现了很多网络语言，譬如神马都是浮云等，有人说这是对传统语言的亵渎，你怎么看?

2.政府给优秀外来务工人员推出廉租房项目，你认为重点是什么?

3.国家要举办一次外贸商品交易会，邀请国内外企业参加，要召集志愿者来做翻译以及后勤保障，要你老招募志愿者，你怎么组织?

4.领导派你参加依法治国的培训，培训课程结束后，领导让你明早在单位总结这次培训的内容与精神，你要怎么做?

乡镇题

否需要对资金派发过程进行适当修改，并将结果告知群众，如果会议中无法讨论出结果，可留下群众的联系方式，在结果出来的第一时间告知群众，并做好修改与否的解释工作。

今后在开展关系群众民生利益的会议时，都可以安排群众代表旁听发言，通过群众来监督整个会议流程，并结合群众发言改进工作内容。

面试2015年5月16日上午面试真题解析 市级

第一题：基层公务员不想待在基层，想到上级部门工作，你怎么看。

【参考要点】①基层工作晴天一身灰，雨天一身泥，琐碎却有时还被群众所误解，这给某些公务员造成了一些消极情绪。但是，作为一名公职人员，我们必须意识到“群众利益无小事”，越是细微、基层之处，越是重要。公务员充实基层到乡镇、农村工作是夯实基层的组织基础，推进社会主义新农村建设的有效途径，在培养锻炼人才、融洽党群、干群关系方面意义重大。

②“基层是检验干部的试金石”。基层工作琐碎复杂，深入基层一线锻炼有利于磨练意志，砥砺品格，养成吃苦耐劳，勇于奉献的精神，是迅速锻炼公务员能力的重要途径，也是培养国家干部的重要途径。因此从这一层面而言，上级部门并非一定强与基层，反而是“万丈高楼平地起”，一步一个脚印的从基层做起才有利于切切实实的发展自身。

③上述现象反映出我国某些公务员积极进取、不敢落后的进取心理的同时也反映出了存在的一些心气浮躁，作风不踏实，以及国家公务员系统内部晋升难等现象。对此要想解决这些问题一方面我们要积极树立“为人民服务的观念”，通过多读书、多动脑思考，多想基层老干部学习等方式提高自己解决问题的能力，另一方面也应积极完善公务员晋升制度，对于公务员工资实行级别、职位双轨制，保障基层公务员的生活，同时通过基层经验与升级制度直接挂钩的方式来拓宽并保障基层公务员的切身权益。

【解析人】杨梅媛

第二题：村遭受台风影响，需要了解受灾情况，你如何组织?

【参考要点】①积极联系该村的负责人或村支书，了解该村情况，(包括台风时间、时长、危害等)并对大致情况进行登记，依据了解的情况积极做好后续的调查计划。

②积极准备相关调查的物资，包括笔、录音、摄影等器材以便现场取证，并通过网络问卷和实地问卷调查相结合的形式，尽最大可能完整的了解受灾的影响大小、影响范围、损失程度。

③积极组织调查人员及相关专家，前往该村了解真实情况，并对灾害造成影响的原因及后果进行调查，同时根据向村长了解的情况，积极联系相关专家对村民进行实质性的帮助。

④调查活动过程中，要注意受灾群众的安抚工作，积极引导他们将真实情况进行详述，以便统计作为事后政府工作安排的依据。并让专家对其一些受灾严重的农作物等进行恢复。

⑤调查结束后，将各种调查资料进行整合，分析此次受灾严重的原因、受灾的范围及相关问题等，并提出解决对策，形成系统的书面报告，为以后提供借鉴。

【解析人】杨梅媛

第三题：有小区居民反映周边广场舞扰民，你怎么调解?

【参考要点】①认真倾听小区居民反映的情况，进行记录，承诺对于此事会本着认真负责的态度进行办理，保证公平公正，并给予其具体事情办结的时间，留下相关监督电话。

②积极组织对于此次事件的调查工作。根据结果，如果确实存在扰民现象，大部分居民反应强烈，对此要积极联系广场负责人，加强相关管理，规划合理区域进行市民娱乐，

同时做好广场时间的合理安排，并加强道德宣传，引导市民文明的娱乐自身。如果经过调查，大部分市民反应较为合理，能接受，则要跟该小区居民说明情况，公布调查流程和想过结果。请求他的包容，并规划好相关时间，同时也积极做好市民的文明误了道德思想教育。

③事后，对此事进行认真的反思总结，加强公共区域的管理工作，并在平时就做好思想、法律宣传工作，号召市民互相包容、互相体谅，共建和谐社区。

【解析人】杨梅媛

第四题：某地征地，有农民认为自家征地款少了，在现场吵闹，你怎么处理? 【参考要点】①立马联系相关工作人员亲赴现场进行处理

②认真倾听该农民的要求及相关问题，安抚其情绪，了解相关事情详情。并承诺对此事进行调查，三天以内给予其结果。

③积极联系征地款发放相关工作人员，了解征地款发放的流程、细节，标准等查看有无纰漏或不合理之处。

④对整个事情进行认真调查。根据调查结果，如果该征地款合理，向农民说清楚情况，并公布流程等希望其理解。如果该征地款确实不合理，查明原因，及征地款去向，追究相关责任人，并对该农民进行补偿。

⑤事后，积极总结整个活动的经验、教训。切实维护好、发展好、实现好人民群众的切身利益。

【解析人】杨梅媛 乡镇

1.现在很多餐饮业为环卫工人提供免费早餐，但有人质疑说是餐饮业是为了炒作，你怎么看?

【参考要点】①只要人人都献出一点爱，世界将变得更加和谐。餐饮业提供免费早餐是奉献的一种表现。阿德勒曾说“奉献乃生活的真正意义”，奉献往往比获得更加让人钦佩。另外，奉献也是践行社会主义核心价值观的重要体现，是一个人价值的实现。因此对于餐饮业提供免费早餐这一行为，我们应给予肯定，并号召更多的人参与到我们的慈善事业中来。

②对于有人质疑餐饮业是为了炒作，这反映出了目前在社会急速转型的过度阶段，我们存在着一定的表里不一，言行不一的不诚信行为，从另一个侧面反映出了社会中诚信意识和诚信体系的缺失。当今社会中某些人、某些集体为了个人利益不惜剑走偏锋，以哗众取宠，反其道而行之的方式达到目的，比如某些明星利用炒作提高身价等等，这造成了社会的浮躁，给社会带来了一定的危害，错误引导了社会的价值观、价值取向。

③要想彻底解决这一问题，首先个人必须树立正确的价值观，注意诚信的建设，社会必须加强引导，对于不诚信的行为进行曝光，批评教育，同时国家也应积极完善相关的法律制度建设，规范好社会中的各种行为。

【解析人】杨梅媛

2.某地重阳节晚上登山活动，当天晚上人特别多，为了做好安全保障工作，你怎么做?

