现代物流基础 南京城市职业学院 考试答案

“现代物流基础”期末复习思考题

一、名词解释（每题3分，共15分）

1. 国际多式联运：国际多式联运是按照联运合同，以至少两种不同的运输方式，由多式联运经营人将货物从一国境内的接管地点运至另一国境内指定交付地点的货物运输方式。

2. 流通加工：流通加工是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要进行包装、分割、计量、组装、价格贴付、商品检验等一系列简单作业的总称。它不仅存在于社会流通过程，也存在于企业内部的流通过程中。实际上是在物流过程中进行的辅助加工活动。

3. 配送中心：配送中心是指从事配送业务的物流场所或组织，它应基本符合下列要求：（1）主要为特定的用户服务；（2）配送功能健全；（3）完善的信息网络；（4）辐射范围小；（5）多品种、小批量；（6）以配送为主，储存为辅。

4. 条形码：是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息。

5. 物流：是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。

6. 准时制生产：将必要的零件以必要的数量在必要的时间送到生产线，并且将所需要的零件，只以所需的数量，只在正好需要的时间送到生产线，称为准时制生产。是为适应消费需要多样化，个性化而建立的生产体系及为此生产体系服务的物流体系。

二、填空题（每空1分，共15分）

1. ____和____是企业生产物流的循环结束点。（回收物流、废弃物流） 2. MRP的特点是需求的____、____ 、____和____。（相关性 确定性 复杂性 优越性） 3. 第三方物流的兴起首先是源于企业对于______的需求。（物流外包） 4. 第三方物流是指由商品的______和______之外的______提供物流服务。（供方、需方、第三方） 5. 对港澳地区货物的铁路运输，______（属于、不属于）国际铁路货物联运。（不属于） 6. 废弃物流技术包括____、____、____、____、____等。（垃圾掩埋、垃圾焚烧、垃圾堆放、净化处理加工、垃圾发电）

7. 供应物流系统由____、____、____、____所构成。（采购、供应、库存管理、仓库管理） 8. 国际多式联运具有______、______、______、______、______等优越性。（责任统一、手续简便、减少中间环节、降低运输成本、实现门到门运输的有效途径、综合优势明显）

9. 国际物流的特点是：______,______，借助国际服务业帮助，获取______手段新，有高级管理人才以及成本高。（风险大、适应性强、信息）

10. 国家标准关于物流的定义是：物流是物品从______向______的实体流动过程。根据实际需要，将______等基本功能实施______。（供应地、接收地、运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理、有机结合）

11. 海洋运输的特点是：______；______；______；______；______；______。（运量大、运费低、通过能力大、对货物适应性强、航速较低、风险较大）

12. 集装箱船舶的装载能力通常以能装多少个______为衡量标准。（TEU）

13. 集装箱运输由于具有“______、______、______、______、中转方便”等优点，目前被世界各国广泛使用。（高速、高效、安全、经济）

14. 降低企业的物流成本可通过以下几个途径：______，______，______和______。（物流合理化、物流质量、物流速度、物流人才）

15. 配送是由______、______和______三个基本环节组成。（备货、理货、运货） 16. 企业物流包括____、____、____和____。（供应物流、生产物流、销售物流、回收与废弃物物流） 17. 生产物流的组织特性体现为：____、____、____、____、____、____;关键是____。（连续性、节奏性、平行性、应变性、比例性、准时性、准时性）

18. 生产物流具有____、____和____的特点。（连续性、节奏性、平行性） 19. 我国物流的发展大致经历了______、______、______、______四个阶段。（初期发展阶段、停滞阶段、

1

较快发展阶段、高速发展阶段）

20. 物流标准化有___________化、_________化、系列化、通用化、组合化等几种形式。（简化；统一化） 21. 物流系统的基本功能包括______、______、______、______、______和______；物流系统的增值服务功能包括______、_____、______、______。（运输、储存、装卸、包装、流通加工、物流信息；增加便利性服务、快速的信息传递服务与快速的物流服务、降低成本服务、延伸服务）

22. 物流系统的三大要素包括：______、______以及______。（物流系统的功能要素、物流系统的支撑要素、物流系统的物资基础要素）

23. 物流质量管理可以归纳为______全面、______全面、______管理三个特点。（管理的对象、管理的范围、全员参加管理）

24. 物流质量内涵丰富，其主要内容大致包括：______,______,______和______。（商品的质量保证及改善、物流服务质量、物流工作质量、物流工程质暈）

