电大成人教育本科《计算机应用基础》

期未复习应考指南

一、复习应考的基本要求 （一）考试范围

本复习指导适用于重庆电大开放教育本科各专业的公共选修课程（课程考试代码8004+）及成人教育本科（课程考试代码9004+）《计算机应用基础》。该课程的期末考试由重庆电大命题，因此，考试的所有复习资料都应使用重庆电大责任老师给出的资料，与国家学历学员参加网考的复习资料无关。

本课程考试命题依据的教材采用全国高校网络考试委员会办公室组编，清华大学出版社出版的《计算机应用基础》（2007年修订版）。

（二）考试形式

该课程期末考试为闭卷考试。 （三）考试时间 90分钟

（四）考试题型及分值

考题类型及分数比重大致为：填空题(30%)；单项选择题(40%)；判断题(10%)；综合应用题（20%）。

（五）复习考试时应注意的几个问题

1．考试题中绝大多数题目都与操作有关，同学们在复习的时候一定注意多上机进行练习，只要操作会了，理论考试的题目也就会做了，大家最好不要去死记硬背作业答案。

2．在作答综合应用题时，操作步骤中的术语一定要规范，题目中的操作要求一定要看仔细，不能漏掉其中的操作要点。

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3．综合应用题答案条理要清楚，每一个要点一定要独立成段，不要把所有的答案要点都写在一段里。

4.期末试卷中的综合应用题的题型与平时作业是一致的，操作步骤基本是一样的，但具体考的操作点可能有些变化，大家考试的时候一定要看仔细，看看有无变化，如果有变化，就不要照着作业上的答案原样抄上去，要把题目中的操作点替换到作业答案中去。

二、复习应考资料及其使用 本次考试的参考资料有以下2种： （一）平时作业

根据市电大复习指导和往届考试试卷的情况看，本次期末考试的试题绝大部分都是平时作业中的原题，请同学们一定要把平时作业的答案整理规范，认真复习平时作业中的题目。

（二）市电大期末复习指导

市电大期末复习指导包括考试的形式和说明、重点知识点和综合练习题三个部分，在这三个部分中，综合练习题是最有价值的，综合练习的题目包括了4次平时作业中的题目。

三、复习考试重点范围

第一章 计算机基础知识

重点掌握

1．计算机系统的基本组成P7

2. 计算机硬件组成P8、计算机软件的定义和分类P10。

第二章 Window操作系统及其应用

重点掌握

1．汉字输入方式的启动和一种汉字输入方法P43

2. Windows基本操作（鼠标使用、窗口、菜单及对话框的操作方法）P44-46； 3．快捷方式的创立、使用及删除P50。

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4．文件及文件夹基本操作（选中文件夹和文件、建立新文件夹、文件改名、删除文件夹或文件、复制文件夹或文件、移动文件夹或文件、修改文件夹或文件的属性等）P53-58；

5．Windows 常用附件的使用方法P63-64；

第三章 Word文字编辑

重点掌握

1．文档的基本操作（新建、打开、保存、关闭）P91_92； 2．视图的使用P93；

3．文本编辑的基本操作：插入、选择、删除、撤消、剪贴、复制、移动、定位、替换和查询等P93-96； 4．字体、段落和页面设置P96-99； 5．表格的建立P103-104；

第四章 Excel电子表格

重点掌握

1．数据输入和编辑P148-153、工作表的基本操作P159；

2．公式使用P163-164、单元格引用P163、常用函数使用P166-168

第五章 PowerPoint电子演示文稿

重点掌握

1．新建演示文稿的基本操作P207-208； 2．版式设置和设计模板选择的操作P208

3.添加新幻灯片方法、文字、图片、声音等元素的操作P210-213。

第六章 计算机网络基础

重点掌握

1．Internet提供的常规服务类型及含义P252-254； 2．设置共享资源的基本操作P245。

第七章 Internet的应用

重点掌握

1．网页的基本操作P274、IE选项参数的基本设置P276； 2．电子邮件和邮件管理的基本操作P291-296。

第八章 计算机安全与网络道德

一般掌握

计算机安全P320、病毒P321、网络安全P328、防火墙P330、系统还原P334的概念；

第九章 计算机多媒体技术

一般掌握

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1．Windows图像编辑器进行图像查看（“画图”）P345； 2．Windows音频工具进行音频播放P347； 3．Windows视频工具进行视频播放P348； 4．压缩工具WinRAR的基本操作P349。