【参考要点】①在登山活动开展前，应积极做好相关调查工作，了解相关天气;根据登山的人数确定好相关的路径;同时做好事前的思想宣传工作，号召各位老人切实注意好自身安全工作;并积极联系老人子女，安排相关家属全程监督，对于没有家属，或家属在外地的老人积极联系相关社工人员和义工人员进行陪同，做到专人有专职。

②积极联系好相关安全的交通工具，并做到专车由专人管理，进行人数清点，保障各车人员安全。同时对工作人员进行分组，以便维护好现场的秩序，保证登山活动顺利进行。

③在登山活动过程中，派遣专业人员进行引导，并时刻提醒注意安全;同时对于突

然出现意外情况的老人，也要派遣应急的医疗人员做好救助工作，利用准备好的药品进行临时处理。

④活动结束后，利用相关交通工具，在专人照顾下组织好相关人员有序乘车离开。 【解析人】杨梅媛

3.组织乡村医生去城区进行业务培训，你认为重点和难点是什么?

【参考要点】组织乡村医生去城区培训有利于切实提高农村医生的医疗水平，也有利于增加两者之间的交流，缩小城乡医疗水平的差距，对保障社会公平至关重要。而培训活动的前期准备工作是否顺利、完善直接关系到整个培训的大局。因此我认为，这次培训的重点难点是如何做好培训活动的前期准备工作。具体包括以下几个方面：

①如何让做好前期的宣传工作，让城乡医疗机构人员充分重视此次培训，从而积极报名参与此次培训活动。对此可以采用内部通知、社会宣传栏等方式进行宣传，以保障此次活动顺利进行。

②如何确定好此次参与培训的名额名单。可以通过自行申报，与单位考核相结合的方式选出医疗水平较高的医生进行培训，以利于最大效度的提高双方的医疗水平，促进交流。

③如何确定培训的内容，保证培训的科学性，有效性，扩大此次效果。对此可以在培训之前对培训人员及医疗机构做此次充分的调查，找到劣势，从而确定好培训的内容。同时还要做好培训期间的管理和安全相关事宜。使这次活动效果得到保障。

【解析人】杨梅媛

4.某政务大厅办事群众排队较长，群众反对意见好大，如果让你来处理，你怎么办? 【参考要点】①立即派遣相关工作人员对群众情绪进行安抚，向其说明情况，并积极了解群众队伍较长的原因。

②如果是办事人员过多，途径单一，立即增设相关窗口，或是提供网上服务，提高办事效率;如果是个人业务流程繁琐，不熟悉流程，积极派遣相关工作人员讲解流程或是在通知栏粘贴办事流程及办事资料，以及对接人，使群众一目了然，做到专人专事，从而提高办事速度;如果是相关技术或电脑原因，积极联系相关技术人员，保证网络畅通无阻。

③如果办事大厅因为群众意见大而出现秩序混乱的情况，还应积极派遣工作人员维护好现场秩序，避免出现现场踩踏事故。

④此次时间结束后，应积极总结这件事情的教训，做好事情的应急预案，以备不时之需，做好人民的服务工作。

【解析人】杨梅媛

广东公务员面试2015年5月16日上午面试真题解析 市级

1. 现在很多企业规定强制带薪休假，结合社会情况谈谈你的看法? 【参考解析】

带薪休假是员工的基本工作福利，然而很多人确是不敢享受这个福利或者不能享受这个福利。对于很多企业规定强制带薪休假，我是这么看的：

第一、 企业主动实行强制带薪休假，展现了企业对自身员工的关怀，也让员工能够更安心的享受国家规定的福利待遇，这能够在很大程度上增强企业的凝聚力和激发员工的忠诚感。

第二、 我们也应该看到，企业实施强制带薪休假只是少部分企业的行为，很多去也并没有按照国家规定实施带薪休假制度，员工的法定福利依然没有办法得到实现。

第三、 员工休假之所以实施起来如此困难，是由很多原因造成的，其中有劳动力供过于求，劳动者维权底气不足的原因;也有多数用人单位存在认识误区，认为休假影响效

益的原因;还有政府层面重视不够，监管部门“执法”力度弱和劳动监察部门、工会等职能部门的作用发挥有限的原因。

第四、 在强制带薪休假方便，政府和国有企业、事业单位要做好带头示范作用。带头执行国家关于带薪休假的法律规定，在满足职工的需求同时也向社会上的其他企业传递一种正向的信息——即对法律的尊重。

总之，要使得我们国家的带薪休假制度成为一种社会现实，要从以上几个方面去加强，只有形成了强大的社会共识和执行规范，带薪休假才不会只是停留在法律文件的层面。

2. 现在交通拥堵问题严重，上级部门让你去印发宣传交通册子，你怎么做? 【参考解析】

提高人们文明出行的意识，提倡绿色出行的理念，对缓解城市交通拥堵意义重大，我会这样来做：

第一， 确定宣传册子的内容。与交管部门联系了解导致交通拥堵的主要原因，确定好此次宣传的主要内容，主要包括行人遵守交通规则、机动车辆不违章驾驶、鼓励乘用公共交通工具出行、相关的交通法律法规、违法违规的举报热线电话等内容。

第二， 对宣传册子进行设计和完成印刷工作。在确定好内容之后，联系相关的设计公司和印务公司对册子进行设计和完成印刷工作。要保证内容编排的合理性和信息宣传的生动性。

第三， 确定宣传册子的发放方式。一方面可以通过车管所来发放，另一方面可以通过交通协管员在各个交通执法路口对行人进行发放，开可以考虑通过街道和社区居委会来对小区居民进行发放。

第四， 和各个对口宣传部门联系好，商讨相关的册子发放细则，并确定专门的人员负责发放的工作，做好物质的配送工作。

相信经过这样的处理，这次宣传册子的印发工作能达到预期的效果。

3. 如果你是某个县的工作人员，为提高农村精神文明建设，上级投资50万，让你去购置相关的设施，请问重点工作是什么?

