北语网院17春《公共关系学》作业 - 1234

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17春《公共关系学》作业_1

一、单选题 ( 每题4分, 共20道小题, 总分值80分 )

1.做公关广告时，选择全国性新闻媒介还是地区性新闻媒介，主要取决于（）(4分)

A. 广告的经费 B. 广告的对象 C. 广告的内容 D. 广告的时间

是否存疑

2.世界上第一个在企业内部设立公关部的是（）(4分)

A. 美国电话电报公司 B. 美国福特汽车公司 C. 日本本田公司

D. 日本松下电器公司

是否存疑

3.公共关系的目标是（）(4分)

A. 实现公共关系主体与客体的沟通 B. 传播组织形象

C. 谋求公共关系主体的利益

D. 建立组织与公众之间理解和支持的关系

是否存疑

4.次生性危机指（）(4分)

A. 灾变危机 B. 信誉危机 C. 信贷危机 D. 经营危机

是否存疑

5.公共关系兴起的主要政治条件是（）(4分)

A. 民主政治

B. 第二次世界大战的发生 C. 总统竞选

D. 古典管理理论

是否存疑

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6.公关人员最重要的职业道德要求是（）(4分)

A. 宽容 B. 平等 C. 忠实 D. 公正 E. 公益

是否存疑

7.为公共关系产生奠定社会基础的是（）(4分)

A. 工人运动的力量 B. 本世纪初的社会危机 C. 社会公众力量的崛起 D. 股份公司的兴起

是否存疑

8.公共关系主要被应用于（）(4分)

A. 经济组织 B. 政治组织 C. 各类社会组织

是否存疑

9.公共关系理论着重于强调（）(4分)

A. 企业内部关系

B. 企业内的正式群体关系 C. 企业与主管部门的关系 D. 企业和社会环境关系

是否存疑

10.发展有中国特色的公共关系学的前提是（）(4分)

A. 加强宣传 B. 扩大组织 C. 研究国情 D. 积极应用

是否存疑

11.政府减少因办事程序错误而造成低效率现象和扯皮现象而采取的办法是（）(4分)

A. 办事公开

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B. 领导决定 C. 班子协商 D. 新闻发布

是否存疑

12.组织内部设公共关系部的短处是（）(4分)

A. 易受组织内部主观因素的束缚 B. 了解内情，便于协调 C. 客观性较强

是否存疑

13.公众对广告产生逆反心理的最重要因素是（）(4分)

A. 欠真实

B. 重复次数太多 C. 传媒性质

D. 正面报道太多

是否存疑

14.政府公关成立的标志是何种机构的成立（）(4分)

A. 宣传顾问事务所 B. 公共关系公司 C. 公共关系协会 D. 公众咨询委员会

是否存疑

15.企业内部公共关系实务的一个重要方面就是（）(4分)

A. 内部沟通，增强企业凝聚力 B. 拓展企业外部影响力 C. 政府部门办事公开 D. 改进企业形象

是否存疑

16.聘请公关顾问公司的长处是（）(4分)

A. 运作成本较高 B. 客观性强

C. 了解内情，便于协调

是否存疑

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17.从社会学角度看，公共关系的互惠互利原则是（）(4分)

A. 非零和博弈 B. 零和博弈

C. 既是非零和博弈，又是零和博弈 D. 利益的平均分配

是否存疑

18.公关活动必不可少的前提和基础是（）(4分)

A. 公关计划 B. 公关调查 C. 公关工具 D. 公关方案

是否存疑

19.我党公关主要方式有二种，除宣传教育外，特别应当做到（）(4分)

A. 广告宣传 B. 专业公关人员 C. 以身作则 D. 开会

是否存疑

20.适用于规模不大的人口总体的抽样方法是（）(4分)

A. 间隔随机抽样 B. 分层随机抽样 C. 分区多级随机抽样 D. 整群抽样

是否存疑

二、多选题 ( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分 ) 1.进行赞助活动必须注意以上原则（）(4分)

A. 全局考虑与整体策划 B. 传播目标明确

C. 受资助者的声誉和影响 D. 本组织的经济承受能力 E. 能够获得回报

是否存疑

2.中国公共关系的发展大致经历了（）发展阶段(4分)

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A. 孕育时期 B. 导入阶段 C. 迅速发展时期

D. 稳定成熟发展时期

是否存疑

三、判断题 ( 每题4分, 共3道小题, 总分值12分 )

1.领导人公关设计应注意与公众保持距离或幕后策划(4分)

是否存疑

2.公关宣传要尽量选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高级的赞语(4分)

是否存疑

3.公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动(4分)

是否存疑

暂时保存 我要交卷

已答 未答

17春《公共关系学》作业_2

一、单选题 ( 每题4分, 共20道小题, 总分值80分 )

1.卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了（）(4分)

A. 公众必须被告制的原则 B. 双向对称的公共关系模式 C. 投公众所好的传播方针

是否存疑

2.早期企业管理理论的沟通流向主要是（）(4分)

