成都安朗预填单机安装手册 - 图文
更新时间:2024-04-01 21:14:01 阅读量: 综合文库 文档下载
1 必要的软件包、用户及密码、参数
1) 软件包下载地址:http://pan.http://m.wodefanwen.com//s/1qWPs6Iw
a) “SMBCFG.EXE”修改主板和BIOS序列号 b) “shutdown.cmd”设置关机时间
c) “IC卡模块升级”升级接触式IC卡模块和非接触式IC卡模块 d) “建行预填单软件环境”
e) 预填单机驱动,设备D盘上有备份,在“D:\\enlatt_dll”中 f) “设置oper用户自动登录脚本”
g) “Company.xml”预填单机硬件驱动配置文件
h) “CCBTablets2.7.14123.1.zip”应用程序初始化安装工具包 i) “OneKey.exe”备份还原ghost工具。
2) 用户
a) 预填单机Windows 8.1 管理员用户
本地登录用户名 ccb 密码 CCBAdmin 加域后登录用户名 .\\ccb 密码 CCBAdmin b) 网点大堂经理UASS用户(原UAAP用户)
安装过程中需由网点大堂经理输入自己的UASS用户名及密码进行注册设备。
3) 参数
a) 预填单机网络参数 IP地址、网关掩码: 域名服务器:
由建行省科技部和二级分行科技部提供 备选DNS服务器:11.5.8.191
b) 网点排队叫号机网络参数
IP地址:
由建行省科技部和二级分行科技部提供
c) 网点9位数字网点机构编码
由网点大堂经理提供,用于设置预填单机计算机名和填单软件退出密码。
首选DNS服务器:11.156.160.2
2 预填单机安装实施操作流程
2.1 总体流程
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 用户 ccb ccb ccb ccb .\\ccb .\\ccb .\\ccb 步骤 通电开机测试各功能模块 程序更新 系统GHOST备份 配置正确的IP地址和DNS 使用CCB Tablets修改计算机名、加入AD域 使用CCB Tablets安装部署应用 Windows更新、防火墙关闭 拷贝驱动和Company.xml文件 第1页共33页
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 .\\ccb .\\ccb .\\ccb .\\ccb .\\oper .\\ccb .\\ccb .\\oper .\\ccb 完成预填单应用的初次登录配置 完成企业应用商店的初次登录配置和注册 下载安装本分行McAfee Agent 新建本地非管理员用户Oper 登录并执行一次预填单应用 设置预填单应用对Oper用户的独占模式 设置Oper用户自动登录 开始使用 系统GHOST备份 手动记录设备序列号、MAC地址等到《安装报告》 说明:全新的预填单机需要经过以下步骤才能使用 2.2 通电开机测试各功能模块
1) 确认设备安装的物理位置,确认设备电源位置是否到位,确认网线是否预留到位; 2) 检查机箱内的设备连接线是否松动
a) 检查随机配件是否齐全,包含热敏纸、放热敏纸轴、钥匙、说明书、合格证、保修
卡、安装文件;
b) 钥匙打机箱后盖,把固定主机的两颗螺丝卸下;钥匙正面打开主机托盘,托出主
机后,再用钥匙打开主机箱;两颗螺丝的作用是为防止在运输中主机抖动造成设备损坏;
c) 钥匙打开检查设备连接线是否有松动脱落;
主机外观设备背面局部
3) 通电开机登陆系统,用户名为ccb,密码为CCBAdmin,启动硬件测试程序
a) 打开d:\\enlatt\\devTest\\MoqServer\\Bin目录,运行MoqServer程序;
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b) 打开d:\\enlatt\\devTest\\DeviceService目录,运行Kohen_service程序;
c) 打开IE浏览器,自动进入外设测试页面;
4) 测试各功能模块是否正常
依次测试密码键盘、二代身份证读卡器、二维码测试、刷卡器、指纹仪、打印机、金融IC卡一体键盘、多设备联动;测试每个功能模块时,先点击“获取状态”,查看其状态是否“正常”,指示灯是否闪烁提示;如获取状态是“失败”,则点“停止”后再次
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获取状态,如再次提示失败则检查该设备的连接线是否脱落或松动,重新拔插后再进行测试。
