人力资源管理专业《绩效与薪酬实务》试题及答案(B)

《绩效与薪酬实务》试题（B）

一、名词解释（18分，每题3分） 1、绩效沟通 2、绩效管理 3、绩效反馈 4、绩效薪酬 5、薪酬结构 6、绩效加薪

二、单项选择（30分，每题2分） 1、（ ）是绩效管理的开始环节。

A、绩效评估 B、绩效实施 C、绩效考核 D、绩效计划 2、（ ）是绩效管理的依据。 A、计划 B、信息 C、记录 D、资料 3、（ ）用于评价对绩效有价值的员工素质。 A、特征法 B、行为法 C、结果法 D、综合法

4、（ ）重视员工是否完成事先规定的绩效目标以及实现目标的程度。A、特征法 B、行为法 C、结果法 D、综合法 5、绩效考核的内容必须与（ ）紧密相关。 A、学历 B、能力 C、工作内容 D、素质 6、在绩效考核中，（ ）适合于人数较多的组织。

A、简单排序法 B、交替排序法 C、配对排序法 D、强制分布法 7、（ ）是最常见的基本薪酬设定方法。

A、岗位薪酬 B、技能薪酬 C、能力薪酬 D、学历薪酬 8、（ ）是对所有岗位按价值进行比较和排序的方法

A、观察法 B、工作排序法 C、工作分类法 D、要素比较法。 9、（ ）是运用最为广泛的岗位评价方法。

A、观察法 B、工作排序法 C、工作分类法 D、点数法。 10、（ ）是对员工技能进行培训和评价的过程。 A、技能培训 B、技能考核 C、技能评价 D、技能认证

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11、绩效评价是实施绩效薪酬的（ ）。 A、条件 B、基础 C、前提 D、目标

12、（ ）是根据工人不同的实际产量水平不同的比率计算工资的制度。

A、直接计件工资制度 B、标准工时制度 C、差额计件工资制度 D、可变计件工资制度

13、（ ）是以完成单位产量所需要的时间为依据的工资制度。

A、直接计件工资制度 B、标准工时制度 C、差额计件工资制度 D、可变计件工资制度

14、股票期权的有效期从授权日计算不得超过（ ）。 A、2年 B、5年 C、6年 D、10年

15、（ ）指组织根据本组织规定审核员工提出的福利享受申请。 A、福利沟通 B、福利计划 C、福利审核 D、福利政策 三、多项选择（20分，每题2分） 1、绩效管理的目的可归纳为（ ）。

A、战略目的 B、管理目的 C、开发目的 D、信息传递目的 E、研究目的 2、绩效管理流程是（ ）四个环节的依次循环。

A、绩效评估 B、绩效实施 C、绩效考核 D、绩效计划 E、绩效反馈 3、从管理者与员工沟通的角度看，绩效管理过程可分为（ ）三个阶段。 A、绩效计划 B、绩效辅导 C、绩效评估 D、绩效考核和反馈 E、绩效预测 4、在绩效考核中，（ ）适合于人数较少的组织。

A、简单排序法 B、交替排序法 C、配对排序法 D、强制分布法 E、复杂排序法 5、绩效考核中经常出现的误差有（ ）。

A、对比误差 B、抽样误差 C、近期影响误差 D、触角误差 E、严格化误差 6、绩效反馈的内涵包括（ ）。

A、绩效反馈的目的 B、绩效反馈的内容 C、绩效反馈的方式 D、绩效反馈的时间 E、绩效反馈的地点

7、下列（ ）回报属于外在薪酬。

A、工资 B、奖金 C、津贴 D、福利 E、工作乐趣 8、货币性薪酬的主要形式有（ ）。

A、基本薪酬 B、绩效薪酬 C、津贴 D、福利 E、休假 9、绩效薪酬的常见形式有（ ）。

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A、基本工资 B、奖金 C、销售提成 D、利润分成 E、股票期权 10、常见的特殊绩效奖项有（ ）等。

