管理数量方法与分析复习资料

《管理数量方法与分析》复习资料

第1章 数据分析的基础

本章重点难点

1.数据分组与变量数列2.分布中心与离散程度的测定3.偏度与峰度4.两个变量的相关关系 学习目标 重点掌握：

1.数据分组与变量数列编制的方法及其应用；2.分布中心与离散程度指标的种类、测定方法及其应用； 3.偏度、峰度以及相关系数的作用以及计算方法。 能够理解：本章学习内容中的基本概念。

一、选择题

1.随机抽取某班级的10名男同学，测得其体重（单位Kg，从小到大排列）分别为56.0,59.2,61.4,63.1,63.7,67.5,73.5,78.6,80.0,86.5，则其中位数为（ ） A.63.7 B.67.5 C.65.6 D.65.1 2.下列说法正确的是（ ）

A.四分位全距和极差一样容易受极端变量值的影响 B.四分位全距充分利用了所有数据的信息

C.标准差的平方称为方差，用来描述变量分布的离散程度 D.方差的平方称为标准差

3.在对某项数据进行分析之前，我们应该做的前提工作是（ ） A.数据的整理 B.数据的检查

C.数据的分组 D.数据的搜集与加工处理

4.在正态分布的情况下，算术平均数X中位数me众数m0之间的大小关系是（ ） A.X?me?m0 B.X?me?m0 C.X?me?m0 D.X?m0?me

5.下列不属于离散程度的测量指标的是（ ）

A.极差 B.期望 C.方差 D.四分位全距 6.关于算术平均数的性质，下列说法正确的是（ ） A.各变量值与算术平均数离差平方和最大 B.各变量值与算术平均数离差的总和不等于零

C.变量线性变换的平均数等于变量平均数的线性变换

D.n个相互独立的变量的代数和的平均数大于其平均数的代数和

7.已知某班级高等数学期末考试成绩中位数为72分，算术平均数为69分，则该班级学生高等数学成绩的众数的近似值为（ ）

A.78分 B.63分 C.75分 D.70.5分 8.（ ）指的是变量的取值分布密度曲线顶部的平坦程度或尖峭程度。

A.偏度 B.峰度 C.四分位全距 D.平均差 9.在变量数列中，关于频率和频数的说法不正确的是（ ） A.频数越大的组所对应的变量值对其平均水平的作用也越大 B.频数越小的组所对应的变量值对其平均水平的作用也越小 C.当对变量值求算术平均数时，频数看作为绝对数权数

D.当对变量值求算术平均数时，频率看作为绝对数权数 相对数权数 10.对于一列数据来说，其众数( B )

A.一定存在 B.可能不存在 C.是唯一的 时候不唯一

D.是不唯一的 有时候唯一，有

11.某企业辅助工占80％，月平均工资为500元，技术工占20％，月平均工资为700元，该企业全部职工的月平均工资为 （ ）

A.520元 B.540元 C.550元 D.600元 12.八位学生五月份的伙食费分别为(单位：元)

360 400 290 310 450 410 240 420则这8位学生五月份伙食费中位数为（ ） A.360 B.380 C.400 D.420 13.如果一组数据分别为10,20,30和x，若平均数是30，那么x应为( ) A.30 B.50 C.60 D.80

14.在一次知识竞赛中，参赛同学的平均得分是80分，方差是16，则得分的变异系数是( ) A.0.05 B.0.2 C.5

D.20

15．若变量Y与变量X有关系式Y=3X+2，则Y与X的相关系数等于( ) A. -1 B. 0 C.1 D.3 16．当所有观察点都落在回归直线y=a+bx上，则x与y之间的相关系数为（ ） A.r=0

B.r=1

2

C.-1

参考答案 题号 答案 题号 答案 1 C 11 B 2 C 12 B 3 D 13 C 4 C 14 A 5 B 15 C 6 C 16 B 7 A 8 B 9 D 10 B

二、问答题

1.在测量了变量的分布特征之后，测度变量之间的相关程度有何意义？测量指标有哪些？

答：（P36）有时候掌握了变量的分布特征之后还不够，还需要了解变量之间相互影响的变动规律，以便对变量之间的相对关系进行深入研究。测度指标有协方差和相关系数。 2.简述数学期望和方差各描述的是随机变量的什么特征。

答：（P62、64 )随机变量的期望值也称为平均值，它是随机变量取值的一种加权平均数，是随机变量分布的中心，它描述了随机变量取值的平均水平，而方差是各个数据与平均值之差的平方的平均数，方差用来衡量随机变量对其数学期望的偏离程度。

3.在数据分布中离散程度测度的引入有何意义？

答：（P25）研究变量的次数分布特征出来考察其取值的一般水平的高低外，还需要进一步考察其各个取值的离散程度。它是变量次数分布的另外一个重要特征。对其进行测定在实际研究中十分重要的意义：首先通过对变量取值之间离散程度的测定可以反映各个变量值之间的差异大小，从而也就可以反映分布中心指标对各个变量值代表性的高低。其次，通过对变量取值之间离散程度的测定，可以大致反映变量次数分布密度曲线的形状。

4．在变量数列中引入偏度与峰度的概念有何意义？

答：（P33）对变量次数分布的偏斜程度和峰尖程度进行测度，一方面可以加深人们对变量取值的分布情况的认识；另一方面人们可以将所关心的变量的偏度标值和峰度指标值与某种理论分布的偏度标值和峰度指标值进行比较，以判断所关心的变量与某种理论分布的近似程度，为进一步的推断分析奠定基础。 5．什么是变量数列？

答：（P2）在对变量取值进行分组的基础上，将各组不同变量值与其变量值出现的次数排列成的数列，就称为变量数列。

三、选答题

1.（1）运用算术平均数应注意什么问题？

（2）在实际应用中如何有效地避免（1）中的问题。 答：（P16）（1）运用算术平均数应注意：

①算术平均数容易受到极端变量的影响。这是由于算术平均数是根据一个变量的全部变量值计算的，当一个变量的取值出现极小或者极大值，都将影响其计算结果的代表性。

②权数对平均数大小起着权衡轻重的作用，但不取决于它的绝对值的大小，而是取决于它的比重。

③根据组距数列求加权算术平均数时，需用组中值作为各组变量值的代表，它是假定各组内部的所有变量值是均匀分布的。

（2）①为了提高算术平均数的代表性，需要剔除极增值，即对变量中的极大值或极小值进行剔除。

②采用比重权数更能反映权数的实质，因为各组绝对数权数按统一比例变化，则不会影响平均数的大小。 ③注意组距数列计算的平均数在一般情况下只是一个近似值。 2.（1）什么是洛伦茨曲线图？其主要用途有哪些？ （2）简述洛伦茨曲线图的绘制方法。

答：（P8-9）（1）累计频数（或频率）分布曲线；用来研究财富、土地和工资收入的分配是否公平。 （2）首先，将分配的对象和接受分配者的数量均化成结构相对数并进行向上累计；其次，纵轴和横轴均为百分比尺度，纵轴自下而上，用以测定分配的对象，横轴由左向右用以测定接受分配者；最后，根据计算所得的分配对象和接受分配者的累计百分数，在图中标出相应的绘示点，连接各点并使之平滑化，所得曲线即所要求的洛伦茨曲线。