【参考解析】

在购置相关设施存进农村精神文明建设的过程中，工作的重点有一下几个方面： 第一， 确定添置的设施类型和价格水平。可以考虑先在几个农村做调研，了解村民希望购置的设施是什么，另一方面要考虑适合农村的基本环境和保证设施安全的情况下价格要相对比较合理，在价格方面可以多咨询几家设施供应公司来进行基本的定位。

第二， 根据设施维护和使用的基本条件确定设施的安置地点。可以到各村实地走访，与村委会商量来进行合理的规划和安排。一方面要便于村民使用，另一方面也要保证设施的保护。

第三， 购买设施并进行安置。在购置过程中要符合财务的规范流程，留下全备的资料，包括购买设施种类，数量，价格等的收据和发票。设施的安置要按照安装的规范进行，确保安装的质量要求。在完成后要将所有的账目进行公示，让公众知情和对我们的工作进行监督。

第四， 与设施所在地的村支两委建立设施管理和维护的相关工作安排，包括设施的使用规范，管理人员，检修的基本要求等，以保障设施的顺利投放使用。

我想如果做好了以上的重点，这次工作一定可以顺利完成。

4.在施工现场附近有居民楼出现了楼体开裂的现象，居民认为是施工方造成的，并与其发生争执，领导要求你去解决这个问题怎么做?

【参考解析】

我会这样来处理这个问题：

第一， 赶赴现场，对居民进行安抚，并承诺会组成一个三方调查小组来完成调查取证工作，给大家一个满意的交代。在安抚之后，请居民选出他们的代表，并疏散其他居民。

第二， 组建三方调查小组，由居民代表、建筑工地施工方代表和政府与建筑质量调查专家共同组成调查小组。并准备好相关的调查物资，如技术检测设备和摄像机和录音笔等。

第三， 协同调查小组开展调查工作，对居民楼开裂的现象进行全面彻底的评估，了解其目前是否还适合居住，如果不适合居住要先期对居民进行撤离和安置。要深入分析导致楼裂的原因，形成调查评估报告。

第四， 如果楼裂和施工无关，要跟居民解释清楚，并联系居民楼的承建单位做好后续的居民楼整改和维修工作。如果楼裂和施工有关，就要责令停工，对施工计划和方案进行调整，并要求施工方对居民楼开裂进行全面的负责，设计居民楼修复和整改的计划并承担全部的维修责任。

相信经过周密的调查和整改，我们能很好的解决这个问题。 乡镇

1.我国经济快速发展，现在基层工作人员越来越难做，除了要做基本工作，还要涉及法律，经济等方面的工作，对此，你怎么看?

【参考解析】

多变的环境给基层工作人员的执政能力和水平提出了更高的要求，对于题目所说的现象，我是这么看的：

第一， 在经济的快速发展过程中，我们国家的社会现状发生了重大转变，包括利益分化日益严重，群众参政议政的意识不断增强，维权的要求也日益普遍。这些变化确实对基层工作者提出了更高的要求。

第二， 对于基层工作人员越来越难做，除了要做基本工作，还要涉及法律，经济等方面的工作，基层工作人员要意识到社会的发展变化，要学会用发展的眼光看问题，因为问题背后其实也意味着机会，这样基层工作人员才不会有为难情绪，而是把这种高标准严要求当成是自我淬炼的机会，主动学习跟基层工作相关的知识，包括法律和经济的常识，开始走上自我成长的道路。

第三， 上级政府部门要在这种情况下，充分调动资源，帮助基层工作者提升他们的工作能力和服务水平，不管是在服务型理念的建立还是经济法律理论知识的储备、或者是实务操作能力上都要考虑提供相应的培训机会，通过专家指导，基层先进经验的分享来完成对基层工作这的帮助。

第四， 在基层工作中，基层工作人员要坚持走群众路线，一方面要深入群众进行调研，收集第一手资料，另一方面更要学会充分发挥人民群众的力量，拓宽群众参政议政的渠道，通过集中民智，来有效促进基层的治理工作和经济发展。

总之，基层工作人员只有不断的提升自我，才有可能在基层发挥出自己的能力，贡献自己的价值。

2.现在镇政府准备就一年工作做成图片成果展，现在由你负责收集图片工作，你将如何开展?

【参考解析】

图片的收集工作能够让后续的成果展更顺利的进行，我具体会这样来开展工作： 第一、 向各科室和下属村支两委下发通知，要求他们根据成果展的具体要求，将自己部门涉及到的镇务工作的近一年的相关图片整理成文档并配上相应的说明。同时自己到镇的档案室调取相关的档案资料来整理部分图片资料。

第二、 在收集好一手资料后，对图片资料进行分类汇总，按照时间和部门两个维

度来进行整理。

第三、 将整理好的图片原始资料交给领导过目，看看那些图片要作为重点，那些作为辅助，那些可以忽略。在听取了领导意见后整理出最终的图片资料，并配上相关的图片说明和使用说明，交给负责后续安排的同事进行成果展的其他各项安排。

第四、 在其他同事使用图片的过程中，要及时帮助他们做好与图片相关的各项整理工作。

我想这样我一定能做好图片收集的工作。

3.现在越来越多发生春节爆竹引起伤人事件，现在政府出不给放的政策，群众反映说这是民俗，不可以不放，你是政府工作人员，让你和群众沟通，你如何沟通?

【参考解析】

我会这样和群众沟通：

首先感谢群众对我们工作提出的意见和建议，对他们提出的建议要做好详细的记录工作。

其次，我会表达对他们期望燃放烟花的心情的理解，毕竟这是传统文化的一部分，大家都习惯了这么多年在爆竹声中度过一个愉快的春节，一下子不能放烟花难免一时不适应。

再次，我会跟群众详细解释政府出台禁放烟花的政策出台的理由。因为烟花的燃放导致了多起爆竹伤人事件的发生，还有噪音和环境污染等问题。相信经过我耐心的解释群众也能对政府的工作有更多的了解和支持。

最后，我会向群众承诺他们的意见我会向上级部门及时反映，看看政策在执行和细节操作上是否可以更符合实际情况，比如确定烟花燃放的场所集中进行迎新年的活动等。我还会感谢群众对我的工作的支持并祝愿他们能度过一个愉快的春节。

4.一村民修建房屋导致隔壁家可能出现裂痕，现在两家在争执，还叫来了亲戚，你是村工作人员，接到这个消息，如何协商?