四、综合练习题

（一）、填空题

1. 计算机当前的应用领域无所不在，但其应用最早的领域却是 科学计算 。 2. 美国的第一台电子数字计算机诞生于 1946年 。 3. 第二代电子计算机的主要元件是 晶体管 。

4. 计算机中的运算器的主要功能是完成 算术和逻辑运算 。 5. 计算机系统由两大部分组成，它们是 硬件系统 、 软件系统 。 6. 冯·诺依曼计算机的基本原理是 程序存储 。

7. 计算机硬件的五大基本构件包括运算器、存储器、输入设备、输出设备和 控制器 。 8. 计算机的内存容量也可能不同，而计算容量的基本单位是 字节 。 9. 计算机中的所有信息都是以 二进制数 的形式存储在机器内部的。

10. 一条微型机主存容量为128MB，是指能存储 1073741824 位。（128×1024×1024×8） 12. 多媒体个人计算机的英文简称是 Multimedia personal computers 。

13. 时至今日，计算机仍采用程序内存或称存储程序原理，原理的提出者是 冯·诺依曼 。 14. 计算机显示器画面的清晰度决定于显示器的 分辨率 。

15. 光盘是一种已广泛使用的外存储器，英文缩写CD-ROM指的是 只读光盘 。 16. 7位二进制编码的ASCII码可表示的字符个数为 128 。 17. 与二进制数11111110等值的个进制数是 254 。

18. 在微机的各种设备中，既可输入又可输出的设备是 磁盘驱动器 。 19. cache的中文译名是 高速缓冲存储器 。 20. 操作系统是 用户与计算机 的接口。

21. 将鼠标指针移到窗口的 标题栏 位置上拖曳，可以移动窗口。 22. 在Windows中，打开一个窗口后，通常在其顶部是一个 标题 栏。

23. 在Windows的中文输入方式下，在几种中文输入方式之间切换应按 Ctrl+ Shift 键。 24. Windows中可以设置、控制计算机硬件配置和修改显示属性的应用程序是 控制面板 。

25. 在Windows下，将某应用程序中所选的文本或图形复制、剪切到一个文件，所用的快捷键分别是 Ctrl+C 和 Ctrl+X 。

26. 在Windows中，用户建立的文件默认具有的属性是 存档 。

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27. 在Windows中，打开一个菜单后，其中某菜单项会出现下属级联菜单的标识是 菜单项右侧有一个黑色三角形 。

28.在控制面板中，使用“添加／删除程序”的作用是 卸载/安装程序 。 29. Windows中“写字板”文件默认的扩展名是 .RTF 。

30. 在Windows中，在“记事本”中保存的文件，系统默认的文件扩展名是 .TXT 。 31. Windows中“画图”文件默认的扩展名是 .BMP 。

32. 在Windows中，用户建立的文件默认具有的属性是 存档 。 33. 在Windows中，Alt+Tab键的作用是 应用程序之间相互切换 。

34. 在Window中，要设置屏幕保护程序，可以使用控制面板的 显示 图标命令。

35.在桌面上任务栏的右端有一个“En” 字样的图标按钮，其功能是 输入方法指示器 。 36. 在Windows窗口的任务栏中有多个应用程序按钮图标时，其中代表应用程序窗口是当前窗口的图标将呈现 压下 状态。