3.（1）简述分布中心的概念及其意义。

（2）分布中心的测度指标有哪些？这些指标是否存在缺陷？

答：（P12-13）（1）分布中心就是指距离一个变量的所有取值最近的位置，揭示变量的分布中心具有很重要的意义；首先变量的分布中心是变量取值的一个代表，可以用来反映其取值的一般水平。其次，变量的分布中心可以揭示其取值的次数分布的直角坐标系上的集中位置，可以用来反映变量分布密度曲线的中心位置。

（2）分布中心常用的测度指标主要有算术平均数、中位数和众数。算术平均数容易受到极端变量值的影响，即当一个变量的取值出现极小值或者极大值时，都将影响其计算结果的代表性；众数表示数据的普遍情况，但没有平均数准确；中位数表示数据的中等水平，但不能代表整体。

第2章 概率与概率分析

本章重点难点

1.随机时间与概率；2.随机变量及其分布；3.随机变量的数字特征与独立性；4.大数定律与中心极限定理。 学习目标 重点掌握：

1.随机事件概率的性质与计算；2.随机变量及其分布的性质与测定方法； 3.随机变量数字特征及其测定方法。

能够理解：概率与概率分析的相关概念、定义、定律和定理。 了解：大数定律与中心极限定理的本质内容。

一、选择题

1.下列现象不属于随机现象的是（ ）

A.明天的天气状况 B.投掷一颗骰子，上面的点数

C.在标准大气压下，把水加热到100℃，水会沸腾 D.下个月三星手机的销量 2.已知X~N（2,1），则P{X<2}=（ ）

A.0.5 B.0 C.1 D.0.75

3.下列关于事件的概率的说法不正确的是（ B ），其中A和B是对立事件。

A.0≤P(A)≤1 B.P(A)+P(B))≤1 C.P(A∩B)=0 D.P(AUB)=P(A)+P(B) 4.若随机变量X在[1,5]上服从均匀分布，则其期望E（X）为（ ）

A.1 B.2 C.3 D.4 5.若随机变量X的分布律为P{X=k}=1/3(k=1,2,3),则其期望为（ ） A.1 B.2 C.3 D.4 6.若事件M与事件N互不相容，则有( )

A.P(MUN)=P(M)+P(N) B.P(MUN)=P(M)-P(N) C.P(MUN)=P(M)*P(N) D.P(M∩N)=P(M)+P(N) 7.2个球中，1个是红球，1个是白球的概率为（ ）

A.1/5 B.2/5 C.1/3 D.2/3 8.下列关于概率的说法，正确的是（ ）

A.事件M发生的概率0

C.事件M发生的概率0

B.B

C.A

D.A+B

10.设A、B为两个事件，则A-B表示( )

A. “A发生且B不发生” B. “A、B都不发生”C. “A、B都发生” D. “A不发生或者B发生” 11.设A、B为两个事件，P(A)=0.5，P(A-B)=0.2，则P(AB)为( ) A.0.2 B.0.3 C.0.7 D.0.8

12.袋中有红、黄、蓝球各一个，每一次从袋中任取一球，看过颜色后再放回袋中，共取球三次，颜色全相同的概率为( )

A.1／9 B.1／3 C.5／9 D.8／9

13.北方大学统计系06级3班共有60名同学，至少有2名同学生日相同的概率为（一年按 365天计算）（ ）

606060P365P365P36560!A. B. C. D.1? 606060365!36536536514.如果事件A的概率为P(A)?A.11，事件B的概率为P(B)?，下列陈述中一定正确的是( ) 441111P(A?B)?B.P(A?B)?C.D.P(A?B)?P(A?B)?2 24 2

15.如果事件A发生的概率P(A)?0.6，事件B发生的概率P(B)?0.4，并且已知B?A，则P(A|B)?（ ）

A.0.6 B. 0.4 C. 1 D. 0

16.天地公司下属3家工厂生产同一种产品，3家公司的次品率分别为0.01,0.02,0.015，而3家工厂的日产量分别为2000,1000,2000，则天地公司该产品的总次品率是（ ） A.0.015 B.0.014 C.0.01 D.0.02 17.离散型随机变量X的分布律为：

X 概率 －1 0 1 114 a 4 则a等于（ ） A.1/4 B.1/3 C.1/2 D.1

18.若某学校有两个分校，一个分校的学生占该校学生总数的60%，期末考试的平均成绩为75分，另一个分校的学生占学生总数的40%，期末考试的平均成绩为77分，则该校学生期末考试的总平均成绩为（ ）分。

A.76 B.75.8 C.75.5 D.76.5

19.若随机变量Y与X的关系为Y＝3X－2，并且随机变量X的方差为2，则Y的方差D（Y）为（ ） A.6 B.12 C.18 D.36

20.一个二项分布随机变量的方差与数学期望之比为1/5，则该分布的参数p应为（ ） A.1/5 B.2/5 C.3/5 D.4/5

21.某保险业务员每六次访问有一次成功地获得签单（即签单成功的概率是1/6），在一个正常的工作周内，他分别与36个客户进行了联系，则该周签单数的数学期望是( ) A.3 B.4 C.5 D.6 22.数学期望和方差相等的分布是（ ）

A.二项分布 B.泊松分布 C.正态分布 D.指数分布 23.如果X服从标准正态分布，已知P{X?1.96}?0.025,则( )

A.P{|X|?1.96}?0.95 B.P{|X|?1.96}?0.975 C.P{|X|?1.96}?0.05 D.P{X?1.96}?0.95 24.若随机变量X服从正态分布N（0,4），则随机变量Y=X-2的分布为（ ） A.N(-2,4) B.N(2,4) C.N(0,2) D.N(-2,2)

25.若两个随机变量X与Y的简单相关系数r=0，则表明这两个变量之间（ ） A.存在非线性相关关系 B.相关关系很低C.不存在线性相关关系 D.不存在任何关系

参考答案 题号 答案 题号 答案 题号 答案 1 C 11 B 21 D 2 A 12 A 22 B 3 B 13 D 23 A 4 C 14 B 24 A 5 C 15 C 25 C 6 A 16 B 7 B 17 C 8 B 18 B 9 C 19 C 10 A 20 D 二、问答题

1.常用的连续型随机变量的概率分布有哪些？分别举一个例子说明。

答：（P58）常用的连续型随机变量的概率分布有：均匀分布，正态分布，指数分布。例如：某公共汽车站从上午六点起每十分钟来一辆车，则乘客在六点以后到汽车站等车的时间是[0,10]上的均匀分布，人的身高、体重作为随机变量时都服从或近似服从正态分布，灯泡的使用寿命则服从指数分布。 2.离散型随机变量的概率分布怎样表示？常用的离散型随机变量的概率分布有哪些？

答：（P54-56）离散型随机变量的概率分布表示为P?X?xk??P,2,3...。常用的离散型随机变量的k,k?1概率分布有两点分布、超几何分布、二项分布和泊松分布。 3.正态分布的主要特征有哪些？ 答：（P59）

（1）集中性，正态分布曲线的高峰位于正中央，该位置也是分布的中位数和众数。 （2）对称性，正态分布曲线以x=μ为中心，左右对称，曲线两端永远不与横轴相交。 （3）均匀变动性，正态分布曲线由μ所在处开始，分别向左右两侧逐渐均匀下降。 （4）正态分布有两个参数，即均数μ和标准差σ，可记作N（μ，σ）。均数μ决定正态分布曲线的中心位置；标准差σ决定正太分布曲线陡峭或扁平程度，σ越小，曲线越陡峭；σ越大，曲线越平缓。 （5）u变换，为了便于描述和应用，常将正态变量作数据转换。 4.简述数学期望和方差各描述的是随机变量的什么特征。