25. 系统分析的目的在于通过分析比较各种替代方案的有关技术______，得出决策者形成正确判断所必需的______，以便获得最优的______。（经济指标、资料和信息、系统方案）

26. 系统由“______、______、______”三要素组成。（输入、转化（处理）、输出） 27. 现代物流管理应遵循______原则、______原则和______原则。（服务性、通用性、合理化） 28. 现代物流业的中心要素包括______、（短距离的运输称为______）、______。（运输、配送、保管） 29. 现代物流业的综合要素包括______、______、______、______。（包装 装卸 流通加工 物流信息） 30. 影响企业物流成本的因素有很多，最主要的有三个：______、______和______。（竞争性因素、产品因素、空间因素）

31. 越来越多的第三方物流公司也将借助信息技术，通过不断改进______，完善______，降低______，进一步增加______内容，抢占物流这个巨大的市场。（服务理念、服务功能、服务成本、增值服务）

32. 制订物流标准化要通过______化、______化、______化、______化和______化的形式。（简化、统一、系列、通用、组合）

三、选择题（每题1分，共10分）

1. （A）负责整个商场进、销、调、存系统的管理以及财务管理、库存管理、考勤管理等。 A.管理信息系统 B.物流信息系统 C.运输信息系统 D.库存设备系统 2. （B）是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 A.物流成本 B.物流信息 C.物流体制 D.物流设备

3. （A）已被许多公司视为节省成本，增加效益和使其产品和服务增强竞争力的关键。 A.高效的物流管理 B.第三方物流 C.物流信息化 D.客户服务 4. MRP表示（A）。

A.物料需求计划 B.生产需求计划 C.准时制 D.销售策略计划 5. 地理信息系统的英文缩写是（D）。

A.EDI B.EOS C.POS D.GIS E.GPS

6. 对于长距离运输，如果对时间的要求不高，下列运输形式（D）的成本最低。 A .航空运输 B.公路运输 C.铁路运输 D.水路运输 7.国际物流的特点是风险大，适应性强，借助国际服务业帮助，获取信息手段新，有高级管理人才以及（C）。

A.路途远 B.变化多 C.成本高 D.结算慢

7. 国际运输中可以做到直达的有（D）。

A.航空运输 B.海洋运输 C.铁路运输 D.公路运输

8. 经国务院批准，先后在深圳、烟台、青岛、天津、大连、张家港、宁波、厦门、福州、上海、广州和海口等重要港口城市设立了保税区，其中设立的第一个保税区是（A）。

A.上海外高桥保税区 B.广州黄埔保税区 C.大连保税区 D.深圳蛇口保税区 9. 全球定位系统的英文缩写是（E）。

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A.EDI B.EOS C.POS D.GIS E.GPS

10. 通过提供资源、能源、设备、劳力等手段对某一系统发生作用，统称为外部环境对物流系统的（A）。 A.输入 B.转化（处理） C.输出 D.服务

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11. 下列活动（D）不属于物流范畴。 A.属于物品物质实体的流动

B.运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能的有机结合 C.商流所有权转移和物流的实体位置转移 D.不属于经济活动的物质实体流动

12. 下列几种配送流程中（D）为机电产品中的散件、配件的配送流程。 A.进货一储存一分拣一送货 B.进货一储存一送货

C.进货一加工一储存一分拣一配货一配装一送货 D.进货一储存一加工一储存一装配一送货

13. 下列物流模数尺寸（A）为物流基础模数尺寸。

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A.600mmX400mm B.1200mmXl000mm C.1200mmX800mm D.1100mmX800mm 14. 销售时点信息系统的英文缩写是（C）。

A.EDI B.EOS C.POS D.GIS E.GPS 15. 要素信息、管理信息、运作信息和外部信息构成（A）。

A.物流信息 B.网络信息 C.生产信息 D.企业信息

16.在（D）物流组织结构下，物流“项目”经理在一定的时间、成本、数量和质量约束下，负责整个物流

“项目”的实施（水平方向），传统部门（垂直方向）对物流“项目”起着支持的作用。

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A.顾问式 B.直线式 C.直线顾问式 D.矩阵式

四、多项选择题（每题1分，共15分）

1. （ABC）是通过通信网络让不同机构的计算机或各种连线终端相通，促进信息的收发更加便利的一种共同的信息中心。

A.VAN B.商业增值网络中心 C.公共的信息中心 D.英特网 2. （ABCD）已被许多公司视为节省成本、增加效益和使其产品和服务增强竞争力的关键。 A.高效的物流管理 B.第三方物流 C.物流信息化 D.客户服务 3. 保税仓库的类型包括：（ABCD）。