【参考解析】

调解村民之间的纠纷是村干部的基本职责，遇到这样的问题我会及时处理，具体会这样和村民进行协商：

第一、 到现场，安抚两家村民，有话好好说，不要因为还没有发生的问题影响了两家的感情，大家抬头不见低头见，以后还要相处和合作的。并请两家将各自的亲戚先送回家。

第二、 把有争执的两家村民约到村委办公室，坐下来，了解隔壁家为什么会有这样的担心，也了解修建房屋的村民基本的建设规划情况。了解完了到现场拍一些图片。

第三、 自己亲自到县里建设局找有关专家进行咨询，看看这样的建设规划和实际情况会不会导致隔壁邻居的建筑受损，如果需要实地调查，就请专家到实地进行分析。

第四、 再召集两家一起在村委办公室和专家一起协商，如果不影响，就要耐心解释，如果确实可能产生影响就要建房子的一方在专家的建议下合理调整建筑的规划，避免出现不良的后果。

总之，作为村里的工作人员，要心系群众，面对他们的争执和分歧要有耐心，要细致周密的进行协商处理，争取大家都能和平共处。

5月16日上午面试题： 市级题

1.现在很多餐饮业为环卫工人提供免费早餐，但有人质疑说是餐饮业是为了炒作，你怎么看?

2.某地重阳节晚上登山活动，当天晚上人特别多，为了做好安全保障工作，你怎么

做?

3.组织乡村医生去城区进行业务培训，你认为重点和难点是什么? 4.某政务大厅办事群众排队较长，群众反对意见好大，如果让你来处理，你怎么办? 乡镇题

1.征地补偿款发放之后，有群众反映发放不合理，围住工作人员，你作为工作人员，你怎么办?

2.台风之后有房屋有损，你作为工作人员，你怎么开展调查工作? 3.有人认为乡镇工作是小事，要在县级单位才能发挥才华，你怎么看? 4.广场舞扰民，有群众投诉，你怎么办? 5月16日下午面试题： 市级题

1.现在很多企业规定强制带薪休假，结合实例谈谈你的看法?

2.现在交通拥堵问题严重，上级部门让你去印发宣传交通册子，你怎么做?

3.如果你是某个县的工作人员，为提高农村精神文明建设，上级投资50万，让你去购置相关的设施，请问重点工作是什么?

4.在施工现场附近有居民楼出现了楼体开裂的现象，居民是施工方造成的，并与其发生争执，领导要求你去解决这个问题怎么做?

乡镇题

1.我国经济快速发展，现在基层工作人员越来越难做，除了要做基本工作，还要涉及法律，经济等方面的工作，对此，你怎么看?

2.现在镇政府准备就一年工作做了图片成果展，现在由你负责收集图片工作，你将如何开展?

3.现在越来越多发生春节爆竹引起伤人事件，现在政府出不给放的政策，群众反映说这是民俗，不可以不放，你是政府工作人员，让你和群众沟通，你如何沟通?

4.一村民修建房屋导致隔壁家可能出现裂痕，现在两家在争执，还叫来了亲戚，你是村工作人员，接到这个消息，如何协商?

面试2015年5月16日上午面试真题解析 市级

第一题：基层公务员不想待在基层，想到上级部门工作，你怎么看。

【参考要点】①基层工作晴天一身灰，雨天一身泥，琐碎却有时还被群众所误解，这给某些公务员造成了一些消极情绪。但是，作为一名公职人员，我们必须意识到“群众利益无小事”，越是细微、基层之处，越是重要。公务员充实基层到乡镇、农村工作是夯实基层的组织基础，推进社会主义新农村建设的有效途径，在培养锻炼人才、融洽党群、干群关系方面意义重大。

②“基层是检验干部的试金石”。基层工作琐碎复杂，深入基层一线锻炼有利于磨练意志，砥砺品格，养成吃苦耐劳，勇于奉献的精神，是迅速锻炼公务员能力的重要途径，也是培养国家干部的重要途径。因此从这一层面而言，上级部门并非一定强与基层，反而是“万丈高楼平地起”，一步一个脚印的从基层做起才有利于切切实实的发展自身。

③上述现象反映出我国某些公务员积极进取、不敢落后的进取心理的同时也反映出了存在的一些心气浮躁，作风不踏实，以及国家公务员系统内部晋升难等现象。对此要想解决这些问题一方面我们要积极树立“为人民服务的观念”，通过多读书、多动脑思考，多想基层老干部学习等方式提高自己解决问题的能力，另一方面也应积极完善公务员晋升制度，对于公务员工资实行级别、职位双轨制，保障基层公务员的生活，同时通过基层经验与升级

制度直接挂钩的方式来拓宽并保障基层公务员的切身权益。

【解析人】杨梅媛

第二题：村遭受台风影响，需要了解受灾情况，你如何组织?

【参考要点】①积极联系该村的负责人或村支书，了解该村情况，(包括台风时间、时长、危害等)并对大致情况进行登记，依据了解的情况积极做好后续的调查计划。

②积极准备相关调查的物资，包括笔、录音、摄影等器材以便现场取证，并通过网络问卷和实地问卷调查相结合的形式，尽最大可能完整的了解受灾的影响大小、影响范围、损失程度。

③积极组织调查人员及相关专家，前往该村了解真实情况，并对灾害造成影响的原因及后果进行调查，同时根据向村长了解的情况，积极联系相关专家对村民进行实质性的帮助。

④调查活动过程中，要注意受灾群众的安抚工作，积极引导他们将真实情况进行详述，以便统计作为事后政府工作安排的依据。并让专家对其一些受灾严重的农作物等进行恢复。

⑤调查结束后，将各种调查资料进行整合，分析此次受灾严重的原因、受灾的范围及相关问题等，并提出解决对策，形成系统的书面报告，为以后提供借鉴。

【解析人】杨梅媛

第三题：有小区居民反映周边广场舞扰民，你怎么调解?