a) 测试密码键盘:进入“密码键盘”测试界面,点击“获取状态”,查看其状态是否
正常;点击“调用”查看指示灯是否闪烁提示,通过密码键盘输入六位数字密码,再按密码键盘上的确定,界面提示所输入的数字;密码键盘上的所有数字键都需要测试是否能输入。
b) 二代身份证读卡器测试:准备一张身份证,点击“获取状态”,查看其状态是否正
常;点击“调用”查看指示灯是否闪烁提示,放入身份证到提示区域并查看是否能正常读取身份证信息,不能读取时可多换几张身份证进行测试。
c) 二维码测试:准备手机上的二维码或纸质打印的二维码图片,点击“获取状态”,
查看其状态是否正常;点击“调用”指示灯是否闪烁提示,二维码设备发出一束光,手机上的二维码或纸质打印的二维码图片靠近这束光,慢慢调整二维码图片角度直至读取成功。
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d) 刷卡器测试:准备一张银行磁条卡,点击“获取状态”,查看其状态是否正常;选
择“读卡磁道”2磁道,点击“调用”指示灯是否闪烁提示,刷取磁条卡卡号能正常读取,再依次测试3磁道、23磁道,测试方法相同;写卡磁道不需测试以免吴操作时磁条卡报废,刷卡时注意磁条卡的方向,不能读取磁条卡时可多换几张磁条卡进行测试。
e) 打印机测试:测试设备内打印排队号的热敏打印机,测试前先安装热敏纸,热敏纸
放入打印入纸口时打印机自动吸纸,注意热敏纸的放入方向(如打印出空白内容则纸方向不正确需要重新放入);点击“获取状态”,查看其状态是否正常;点击“调用”指示灯是否闪烁提示,打印机是否打印;如打印内容出现乱码则排线松动重新拔插。
f) 金融IC卡一体键盘测试:准备一张银行IC卡,点击“获取状态”,查看其状态是
否正常;选择“客户信息”点击“调用”接触式IC卡和非接触式IC卡两处指示灯是否闪烁提示,在接触式IC卡处插入IC卡或在非接触式IC卡区域放入IC卡,确认是否能读取卡号;分别对接触式IC卡和非接触式IC卡两处的“客户信息”进行测试;“获取ARQC”、“交易明细”与“客户信息”测试相同。
g) 多设备联动:点击“获取状态”,查看其状态是否正常;选择“磁条卡、接触IC、
非接触IC联动”点击“调用”磁条卡、接触式IC卡和非接触式IC卡三处指示灯是否闪烁提示,选择一处如磁条刷卡处刷取磁条卡、接触式IC卡处插入IC卡或在非接触式IC卡区域放入IC卡,确认是否能读取卡号,需要每处都分别进行测试;“磁条、二代证联动”、“磁条卡、接触IC、非接触IC、二代证 动”与“磁条卡、接触IC、非接触IC联动”测试相同。
h) 摄像头测试:在Metro界面中,点击相机图标弹出摄像头采集画面,如未有图像则
表示连接松动或损坏。
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4) 如出现加域失败,则手动加域(若成功加入域则跳过该步骤)
1) 请确保预填单机已连入网点生产网,点击桌面“这台计算机”右键进入“系统”,再进
入计算机名点击更改
2) 选择“域”,输入域名:ad.jh,点击确定
3) 在弹出窗口内输入加域账户,用户名:zhjy.zh,密码:P@ssw0rd,点击确定;
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4) 加域成功,点击确定,在弹出重启电脑窗口选择立即重启电脑选项,手动加域完成。
5) 如手动加域也不成功,则需要检查端口号是否通畅,进入“控制面板”,在“程序和功
能”下点击左侧的“启用或关闭Windows功能”。在弹出菜单下找到“Telnet 客户端”并在其前面方框中打勾,点击“确定”,系统自动添加应用。
6) 在windows运行内输入命令CMD,进入DOS窗口下输入:”telnet IP 端口号”
IP为总行分配分行提供,端口号为53、135、445、139四个,IP11.141.0.190、11.141.0.191、11.141.0.192、11.141.0.193四个,如“telnet 11.141.0.190 139”看是否通畅,如不通畅需要由安朗公司联系省分行技术支持人员。
上图表示端口未打开成功。如弹出新对话框则表示端口已打开。
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5) 验证加域是否成功
点击桌面“这台计算机”右键进入“系统”,若“计算机名、域和工作组设置”区域中显示“域:ad.jh”,则加域成功
6) 使用ccb用户登录,成功加域后用户名变为.\\ccb,密码为CCBAdmin,如未关闭防火墙