A.专业性保税仓库 B.公共保税仓库 C.保税工厂 D.海关监管仓库 4. 采购管理的目标是（ABCDE）。

A.适用 B.及时 C.齐备 D.经济 E.协作 5. 从长远的角度来看，降低企业的物流成本可通过以下几个途径：（ABCD）。 A.物流合理化 B.物流质量 C.物流速度 D.物流人才

6. 从客户角度的对客户服务的评价内容主要有（ABC）以及定单完成的准确率和账单的准确率。 A.定单及时率 B.定单完整率 C.定单完整无缺的货物比率 D.破损率 7. 第三方物流的优势表现为（ABCD）。

A.降低总费用 B.企业能从第三方物流服务中获益 C.能帮助企业削减固定费用 D.提高物流速度 8. 第三方物流具有（ABC）的基本特征。

A.第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上

B.第三方物流是合同导向的系列物流服务 C.第三方物流是个性化的物流服务

D.第三方物流拥有数据管理系统和客户服务中心 9. 第三方物流有利于客户企业（ADE）。

A.集中主业 B.加大库存 C.增加投资 D.降低物流成本 E.提高物流效率 10. 对于第三方物流公司而言，增加物流绩效的途径是（ABC）。

A.减员增效 B.实现规模效益 C.采用专用的设备和设施 D.利用高科技

11. 对于集装箱运输由于它具有“高速、高效、安全、经济、中转方便”等优点，目前被世界各国广泛使用。目前国际通行使用的集装箱的箱型有：（AB）。

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A.1AA（30t） B.ICC（24t） C.10D（lOt） D.5D（5t）

12. 各个工序对所需要的物资都按精密的计划适时地足量地供应，一般不会产生超量库存，从而使在制品实现零库存，达到节约库存费用的效果，这反映了（ABCD）

A.需求的相关性 B.需求的确定性 C.MRP的优越性 D.计划的复杂性 13. 国际贸易对物流提出新的要求包括（ABCD）

A.质量要求 B.效率要求 C.经济要求 D.安全要求 14. 集装箱运输的好处是：（ABCD）。

A.不点件计收 B.交接凭箱口铅封 C.不易冒领 D.可方便地实现门对门服务 15. 配送业务中，除了送货，在活动内容中还有“拣选”、（ABCD）“配货”等工作。 A.“分货” B.“包装” C.“分割” D.“组配” 16. 我国常用的国际物流运输方式有（ABCDE）等多种。

A.国际海洋货物运输 B.国际铁路货物运输 C.国际航空货物运输 D.国际公路货物运输 E.国际多式联运 F.集装箱运输 17. 我国对外贸易货物的铁路运输包括（ABC）多个组成部分。

A.国际铁路联运 B.对香港地区的铁路运输 C.国内铁路运输 D.省内铁路运输 18. 我国通用商品条码标准也采用EAN条码结构，它主要是由13位数字及相应的条码符号组成，其中前缀码有三位数，国际物品编码协会统一分配给我国的前缀码有（ABCDEF）几种。

A.690 B. 691 C. 692 D．693 E. 694 F. 695 19. 我国现阶段第三方物流在发展中存在的主要问题有（ABCD）。

A.物流外包乏力 B.物流企业规模偏小 C.物流服务功能基础单一 D.物流服务效率低下 20. 物流标准化的形式有（ABCD）以及组合化。

A.简 化 B.统一化 C.系列化 D.通用化 21. 物流系统的物资基础要素主要有：（ABCDE）。

A.物流设施 B.物流装备 C.物流工具 D.信息技术及网络 E.组织及管理 22. 物流系统的支撑要素主要包括：（ABCD）。

A.体制、制度 B.法律、规章 C.行政、命令 D.标准化系统 23. 物流信息与其他信息相比具有（ABC）特征。

A.信息量大 B.更新快 C.来源多样化 D.涵盖面广

24. 物流已成为现代社会的一个标志，物流业则成为许多企业（ABC）的一个重要途径。 A.降低成本 B.追求利润最大化 C.实现经济效益增长 D.改善生产环境 25. 物流以满足客户需求为目标，追求在正确的时间（CD）送到客户手中。 A.正确的数量 B.正确的价格 C.正确的产品 D.正确的质量 26. 物流质量管理的特点主要指（ABC）。

A.管理对象全面 B.管理范围全面 C.全员参加管理 D.管理现代化 27. 物流质量主要从（ABC）几方面衡量。

A.物流时间 B.物流成本 C.物流效率 D.物流设备 28. 下列情况中（ABC）属于不合理运输。

A.单程空驶 B.舍近求远 C.无效运输 D.长途联运 29. 下列说法正确的是（CD）。

A.物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品

B.只有物品物理位置发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动 C.物流不仅仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理

