市场营销专业综合理论试卷参考答案及评分标准

《市场营销专业综合理论》试卷参考答案及评分标准

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分。） 1-5 c B c B B 6-10 D B C D

B 11-15 C B A C C 16-20 C D D B C 21-25 C D C B C

二、判断题（本大题共40小题，每小题1分，共40分。） 26-30 A B B A B 31-35 B B B A A 36-40 B A B A B 41-45 B A B B B 46-50 A B B A A 51-55 B B A A A 56-60 B B A B A 61-65 A A A B B

三、填空题（本大题共15小题，每小题2分，共30分。）

66 、利润表 资产负债表 67、实地盘点 、核对账目 68．销售额和利润额 69．批发商和零售商 70．购后的满意程度 购后的活动 71．介绍 接近和成交

72． 逐项更新 全面更新 73．生产结构和生产发展速度；消费品的需求 74、 默示担保 明示担保 75、搭售或附加其他不合理条件 串通投标 76 、1993.10.31 1994.1.1 77、中国银行长城电子贷记卡 长城国际信用卡 78、 PSTN Internet 79、成交业务 交易的签约 80、协定的“自动”出口配额 非协定的“自动”出口配额

四、名词解释（本大题共9小题，每小题4分，共36分。）

81、收入：是指企业在日常活动中形成的、（1分）会导致所有者权益增加的、（1分）与所有者投入资本无关的经济利益的总流入。（2分）

82、账簿组织：指会计凭证和账簿的种类、（1分）格式（1分）及账簿之间的相互关系。（2分）

83通过搜集、记录、分析影响需求的外界因素，以及与企业营销活动有关的全部情报资料，提出能够对

市场环境、销售机会、营销战略进行选择的建议性报告，供企业上层人员做出判断、决策，是企业策销管理的重要手段。

84在原有产品的基础上，部分采用新技术新材料制成，并在产品性能等方面有显著提高的产品。 85处在生产企业与零售商之间组织大批量商品买卖活动的中间商。

86、产品质量法：是指调整产品的用户和消费者、（1分）产品的生产者与销售者、（1分）产品质量监督管理部门（1分）之间因产品质量问题而形成的权利义务关系进行调整的法律规范的总称。（1分） 87、出口信贷：是一个国家的银行为了鼓励商品的出口（1分）增加商品的竞争能力（1分）对本国出口商或外国出口商或进口方银行提供的贷款。（2分）

88、PKI：全称为公开密钥基础设施（1分）是一种遵循标准的密钥管理平台（1分），它能够为所有网络应用透明地提供采用加密和数字签名等密码服务所必需的密钥和证书管理。（2分） 89、计算机病毒：是一种人为编制的计算机程序（2分），具有隐藏性、传染性、潜伏性、可激发性、破坏性。（2分）

五、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分。） 90、简述红色墨水在登记账簿时应如何使用。（每小点1.5分） 答：登记账簿时，红色墨水必须按照规定使用：（1）、画线、改错，或用红色墨水填写红字记账凭证冲

销错误记录;(3)、在不设借贷等栏的多栏式账页中，登记减少数;（2）、在三栏式账户中，如未印明余额方向的，在余额栏内登记负数余额;（4）、根据国家统一会计制度的规定可以用红字登记的其他会计记录。

91．零售商的发展趋势.

答：①零售商除了要以营销观念指导业务经营之外，还要重视管理专业化。②大型零售商业经营商品趋向综合化。③零售商有联合的趋势。④在商店规模和经营品种方面，零售商有两极分化趋势⑤不设门市商店的零售业务将会有更大的发展。 92．企业选择广告媒介的步骤。

答：① 确定广告媒介的接触度 ②广告媒介种类的选择 ③具体媒介的选择④ 广告时机的选择 93简述SET的购物流程。 答：（1）、持卡人使用浏览器到商家的Web主页上查看在线商品目录浏览商品。 （2）、持卡人选择要购买的商品。 （3）、持卡人填写定单。 （4）、持卡人选择付款方式，此时SET开始介入。

(5)、持卡人发送给商家一个完整的定单及要求付款的指令。 （6）、商家接受定单后，向持卡人的金融机构请求支付认可。 (7)、商家发送定单确认信息给顾客。 （8）、商家给顾客装运货物。 （9）、商家从持卡人的金融机构请求支付。 六、计算题 94解：（1）、2006年年末净资产=650000—90000=560000（元）（3分）

（2）、2006年年末的留存收益=560000—400000—60000+80000=180000（元）（3分） 95解：制造费用分配率=22800÷(4000+560+6000+840)=2（2分） A产品应分配的制造费用=（4000+560）×2=9120（元）（1分） B产品应分配的制造费用=（6000+840）×2=13680（元）（1分） A产品的完工成本=5000+60000+4000+560+9120=78680（元）（1分） A产品的单位成本=78680÷1000=78.68（元/件）（1分） B产品的完工成本=120000+6000+840+13680=140520（元）（1分） B产品的单位成本=140520÷1000=140.52（元）（1分）