37．在Word中，若要计算表格中某行数值的总和，可使用的统计函数是 SUM 。

38. 在Word文档编辑过程中，如果先选定了文档内容，再按住Ctrl键并拖拽鼠标至另一位置，即可完成选定文档内容的 复制 操作。

39. 要将文档中选定的文字移动到指定的位置去，首先对它进行的操作是单击 编辑 菜单下的剪切 命令。 40. 在Word编辑状态下，绘制一文本框，应使用的下拉菜单是 插入 。 41. Word在正常启动之后会自动打开一个名为 文档1 的文档。

42.在Word中，如果要对文档内容（包括图形）进行编辑操作，首先必须 选定 操作对象。 43.Word的段落有 左对齐 、 居中对齐 、 右对齐 、 两端对齐 和 分散对齐5种段落对齐方式。 44. 在Word编辑状态下，要进行选定文本行间距的设置，应选择的操作是单击 格式 中 段落 菜单项。 45. 在Word中可显示图片和页眉页脚的视图是 页面视图 。

46. Word中按照文档打印效果进行显示的视图有 页面 和 打印预览 。

47. 设定打印纸张大小时，应当使用的命令是 文件 菜单中的 页面设置 命令项。 48. 在Word编辑状态中，对已经输入的文档设置首字下沉，需要使用的菜单是 格式 。 49.在Excel中，公式都是以=开始的，后面由 运算对象 和运算符构成。 ☆50. Excel的一个工作簿中，最多可以添加至 255 个工作表。 51．EXCEL中，电子表格的行号用 数字1、2、3、?.65536 表示。 52.在EXCEL中，将图表与工作表放在同一张表中，称为 数据 图表。

53．使用\自动填充\方法输入数据时，若在B3输出2，B4输入4，然后选中B3：B4区域，再拖动填充柄至B6，则B3：B6区域内各单元格填充的数据为 2 、 4 、 6 、 8 。

54． & 运算符可以将一个或多个连接为一个组合文本。

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55．公式：＝SUM（B1,C1:C3）是对 B1,C1,C2,C3 单元格求和。

56．在Excel中进行了如下操作:单击A3,按住Shift并单击B9,再按住Shift并单击C6,则选定的区域是 A3:C6 。

57．在EXCEL中对数据排序是按主关键字、次关键字和 第三 关键字进行的。

58．如果D3单元格的内容是=A3+D3，则选择D3单元格并向下进行数据的填充操作后，D4单元格的内容是 A4+B4 。

59.能够表现个体与整体之间关系的图表类型是 饼图 。

60. 一个工作表中单元格E6中的公式为“=B6+C6”，该表示方式是 相对 引用， 61. 若E6中的公式为“=$B$6+$C$6”, 该表示方式是 绝对 引用。 62. 在Excel中，进行自动分类汇总之前，必须对数据清单进行 排序 。

63.在Excel中，在处理学生成绩单时，对不及格的成绩用醒目的方式表示(红色下划线表示)，当要处理大量的学生成绩时，利用 数据筛选 命令最为方便。

64. 活动单元格中输入=NOW()，在未对该单元格日期和时间格式进行特殊设置的情况下，回车后该单元格的显示结果为 当前日期和时间 。

65. 在Excel中，函数=sum(10, max (28, min (4，6))的值为 38 。 66. 演示文稿类型的扩展名是 .PPT ，演示文稿模板文件的扩展名是 .POT 。

67.由“开始”按钮启动PowerPoint时，在“启动”对话框中提供了空演示文稿 、 根据设计模板 和 根据内容提示向导 3种新建演示文稿的选项。

68. 演示文稿有普通视图 、 大纲视图、 幻灯片视图 、 幻灯片浏览视图 和 幻灯片放映视图 5种视图方式，一般情况下是在 普通 视图方式下进行演示文稿设计的。

69. PowerPoint演示文稿中的动画分为 预设动画 和 自定义动画 两种。

70. PowerPoint中提供了3种不同的放映方式，分别是 演讲者放映 、 观众自行浏览 、 在展台浏览 。 71. 在幻灯片视图窗格中，在状态栏中出现了“幻灯片2／7”的文字，则表示共有 7 张幻灯片目前显示的是第2张。

72. 网络协议是为了网络信息传递，共同遵守的 规范 。

73．在Internet中，主机的IP地址与域名的关系是 IP地址与域名是等价 。 74. 是Internet采用的主要协议：传输控制协议／网际协议英文缩写 TCP/IP