A、专利奖 B、福利 C、提案奖 D、特殊成就奖 E、奖金 四、简答（32分，每题4分） 1、简述绩效计划制订的原则。 2、简述常用的绩效指标的提取方法。 3、简述减少考核误差的方法。 4、简述绩效反馈的目的。 5、简述岗位薪酬设计的步骤。 6、简述岗位分析的方法。

7、简述利润分享计划中的奖金设计步骤。 8、简述福利的作用

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《绩效与薪酬实务》试题答案（B）

一、名词解释（18分，每题3分）

1、绩效沟通：指绩效管理的整个过程中管理者与员工间信息、情感上的交流。 2、绩效管理：是使员工理解组织目标并且为组织目标做出贡献的过程。 3、绩效反馈：指考核者向员工说明绩效考核的结果并实施相关指导。

4、绩效薪酬：指组织对员工完成绩效标准或者超额完成绩效标准的行为所支付的薪酬。 5、薪酬结构：指一个组织中不同岗位或职位之间薪酬水平的相互关系。 6、绩效加薪：指根据绩效考核结果所增加的基本薪酬部分。 二、单项选择（30分，每题2分）

1D 2B 3A 4C 5C 6D 7A 8B 9D 10D 11B 12B 13D 14D 15C 三、多项选择（20分，每题2分）

1ABCD 2BCDE 3ABD 4ABC 5ACDE 6ABCDE 7ABCD 8ABCD 9BCDE 10ACD 四、简答（32分，每题4分） 1、简述绩效计划制订的原则。 答：

（1）目标一致原则。 （2）突出重点原则。 （3）可度量性原则。 （4）可接受性原则。 （5）全员参与原则。

2、简述常用的绩效指标的提取方法。 答：

（1）工作分析法。 （2）业务流程分析法。 （3）个案分析法。 （4）经验总结法。 （5）问卷调查法。 3、简述减少考核误差的方法。

答：

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（1）实施考核者误差培训。 （2）实施考核者准确性培训。 （3）做好日常绩效记录。 （4）明晰绩效考核标准。 （5）提高考核者的自信心。 4、简述绩效反馈的目的。 答：

（1）让员工了解自己的成绩与不足。 （2）向员工提供能力开发指导。 （3）制定新的绩效计划与目标。 （4）对绩效考核结果达成共识。 （5）促进沟通。

5、简述岗位薪酬设计的步骤。 答：

（1） 岗位分析。 （2） 岗位评价。 （3） 薪酬调查。 （4） 薪酬水平定位。 （5） 薪酬结构设定。 （6） 薪酬结构调整。 6、简述岗位分析的方法。 答：

（1） 工作日志法。 （2） 观察法。 （3） 访谈法。 （4） 问卷法。

（5） 职位分析问卷法。 （6） 管理岗位描述问卷法。

7、简述利润分享计划中的奖金设计步骤。 答：

（1）确定利润分享计划的实施对象，实施周期。5

（2）确定利润分享计划的盈利指标。 （3）确定利润分享方法。 （4）确定奖金分配方法。

（5）根据盈利状况计算员工的应得奖金数额。 8、简述福利的作用 答：

（1） 吸引高素质员工。 （2） 提高员工的积极性。 （3） 增强员工的组织忠诚度。 （4） 提高员工的工作满意度。 （5） 提高组织的社会声誉。 （6） 享受优惠政策。

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（2）确定利润分享计划的盈利指标。 （3）确定利润分享方法。 （4）确定奖金分配方法。

（5）根据盈利状况计算员工的应得奖金数额。 8、简述福利的作用 答：

（1） 吸引高素质员工。 （2） 提高员工的积极性。 （3） 增强员工的组织忠诚度。 （4） 提高员工的工作满意度。 （5） 提高组织的社会声誉。 （6） 享受优惠政策。

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