答：（P62、64）随机变量的期望值也称为平均值，它是随机变量取值的一种加权平均数，是随机变量分布的中心，它描述了随机变量取值的平均水平，而方差是各个数据与平均值之差的平方的平均数，方差用来衡量随机变量对其数学期望的偏离程度。

三、计算题

计算题1:某车间生产的一批产品中，按照其质量规格可以分为一等品、二等品、三等品和次品四类，相应的概率为0.7,0.2,0.06,0.04，对应可产生的利润 （单位：元）为10,8,4,1， 1.（1）我们可以用说明指标来衡量该车间的生产效益？

（2）试求出该产品的平均利润。

解答：（P62）（1）可以用期望值来衡量，随机变量的期望值也称平均值。它是随机变量取值的一种加权平均数，是随机变量分布的中心。 （2）设平均利润为随机变量X，则：

E(X)=10*0.7+8*0.2+4*0.06+1*0.04=8.88元

2.（1）除了上述指标外，还有什么指标来衡量所得到的统计数据？ （2）引入这些指标对数据的分析有何作用？ 解答：（P62）（1）方差、标准差。

（2）仅仅学了数学期望对随机变量的认识还是不够，我们还应该知道随机变量的取值对数学期望的偏离程度，即方差，这种偏离程度不仅可以反映一个随机变量取值的离散程度，还能衡量期望值的代表性大小。

计算题2:设有两种投资方案，它们获得的利润如下表： 利润（万元） 概率 甲方案 乙方案 100 0.4 0.3 200 0.2 0.4 300 0.4 0.3 1.（1）计算甲、乙两种投资方案的期望。 （2）计算甲、乙两种投资方案的方差。

解答：（P62-64）（1）E（甲）=100*0.4+200*0.2+300*0.4=200（万元）

E（乙）=100*0.3+200*0.4+300*0.3=200（万元）

（2）D（甲）=（100-200）2*0.4+（200-200）2*0.2+（300-200）2*0.4=8000

D（乙）=（100-200）2*0.3+（200-200）2*0.4+（300-200）2*0.3=6000

2.（1）试比较甲乙两种投资方案哪种更好？

（2）如何运用期望和方差来比较哪种方案更好？

解答：（P62-64）（1） E（甲）=E（乙），而D（甲）大于D（乙），所以乙方案较好。

（2）比较方案的优劣首先看方案的期望值即平均值，期望值大的方案较优，当期望值一样时要比较两者的方差，方差是方案取值与期望值的偏离程度，方差越小，数据越集中，此时方案较优。

四、选答题

1.（1）试解释为什么要引入随机变量的概念？ （2）随机变量的特点主要是什么？ 答：（P53-54）

（1）在生产生活中，仅仅讨论随机事件的概率显然是不够的，为了更好地揭示随机现象的规律性，并利用数学分析的方法来描述。这就需要把随机试验的结果数量化，即要用某一变量的不同取值来表示随机试验中出现的各种不同结果，这就是要引入随机变量的原因。 （2）总的来说随机变量具有三个特点：

①随机性，在试验前只知道它可能取值的范围，而预先不能确定具体取哪个值；

②统计规律性，由于它的取值依赖于试验结果，而试验结果的出现是有一定概率的，因此随机变量的取值也有一定的概率；

③它是定义在样本空间 Ω上的实单值函数。

第3章 时间序列分析

本章重点难点

1.时间序列的概念及其种类；2.时间序列特征指标；3.长期趋势变动分析与季节变动分析； 4.循环变动与不规则变动分析。 学习目标 重点掌握：

1.时间序列特征指标及其计算；2.长期趋势、季节变动、循环变动和不规则变动的测定及其分析方法。 能够理解：时间序列的概念及其种类。

一、选择题

1.某连锁店1月份至4月份的收入（万元）分别为3250,6532,2560,4689，则该连锁店平均每个月的收入为（ ）万元。

A.42157.75 B.3969.50 C.3250.00 D.4689.00

2.从统计分析的角度看，下列选项中不属于循环变动的测定方法的是（ D ） A.剩余法 B.直接法 C.循环平均法 D.移动平均法

3.在对原时间序列拟合数学模型时，关于指标法下列说法恰当的是（ ） A.若原时间序列的逐期增长量大致相等，则采用直线趋势模型

B.若原时间序列的环比发展速度大致相等，则采用二次曲线趋势模型 C.若原时间序列的二级增长大致相等，则采用修正指数曲线趋势模型

D.若原时间序列的逐期增长量的环比发展速度大致相等，则采用直线趋势模型

参考答案 题号 答案 1 A 2 D 3 A 4 5 6 7 8 9 10

二、问答题

1.时间序列分析中长期趋势的表现形式是多种多样的，常用的趋势线数学模型主要有哪几种？

答：（P93）常用的趋势线数学模型有：直线、指数曲线、二次曲线、修正指数曲线、逻辑曲线、龚珀茨曲线和双指数曲线。

2.反映时间序列变动特征的指标有几类？

答：（P80、85）反映时间序列变动特征的指标有两类：一类是反映时间序列水平变动的特征，又称为时间序列水平指标。一般用来反映研究现象的变动量，具体包括平均发展水平、增长量和平均增长量三种指标。另一类是反映时间序列的速度变动特征，又称为时间序列速度指标。用来反映研究现象在动态上发展变动的相对程度或平均程度，具体包括发展速度，增长速度，平均发展速度和平均增长速度四种指标。 3.常见的时间序列的变动模型有哪些？并说明这些模型之间的区别。

答：（P80）按照长期趋势（T）,季节波动(S)，循环波动(C)，不规则变动(I)的影响方式不同，时间序列可分为多种模型，其中最常见的有加法模型和乘法模型。 乘法模型：Y=T*S*C*I 加法模型：Y=T+S+C+I

乘法模型假定四个因素对现象发展有相互影响的作用，而加法模型则假定各因素对现象发展的影响是相互独立的。

4.简述季节变动的含义及其特点。

答：（P79、101）季节变动就是指受自然界更替影响而发生的年复一年的有规律的变化，季节变动的特点有周期性、规律性、周期长度固定。

三、选答题

1.（1）简单季节模型与移动平均季节模型的区别是什么？ （2）简述移动平均季节模型的改进之处体现在什么地方。

答：（P111）（1）简单季节模型与移动平均季节模型的区别在于简单季节模型未考虑到时间序列中的长期趋势变动因素。

（2）首先用移动平均法消除时间序列中随机因素变动，并在趋势变动的基础上再根据季节变动对预测值加以调整，这样可以达到更切合实际的效果。

2.（1）常用的长期趋势预测的测定方法有哪几种？ （2）试简述应用每种方法时应该注意哪几点？

答：（P90-93）（1）常用的测定方法主要有时距扩大法、移动平均法、数字模型法。 （2）应用时距扩大法时应注意：

①只能用于时期数列；②扩大后的各个时期的时距应该相等；

③时距的大小要适中(即时距扩大程度要遵循事物发展的客观规律)。 应用移动平均法时应注意:

①被移动平均的项数越多,修匀效果好；②移动平均所取项数,应考虑研究对象的周期；

③如采用偶数项移动平均,需进行两次移动平均；④移动平均所取项数越多,所得趋势值项数则越少； ⑤移动平均的项数不宜过多。

应用数学模型法时应注意:对原时间序列拟合数学模型时,要弄清原时间序列趋势的变动形态,然后在此基础上配合合适的数学模型,以更准确地描述其长期趋势变动情况。 3.（1）我们研究季节变动的目的是什么？ （2）试解释趋势剔除法的含义。