A. 平行沟通 B. 正式沟通 C. 书的沟通 D. 垂直沟通

是否存疑

3.先将组织的信息传播给“意见领袖”，再由他们将信息传播给社会大众的传播方式称为（）(4分)

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是否存疑

6.以下不属于书面报告内容的是（）(4分)

A. 综合分析的介绍 B. 公关活动预算书 C. 公关活动策划书 D. 方案的论证报告

是否存疑

7.评价组织名气大小的客观尺度是（）(4分)

A. 知名度 B. 美誉度

C. 公关社会效益评价 D. 新闻舆论分析报告

是否存疑

8.公共关系学理论着重强调（）(4分)

A. 企业内部关系

B. 企业内的正式群体关系 C. 企业内的非正式群体关系 D. 企业和社会环境关系

是否存疑

9.美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”是指激励因素和（）(4分)

A. 成长因素 B. 刺激因素 C. 需要因素 D. 保健因素

是否存疑

10.当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是(4分)

A. 建设型公关 B. 防御型公关 C. 进攻型公关 D. 矫正型公关

是否存疑

11.依靠实际行动去建树组织形象，这是（）(4分)

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A. 引导型公关活动的特点 B. 宣传型公关活动的特点 C. 维系型公关活动的特点 D. 进攻型公关活动的特点 E. 开发型公关活动的特点

是否存疑

12.为公共关系发展奠定科学基础的是（）(4分)

A. 公关专著的诞生 B. 报刊发行量增加

C. 19世纪西方科技的发展 D. 传播媒介的发达

是否存疑

13.进行民意测验的主要工具是（）(4分)

A. 问卷法 B. 抽样 C. 资料分析 D. 实施调查

是否存疑

14.公共关系最主要的职能是（）(4分)

A. 传播信息 B. 编制计划 C. 传播组织形象 D. 增进组织效益

是否存疑

15.有效的公关评估应该是（）(4分)

A. 公关活动前的计划 B. 公关活动实施后的总结

C. 公关活动实施后必须进行的总结步骤 D. 贯穿公关工作全过程

是否存疑

16.公关最初的大众传播工具是（）(4分)

A. 广播

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B. 报纸 C. 杂志 D. 电视

是否存疑

17.公共关系的参谋作用是从（）(4分)

A. 科学技术系统的角度提供咨询建议 B. 行政人事方面提供咨询建议

C. 社会公众和整体环境角度提供建议

是否存疑

18.公共关系的互惠互利原则包括（）(4分)

A. 物质方面 B. 精神方面

C. 物质和精神两方面 D. 行为方面

是否存疑

19.在当今社会中，企业比任何时候都更加容易遭遇到危机，这是因为（）(4分)

A. 企业比以往更脆弱 B. 危机种类日益增多 C. 外部环境更复杂 D. 新闻媒体的曝光

是否存疑

20.价值观念、职业道德是（〕(4分)

A. 人员形象的内涵 B. 人员形象的外显 C. 文化形象的内涵 D. 文体形象的外显

是否存疑

二、多选题 ( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分 ) 1.公共关系的构成要素有（）(4分)

A. 人民 B. 公众 C. 媒介 D. 管理

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E. 社会组织

是否存疑

2.传播的基本元素是（）(4分)

A. 传播者 B. 信息内容 C. 信道 D. 受传者 E. 控制者

是否存疑

三、判断题 ( 每题4分, 共3道小题, 总分值12分 )

1.公共关系的基本原则是：事实性原则、互惠互利原则、全员PR原则、服务原则(4分)

是否存疑

2.开展企业内部的公关工作，主要是处理好个人、企业和国家三者之间的关系(4分)

是否存疑

3.员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众(4分)

是否存疑

暂时保存 我要交卷

已答 未答

17春《公共关系学》作业_4

一、单选题 ( 每题4分, 共20道小题, 总分值80分 ) 1.公共关系产生和发展的经济基础是（）(4分)

A. 股份公司的兴起 B. 商品经济的发展

C. 美国南北战争后的“大企业时期” D. 社会公众力量的崛起

是否存疑

2.在公关调查中，对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是（）(4分)

A. 民意测验 B. 抽样调查

C. 公众代表座谈会

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D. 资料分析

是否存疑

3.市场营销的对象是（）(4分)

A. 股东 B. 员工 C. 公众 D. 顾客

是否存疑

4.1922年，美国总统尼克松访华被安排在星期一上午十一时半，其目的在于（）(4分)

A. 正好可以赶上吃午餐

B. 让中国领导人上午做好准备 C. 不引人注意

D. 正值美国电视收视的黄金时间

是否存疑

5.民意测验中所设计的问卷基本可分为封闭性问卷和（）(4分)

A. 开放式问卷 B. 任意式问卷 C. 选择式问卷 D. 判断式问卷

是否存疑

6.形成公众关系和影响公众舆论的前提是（）(4分)

A. 大众传播 B. 组织形象 C. 社会交往 D. 传播沟通

是否存疑

7.在我国工会、共青团、妇联属于（）(4分)

A. 专业学术团体 B. 业余爱好者团体 C. 群众性团体 D. 俱乐部

是否存疑

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