D.物流是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售的整个过程 30. 下列物流模数尺寸（ABC）是联合国秘书处及欧洲各国基本认定的。

A.600mmX400mm B.1200mmXl000mm C.1200mmX800mm D.1100mmX800mm 31. 现代物流业的主体行业，包括：（ABCDE）。

A.铁路运输业 B.汽车货运业 C.水路运输业 D.航空运输业 E.管道运输业 32. 现代物流业已经使用的高新技术有：（ABC）。

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A.条码与光电扫描识别设备、电子数据交换系统（EDI） B.全球卫星定位跟踪系统（GPS） C.智能交通管理系统（ITS） D.各种先进的运输与储存设备 33. 销售系统的功能是：调查与需求预测、（ABCD）。

A.编制销售计划 B.组织管理订货合同 C.组织产品推销 D.组织售后服务 34. 以下基本能表达与第三方物流相似的概念有（ABDE）。

A.合同物流 B.契约物流 C.第四方物流 D.外包物流 E.外协物流

五、问答题（每题7分，共35分）

1、 现代物流业的中心要素和综合要素各包括哪些内容？ 2、 何为配送中心？配送中心应基本符合哪些要求？ 3、 什么是准时制采购？

4、 物流系统设计的基本元素（数据）是什么？物流系统化的基本目标包括哪些内容？ 5、 什么是国际物流，现代国际物流具有哪些特点？

6、 什么是国际多式联运，开展国际多式联运必须具备哪些条件？ 7、 EDI、EOS、POS、GIS、GPS各代表什么内容？ 8、 简述条码码制的构成。

9、 什么是第三方物流？第三方物流具有哪些基本特征？ 10、 物流信息包括那些内容?物流信息的功能是什么?

答：物流信息的内容可以分为狭义物流信息与广义物流信息。

从狭义范围来讲，物流信息是指与物流活动(如运输、保管、包装、装卸、流通加工等)有关的信息。这些物流信息对发挥物流功能有支持与保证作用。

从广义范围来看，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包括与其他流通活动有关的信息。例如，商品交易信息和市场信息。

(1)商品交易信息：指与买卖双方的交易过程有关的信息，有销售与购买信息、订货与接受订货信息、发出货款与收到货款信息，还有货物交接信息等。

(2)市场信息：指与市场活动有关的信息，有消费者的需求信息、企业的销售促进活动信息、竞争性商品信息、交通与通信等基础设施方面的信息等。这些信息之间有着密切的关系。

广义的物流信息不仅能起到接连整合生产企业，经过批发商和零售商，最后到消费者的整个供应链的作用，而且在应用现代先进信息技术的基础上能实现整个供应链活动的效率化。具体地说就是利用物流信息可以使供应链上各个企业都提高效率，满足他们对控制计划生产、协调客户服务进行有效管理的要求。

11、 什么叫配送，配送有哪些特点? 答：按照国家质量技术监督局发布的中华人民共和国国家标准“物流术语”，其中关于配送的解释是这样的：在经济合理区域内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。一般来说，配送一定是根据用户的要求，在物流据点内进行分拣、配货等工作。它将商流和物流紧密结合起来，既包含了商流活动，也包含了物流活动中若干功能要素。

配送需要强烈依靠信息网络技术来实现，它包括以下特点： （1）配送不仅仅是送货

（2）配送是送货、分货、配货等活动的有机结合体 （3）配送的全过程有现代化技术和装备的保证 （4）配送是一种专业化的分工方式。 12、 什么是第三方物流?它有什么优势? 答：第三方物流的定义是：“物流渠道中的专业化物流中间人，以签订合同的方式，在一定期间内，为其他公司提供的所有或某些方面的物流业务服务”。

（1）降低总费用

（2）企业能从第三方物流服务中获益

（3）第三方物流企业能帮助企业削减固定费用 （4）提高物流速度

通过第三方物流能迅速从生产企业提走产品送到其仓库，然后通过物流网迅速送到超市、商场或消费者手

5

中

13、 什么是回收物流?什么是废弃物流?它们各有什么意义?