答：（P101、103）（1）季节变动时客观存在的，通过研究季节变动，可以认识其变动周期和变动规律性，给实际部门的生产经营活动通过决策依据。

（2）在具有明显的长期趋势变动的时间序列中，为了测定季节变动，必须首先将趋势变动因素在时间序列中的影响剔除。先剔除长期趋势变动因素，后计算季节比率的方法，就是趋势剔除法。 4.（1）循环变动与长期趋势、季节变动之间有何区别？ （2）简述随即变动的测定方法。

答：（P113、115）（1）循环变动常常存在于一个较长的时期中，它不同于长期趋势，所表现的不是朝着某一个方向持续上升或下降，而是从低到高，由从高到低的周而复始的近乎规律性的变动。它也不同于季节变动，季节变动一般以一年、一季度或一个月为一周期，成因也比较复杂，往往难以事先预知。

（2）对于一个具体时间序列，分别求得其中的长期趋势（T），季节变动（S）和循环变动（C），再依据乘法模型，分别从该模型中剔除长期趋势、季节变动和循环变动的影响，则其剩余即为随机变动，其计算公式为：

I?yt

T?S?C5.（1）什么是时间序列？ （2）时间序列的种类有哪些？ （3）试述时间序列分析的作用。

答：（P77-78）（1）时间序列指按照时间顺序将观察取得的某个统计指标的一组观察值进行排列而成的序列。

（2）时间序列按指标性质不同，分为：时点序列，时期序列、特征序列；按数值变化特征不同，分为：平稳序列和非平稳序列。

（3）可以反映社会经济现象的发展变化过程，描述现象的发展状态和结果。还可以研究社会经济现象的发展趋势和发展速度，探索现象发展变化的规律，对某些社会经济现象进行预测，利用时间序列可以在不同地区或国家之间进行对比分析。

第4章 统计指数

本章重点难点

1.统计指数的基本概念及种类；2.总指数及其编制；3.指数体系与因素分析。 学习目标 重点掌握：

1.综合指数和平均指数的编制方法及其应用；2.指数体系的编制及因素分析法的实际应用。 能够理解：统计指数的基本概念、种类及作用。

一、选择题

1.下列关于统计指数的叙述中正确的是（ ）

A.统计指数是一种重要的数量分析方法，它主要用于反映事物的因果相对变动关系 事物数量的相对变动 B.指数理论发展到今天，还仍局限于反映和事物在时间上的发展变化 推广到空间变化

C.从广义上讲，一切说明社会现象数量对比关系的绝对数都是指数

D.从狭义上讲，指数是一种特殊的相对数，它是反映不能直接相加的多种事物数量综合变动情况的相对数 2.按照所反映的现象的特征和内容不同，统计指数可以分为（ ）

A.个体指数和总指数 B.数量指标指数和质量指标指数C.时间指数和空间指数 D.综合指数和平均指数

3.按影响因素的多少不同，因素分析法可以分为（ ）

A.简单现象因素分析和复杂现象因素分析B.总量指标变动因素分析和平均指标因素分析 C.两因素分析和多因素分析D.平均指标因素分析和相对指标变动因素分析

4.若价格p用表示，销售量q用表示，下列指数中属于拉氏价格指数的是（ 基期 ）

A．

?pq?pq0100 B．

?pq?pq1101 C．

?pq?pq0010 D．

?pq?pq11

10pq?5.设p为商品价格，q为销售量，指数

?pq0010综合反映了（ ）

A．商品价格的变动程度B. 商品价格的变动对销售额的影响程度

C．商品销售量的变动对销售额的影响程度D．商品价格和销售量的变动对销售额的影响程度。

6.某百货公司2000年比1999年的商品平均销售额增长了15%，平均销售量增长了18%，则平均销售价格增减变动的百分比为（ ）

A．16.7% B.-16.7% C.2.5% D.-2.5% 参考答案 题号 答案 1 D 2 B 3 C 4 A 5 C 6 D 7 8 9 10

二、问答题

1.简述因素分析法的步骤和方法。

答：（P140-141）进行因素分析的步骤和方法大体如下： （1）在定性分析的基础上,确定要分析的对象及影响的因素。

（2）根据指标间数量对等关系的基本要求,确定分析采用的对象指标和因素指标,并列出其关系式。 （3）根据指标关系式建立分析指数体系及相应的绝对增减量关系式。

（4）应用实际资料,根据指数体系及绝对量关系式,依次分析每一个因素变动对对象变动影响的 相应程度及绝对数量。

2.简述统计指数在生产和生活中的作用。

答：（P122-123）统计指数在产生和生活中的作用很多,一般来讲主要体现在以下三个方面:

(1) 综合反映事物的变动方向和程度。(2) 分析受多因素影响的现象总变动中各个因素的影响方向和程度。(3) 研究事物在长时间的变动趋势。

三、选答题

1.（1）如何理解平均指数的概念？

（2）请区分平均指数与综合指数的联系与区别。

答：（P131）（1）平均指数就是将各个个体指数进行综合平均而得出的综合比率指标，即平均比率指标，它是总指数的另一种形式，也是编制总指数的一种重要方法。

（2）平均指数与综合指数既有区别也有联系，二者的联系在于，在一定的权数下，平均指数是综合指数的一种变形，区别在于平均指数作为一种独立的总指数形式，在实际应用中不仅作为综合指数的变形使用，而且它本身也具有独特的广泛应用价值。 2.（1）指数体系的含义是什么？ （2）如何编制指数体系？ 答：（P138-139）若干个有联系的经济指数之间如能构成一定数量对应关系，就可以把这种经济上有联系、数量上保持一定关系的指数之间的客观联系称为指数体系。

（2）编制指数体系应以编制综合指数的一般原理为依据。由于在编制综合指数时同度量因素可以固定在基期或报告期，所以可编制不同的指数体系。但无论编制哪一种指数体系，有一个条件是必须遵守的，那就是各个因素对现象影响的总和，应该等于现象实际发生的变动，为了保证这个条件的实现，应当遵守的原则是：同一个体系中两个因素指数的同度量因素要分别固定在不同时期。一般来说编制质量指标指数，

应将作为同度量因素的数量指标固定在报告期（即采用派氏指数公式）；编制数量指标指数应将作为同度量因素的质量指标固定在基期（即拉氏指数公式）。

3.（1）在统计指数中，试简单说明什么是总指数和个体指数。 （2）总指数和个体指数有何联系与区别？

答：（P123-124）（1）总指数是反映多种不同的产品或商品的数量、成本、价格等现象在不同时间或不同空间上的总变动程度的一种特殊的相对数。个体指数是反映单个事物的数量在不同时间或不同空间上的变动程度。

（2）两者既有区别又有联系,联系在于总指数是个体指数的平均数,所以其数值总是介于最大的个体指数与最小的个体指数之间。区别是总指数反映多种事物的变动,而个体指数只反映某一种事物的变动。 4.（1）什么是综合指数？列举常用的综合指数有哪些？ （2）编制综合指数需要注意哪些问题 ？

答：（P125-128）（1）综合指数是总指数的基本形式，它是由两个总量指标对比形成的指数。凡是一个总量指标可以分解为两个或两个以上的因素指标固定下来，仅观察其中一个因素指标的变动程度，这样的总指数就称为综合指数。常用的综合指数有拉氏指数，派氏指数，杨格指数，埃马指数和费宣理想指数。 （2）同度量的问题；同度量因素所属时期的确定问题。 5.（1）解释什么是因素分析法？ （2）因素分析法的种类有哪些？