75. 配置TCP／IP参数的操作主要包括三个方面：指定本地机的 IP地址 、指定 网关 和 域名服务器 地址。

76. 计算机网络按覆盖范围划分为 局域网 、 城域网 和 广域网 、和 互联网 。 77. IPv4地址有 32 位二进制数组成。

78. 支持局域网与广域网互联的设备称为 路由器 。

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79. 可以查看网卡的MAC地址命令是 ipconfig/all 。 80. WWW.CQDD.CQ.CN是Internet中主机的 域名地址 。

81. 两个同学正在网上聊天，他们最可能使用的软件是 QQ软件 。

82. Internet为人们提供许多服务项目，最常用的是在Internet各站点之间漫游，浏览文本、图形和声音等各种信息，这项服务称为 WWW 。

83. 因特网中的IP地址由四个字节组成，每个字节之间__.__符号分开。 84. www．cernet．edu．cn是Internet上一台计算机的 域名地址 。 85. 如果想在Internet中看到你最近访问过的网站，应单击“ 历史 ”按钮。 86. 中国公用计算机互联网的缩写为 ChinaNet 。

87. 知识产权包括 著作权 、 专利权、 、 商标权 。

88. 在拨号上网过程中，连接到通话框出现时，填入的用户名和密码应该是 ISP 提供的用户名和密码。 89. 调制调解器(modem)的功能是实现 数字信号和模拟 信号的转换。

90. Internet中URL的中文含义是 统一资源定位器 ，FTP的中文意义是 文件传输协议 。 91. fpt://192.168.113.23是一个FTP服务器的 IP地址 。

92. 当鼠标移到某个“超链接”时，鼠标指针一般会变成 手形 ，此时单击左键，可激活并打开另一网页。 93.IE浏览器的收藏夹可以帮助用户保存自己喜欢的站点地址，用户要将它添加到收藏夹中，需要在菜单栏的收藏项中点击 添加 。

94.zhangsan@cqdd.cq.cn是一个合法的 电子邮件 地址。@前是 用户名 ，@后为 邮件服务器域名 。 95.在电子邮件中，若要将已有的一个或多个文件包含其中一起随此信发送，可采用 附件 形式。 96.信头一般有 收件人 、抄送、 主题 。

97. 计算机安全包括 工作环境 、 物理安全 和 计算机的安全操作 。 98．信息安全服务包括机密性服务 、 完整性服务 和 可用性 服务。 99. 网络道德的特点是自主性 、 开放性 和 多元性 。 100.知识产权包括 著作权 、 专利权 、 商标权 。 101. 由Windows自带的多媒体软件工具是 Media Player 。 102. 多媒体类型一般是指文字 、 图形、图像 和 声音、动画 媒体。 103. JPEG标准、MP3和MPEG标准是常用的多媒体信息 压缩 标准。 104. WAV格式是一种 音频 文件格式。

105. 多媒体技术能处理的对象包括字符、数字、声音和 视频 数据。 二、单项选择题

1．计算机问世至今已经历四代，而划分成四代的主要依据则是计算机的（ D ）。 A、规模 B、功能 C、性能 D. 构成元件

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2．当前的计算机一般称为第四代计算机，它所采用的逻辑元件是（ D ）。 A、晶体管 B、集成电路 C、电子管 D、大规模集成电路

3．计算机的通用性使其可以求解不同的算术和逻辑问题，这主要取决于计算机的（C ）。 A、高速运算 B.指令系统 C.可编程性 D、存储功能

4．不同的芯片有不同的字长， 目前芯片有多种型号，其中奔腾Ⅳ芯片的字长是（ D ）。 A、8位 B、16位 C、32位 D. 64位 5．能够将高级语言源程序加工为目标程序的系统软件是（ C ）。 A、解释程序 B、汇编程序 C. 编译程序 D、编辑程序 6．中央处理器(CPU)可直接读写的计算机部件是（ A ）。