【参考要点】①认真倾听小区居民反映的情况，进行记录，承诺对于此事会本着认真负责的态度进行办理，保证公平公正，并给予其具体事情办结的时间，留下相关监督电话。

②积极组织对于此次事件的调查工作。根据结果，如果确实存在扰民现象，大部分居民反应强烈，对此要积极联系广场负责人，加强相关管理，规划合理区域进行市民娱乐，同时做好广场时间的合理安排，并加强道德宣传，引导市民文明的娱乐自身。如果经过调查，大部分市民反应较为合理，能接受，则要跟该小区居民说明情况，公布调查流程和想过结果。请求他的包容，并规划好相关时间，同时也积极做好市民的文明误了道德思想教育。

③事后，对此事进行认真的反思总结，加强公共区域的管理工作，并在平时就做好思想、法律宣传工作，号召市民互相包容、互相体谅，共建和谐社区。

【解析人】杨梅媛

第四题：某地征地，有农民认为自家征地款少了，在现场吵闹，你怎么处理? 【参考要点】①立马联系相关工作人员亲赴现场进行处理

②认真倾听该农民的要求及相关问题，安抚其情绪，了解相关事情详情。并承诺对此事进行调查，三天以内给予其结果。

③积极联系征地款发放相关工作人员，了解征地款发放的流程、细节，标准等查看有无纰漏或不合理之处。

④对整个事情进行认真调查。根据调查结果，如果该征地款合理，向农民说清楚情况，并公布流程等希望其理解。如果该征地款确实不合理，查明原因，及征地款去向，追究相关责任人，并对该农民进行补偿。

⑤事后，积极总结整个活动的经验、教训。切实维护好、发展好、实现好人民群众的切身利益。

【解析人】杨梅媛 乡镇

1.现在很多餐饮业为环卫工人提供免费早餐，但有人质疑说是餐饮业是为了炒作，你怎么看?

【参考要点】①只要人人都献出一点爱，世界将变得更加和谐。餐饮业提供免费早

餐是奉献的一种表现。阿德勒曾说“奉献乃生活的真正意义”，奉献往往比获得更加让人钦佩。另外，奉献也是践行社会主义核心价值观的重要体现，是一个人价值的实现。因此对于餐饮业提供免费早餐这一行为，我们应给予肯定，并号召更多的人参与到我们的慈善事业中来。

②对于有人质疑餐饮业是为了炒作，这反映出了目前在社会急速转型的过度阶段，我们存在着一定的表里不一，言行不一的不诚信行为，从另一个侧面反映出了社会中诚信意识和诚信体系的缺失。当今社会中某些人、某些集体为了个人利益不惜剑走偏锋，以哗众取宠，反其道而行之的方式达到目的，比如某些明星利用炒作提高身价等等，这造成了社会的浮躁，给社会带来了一定的危害，错误引导了社会的价值观、价值取向。

③要想彻底解决这一问题，首先个人必须树立正确的价值观，注意诚信的建设，社会必须加强引导，对于不诚信的行为进行曝光，批评教育，同时国家也应积极完善相关的法律制度建设，规范好社会中的各种行为。

【解析人】杨梅媛

2.某地重阳节晚上登山活动，当天晚上人特别多，为了做好安全保障工作，你怎么做?

【参考要点】①在登山活动开展前，应积极做好相关调查工作，了解相关天气;根据登山的人数确定好相关的路径;同时做好事前的思想宣传工作，号召各位老人切实注意好自身安全工作;并积极联系老人子女，安排相关家属全程监督，对于没有家属，或家属在外地的老人积极联系相关社工人员和义工人员进行陪同，做到专人有专职。

②积极联系好相关安全的交通工具，并做到专车由专人管理，进行人数清点，保障各车人员安全。同时对工作人员进行分组，以便维护好现场的秩序，保证登山活动顺利进行。

③在登山活动过程中，派遣专业人员进行引导，并时刻提醒注意安全;同时对于突然出现意外情况的老人，也要派遣应急的医疗人员做好救助工作，利用准备好的药品进行临时处理。

④活动结束后，利用相关交通工具，在专人照顾下组织好相关人员有序乘车离开。 【解析人】杨梅媛

3.组织乡村医生去城区进行业务培训，你认为重点和难点是什么?

【参考要点】组织乡村医生去城区培训有利于切实提高农村医生的医疗水平，也有利于增加两者之间的交流，缩小城乡医疗水平的差距，对保障社会公平至关重要。而培训活动的前期准备工作是否顺利、完善直接关系到整个培训的大局。因此我认为，这次培训的重点难点是如何做好培训活动的前期准备工作。具体包括以下几个方面：

①如何让做好前期的宣传工作，让城乡医疗机构人员充分重视此次培训，从而积极报名参与此次培训活动。对此可以采用内部通知、社会宣传栏等方式进行宣传，以保障此次活动顺利进行。

②如何确定好此次参与培训的名额名单。可以通过自行申报，与单位考核相结合的方式选出医疗水平较高的医生进行培训，以利于最大效度的提高双方的医疗水平，促进交流。

③如何确定培训的内容，保证培训的科学性，有效性，扩大此次效果。对此可以在培训之前对培训人员及医疗机构做此次充分的调查，找到劣势，从而确定好培训的内容。同时还要做好培训期间的管理和安全相关事宜。使这次活动效果得到保障。

【解析人】杨梅媛

4.某政务大厅办事群众排队较长，群众反对意见好大，如果让你来处理，你怎么办? 【参考要点】①立即派遣相关工作人员对群众情绪进行安抚，向其说明情况，并积极了解群众队伍较长的原因。

②如果是办事人员过多，途径单一，立即增设相关窗口，或是提供网上服务，提高

办事效率;如果是个人业务流程繁琐，不熟悉流程，积极派遣相关工作人员讲解流程或是在通知栏粘贴办事流程及办事资料，以及对接人，使群众一目了然，做到专人专事，从而提高办事速度;如果是相关技术或电脑原因，积极联系相关技术人员，保证网络畅通无阻。

③如果办事大厅因为群众意见大而出现秩序混乱的情况，还应积极派遣工作人员维护好现场秩序，避免出现现场踩踏事故。

④此次时间结束后，应积极总结这件事情的教训，做好事情的应急预案，以备不时之需，做好人民的服务工作。

广东公务员面试2015年5月16日上午面试真题解析 市级

1. 现在很多企业规定强制带薪休假，结合社会情况谈谈你的看法? 【参考解析】

带薪休假是员工的基本工作福利，然而很多人确是不敢享受这个福利或者不能享受这个福利。对于很多企业规定强制带薪休假，我是这么看的：

第一、 企业主动实行强制带薪休假，展现了企业对自身员工的关怀，也让员工能够更安心的享受国家规定的福利待遇，这能够在很大程度上增强企业的凝聚力和激发员工的忠诚感。

第二、 我们也应该看到，企业实施强制带薪休假只是少部分企业的行为，很多去也并没有按照国家规定实施带薪休假制度，员工的法定福利依然没有办法得到实现。

第三、 员工休假之所以实施起来如此困难，是由很多原因造成的，其中有劳动力供过于求，劳动者维权底气不足的原因;也有多数用人单位存在认识误区，认为休假影响效益的原因;还有政府层面重视不够，监管部门“执法”力度弱和劳动监察部门、工会等职能部门的作用发挥有限的原因。