答：（P139-141）因素分析法是指根据指数体系中多种因素影响的社会经济现象总变动情况，分析其受各种因素的影响方向和影响程度的一种方法。

（2）因素分析法可以从不同角度进行分类：①按分析对象的特点不同，可分为简单现象因素分析和复杂现象因素分析。②按分析指标的表现形式不同，可分为总量指标变动因素分析和平均指标、相对指标变动因素分析。③按影响因素的多少不同可分为两因素分析和多因素分析。

第5章 线性规划介绍

本章重点难点

1.线性规划问题的数学模型；2.使用线性规划的基本技巧；3.运输问题的线性规划模型及其应用。 学习目标 重点掌握：

1.线性规划的基本方法和技巧；2.运输问题的线性规划的模型及其应用。 能够理解：线性规划问题的有关数学模型。 了解：线性规划问题的相关概念。

一、选择题

针对指派问题和旅行商问题，可用（ ）解决。

A.图解法 B.表上作业法C.匈牙利算法 D.效率比法

参考答案 题号 答案 1 C 2 3 4 5 6 7 8 9 10 二、问答题

1.简要说明线性规划问题中效率比法，图解法，表上作业法，匈牙利算法适合解决的问题。

答：（P163）效率比较法:针对生产能力的合理分配问题；图解法:针对原料的有限库存,合理安排两种产品的产量使生产效益最大；表上作业法:针对物资调运问题；匈牙利算法:针对指派问题或旅行商问题。 2.简述表上作业法的关键步骤。 答：（P166）表上作业法的关键步骤如下:先编制运费表和产销平衡表,并用最小元素法编制初始调运方案,再用闭回路法,求检验数检验初始调运方案是否为最优方案。若不是最优,再用闭回路法,求调整数,用之调整初始方案。再用闭回路法,求检验数检验调整的调运方案是否最优,直至调整到最优为止。

取小准则四种。

6.（1）决策和决策者的分类有哪些？

（2）请解释决策风险的衡量方法的具体步骤。

答：（P243-246）（1）按照决策条件的肯定程度，可以将决策分为确定性决策、风险性决策、不确定性决策三种。根据决策人员对待风险的态度，可以将决策者分为风险偏好者、风险中性者、风险规避者。 （2）决策风险的衡量方法就是以概论原理为基础，针对那些有很多种可能结果的不确定因素而采取的一种定量分析方法，一般来说，这种方法的步骤为：

①确定决策方案的概率与概率分布；②计算决策方案的期望值；③计算决策方案的标准差； ④计算决策方案的标准差系数。

第7章 与决策相关的成本、风险和不确定性

本章重点难点

1.相关性与滞留成本；2.决策风险与不确定性；3.风险与不确定条件下的决策分析。 学习目标 重点掌握：

1.决策风险的衡量方法及其应用；2.掌握风险性决策和不确定性决策分析方法及其应用。 能够理解：与决策相关的成本、风险和不确定性的有关概念及其含义。

一、选择题

4.某养殖企业拟准备在租地上开设一养殖场，如果养鸡则可以获利60万元，养猪可以获利55万元，养羊可以获利40万元，则养鸡的机会成本为（ ）万元

A.55 B.60 C.40 D.95

5.按照决策条件的肯定程度可以将决策分为三类，下列不属于这三类的是（ ） A.确定性决策 B.随机性决策 C.风险性决策 D.不确定决策 4.过去已经发生的、现在或将来的任何决策都无法改变的成本是（ ） A.付现成本 B.沉没成本 C.重置成本 D.机会成本 4.关于相关性和准确性的叙述中，不恰当的是（ ）

A.相关性是信息从属于决策的主要质量特征之一B.相关性一般是指信息与决策的相关的特性 C.信息的相关性取决于信息的准确性D.准确但不相关的信息对决策而言是毫无价值的

参考答案 题号 答案 1 A 2 B 3 B 4 C 5 6 7 8 9 10

二、问答题

1.简述不确定性决策分析方法中折衷的决策方法的具体步骤。

答：（P255）（1）要求决策者根据实际的情况和自己的实践经验确定一个乐观系数α。应该注意α的取值范围是0≤α≤1，它的取值大小反映了决策人员对未来情况的乐观系数。如果α的取值接近1，则说明决策者比较乐观；如果α的取值接近于0，则说明决策者比较悲观。 （2）计算各个备选方案的预期收益值。其计算公式为：

各个方面的预期收益值=最高收益值×α+最低收益值×（1-α）

（3）比较各个被选方案的预期收益值，从中选出具有最大预期收益值的方案作为决策的最优方案。 2.简述风险性决策分析方法中，期望损益值的决策方法的步骤。 答：（P248）

（1）在确定决策目标的基础上，设计各种可行的备选方案。

（2）分析各个被选方案实施后可能遇到的自然状态，并估计每种自然状态出现的概率。

（3）计算各个被选方案在各种自然状态下可能取得的收益值（或损失值）。如企业贡献毛益总额、利润总额、投资收益等。

（4）决策人员可以把各个备选方案、自然状态及其发生的概率以及收益值（或损益值）在一张表上反映出来，这样就形成所谓的决策损益表。

（5）计算并比较各个备选方案期望收益值（或期望损失值）的大小，从中选出具有最大期望收益值（或最小期望损失值）的方案作为最优方案。 3.简述滞留成本的含义。

答：（P241）滞留成本不是未来成本，而是由企业现在承担的，但需要在不久的将来偿付的成本，较为典型的是资本成本，例如债务利息、股东回报等。

三、计算题

某公司准备今后五年生产一种新产品，在经过调研之后，需要作出相应的决策，从而确定生产哪一种产品，现有两种备选方案可供选择，根据市场预测及相关人员估计，具体调研信息如下：

甲产品：预计可以获得利润为30000元的概率为0.2，获得利润为20000元的概率为0.5，获得利润为15000元的概率为0.3.

乙产品：预计可以获得利润为40000元的概率为0.4，获得利润为10000元的概率为0.3，获得利润为0元的概率为0.3.

要求：对上述两种方案进行对比分析，以便对决策提供依据。 1.（1）对决策风险进行衡量时应考虑哪些因素？ （2）试计算两种方案的利润期望值。

解答：（P245）（1）决策风险与概率直接相关，因而在对决策风险进行衡量时应当着重考虑期望值、标准值、标准差系数等因素。（2）甲产品的利润期望值：E(甲)=30000*0.2+20000*0.5+15000*0.3=20500元 乙产品的利润期望值：E(乙)=40000*0.4+10000*0.3+0*0.3=19000元 2.（1）试对两种决策方案的风险程度进行衡量。 （2）如何比较和评价这两种方案？

解答：（1）要衡量两种方案的风险程度，必须先得出： 甲方案：

???20500?30000?2?0.2??20500?20000?2?0.5??20500?15000?2?0.3?5220.15

V甲=5220.15/20500=25.46% 乙方案：

???19000?40000?2?0.4??19000?10000?2?0.3??19000?0?2?0.3?17578.40

V乙=17578.40/19000=92.5%

（2）由上面得知，甲产品的利润期望值大于乙产品，甲产品的标准差小于乙产品，甲产品的标准差系数小于乙产品。标准差系数越大，说明风险越大。综上所述，该企业应该选择甲产品。