A、 内存 B、硬盘 C、软盘 D. 外存 7．计算机的技术指标有多种，而最主要的应该是（ B ）。

A、语言、外设和速度 B. 主频、字长和内存容量 C、外设、内存容量和体积 D、软件、速度和重量 8．微处理机芯片的位数即指（ B ）。

A、速度 B、字长 C、主频 D、周期 9．6位二进制数最大能表示的十进制整数是（B ）。 A. 64 B、63 C、32 D. 31

10．下列四组数依次为二进制、八进制和十六进制，符合要求的是（D ）。 A、11，78，19 B、12，77，10 C、12，80，10 D. 11，77，19 11. 十进制数向二进制数进行转换时，一个十进制数91相当于二进制数（ D ）。 A、1101011 B. 1101111 C、1110001 D、1011011 12．和内存储器相比，外存储器的特点是（ B ）。

A、 容量大，速度快，成本低 B、 容量大，速度慢，成本低 C、 容量小，速度快，成本高 D、 容量小，速度快，成本低 13．计算机的技术指标有多种，而最主要的应该是（ B ）。 A、语言、外设和速度 B. 主频、字长和内存容量 C、外设、内存容量和体积 D、软件、速度和重量 14．若十进制数为57，则其二进制数为（ D ）。 A、111011 B、111001 C、110001 D、110011 15．一个字节由（ B ）二进制数组成。

A、4位 B、8位 C、16位 D、32位 16. 下列有关快捷方式的叙述，错误的是（ A ）。

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A、快捷方式改变了程序或文档在磁盘上的存放位置 B、快捷方式提供了对常用程序或文档的访问捷径

C、快捷方式图标的左下角有一个小箭头 D、删除快捷方式不会对源程序或文档产生影响 17. 在Windows中，关于文件夹的描述不正确的是（ D ）。

A、文件夹是用来组织和管理文件的 B、“我的电脑”是一个文件夹 C、文件夹中可以存放设备文件 D、文件夹中不可以存放设备文件

18．Windows中可以设置、控制计算机硬件配置和修改显示属性的应用程序是（ D ）。 A、Word B、Excel C、资源管理器 D、控制面板 19．操作系统是一种（A ）。

A、系统软件 B. 应用软件 C、工具软件 D、调节软件 20. 显示器的主要参数之一是分辩率，其含义是（ B ）。

A、显示屏幕的水平和垂直扫描频率 B、显示屏幕上光栅的列数和行数 C、可显示不同颜色的总数 D、同一幅画允许显示不同颜色的最大数目

21. 在windows 文件夹窗口中共有35个文件，用鼠标左键依次单击前5个文件，有（ B ）个文件被选定。

A、0 B、1 C、5 D、35

22．在WINDOWS中，关于桌面上的图标，正确的说法是（ A ）。 A、删除桌面上的应用程序的快捷方式图标，并未删除对应的应用程序文件 B、删除桌面上的应用程序的快捷方式图标，就是删除对应的应用程序文件

C、在桌面上建立应用程序的快捷方式图标，就是将对应的应用程序文件复制到桌面上 D、在桌面上只能建立应用程序快捷方式图标，而不能建立文件夹快捷方式图标 23. 在Windows的中文输入方式下，在几种中文输入方式之间切换应按（ B ）键。 A、Ctrl+Alt B、Ctrl+Shift C、Shift+Space D、Ctrl+Space

24. 在Windows操作环境下，要将整个屏幕画面全部复制到剪贴板中应该用（ A ）键。 A、PrintScreen B、PageUp C、Alt+F4 D、Ctrl+Space 25．Windows系统是（ B ）。

A、单用户单任务系统 B、单用户多任务系统 C、多用户多任务系统 D、多用户单任务系统

26. 在Windows中，剪贴板是用来在程序和文件间传递信息的临时存储区，此存储区是（ C ）。 A、回收站的一部分 B、硬盘的一部分 C、内存的一部分 D、软盘的一部分 27. 下列关于Windows的叙述中，错误的是（ A ）。