96答:企业递价10000元较合适.（6分）

97答: 企业调查抽样的对象分别是5、30、55、80 （6分） 98、解：FOB净价=20×（1—20%）=19.6美元 （1分） FOBC5%=19.6/（1—5%）=20.63美元 （1分） （1）、CIFC5%=FOBC5%+运费+保险费=20.63+1.5+20.63×0.6%=22.25美元 （1分） 故要维持出口销售净收入不变，CIFC5%应报价为22.25美元 (1分) （2）、出口总成本=150×1000+1000×3.5%×150—32×1000=123250（元）（1分） FOB出口外汇净收入=19.6×1000=19600美元 （1分）

换汇成本=出口总成本（人民币）÷FOB出口外汇净收入（美元）=123250元÷19600美元 =6.29元/美元 （1分）

出口商品盈亏率=[出口销售人民币净收入—出口总成本（人民币）] ÷出口总成本（人民币）×100% =[（19.6×1000×7—123250）÷123250] ×100% =11.32 100% （1分）

故商品的换汇成本为6.29元/美元，出品商品盈亏率为 11.32 100%

（2）、借：原材料________B材料 80 七、综合分析题（本大题共4小题，第99小题18分，第100、101、102小题各8分，共42分。） 贷：待处理财产损溢____待处理流动资产损溢 80 99．答：(1)是新产品。(2分) (2)①行销动作缓慢 ②没有体现相应价值的产品 ③品牌建设乏力。(6分) （3）、借：待处理财产损溢____待处理流动资产损溢 60 (3)飞亚达公司应提前做好准备，在“神五”安全成功返航的那一刻，就应在多种媒体上及时打出飞亚达的广告，加大宣传的力度。 贷：原材料_______C(2分材料)应 60 像以前作为航天表使用的欧米茄和一个前苏联品牌Fortis一样，依靠“神五”的成功返航，向上延伸，重新定位于高档产品，生产高档手表，

树立自己高档产品的形象，进行品牌建设。(5分)把飞亚达打造成国内名牌，世界知名品牌，在增加产品的科技含量的同时，增加产品的品牌附（4）、借：待处理财产损溢____待处理流动资产损溢 6000 加值。(3分) 100．答:(1)采用了多样化市场增长战略中的集团多样化策略.（2分）作用:企业要扩大生产和经营范围,使企业优势充分发挥,人力、财力等资源得到充分利用，从而提高企业经济效益，保证企业继续生存和发展。（3分） （2）该战略风险较大，对企业的要求也挺高。虽然柯达是知名度很高的企业,但主要经营摄影器材,在摄影器材和影像极具实力,从事药品的生产经营面临全新的领域,在技术开发 产品研制 成本控制等方面不敌对手,因此经营不佳.(3分) 101． 答:①“针锋相对式”定位(1分)。即W企业选择与竞争者相似的位置上，同竞争者争夺同一细分市场，如定位在厂家A附近，与A争夺顾客（1分）。应具备的条件：能比A生产出更好的产品；市场容量大；W企业拥有比A更多的资源和实力等等(1分)。 ②“填空补缺式”定位（1分）。即寻找新的尚未占领的市场，填补市场空缺，如选择上图的左上角高质量、低价格处定位（1分）。应具备的条件：这部分潜在市场没有被发现；许多企业发现了这部分市场，但无法去占领。W企业有足够的实力（1分）。 ③“另辟蹊径式”定位（1分）。即W企业无实力与竞争对手抗衡时，可根据自己的条件取得相对优势，突出宣传自己与众不同的特色，在某些有价值的产品属性上取得领先地位（1分）。 102案：某厂的行为不违法。（1分） 根据《产品质量法》规定：因产品存在缺陷造成他人人身财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。（2分）但生产者能够证明下列情形之一的，不承担赔偿责任；（1分）（一）未将产品投入流通的；（1分）（二）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；（1分）（三）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在的。（1分） 本案中，查明某厂的炉具是样品，并没有投入流通，因此不承担法律责任。（1分） 八、业务题 （一）、 账存实存对比表(6分) 年 月 日 编规计量单账 存 实 存 盘 盈 盘 亏 号 格 名称 单位 价 数量 金额 数量 金额 数量 金额 数量 金额 101 略 A材料 公斤 5 1000 5000 990 4950 10 50 102 B材料 公斤 8 790 6320 800 6400 10 80 103 C材料 千克 3 2000 6000 1980 5940 20 60 104 D材料 千克 6 4000 24000 3000 18000 1000 6000 合计 10 80 1030 6110 审批前分录：（4分） （1）、借：待处理财产损溢____待处理流动资产损溢 50 贷：原材料_______A材料 50

