产业经济学王豪俊第二版第五章课后案例分析

1、 QQ宇60之间的竞争为什么从原来的对抗转变为不对抗？

答：QQ与360从博弈的角度看，双方出于囚徒困境当中，因为从他们自身的利益和客户的利益出发，决定了他们最终选择不对抗。

首先从短期来看，双方选择不对抗各自所获得的收益为15，整个社会的总收益将是30，此时的收益比其他的有一方对抗或者上方都对抗各自扥收益为-10的总社会收益都大。因此当双方都不选择对抗的时候的收益达到了帕累托最优，符合双方的利益。

其次是从长远利益来看，QQ在中国即时通信软件领域一家独大，为了占领更多的市场份额和推行产品多元化，QQ研发360杀毒的替代品，他对360的绝对优势策略是跟360对抗，二360这个终身免费的杀毒软件为了不是去原有的客户，他只能采取与QQ进行对抗的策略。

第三是QQ与360将客户作为他们的战场，这样的斗争极大的损害了客户的利益，所以到这时候两个软件的客户也开始与厂商展开博弈。当用户同时选用360和QQ的时候他们获得的收益将是最大，而其它只使用360或者只使用QQ的利益将大打折扣，因此，客户出于自身利益的考量，他们将展开与两个产商之间的极端斗争，要么两个都用，要么都不使用这两个软件，这使得如果QQ与360继续对抗下去的话，他们将失去许多客户，最终得不偿失。来自客户需求和客户来源及客户量需求的双中压力之下，迫使了QQ与360放弃对抗。

第四是政府相关部门的介入和调解，政府直接通过强而有力的调控，责令两家厂商公开道歉，并放弃继续对抗，府部门的介入也是QQ与360由原来的对抗转变为不对抗的原因之一。

2、QQ与360在博弈中为什么处于“囚徒困境”状态？

答：QQ与360的囚徒困境，始于他们之间有产品的替代关系，即：QQ电脑管家可以替代360的位置。

3、 请提出对互联网市场竞争行为进行规范的政策措施。

答：支持或拆分为几家具有差不多竞争能力的企业，使社会收益最大化，反对一家独大的垄断行为。禁止以损害客户利益的竞争行为。反对污蔑性竞争行为，净化竞争市场和网络环境。反对合谋性不正当竞争。

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