第四、 在强制带薪休假方便，政府和国有企业、事业单位要做好带头示范作用。带头执行国家关于带薪休假的法律规定，在满足职工的需求同时也向社会上的其他企业传递一种正向的信息——即对法律的尊重。

总之，要使得我们国家的带薪休假制度成为一种社会现实，要从以上几个方面去加强，只有形成了强大的社会共识和执行规范，带薪休假才不会只是停留在法律文件的层面。

2. 现在交通拥堵问题严重，上级部门让你去印发宣传交通册子，你怎么做? 【参考解析】

提高人们文明出行的意识，提倡绿色出行的理念，对缓解城市交通拥堵意义重大，我会这样来做：

第一， 确定宣传册子的内容。与交管部门联系了解导致交通拥堵的主要原因，确定好此次宣传的主要内容，主要包括行人遵守交通规则、机动车辆不违章驾驶、鼓励乘用公共交通工具出行、相关的交通法律法规、违法违规的举报热线电话等内容。

第二， 对宣传册子进行设计和完成印刷工作。在确定好内容之后，联系相关的设计公司和印务公司对册子进行设计和完成印刷工作。要保证内容编排的合理性和信息宣传的生动性。

第三， 确定宣传册子的发放方式。一方面可以通过车管所来发放，另一方面可以通过交通协管员在各个交通执法路口对行人进行发放，开可以考虑通过街道和社区居委会来对小区居民进行发放。

第四， 和各个对口宣传部门联系好，商讨相关的册子发放细则，并确定专门的人员负责发放的工作，做好物质的配送工作。

相信经过这样的处理，这次宣传册子的印发工作能达到预期的效果。

3. 如果你是某个县的工作人员，为提高农村精神文明建设，上级投资50万，让你

去购置相关的设施，请问重点工作是什么?

【参考解析】

在购置相关设施存进农村精神文明建设的过程中，工作的重点有一下几个方面： 第一， 确定添置的设施类型和价格水平。可以考虑先在几个农村做调研，了解村民希望购置的设施是什么，另一方面要考虑适合农村的基本环境和保证设施安全的情况下价格要相对比较合理，在价格方面可以多咨询几家设施供应公司来进行基本的定位。

第二， 根据设施维护和使用的基本条件确定设施的安置地点。可以到各村实地走访，与村委会商量来进行合理的规划和安排。一方面要便于村民使用，另一方面也要保证设施的保护。

第三， 购买设施并进行安置。在购置过程中要符合财务的规范流程，留下全备的资料，包括购买设施种类，数量，价格等的收据和发票。设施的安置要按照安装的规范进行，确保安装的质量要求。在完成后要将所有的账目进行公示，让公众知情和对我们的工作进行监督。

第四， 与设施所在地的村支两委建立设施管理和维护的相关工作安排，包括设施的使用规范，管理人员，检修的基本要求等，以保障设施的顺利投放使用。

我想如果做好了以上的重点，这次工作一定可以顺利完成。

4.在施工现场附近有居民楼出现了楼体开裂的现象，居民认为是施工方造成的，并与其发生争执，领导要求你去解决这个问题怎么做?

【参考解析】

我会这样来处理这个问题：

第一， 赶赴现场，对居民进行安抚，并承诺会组成一个三方调查小组来完成调查取证工作，给大家一个满意的交代。在安抚之后，请居民选出他们的代表，并疏散其他居民。

第二， 组建三方调查小组，由居民代表、建筑工地施工方代表和政府与建筑质量调查专家共同组成调查小组。并准备好相关的调查物资，如技术检测设备和摄像机和录音笔等。

第三， 协同调查小组开展调查工作，对居民楼开裂的现象进行全面彻底的评估，了解其目前是否还适合居住，如果不适合居住要先期对居民进行撤离和安置。要深入分析导致楼裂的原因，形成调查评估报告。

第四， 如果楼裂和施工无关，要跟居民解释清楚，并联系居民楼的承建单位做好后续的居民楼整改和维修工作。如果楼裂和施工有关，就要责令停工，对施工计划和方案进行调整，并要求施工方对居民楼开裂进行全面的负责，设计居民楼修复和整改的计划并承担全部的维修责任。

相信经过周密的调查和整改，我们能很好的解决这个问题。 乡镇

1.我国经济快速发展，现在基层工作人员越来越难做，除了要做基本工作，还要涉及法律，经济等方面的工作，对此，你怎么看?

【参考解析】

多变的环境给基层工作人员的执政能力和水平提出了更高的要求，对于题目所说的现象，我是这么看的：

第一， 在经济的快速发展过程中，我们国家的社会现状发生了重大转变，包括利益分化日益严重，群众参政议政的意识不断增强，维权的要求也日益普遍。这些变化确实对基层工作者提出了更高的要求。

第二， 对于基层工作人员越来越难做，除了要做基本工作，还要涉及法律，经济等方面的工作，基层工作人员要意识到社会的发展变化，要学会用发展的眼光看问题，因为

问题背后其实也意味着机会，这样基层工作人员才不会有为难情绪，而是把这种高标准严要求当成是自我淬炼的机会，主动学习跟基层工作相关的知识，包括法律和经济的常识，开始走上自我成长的道路。

第三， 上级政府部门要在这种情况下，充分调动资源，帮助基层工作者提升他们的工作能力和服务水平，不管是在服务型理念的建立还是经济法律理论知识的储备、或者是实务操作能力上都要考虑提供相应的培训机会，通过专家指导，基层先进经验的分享来完成对基层工作这的帮助。

第四， 在基层工作中，基层工作人员要坚持走群众路线，一方面要深入群众进行调研，收集第一手资料，另一方面更要学会充分发挥人民群众的力量，拓宽群众参政议政的渠道，通过集中民智，来有效促进基层的治理工作和经济发展。

总之，基层工作人员只有不断的提升自我，才有可能在基层发挥出自己的能力，贡献自己的价值。

2.现在镇政府准备就一年工作做成图片成果展，现在由你负责收集图片工作，你将如何开展?