A、删除应用程序快捷图标时，会连同其所对应的程序文件一同删除

B、在“资源管理器”窗口中，右键单击一个硬盘或软盘图标，弹出的是相同的菜单

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C、在“资源管理器”窗口中删除目录时，可将此目录下的所有文件及子目录一同删除

D、应用Windows“文档驱动”功能，双击某类扩展名的文件可启动相关的应启动相关的应用程序 28. 在资源管理器中，选定多个非连续文件的操作为（B ）。 A、按住Shift键，单击每一个要选定的文件图标 B、按住Ctrl键，单击每一个要选定的文件图标

C、先选中第一个文件，按住Shift键，再单击最后一个要选定的文件图标 D、先选中第一个文件，按住Ctrl键，再单击最后一个要选定的文件图标 29. 已知英文字母m的ASCⅡ码值为109，那么英文字母p的ASCⅡ码值为（B） Ａ.111 B.112 C.113 D.114

30．在Word窗口中，按住（B ）键的同时键入字母F即可打开“文件”菜单。 A、Ctrl B、Alt C、Shift D、Tab 31．下列是关于Word菜单的叙述，错误的是（ D ）。

A、颜色暗淡的命令表示当前不能使用 B、带省略号的命令表示会打开一个对话框窗口 C、常用工具栏中的按钮图标个数是可变化的 D、菜单中的内容（命令）是可变化的

32． 在Windows中，剪贴板是用来在程序和文件间传递信息的临时存储区，此存储区是（ C ）。A、回收站的一部分 B、硬盘的一部分 C、内存的一部分 D、软盘的一部分

33. Windows中，如果选中名字前带有\√\记号的菜单选项，则（ D ）。

A、弹出子菜单 B、弹出对话框 C、\√\变为\×\、名字前记号消失 34. 在Word的编辑状态，打开文档ABC，修改后另存为ABD，则文档（ B）。 A、ABC是当前文档 B、ABD是当前文档

C、ABC和ABD是当前文档 D、ABC和ABD均不是当前文档

35．在Word中，当前正编辑一个新建文档“文档1”，当执行“文件”菜单中的“保存”命令后（A、该“文档1”被存盘 B、打开“另存为”对话框，供进一步操作 C、自动以“文档1”为名存盘 D、不能以“文档1”存盘

36．在Word中，Ctrl+A快捷键的作用，等效于用鼠标在文档选定区中（ C ）。 A、单击一下 B、连击两下 C、连击三下 D、连击四下 37．在Word中，当前输入的文字被显示在（ C ）。 A、文档的尾部 B、鼠标指针位置 C、插入点位置 D、当前行的行尾 38．在Word中，“剪切”命令是（A ）。

A、将选定的文本移入剪切板 B、将选定的文本复制到剪切板

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）。 B

C、将剪切板中的文本粘贴到文本的指定位置 D、仅将文本删除

39． Word中给选定的段落、表单元格、图文框添加的背景称为（ B ）。 A、图文框 B、底纹 C、表格 D、边框 ☆40． 在Word中替换功能所在的菜单是（ B ）。

A、视图 B、编辑 C、插入 D、格式 41. 在Word表格中，拆分操作（D ）。

A、对行/列或单一单元格均有效 B、只对行单元格有效 C、只对列单元格有效 D、只对单一单元格有效 42. 在Word中编辑状态下，粘贴操作的组合键是（ C ）。

A、Ctrl+A B、Ctrl+C C、Ctrl+V D、Ctrl+X 43. 在word的编辑状态中，如果要输入希腊字母Q，则需要使用的菜单是（B ）。 A、编辑 B、插入 C、格式 D、工具

44. 在对Excel的一个工作表的排序中，下列表述中错误的一条是（ C ）。 A.可以按指定的关键字递增排序 B.最多可以指定3个关键字排序 C.可以指定工作表中任意个关键字排序 D.可以按指定的关键字递减排序