四、选答题

1.（1）解释相关性的定义。

（2）怎样才能保证决策的准确性？

答：（P235、237）（1）指信息与决策相关的特性，通常情况下，信息的相关性取决于有关人员所作的决定。

（2）相关信息的收集和报告者试图采用定量方式，将尽可能多的决策因素表达出来，因为这可以减少需要进行判断的定性因素的个数，从而提高信息的准确度。

2.（1）信息的相关性取决于有关人员所做的决策，如果信息是相关的，那么它应符合哪几项标准？ （2）历史数据与决策之间是否相关的？为什么？

答：(P236)（1）如果信息是相关的，那么它应该符合两项标准：

第一，信息必须是对未来状况的预测，包括预计的未来收入、成本数据等。

第二，它必须包括各个方案之间的差别因素。在预期的未来结果中，只有那些会随着所选方案的不同而改变的结果才是与决策相关的。

（2）历史数据是已经发生结果的反映，尽管它们有助于对未来的预测，但其本身与当前决策是不相关的，因为决策只能影响未来的结果，任何决策都无法改变既成事实。所以，历史数据与决策之间的联系是间接的。

3.（1）谈谈你对风险性决策的理解。 （2）风险性决策存在的条件有哪些？

答：（P243-244）（1）风险性决策是指与决策相关的那些因素的未来状况不能完全肯定，但可以依据有关方法通过预测来确定其客观概率。

（2）①存在一个明确的决策目标。②存在两个以上可供选择的方案。③存在不以人们意志为转移的各种自然状态。④可测算不同方案在不同自然状态下的损益值。⑤可测算出各种自然状态发生的客观概率。 4.（1）试解释什么是不确定性决策。

（2）不确定性决策常用的分析方法有哪些？

答：（P244、252）（1）不确定性决策是指与决策相关的那些因素不仅不能肯定、而且每种可能结果出现的概率也无法确切的预计，各种备选方案的条件只能以决策人员通过经营判断所确定的主管概率作为依据。

（2）不确定性决策的常用的分析方法主要有三种，保守的决策方法（大中取小法、小中取大法）、乐观的决策方法、折衷的决策方法。

5.（1）试结合实际例子说明机会成本的含义？ （2）机会成本存在的前提是什么？

答：（P238）（1）机会成本是指在经营决策中应由中选的最优方案负担的，按所放弃的次优方案潜在收益计算的那部分资源损失。

（2）机会成本以经济资源的稀缺性和多种选择机会的存在为前提。 6.（1）影响风险性决策方案的因素有哪些？

（2）风险性决策分析方法有哪些？并说明各方法的适用条件？

答：（P247-251）（1）常见的影响因素有决策的方法、决策人员的理论知识、实践经验及其对待风险的态度。

（2）风险性决策分析方法主要有，期望损益值的决策方法、等概率的决策方法和最大可能性的决策方法。期望损益值的决策方法一般是用于：各种结果出现的概率具有明显的客观性，而且较为稳定，拟解决的决策问题不是一次性的，而是多次重复的；决策的结果不会给决策者带来严重的后果的情况。等概率决策方法是用于决策人员无法预测各种自然状态出现的概率的情况。最大可能性的决策方法一般是用于某种自然状态出现的概率显著高于其他状态所出现的概率，但各个备选方案期望值却相差不大的情况。

第8章 模拟决策技巧和排队理论

本章重点难点

1.排队系统的相关问题概述；2.M/M/1排队模型；3.M/M/C排队模型。 学习目标 重点掌握：

1.M/M/1排队模型及其应用；2.M/M/C排队模型及其应用。 了解：排队系统的特征、运行结构及其数量指标。

一、选择题

1.下列选项中，不是衡量排队系统指标的是（ ）

A.排队队长 B.队长 C.停留时间 D.排队规则

参考答案 题号 答案 1 D 2 3 4 5 6

二、计算题

汽车按平时90辆/H的泊松分布到达高速公路上的一个收费关卡，通过关卡的平均时间是38s。由于驾驶人员反映等待时间太长，主管部门打算采用新装臵，使汽车通过关卡的时间减少到平均 30s，但增加新装臵只有在原系统中等待的汽车平均数超过5辆和新系统中关卡空闲时间不超过10%时才是合算的。 1.（1）它是排队论中的什么模型？试简述该模型的含义。（2）简述描述此模型的基本特性的数量指标都有哪些？

解答：（P261-263）（1）该系数属于M/M/1 排队模型，表示服务台数目C=1 的排队模型，其顾客到达间隔时间服从参数为λ 的泊松分布，服务时间遵从参数为1/μ的指数分布，顾客的到达和服务都是相互独立的、随机的。

（2）一般地，描述其基本特性的数量指标有四个：排队长，队长L，等待时间，停留时间。 2.（1）试计算新旧装臵在模型中的常用系统指标。（2）根据计算结果分析新装臵是否合算。 解答：（P264） （1）

旧装置各参数计算 λ=90 μ=3600/38=94.7 ρ=λ/μ=90/94.7=0.95 L=ρ/1-ρ=0.95/0.05=19 Lq=Lρ=19*0.95=18.05 W=L/λ=19/90=0.21 Wq= Lq/λ=18.05/90=0.2 λ?=90 μ?=3600/30=120 ρ?=λ?/μ?=90/120=0.75 L?=ρ?/1-ρ?=0.75/（1-0.75）=3 L?q=L?ρ?=3*0.75=2.25 W?=L?/λ?=3/90=0.03 W?q= L?q?/λ?=2.25/90=0.025 新装置各参数计算

（2）采用新装置后要求原系统中等待的汽车平均数超过5辆为合算，经计算原系统的Lq=18.05>5满足这个条件.但是还有一个条件是采用新装置后要求新系统中关卡空闲时间不超过10%，而经计算

P0?1??'?0.25,即新系统的空闲率为25%超出了要求，所以采用新装置是不合算的。

三、选答题

1.（1）研究排队论的目的是什么？（2）解释什么是M/M/1模型？

答：（P263-263）（1）研究排队论的最终目的是合理地设计和保持服务系统的最优运营。 （2）M/M/1表示服务台数目C=1的排队模型,其顾客到达间隔时间服从参数为λ的泊松分布,服务时间从参数为1/μ的指数分布,顾客的到达和服务都是相互独立、随机的。

2.（1）举一个简单例子说明排队论在日常生活中的应用。（2）请解释M/M/C电脑含义。

答：（P259、265）（1）日常生活中有很多排队的问题,例如到银行存取款、到营业厅缴纳话费、办理业务等,排队就是指处于服务机构中要求服务的对象的一个等待排队,排队论就是研究各种排队现象的理论。 （2）M/M/C表示服务台数目C≥2的排队模型,其顾客到达间隔时间服从参数为λ的泊松分布,服务时间服从参数为1/μ的指数分布。

3.（1）排队系统的运行过程主要由哪几个部分构成？（2）请解释处理排队问题的过程。 答：(P260-262)（1）排队系统的运行过程包括是三部分：输入过程、服务机构、排队规则。 （2）处理排队问题的过程：