答：对排放物处理时将其中有再利用价值的部分加以分拣、加工、分解，使其成为有用的物资重新进入生产和消费领域。这类物质的流动形成回收物流。对丧失再利用价值的排放物，从环境保护的目的出发将其焚烧，或送到指定地点堆放掩埋，对含有放射性物质或有毒物质的工业废物，还要采取特殊的处理方法，这类物质被称为废弃物。这类物质的流向形成了废弃物流。

（1）回收物流是社会物资大循环的组成部分

（2）回收物流与废弃物流合理化的经济意义：废弃物资是一种资源，但和自然资源不同，它们曾有过若干加工过程，本身凝聚着能量和劳动力的价值，因而常被称为载能资源。回收物资重新进人生产领域作为原材料会带来很高的经济效益。

（3）回收物流与废弃物流合理化的社会意义：由于废弃物的大量产生严重地影响人类赖以生存的环境，必须有效地组织回收物流与废弃物流，使废弃物得以重新进入生产、生活循环或得到妥善处理。

14、 何谓物流管理？现代物流管理的特征是什么？

答：物流管理就是以最低的物流成本达到用户满意的服务水平，对物流活动进行的计划、指挥、协调与控制，包括对物流活动诸环节的管理；对物流系统诸要素的管理；对物流活动中具体职能的管理。

现代物流管理的特征是：

（1）现代物流管理以实现顾客满意为第一目标 （2）现代物流管理以企业整体最优为目的

现代物流所追求的费用最省、效益最高，是针对物流系统最优而言的。 （3）现代物流管理注重整个流通渠道的商品运动

现代物流管理范围包括了从供应商、制造商、分销商到消费者的供应链之间的物资流及相关的信息流、资金流的管理，即对商品运动的全过程进行管理，实现有效的商品运动。

（4）现代物流管理既重视效率更重视效果

从成果的角度来看，有些活动虽然使成本上升，但如果它有利于整个企业战略的实现，那么这种物流活动仍然是可取的。

（5）现代物流管理重视以信息为中心

信息成为物流管理的核心是企业经营方式由原来的投机型经营转向实需经营的需要。 15、 何谓流通加工？流通加工的意义是什么?

答：流通加工是指在物品从生产者向消费者流动的过程中，为了促进销售，维护产品质量，实现物流的高效率所采取的使物品发生物理和化学变化的功能。其意义：

弥补生产加工的不足。通过流通加工使生产供应更加接近消费需求，也可以根据供方或需方的委托代为完成加工。

提高劳动生产率与物料利用率。由于流通加工的专业化和规模化，使加工成本降低、劳动生产率提高、并且提高了原材料利用率和加工设备利用率。

方便配送。流通加工是配送的前提，并使物流全过程顺利进行。 16、 什么是企业生产物流?影响生产物流的主要因素有哪些?

答：生产物流是指原材料、燃料、外购件投入生产之后，经过下料、发料，运送到各加工点和存储点，以在制品的形态，从一个生产单位流入另一个生产单位，按照规定的工艺过程进行加工、储存，借助一定的运输装置，在某个点内流转，又从某个点内流出，始终体现着物料实物形态的流转过程。

生产物流的主要影响因素：

（1）生产的类型：不同的生产类型，它的产品品种、结构的复杂程度、精度等级、工艺要求以及原料准备各不相同。这些特点影响着生产物流的构成以及相互间的比例关系。

（2）生产规模：生产规模是指单位时间内的产品产量，通常以年产量来表示。生产规模越大，生产过程的构成越齐全，物流量就越大。如大型企业铸造生产中有铸铁、铸钢、有色金属铸造之分。反之生产规模小，生产过程的构成就没有条件划分得很细，物流量也较小。

（3）企业的专业化与协作水平：企业专业化和协作水平提高，企业内部生产过程就趋于简化，物流流程缩短。某些基本的工艺阶段的半成品，如毛坯、零件、部件等，就可由其他专业工厂提供。

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六、计算题（每题10分，共10分）

1. 斯科特是一家医用针头供应商。该公司为了降低库存成本，采用订购点法控制库存。这种针头的年需求量为1000单位，准备或订购成本每次10美元，每年每单位商品的持有成本为0.5美元，根据以上数据，计算出斯科特每次订购的最佳数量为多少？每年所需的费用（订购费用和储存费用）是多少？

答：每次订购的最佳数量为200个单位。所需定购费用为100元，此费用包括每年的存储费用和每年的订购费用

2. 某工厂生产需要甲种物资，其年需求量为365吨，需求率为常数（每天1吨）。设甲种物资的成本为每吨500元，储存费的成本每年20%，每次订货需要订购费20元。试用经济订购批量法计算每次订货数量和所需费用。

答：每次订购的最佳数量约为12个。所需定购费用为1208元，此费用包括每年的存储费用和每年的订购费用

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