45．在工作表Sheetl中，若在C1输入公式\，然后将公式从C1复制到D4，则D4的公式为（C A、=B$4+$C4 B、=A$4+$C1 C、=B$1+$B4 D、=B4+C4 46．EXCEL窗口中，部分修改单元格内容可在（ A ）。

A、编辑栏 B.内容框 C.文本框 D.单元格 47.在Excel工作表单元格中文字自动（ C ）对齐。

A、右 B.中间 C.左 D.两边 48．在 Excel中，要对图表进行修改，下列说法正确的是（ C ）。 A、先修改工作表的数据，再对图表作相应的修改 B.先修改图表中的数据，再对工作表中相关数据进行修改

C.工作表的数据和相应的图表是关联的，无论对哪一方作修改，另一方都会同步自动更新 D.若删除了工作表中的某个列标题，则图表中对应的系列数据也被删除 49. 在对Excel的一个工作表的排序中，下列表述中错误的一条是（ C ）。 A、可以按指定的关键字递增排序 B.最多可以指定3个关键字排序 C.可以指定工作表中任意个关键字排序 D.可以按指定的关键字递减排序 50．填充柄位于（ B ）。

A、菜单栏里 B.当前单元格的右下角 C.工具栏里 D.状态栏中 51．Excel中，运算公式的一般形式为（ A ）。

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。）

A、=表达式 B、：表达式 C、>=表达式 D、=<表达式 52．图表是（ A ）。

A、工作表数据的图形表示 B、照片

C、可以用画图工具进行编辑的 D、根据工作表数据用画图工具绘制的 53. 在Excel中，有关行高的表述，下面说法中错误的是（ C ）。

A、整行的高度是一样的 B、在不调整行高的情况下，系统默认设置行高自动以本行中最高的字符为准 C、行增高时，该行各单元格中的字符也随之自动增高 D、一次可以调整多行的行高 54. 在Excel工作表中，（ B ）操作可以删除工作表D列。

A、单击列号D，按Del键 B、单击列号D，选择“编辑”菜单下的“删除”

C、单击列号D，选择工具条上的“剪切”按钮 D、单击列号D，选择“编辑”菜单下的“清除”—“全部”

55．在Excel工作表的单元格中，如想输入数字字符串070615(例如学号)，则应输入（ D ）。 A、00070615 B、“070615” C、070615 D. ‘070615 56. 在Excel中，运算符&的作用是（ A ）。

A、连接两个文本值 B、把文本值转换为数值 C、单元区域合并计算 D. 乘幂计算 57. 在Excel中，单元格名称的表示方法是（ A ）。

A. 列号行号 B. 行号列号 C. 列号 D. 行号

58. PowerPoint中，在浏览视图下，按住Ctrl键并拖动某张幻灯片，可以完成操作（ B ）。 A、移动幻灯片 B、复制幻灯片 C、删除幻灯片 D、选定幻灯片 59.在PowerPoint环境中，“项目符号”按钮通常可以处在（B ）。 A、“绘图”工具栏 B、“格式”工具栏 C、“办公”工具栏 D、“常用”工具栏 60. 在演示文稿中，在插入超级链接中所链接的目标不能是（ D ）。 A、另一个演示文稿 B、同一演示文稿的某一张幻灯片 C、其他应用程序的文档 D、幻灯片中的某个对象 61. 在幻灯片切换中，不可以设置幻灯片切换的（ B ）。 A、换页方式 B. 颜色 C、效果 D、声音 62．在“幻灯片浏览视图”模式下，不允许进行的操作是（ B ）。 A、幻灯片的移动和复制 B. 设置动画效果 C、幻灯片删除 D. 幻灯片切换 63．PowerPoint自定义动画中，不可以设置（ D ）。 A、动画效果 B、动作循环的播放