【参考解析】

图片的收集工作能够让后续的成果展更顺利的进行，我具体会这样来开展工作： 第一、 向各科室和下属村支两委下发通知，要求他们根据成果展的具体要求，将自己部门涉及到的镇务工作的近一年的相关图片整理成文档并配上相应的说明。同时自己到镇的档案室调取相关的档案资料来整理部分图片资料。

第二、 在收集好一手资料后，对图片资料进行分类汇总，按照时间和部门两个维度来进行整理。

第三、 将整理好的图片原始资料交给领导过目，看看那些图片要作为重点，那些作为辅助，那些可以忽略。在听取了领导意见后整理出最终的图片资料，并配上相关的图片说明和使用说明，交给负责后续安排的同事进行成果展的其他各项安排。

第四、 在其他同事使用图片的过程中，要及时帮助他们做好与图片相关的各项整理工作。

我想这样我一定能做好图片收集的工作。

3.现在越来越多发生春节爆竹引起伤人事件，现在政府出不给放的政策，群众反映说这是民俗，不可以不放，你是政府工作人员，让你和群众沟通，你如何沟通?

【参考解析】

我会这样和群众沟通：

首先感谢群众对我们工作提出的意见和建议，对他们提出的建议要做好详细的记录工作。

其次，我会表达对他们期望燃放烟花的心情的理解，毕竟这是传统文化的一部分，大家都习惯了这么多年在爆竹声中度过一个愉快的春节，一下子不能放烟花难免一时不适应。

再次，我会跟群众详细解释政府出台禁放烟花的政策出台的理由。因为烟花的燃放导致了多起爆竹伤人事件的发生，还有噪音和环境污染等问题。相信经过我耐心的解释群众也能对政府的工作有更多的了解和支持。

最后，我会向群众承诺他们的意见我会向上级部门及时反映，看看政策在执行和细节操作上是否可以更符合实际情况，比如确定烟花燃放的场所集中进行迎新年的活动等。我还会感谢群众对我的工作的支持并祝愿他们能度过一个愉快的春节。

4.一村民修建房屋导致隔壁家可能出现裂痕，现在两家在争执，还叫来了亲戚，你是村工作人员，接到这个消息，如何协商?

【参考解析】

调解村民之间的纠纷是村干部的基本职责，遇到这样的问题我会及时处理，具体会这样和村民进行协商：

第一、 到现场，安抚两家村民，有话好好说，不要因为还没有发生的问题影响了两家的感情，大家抬头不见低头见，以后还要相处和合作的。并请两家将各自的亲戚先送回家。

第二、 把有争执的两家村民约到村委办公室，坐下来，了解隔壁家为什么会有这样的担心，也了解修建房屋的村民基本的建设规划情况。了解完了到现场拍一些图片。

第三、 自己亲自到县里建设局找有关专家进行咨询，看看这样的建设规划和实际情况会不会导致隔壁邻居的建筑受损，如果需要实地调查，就请专家到实地进行分析。

第四、 再召集两家一起在村委办公室和专家一起协商，如果不影响，就要耐心解释，如果确实可能产生影响就要建房子的一方在专家的建议下合理调整建筑的规划，避免出现不良的后果。

总之，作为村里的工作人员，要心系群众，面对他们的争执和分歧要有耐心，要细致周密的进行协商处理，争取大家都能和平共处。

广东公务员面试2015年5月15日上午面试真题解析

政府绩效考核初稿被工作人员泄露，给基层造成不良影响，如果是你去处理这个事情，你怎么办？

【参考解析】广州分校 臧帅

绩效考核制度的合理实施有利于提高员工效率，强化员工的已有正确行为，但如果发生题目中所述的状况，则不利于单位内部团结的构建，更不利于我们后期绩效考核制度的实施和推广。因此，我们必须要及时的处理好此事。

首先，与下发绩效考核的同事统一口径，并再次下发通知，告知各位员工此次发放的绩效考核并未定稿，此次绩效考核的发放是为了给各位员工提供一个畅所欲言的平台，可能是我们在刚才下发的时候没有将我们此次下发的目的解释清楚，希望他们能够积极的参与到绩效考核的制定中来。以此来有效的缓解他们的焦躁情绪，来尽可能的减少此次事件的不利影响。

第二，我们会做好此次员工意见的信息收集工作，向各位同事告知此次信息收集的截至日期，并调动大家的积极性希望大家能够畅所欲言，信息的收集方式可以通过单位内部的QQ群，或者书面的形式进行收集，也可以以各科室为单位进行信息的收集，同时，在他们进行信息反馈的时候，如果是对此次绩效考核的某些制度不理解的话，我们会给他们予以详细的解释说明，如果他们对于我们此次绩效考核内容方面提出意见和建议，我们会详细记录下来，以便后面领导的讨论和最终绩效考核方案的制定。

第三，在信息收集后，我们需要制定出相应的信息收集报告，将员工们合理的建议予以采纳，并制定好新的绩效考核制度，上交给领导，请求领导给予指导，根据领导的知识进行修改并形成最终的绩效考核制度。

第四，后期在进行绩效考核制度的颁布时，我们会专门召开一个宣贯会，让员工们能够充分的了解此次绩效考核制度的变动之处，并说明变动的缘由，以取得员工们的支持。同时，我们可以采取试行的方式先期进行，在试行期间根据遇到的情况及时进行修正。

最后，我们会反思总结此次问题出现的原因，形成相应的应急策略，避免以后此类的事情再次出现。

某市想搞一村一法律顾问，为农村做司法普及，那么该市的司法部门应考虑哪些问题？ 【参考解析】广州分校 臧帅 一村一法律顾问，为农村做司法普及可以使司法工作进一步向基层倾斜，让广大基层群

众在家门口掌握基本的法律知识和诉讼常识，不断增强基层群众的法律意识，更有利于我国法制社会的构建。在该项工作的推动过程中，需要注意一下问题：

第一，普法内容要与群众需求相符。农村可能会受封建传统观念的负面影响，部分农民尤其是边远山区农民的思想，总是沿用历史的、传统的、祖宗留下来的生活习惯和做法，难以接受政治、法律、道德、科技等新型文化教育，守旧思想严重。同时对于当前农村群众的法律需求不够清晰，农村群众法律需求的愿望不够强烈。针对于这个问题，我认为，在活动开展前期应做好基层调研工作，针对于不同片区，尤其是经济发展状况有所差别的地方，分别展开调研工作，可以采取现场走访和调查问卷的形式对当前农民的基本法律需求和法律缺失的部分有一个初步了解，以便后面制定相应的普法内容。同时，前期的基础调研工作也是对我们后续工作的宣传，因此，在前期基础调研时，也要做好充分的宣传工作。