贷：原材料_______D材料 6000 审批后：（4分） （1）、借：管理费用 50 贷：待处理财产损溢____待处理流动资产损溢 50 （2）、借：待处理财产损溢____待处理流动资产损溢 80 贷：管理费用 80 （3）、借：其他应收款 60 贷：待处理财产损溢____待处理流动资产损溢 60 （4）、借：其他应收款 3000 营业外支出 3000 贷：待处理财产损溢____待处理流动资产损溢 6000 （二）、 1、借：应收账款 70200

贷：主营业务收入 60000 贷：应交税费___应交增值税（销项税额）10200 2、借：财务费用 400 应付利息 800 贷：银行存款 1200 3、借：银行存款 4680 贷：其他业务收入 4000

应交税费___应交增值税（销项税额）680

4、借：预收账款 142900

贷：主营业务收入 120000

应交税费___应交增值税（销项税额） 20400 银行存款 2500 借：应收账款 42900 贷：预收账款 42900 5、借：销售费用 15600 贷:：银行存款 15600 6、借：营业税金及附加 2200

贷：应交税费 2200

7、借：主营业务成本 112000 贷：库存商品 112000 借：其他业务成本 3000 贷：原材料 3000

8、借：管理费用 22800

贷：应付职工薪酬____工资 20000 ____福利费 2800

9、借：待处理财产损溢____待处理流动资产损溢 15000

贷：营业外收入 15000 10、借：主营业务收入 180000 其他业务收入 4000 营业外收入 15000

贷：本年利润 199000

借：本年利润 156000

贷：主营业务成本 112000 营业税金及附加 2200 其他业务成本 3000 管理费用 22800 销售费用 15600 财务费用 400 11、利润总额=199000—156000=43000（元） 所得税费用=43000×25%=10750（元） 借：所得税费用 10750

贷：应交税费____应交所得税 10750 借：本年利润 10750 贷：所得税费用 10750

利润表

编制单位： 2008 年 12 月 单位：元 项目 本期金额 上期金额 一、营业收入 184000 减：营业成本 115000 营业税金及附加 2200 销售费用 15600 管理费用 22800 财务费用 400 加：投资收益（损失以“—”号填列） 二、营业利润（亏损以“—”号填列） 28000 加：营业外收入 15000 减：营业外支出 三、利润总额（亏损以“—”号填列） 43000 减：所得税费用 10750 四、净利润（“净亏损以“—”号填列） 32250

是桥的沧桑、是石的痕迹、流年了一首首陈旧的诗韵，铭在了秋月三更天? 海棠红袖添香，墨迹染血苍凉。安静中，晨曦相伴花香，展一笺前世的千秋歌遥; 清雨深巷幽笛，挥洒寒月银装。情浓处，夕阳西落桃源，留一篇今生的婉艳霓裳。 挽轻风拂墨，泼洒一秋雨红，拨开海棠的花事，聆听花瓣细语呢喃，深情里，香醉十里桃花，溪留百亩婉蓝。 摇曳的风铃，恍惚的倩影。沉月入水禅心未改，凝霜了一夜烟波的伤梦。灵润如玉的杏花黄似菊染的丝雨，阵阵飘莹、落琴弦瑟。 拂墨轻风，笔尖莹绕了一圈年轮，轻轻的描出了圆圆的印迹，淡色中，雅致的轻雨，穿巷飘过，留下了一串串流香的诗花。模糊的撇捺、不清的横竖，送走着残血的时光。 摘一支轻雨，铺一笺墨迹，在灯火阑珊处窥探一叶棂窗，熟悉的倩影淡淡一笑，倾城了岁月的柔情，暖雨中蜜意了情侣的梦香。 是风的细语、是雨的柔顺、斑驳了一道道古老的忧伤，刻在了灯火阑珊处?

一杯轻风，半壶墨迹。捧着安静的角落，独饮墨香，留韵素白。轻风拂过，开满了一园禅意，一片樱花。 轻风缓缓，墨香袭袭。长长的倩影里，柔软了风韵的味律，洒脱的静悟中遥远变成了传说，把爱定格在一瞬间。

这第一段似乎是着重描摹春的美丽，可起首有“多事的东风”一句，暗示着有人恼春，于是有个人物忽悠地闪了一下，桃红“醉依在封姨的臂弯里”着落。春天写足了，那位对春天怀着恨意的人物便在作者的笔下十分不情愿地亮相了。“只有一个孤独的影子，她，倚在栏杆上，她原来是一个芳华已失的女人！眼前的春天只是她过去的影子。 ，一下子就不见了。但“多事”里隐蕴着的愠意，因封姨的出现有了”这就是封姨了，她“才从青春之梦醒过来”，茫然不解这眼前发生的一切。作者笔下的

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