第一次登陆.\\ccb域用户时如提示GPIO需要输入密码,则输入用户“.\\ccb”,密码为“CCBAdmin”;
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7) 检查计算机名是否已修改、是否符合规范,检查是否已成功加入域,检查windows是
否已激活;
8) 若windows未激活,则手动操作以触发激活动作,在windows传统界面下,长按开始按
钮,选择“运行”;
9) 输入“cmd”,进入命令行界面,输入命令“slmgr /ato”,稍后片刻,弹出激活成功
窗口;
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2.7 应用部署安装
1) 继续用管理员身份运行“CCBTablets.exe”,弹出配置对话框点击“运行”按钮; 2) 若出现“配置出错——尚未加域,请先加域”提示,请点击“确定”后,点击“加入域”
重新尝试加域;
3) 运行过程中若弹出Windows防火墙安全警报,请保留默认选择,并点击“允许访问”; 4) “运行”模块执行完成后,将自动关闭程序窗口; 2.8 Windows更新、防火墙关闭
1) 进入“控制面板”,选择“Windows更新”;点击左侧“更改设置”;
2) 在“重要更新”栏目下,选择“从不检查更新”,同时确保“推荐更新”和“Microsoft
更新”栏目下的选框也未选中;
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3) 回到“控制面板”,选择“Windows防火墙”,点击左侧“更改通知设置”;
4) 确保“域网络设置”、“专用网络设置”、“公用网络设置”均选择“关闭Windows
防火墙”;
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2.9 拷贝驱动和配置Company.xml文件
1) 将D盘下“enlatt_dll”预填单机驱动目录整体拷贝到指定目录下:
c:/P2tools/services/Dll/Device/,并把enlatt_dll文件夹重命名为enlatt; 2) 将“company.xml” 配置文件拷贝到指定目录下覆盖替换:c:/P2tools/services/ 2.10
预填单应用的初次登录配置
1) 在Metro主界面下,向上滑动屏幕,进入“应用”界面;
2) 点击“预填单机”应用,按照以下“网点参数配置”步骤,对预填单机应用进行初次登
录配置;配置完成后,无需重启;
网点参数配置
1) 点击左下角开始菜单,点击如下按钮;
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2) 点击预填单应用;
3) 稍候片刻,进入如下页面,配置好相应的网点参数点击确定,以下是示例;
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其中:
“网点号”为9位网点机构编码,必须一次性输入正确。配置该信息时,需要大堂经理或网点负责人提供并确认。
“网点设备编号”为“1”,如有两台,第二台则为“2”。 “厂商”选择“安朗”
“指纹仪驱动”根据该模块安装实际情况选择。安朗公司提供各省的指纹仪驱动 “打印机”和”打印纸张”除山西省外,其余省目前暂未配置,该参数无需配置,使用默认值。
“排队机IP”为该网点排队机IP地址,在排队机设备上查看IP,右边框向左划动显示屏,出现“返回桌面”并点击,弹出对话框输入初始密码“123456”,每个网点如密码不正确需要询问大堂经理;
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退出排号系统后,在“本地连接”里查看IP。配置好“排队机IP”后,办理业务打印排号如提示“网络连接失败”,则需要在设备上查看是否能ping通排队机的IP,需保证设备与排队机连通。
如继续报该错误,需要查看该排队机是否升级,排队机右上角或从右向左划动右上角查看是否有版本号,排队机版本号应是“4.3.1”及以上版本。
排队机版本升级问题,可联系排队机管理部门或由安朗公司找建行广州开发中心技术支持人员。
4) 成功进入填单机首页,退出两种方式Alt+F4,点击屏幕左上角或右上角,密码为该网
点的“网点号”。
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2.11
企业应用商店的初次登录配置
1) 在Metro主界面下,向上滑动屏幕,进入“应用”界面;
