论文： SWOT分析法

SWOT分析法——以联想集团为案例

SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授韦里克于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。

SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。从整体上看，SWOT可以分为两部分：第一部分为SW，主要用来分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部环境。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、要避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。根据这个分析，可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些是目前急需解决的问题，哪些是可以稍微拖后一点儿的事情，哪些属于战略目标上的障碍，哪些属于战术上的问题，并将这些研究对象列举出来，依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性，有利于领导者和管理者做出较正确的决策和规划。

SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况，在战略分析中，它是最常用的方法之一。进行SWOT分析时，主要有以下几个方面的内容：

一、分析环境因素

运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部环境因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素。公司面临的潜在机会是指那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。危及公司的外部威胁是指在公司的外部环境中，总是存在的那些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素，属于客观因素。

内部环境因素包括竞争优势和竞争劣势。竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力，或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。竞争劣势是指某种公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使公司处于劣势的条件。它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素，属主动因素。

二、构造SWOT矩阵

将优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。

1、当企业内部优势与企业外部机会相遇（SO）时，企业可以用自身内部优势撬起外部机会，使机会与优势充分结合发挥出来。然而，机会往往是稍瞬即逝的，因此企业必须敏锐地捕捉机会，把握时机，以寻求更大的发展。

2、当企业内部劣势与企业外部机会相遇（WO）时，当环境提供的机会与企业内部资源优势不相适合，或者不能相互重叠时，企业的优势再大也将得不到发挥。在这种情形下，企业就需要提供和追加某种资源，以促进内部资源劣势向优势方面转化，从而迎合或适应外部机会。

3、当企业内部优势与企业外部威胁相遇（ST）时，优势的程度或强度会降低。当环境状况对公司优势构成威胁时，优势得不到充分发挥，出现优势不优的脆弱局面。在这种情形下，企业必须克服威胁，以发挥优势。

4、当企业内部劣势与企业外部威胁相遇（WT）时，企业就面临着严峻挑战，如果处理不当，可能直接威胁到企业的生死存亡。

当然，SWOT分析法不是仅仅列出四项清单，最重要的是通过评价公司的强势、弱势、机会、威胁，最终得出以下结论：（1）在公司现有的内外部环境下，如何最优的运用自己的资源；（2）如何建立公司的未来资源。

三、制定行动计划

在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。

以下是应用SWTO分析法对联想集团进行分析，进一步寻求联想集团的发展方向。 联想集团是全球领先PC企业之一，从1997年以来蝉联中国国内市场销量第一，并连年在亚太市场（日本除外）名列前茅。2004年底，联想在举世瞩目下并购了被称为“个人电脑时代缔造者”的IBM的全球PC业务，由民族IT产业的领军企业一跃成为全球第三大个人电脑生产商。近几年更是发展迅速，一跃占据世界电脑销售量第二的宝座。作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。

一、优势分析：

1、规模优势

联想集团拥有三个生产基地，年产规模为500万台电脑，实现大规模生产，有效的降低了成本，可以对抗价格战。

2、市场份额优势

在亚太PC市场(不包括日本)的优势突出，第三季度占据了21.3%的市场份额。尤其是

中国市场优势，自96年以来联想一直占据国内PC市场首位，国内PC老大地位无人能撼；在中国4、5级市场，联想的品牌知名度远远超过戴尔和惠普。

3、品牌优势

自从收购IBM的 PC以来，ThinkPad品牌笔记本电脑成功推销国内市场，不仅抢占了高端市场，并且也带动了中低端PC的销售，联想形成的双品牌战略优势日益显现。

4、本土品牌的经验

联想在中国本土有十年的经验，对本土消费者需求能准确把握，这是其他品牌所不具有的优势力量。

二、劣势分析：

1、与DELL、HP等国际PC巨头相比，联想技术研发处于劣势，没有核心技术，没有形成自己的核心竞争力，在收购IBM PC后，情况有所改观；资金与渠道和国外竞争对手相比，也有着巨大的差距。

2、全球PC市场所占份额较少

联想在重要的美洲、欧洲的表现很不稳定。从全球PC市场份额来看，联想排在第三位，与惠普相差较远。而在美国市场上，联想与戴尔更是差距较大。联想要想赶超惠普、戴尔，绝非轻而易举的事。

3、PC核心组件操作系统、处理器、硬盘，液晶显示器等均由进口或者其他供应商提供，导致PC定价不能完全自主，特别是在应对材料涨价情况，最终导致联想PC成本偏高。

4、公司员工众多，全体员工综合素质有待提高。

三、机会分析：

1、借由体育进行营销，例如携手NBA，成为NBA官方市场合作伙伴和唯一的PC合作伙伴；赞助F1威廉姆斯车队等等。

2、“新农村战略”将成为未来联想的王牌

中国政府发起“家电下乡”运动，随着农村信息化的深入，农民对于电脑PC开始有较强的需求，联想日前发布了“新农村战略”， 可以抓住机会进入中国广大农村市场。

3、随着人们生活水平提高，品牌电脑将成为消费时尚，国内电脑市场发展迅速，购买电脑消费者越来越多。

4、随着微软新一代操作系统Win7的上市销售，PC市场迎来新一轮销售热潮，企业的系统升级也将带动商业PC的销售。

四、威胁分析：

1、价格战的威胁。

一方面，国内厂商自相残杀，价格战频繁，导致电脑行业平均利润率下降，市场价格体系混乱；另一方面，国际品牌的定位转移，开始挖掘中低端市场。随着价格优势的逐步降低，竞争将更加激励。再有，PC上游原材料价格上升，特别是LCD液晶屏等，未来保持产品低成本运作很难。

2、在2007年，宏基并购了Gateway公司。合并后，极大的限制了联想在欧洲和美国市场的扩展计划。

3、金融危机影响仍未完全消除，全球商业PC市场还在下滑，使得依赖商业PC市场的联想PC出货量大受影响。

根据SWTO分析法，应抓住机会，充分发挥企业的优势；追加资源，增加企业的优势，故提出以下几点发展建议：

1、借助国际化，积极在印度、俄罗斯、南美等新兴市场发展联想PC业务，打破联想集团严重依赖国内市场的局面；

2、借助联想品牌优势，抓住“家电下乡”机会，推出适于农村市场销售的PC品牌电脑，抢占广大农村市场；

3、提升自身技术实力，加大研发力度和资金投入，努力提高各类技术水平，通过技术创新来降低成本，设计新品来开拓市场。

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