①确定排队问题的各个变量，建立它们之间的相互关系；

②根据已知的统计数据，运用适当的统计检验方法以确定相关的概率分布； ③根据所得到的概率分布，确定整个系统的运作特征；

④根据服务系统的运作特征，按照一定的目的，改进系统的功能。

第9章 成本、产出和效益分析

本章重点难点

1.成本、产出和效益分析的基本假设、基本模型及其相关指标的计算；2.损益平衡分析； 3.损益平衡分析与决策。

'学习目标 重点掌握：

1.成本、产出和效益分析的基本模型和相关指标的计算；2.损益平衡模型及其应用分析； 3.损益平衡分析在决策中的应用。

能够理解：成本、产出和效益分析的有关概念和基本假设。

一、选择题

1.单位销售价格对损益平衡点和利润的影响分别是（ ）

A.反方向、同方向 B.反方向、反方向C.同方向、反方向 D.同方向、同方向 2.成本/产出/效益分析是指建立在（ ）基础上的一种数量分析法。

A.成本习性分析和成本法 B.成本分析和成本法C.成本习性分析和变动成本法 D.成本分析和变动成本法

3.损益平衡图是围绕（ ），将影响企业利润的有关因素及其对应关系，在一张坐标图上形象而具体地表达出来。

A.损益平衡点 B.贡献毛益 C.亏损 D.利润

4.若某产品的单位销售价格对利润的敏感系数为8.6，则下列说法正确的是（ ）

A.单位销售价格每提高1%，利润就会相应增加8.6%B.单位销售价格每提高1%，利润就会相应减少8.6% C.单位销售价格对利润的影响不大D.提高单位销售价格将使得利润减少

参考答案 题号 答案 1 A 2 C 3 A 4 A 5 6 二、问答题

1.贡献毛益相关指标中，贡献毛益率和变动成本率之间是怎样的关系？

答：（P273）贡献毛益率是以相对数的形式反映企业产品的获利能力,贡献毛益率越高,盈利能力就越大,而变动成本率是反映企业产品获利能力的一个反响指标,变动成本率越高,获利能力就越小。就企业某种产品而言,贡献毛益率与变动成本率之间存在着特定的数量关系,两者之和等于1,即他们之间属于互补性质。 2.传统式损益平衡图反映了销售量、成本与利润之间的什么规律？ 答：（P280）可以得出以下重要规律：

（1）在损益平衡点保持不变的情况下销售量越大，企业可以实现的利润就越多，或亏损越少；反之，销售量越小，企业可以实现的利润越少或亏损越大。

（2）在销售量保持不变的情况下，损益平衡点越低，企业可以实现的利润越多，或亏损越少；反之，损益平衡点越高，企业可以实现的利润越少或亏损越大。

（3）在销售收入保持不变的情况下，损益平衡点的高低取决于单位变动成本和固定成本的大小，单位变动成本或固定成本总额越大，损益平衡点就越高；反之，单位变动成本或固定成本总额越小，损益平衡点就越低。

（4）在总成本保持不变的情况下，损益平衡点的高低取决于单位销售价格的高低，单位销售价格越高，损益平衡点就越低；反之，单位销售价格越低，损益平衡点就越高。 3.成本/产出/效益分析的基本假设主要包括哪些？

答：（P270-271）（1）成本习性分析假设（2）线性关系假设（3）产销量平衡假设；（4）品种结构稳定假设。

4.损益平衡分析在哪些决策中得到了广泛的应用？

答：（P290-292）（1）成本结构决策；（2）生产决策；（3）定价决策。 5.简述传统式损益平衡图的绘制方法

答：（P279）传统的损益平衡图是损益平衡分析中最基本的形式，其绘制步骤基本包括五点：（1）建立直角坐标系；（2）绘制固定成本线；（3）绘制销售收入线；（4）绘制总成本线；（5）销售收入线与总成本线的交点就是损益平衡点。

三、计算题

计算题1：某服饰企业投入资金设计生产了一批款式新颖的服饰，初步确定该批服饰的销售价格为140元/件，单位变动成本为40元/件，从设计部门得知设计成本为10000元。已知其他固定成本为20000元，该季节累计实际销售量为1500件。

1.计算方案的损益平衡点及该企业可以获得的利润。 解答：（P274）损益平衡点的销售量为：30 000/(140-40)=300(件)利润=1500X(140-40)-30 000=120 000(元) 2.（1）若该季度由于物价上涨导致了原材料的价格上涨，从而使得该产品的销售价格变为160元/件，若固定成本和设计成本不变。试求出涨价后该产品的损益平衡点、利润及单位销售价格的敏感系数。 （2）说明（1）得出的单位销售价格敏感系数在此题中的含义。 解答：(P274、283)

（1）涨价后损益平衡点的销售量为:30 000/(160-40)=250(件) 利润为:(160-40)X1 500-30 000=150 000(元)

单位销售价格变动百分比为:(160-140)/140≈14.3% 利润变动百分比为:(150 000-120 000)/120 000=25% 单位销售价格的敏感系数为:25%/14.3%≈1.75

（2）说明单位销售价格每提高1%,利润就会相应地增加1.75%,进而说明单位销售价格对利润的 影响比较大,企业可以通过涨价提高利润。

计算题2：某企业同时接到两批订单，但由于资金和时间的限制，不得不从中选择一个进行生产，两批订单的具体市场信息如下表： 甲 乙 单位销售价格（元） 100 80 单位变动成本（元） 40 30 固定成本总额（元） 150000 100000 预计销售量（件） 4500 3200 要求：计算两种产品的相关指标，以便对决策提供依据。 1.（1）试结合题目说明什么是损益平衡点。 （2）损益平衡点的计算模型有哪些？

解答：（P274-277）（1）损益平衡点是指使企业经营处于不盈利也不亏损状态时的业务量。在该业务量水平上，企业销售收入扣除变动成本后的余额恰好等于固定成本，企业所获取的利润为零。

（2）损益平衡点的计算模型有：单一产品损益平衡点模型、安全边际和安全边际率模型、实现目标利润模型三种。

2.（1）简述什么是安全边际贡献，并计算两种产品的安全边际率 （2）比较分析两种生产方案，选择一个最佳方案，并说明理由

解答：（P276）（1）安全边际率是指安全边际与实际或预计业务量的比率。 甲产品：

损益平衡点销售量=150000/(100-40)=2500件 安全边际量=4500-2500=2000件 安全边际率=2000/4500=44.44% 乙产品

损益平衡点销售量=100000/(80-30)=2000件 安全边际量=3200-2000=1200件 安全边际率=1200/3200=37.5%

（2）安全边际率是以相对数的形式来反映企业经营的安全程度，它的值越大，企业经营就越安全。反之就越危险。由（1）的计算可知，甲产品的安全边际贡献率大于乙产品，说明乙产品的经营偏危险，从安全边际率的角度来看选择生产甲产品方案比较好。

四、选答题

1.（1）成本/产出/效益分析中的基本假设中品种结构稳定假设的要求是什么？ （2）产生品种结构稳定假设要求的原因是什么？

答：（P271）（1）品种结构稳定假设要求在一个生产多种产品的企业中，当产销量发生变化时，原来各种产品的产销量占全部产品产销量的比重不会发生变化，或者说各种产品的销售收入在总收入中占的比重不会发生变化。

（2）产生上述要求主要是由于各种产品的获利能力不同，其产销结构及综合贡献毛益率会影响损益平衡点的确定结果，所以只有基于品种结构稳定假设进行的损益平衡分析才是有效的。 2.（1）损益平衡点表达的是哪些指标之间的关系？ （2）损益平衡图有什么作用？

（3）简述利量式损益平衡图的绘制方法。

答：（P278、282、294）（1）损益平衡点是以数量方法来表示企业成本、产出和利润之间的线性关系。 （2）损益平衡图围绕损益平衡点将影响企业利润的有关因素及其对应关系，在一张坐标图上形象而具体的表达出来。通过它可以直观的发现有关因素变动对利润的影响，从而有助于决策人员提高经营管理活动中的主动性和预见性。

（3）利量式损益平衡图的绘制方法如下：

①在直角坐标系中以横轴代表业务量（可以用实物或金额单位），纵轴表示利润或亏损。 ②编制损益平衡线。在纵轴利润等于零的点上画一条水平线，即为损益平衡线。

③在损益平衡线下的纵轴上确定固定成本的金额（-a）,该点就是业务量为零时的亏损数。

④绘制利润线。在横轴上任取一整数业务量，然后按照“利润=销售收入-变动成本-固定成本”的公式计算其所对应的利润或亏损，在坐标系上找出与之相对应的纵轴交叉点，然后连接该点与固定成本点绘制一条直线，即为利润线。

⑤利润线与损益平衡线的交点就是损益平衡点。

3.（1）在企业经营活动中，常见的哪些因素对损益平衡点和利润有影响？ （2）有关（1）中的因素变动对损益平衡点和利润有怎样的影响？ （3）综合（1）中的影响因素，对于决策者有什么启示？

答：（P288）（1）在企业经营活动中,单位销售价格、单位变动成本、固定成本、销售量等有关因素都会对损益平衡点和利润产生影响.