2) 点击“企业应用商店”应用,按照以下“企业应用商店注册”步骤,对企业应用商店进
行初次登录配置;配置完成后,无需重启;
3) 注:第一次登陆时如未出现“企业应用商店注册”,而直接进入“企业应用商店”,则
是未执行4.3节中的序列号更新,需要重新更新序列号后,在控制面板中删除“EasService”程序,再用管理员身份运行“CCBTablets.exe”,弹出配置对话框去掉所有勾选项只保留最后一项“应用部署到桌程序”,点击“运行”按钮再进行注册。
企业应用商店注册 1) 点击如下按钮;
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2) 点击企业应用商店启动企业应商店客户端;
3) 由网点大堂经理输入UASS用户名、密码 注册设备((UASS用户名即原UAAP用户名);
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4) 业务类型选择“预填单机”;
5) 选中“专用设备”-“行内设备”;
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6) 显示应用商店主界面,设备注册成功;
2.12
下载安装本分行McAfee Agent
1) 请在企业应用商店内查找本分行Agent,进行下载系统自动安装,等到消息提示完成安
装通知后再退出企业应用商店,消息提示在下载界面左上角打开“消息”图标进入; 2) 更新McAfee病毒库; 2.13
新建本地oper用户
1) 右击“这台电脑”,选择管理;
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2) 点击本地用户和组,再点击用户;
3) 在右侧空白处右击,选择新用户;
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4) 输入用户名:oper,密码为空,同时仅选择“用户不能更改密码”和“密码永不过期”
两项,点击创建,oper账户创建完成;
2.14
使用oper用户进行初次登录
1) 使用oper用户登录系统,因系统加入域登陆时需输入“.\\oper”;
2) Win8.1为oper进行初始化操作,请稍等,初始化完成后,进入预填单应用;
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注:如果进入填单系统,点击菜单报错:再用管理员身份运行“CCBTablets.exe”,弹出配置对话框去掉最后一项“应用部署到桌程序”保留前面所有项。点击“运行”按钮再进行注册 2.15
设置预填单应用的独占模式
1) 使用“.\\CCB”用户登录系统,按照以下步骤设置Oper用户的独占模式:
进入No在屏幕最左边向右划动,出现设备菜单;
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2.16
设置oper用户自动登录
1) 记事本打开“设置oper用户为自动登录.reg” ,依以下文件示例,在\
后的引号内填写本预填单机的计算机名; 文件示例如下(请勿直接复制粘贴!): Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion\\Winlogon] \\\
\scd510426239001\
2) 重启系统,登陆 .\\oper 用户时如提示GPIO需要输入密码,则输入用户“.\\ccb”,密
码为“CCBAdmin”;
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2.17 2.18
开始使用 退出
今后设备开机启动后,将自动以oper用户登录,并自动运行预填单业务应用程序。 设备维护时,需退出预填单业务应用程序。
退出业务应用程序的方法一:点击屏幕左上角,密码为该网点的“网点号”,退出后可再次对“网点参数”进行配置。也可点击“切换用户”手动切换登陆到 .\\ccb 用户下可对设备进行相应的配置和维护。
退出业务应用程序的方法二:同时按Ctrl+Alt+Del切换用户登陆。 2.19 2.20
系统备份
手动记录设备的相关信息
打开“OneKey”把C盘备份到D盘,系统重启后备份。
手动记录网点的IP,网关,子网掩码,网点机构号,产品序列号(在设备背面)、MAC地址等到《产品安装调试服务及验收报告》中。
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