第二，宣传方式要让群众易于接受。由于很多法律宣传过于深奥和单调，群众理解比较困难，虽然有不少从普法活动中拿的资料，但很少细读。因此，在进行普法的过程中图文并茂，将法律资料通俗化，此外，农民接受信息的渠道还是主要通过电视，广播等，可见媒体对于法律普及的巨大作用。因此，我们在活动开展前期也可以通过电视和广播的形式，针对于90后的农民也可以通过网络的形式进行宣传和普及。

第三，法律顾问的选拔和派遣，要因地制宜。农村和农民问题更多的针对的是当地农民之前或者当地农民与企业之间的法律纠纷，因此在选择法律顾问派遣对象时，应注意因地制宜，有针对性的派遣相关的法律顾问到农村去，同时，在选择法律顾问时也要注意选择有较强资质的法律事务所。各律师事务所、法律服务所根据自己的特长，列出“普法菜单”根据实际情况，派遣到相关服务农村。

第四，争取地方党政机关支持配合，法律服务到位，避免造成法律顾问流于形式。广大农村，都在各乡镇党政机关直接掌控下，没有地方党政领导支持，工作难以开展。实施农村法律顾问全覆盖的具体工作，很大一部分需要地方党政机关的支持和配合。每个法律服务机构所指派的顾问员，一般都承担几十个村庄的顾问工作。要求他们定时深入到所有村庄去履行顾问职责，实在不现实。同时，可以由于法律服务不到位，造成法律顾问流于形式。

综上所述，农村法律顾问工作非常艰巨，有大量的工作要做。要真正做好顾问工作，取得村两委和广大农民群众的信任和依赖，必须付出加倍的努力。如果只着重利益，只“顾”不“问”，蜻蜒点水，敷衍了事，这就无法做好这项工作。我们真诚地希望，通过反映问题，尽快地、彻底地解决农村法律顾问全覆盖工程中出现的上述问题，使这项利国利民的创新工程顺利实施，结出丰硕果实。

近年来我国人民走进高雅艺术厅，比如欣赏音乐会，音乐剧等，越来越多的人走进书店，对此你怎么看？

【参考解析】广州分校 赵焱 物质生活日益丰富的背景下，人们开始追求精神生活的充实，人们走进高雅艺术厅欣赏音乐会，走进书店购书从本质上体现的是人们对自身精神文化的重视，是人们审美水平和能力的提升。

这一现象不仅有利于自身发展与完善，而且有利于社会的多元化发展。第一，对个人而言，欣赏音乐会等高雅艺术能够使人身心放松，平心静气，在快节奏的生活里找到一份淡定与安宁；第二，对文化产业而言，更广泛的受众群体就意味着更大的市场，人们对艺术的追求和对知识的热爱势必带来文化产业的兴盛与繁荣，扩大内需，带动发展；第三，对社会而言，文化是无声的语言，却是最好的沟通方式，通过音乐、书籍等文化形式的交流，可以让更多的人产生心灵的契合与共识，文化的传播中带来了思想的互动，社会因此而形成更强的凝聚力。

人们对艺术和文化的追求是时代发展的必然趋势，我们必须对这一现象有充分的认识，

并做好应对准备，才能引导艺术与文化的发展更符合时代的需求与人民的需要。

首先，尊重知识产权。我们来到了一个知识经济的年代，文化和艺术内容的创新是推动知识经济增长的主要动力，从政府到市场都应认识到，知识经济的核心竞争力，还是在文化和艺术原创力上，因此在文化发展过程中要不断完善著作权权、专利权等相关知识产权法律法规，以保护知识产权。

其次，关注日常生活。高雅艺术早已不是社会精英的专利，艺术和文化的已经越来越深入平常百姓生活，千篇一律的故事套路、彼此雷同的音乐风格，这些传统的艺术形式已经无法适应当代人的审美需求，这就需要发挥艺术创作者的聪明才智，创造出更多体现现代生活、符合现代心理变化的艺术产品，让人们在欣赏艺术的时候能反思当下，树立正确的人生观，价值观。

再次，规范行业秩序。艺术厅、书店等行业曾经并非人们生活的必需品，而在政府鼓励大力发展文化产业的背景下，越来越多的文化产业开始兴盛，必须在此过程中发挥行业协会的重要作用，尊重市场规律，促进健康竞争，避免陷入价格战等经营问题，以便为消费者提供更优良的服务，促进文化精神产品顺利传播。

以上就是我对此现象的一些具体想法。

给单位建立微信公众号学习政策理论知识，怎么组织？ 【参考解析】广州分校 赵焱 微信是一种现代新型通信工具，使用微信作为公众学习政策理论知识的平台可以使同志们提高对政策理论学习的兴趣，组织这个活动之前应当先做好准备工作以及日常维护工作。

第一，了解单位同事使用微信的情况。可以通过调查问卷方式了解同事们对微信的了解，是否注册，使用频率，主要用途等。

第二，成立微信账号管理小组。组织5人左右成立微信账号管理小组，主要负责每日发送的微信理论知识，对日常公众账号的管理和维护。同时应相应成立监管和考核制度。

第三，制定微信推送内容的制度。开会讨论微信的推送频率，每日负责人，推送的内容来源，推送内容与同事互动方式等。

第四，申请注册公众账号形成。在微信上注册公众账号，并针对目前党和政府的热门理论知识的内容进行梳理，如十八届四中全会重点话题、土地改革专栏等分专题的进行内容推送。

第五，公布微信账号。在单位宣传栏或者公共交流群等场所，公布公共账号或者张贴二维码，并在会议上强调同事们关注微信账号。对于一些没有公众账号的老同志，应该帮助他们下载软件，教他们使用微信，并告诉他们这个账号的作用。

在此过程中，我认为活动的重难点在于如何让同事们对政策理论的学习保持持久热情，从而将政策理论的学习落到实处。对此我认为可以注重两方面的创新：

一是推送形式的创新，改变以往传统的长篇文字内容，使用图文并茂的方式描述理论知识；改变以往灌输型的知识学习，利用微信平台组织有奖竞答等新颖的方式来学习。二是推送内容的创新。应该注重理论知识要紧跟时代发展，紧跟政府理论创新，贴近单位工作具体内容，使得同事们在阅读微信理论知识后能有效衔接工作需要。

以上就是我对建立微信公众号进行政策理论学习这个工作的具体处理方法。

5月15日上午面试题： 市级题

1.现在文化市场消费繁荣，进影院、去文化馆消费的人多，你怎么看这种现象？

2.政府打算为每个村配备一名法律顾问，帮村民维权，你认为这项工作的重点是什么？ 3.单位打算利用微信打造一个干部学习平台，由你组织办理，你怎么做？

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/fj5w.html