（2）有关(1)中的因素变动对损益平衡点和利润的影响如下表: 项目 单位销售价格 单位变动成本 固定成本 销售量 损益平衡点 反方向 同方向 同方向 不影响 利润 同方向 反方向 反方向 同方向 （3）各个影响因素都会对损益平衡点和利润产生影响,但它们的影响程度和方向却明显不同,所以企业必须经过反复权衡和测算,采取多项综合措施,以降低损益平衡点,获取相应的目标利润。 4.（1）企业在决策前为什么要对损益平衡进行分析？

（2）损益平衡分析对决策的意义主要表现在哪几个方面？

答：（P289-290）（1）决策的目的就是利用现有的资源,获取最大的经济效益。损益平衡分析与决策分析相结合,可以用于企业进行有关的成本结构决策、生产决策和定价决策,从而为规划、控制和考核提供必要的有价值的信息。

（2）损益平衡分析对决策的意义主要表现在三个方面:

①成本结构决策。在决策时,损益平衡分析可用以确定成本结构变化对企业利润水平的影响。

②生产决策。在一定条件下进行决策时,损益平衡分析可以预计企业达到损益平衡状态或实现目标利润时的业务量,以及业务量变化对企业利润水平的影响。此外,它也可以用于确定各个备选方案的成本、贡献毛益和利润指标等指标,从而为决策人员作出正确选择提供依据。

③定价决策。企业必须为其产品或劳务定出合理的销售价格,除了可以在预测销售量下抵偿总成本外,还应当能够保证企业获取最大的利润,损益平衡分析揭示成本、收入、数量三者之间的依存关系,因此可用以预计在不同的销售价格下,企业能够获取多少利润,从而帮助决策人员选择出最优的定价方案。 5.（1）成本/产出/效益分析的基本模型是什么？

（2）在成本/产出/效益分析中，影响利润的因素有哪些？ 答：（P271）（1）利润=销售收入-总成本

=销售收入-（变动成本+固定成本）

=销售单价*销售量-单位变动成本*销售量-固定成本 =（销售单价-单位变动成本）*销售量-固定成本 （2）单位销售价格、销售量、固定成本、单位变动成本。 6.（1）损益平衡分析的作用主要体现在什么地方？ （2）分析损益平衡分析的局限性？

答：（P293-294）（1）损益平衡分析有助于企业管理人员了解产品的成本、销售价格、产销量和利润等有关因素之间的依存关系，它对企业规划生产、制定价格、控制成本以及做出其他决策，都有用处。 （2）损益平衡分析的局限性有：

①静态分析。损益平衡分析是一种静止地、孤立地考查企业经营活动的方法。

②短期分析。损益平衡分析是一种短期分析方法，主要关注企业在一定特定期间内的经营活动。从长时期来看，损益平衡分析赖以建立的基本假设都是不符合实际情况的。

③一次线性分析。损益平衡分析的结果受制于一系列因素的影响，因此缺少客观性、准确性。现实生活中，以非线性方程代替线性方程来描述收入、成本与产销量之间的依存关系，可能更加符合客观情况。

第10章 标杆分析

本章重点难点

1.标杆分析的概念、分类及过程；2.标杆分析计划阶段；3.内、外部数据收集与分析；4.改进与持续改进项目绩效。 学习目标 重点掌握：

1.标杆分析计划阶段的各项活动内容；2.内、外部数据的收集与分析过程及方法。 了解：

1.标杆分析的概念、分类及过程；2.改进与持续改进项目绩效的有关内容。

一、选择题

在与同行业最好企业进行比较的基础上，从总体上关注企业如何发展，明确和改进公司战略运作水平的是（ ）

A.竞争标杆分析 B.职能标杆分析 C.战略性标杆分析 D.内部标杆分析

参考答案 题号 答案 1 C 2 3 4 5 6

二、问答题

1.解释战略性标杆分析的含义及其常见的分类。

答：（P299）战略性标杆分析是在与同行业最好企业进行比较的基础上,从总体上关注企业如何发展,明确和改进公司战略运作水平。战略性标杆分析可以分为产品战略标杆分析、技术战略标杆分析、市场战略标杆分析等。

2.简述在标杆分析中对外部数据的收集工作有哪些？ 答：（P306-307）

（1）更新标杆管理计划并从外部专家那里获取相关数据； （2）与外部标杆管理合作伙伴交换信息； （3）对外部顾客进行调查； （4）购买竞争对手产品；

（5）对竞争对手产品进行“逆向工程”； （6）更新标杆数据库。

三、选答题

1.（1）简述标杆的五个阶段。

（2）简要介绍标杆分析的第一阶段都涉及到哪些具体活动？

答：（P299-300）（1）阶段1，标杆分析计划阶段；阶段2，内部数据收集和分析；阶段3，外部数据收集与分析；阶段4，改进项目绩效；阶段5，持续改进。 （2）第一阶段，

即标杆分析计划阶段，主要涉及到以下活动：

明确标杆分析的对象；获取决策层支持；制定评测方案；制定数据收集计划；与专家共同审定计划；评定标杆管理项目。

2.（1）解释标杆分析的含义？

（2）进行标杆分析能给我们带来哪些机会？

答：（P297-298）（1）标杆分析就是将本企业各项活动与从事该项活动最佳者进行比较，从而提出行动方法，以弥补自身不足。

（2）例如：标杆分析可用来比较企业的关键绩效指标；标杆分析在流程比较中常带来许多机会。例如标杆企业的流程过程中使用什么生产技术，从而可以自身的商业或生产活动中采用类似的方法。

第11章 商业信息的电子表格程序和计算机分析

本章重点难点

1.电子表格基本操作； 2.电子表格功能及应用； 3.电子表格高级功能介绍。 学习目标 重点掌握：

1.EXCEL的基本操作程序、方法及其应用； 2.电子表格的高级功能。

理解：电子表格的有关概念。

一、选择题

1.EXCEL的宏是用什么语言进行编写的（ ） A.VBA语言 B.C语言 C.java D.C++ 2.下列说法正确的是（ ）

A.EXCEL仅支持文本文件的导入B.EXCEL的基本数据只能是文字或数字

C.EXCEL的基本数据可分为数字和公式两大类D.EXCEL可以接受外部数据的导入 3、下列格式中，表示固定引用的是（ ）

A. B9 B. ￥B9 C. $B9 D. &B9

参考答案 题号 答案 1 A 2 D 3 C 4 5 6

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/fiep.html