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C、时间和顺序 D、多媒体设置

64. 在演示文稿中，在插入超级链接中所链接的目标不能是（ D ）。 A、另一个演示文稿 B、同一演示文稿的某一张幻灯片 C、其他应用程序的文档 D、幻灯片中的某个对象 65．在PowerPoint中，如果在大纲视图中输入文本，（ B ）。

A、该文本只能在幻灯片视图中修改 B、既可以在幻灯片视图中修改文本，也可以在大纲视图中修改文本 C、在大纲视图中用文本框移动文本 D、不能在大纲视图中删除文本 66. 在幻灯片切换中，不可以设置幻灯片切换的（ B ）。

A、换页方式 B. 颜色 C、效果 D、声音 67. 在PowerPoint中，当要改变一个幻灯片模板时（ A ）。 A、所有幻灯片均采用新模板 B、只有当前幻灯片采用新模板

C、所有的剪贴画均丢失 D、除已加入的空白幻灯片外，所有的幻灯片均采用新模板 68. PowerPoint的页眉可以（ B ）。

A、用作标题 B、将文本放置在讲义打印页的顶端 C、将文本放置在每张幻灯片的顶端 D、将图片放置在每张幻灯片的顶端 69. 在PowerPoint中，不能将—个新幻灯片版式加到（ D ）。

A、在幻灯片视图中的一个新的或已有的幻灯片中 B、在大纲视图中的一个新的或已有的幻灯片中 C、多个幻灯片上 D. 一个幻灯片的一部分 70. 在幻灯片母版设置中，可以起到（ A ）的作用。 A、一整套幻灯片的风格 B、统一标题内容 C、统一图片内容 D、统一页码内容 71．下面（ C ）命令用于测试网络是否连通。 A、telnet B、nslookup C、ping D、ftp 72．目前使用的CD光盘，容量一般是（ A ）。

A. 650MB B、1.44MB C、3.5MB D、1440MB

73. 在CuteFTP中，双击远程目录上的某个文件，进行的操作是（ D ）。 A. 浏览该文件 B、在本地执行该文件 C、在远程执行该文件 D. 将远程内容下载到本地 74．目前Internet上广泛采用的通信协议是（ B ）。

A、NetBEUI协议 B、TCP/IP协议 C、IPX协议 D、IPX/SPX 协议 75. 分布范围小，投资少，配置简单是（ A ）的特点。 A、局域网 B、城域网 C、广域网 D、互联网

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76.合法的IP地址是（ B ）。

A、202：196：112：50 B、202．196．112．50 C、202，196，112，50 D、202、196、112、50 77. 提供不可靠传输的传输层协议是（ C ）。

A、TCP B、IP C、UDP D、PPP 78. TCP/IP协议是以下哪种特点的协议（ C ）。

A、负责数据传输的可靠性 B、不可靠的无连接协议

C、可靠的面向连接的协议 D、负责数据报的传输以及数据传输的可靠性 79．下列对Internet叙述正确的是（ C ）。

A、Internet就是WWW B、Internet就是信息高速公路 C、Internet是众多自治子网和终端用户机的互联 D、Internet就是局域网互联

80. 在常用的传输媒体中，带宽最宽、信号传输衰减最小、抗干扰能力最强的是（ D ）。 A、双绞线 B、无线信道 C、同轴电缆 D、光纤 81. 下列说法中（ C ）是正确的。

A、网络中的计算机资源主要指服务器、路由器、通信线路与用户计算机 B. 网络中的计算机资源主要指计算机操作系统、数据库与应用软件 C、网络中的计算机资源主要指计算机硬件、软件、数据

D、网络中的计算机资源主要指Web服务器、数据库服务器与文件服务器 82. 合法的IP地址是（B ）。

Ａ．202：196：112：50 B、202．196．112．50 C、202，196，112，50 D、202、196、112、50 83. 提供不可靠传输的传输层协议是（ C ）。

A、TCP B、IP C、UDP D、PPP 84. 下列IP地址中，非法的IP地址组是（ A ）。

A、 259．197．184．2与202．197．184．144 B、127．0．0．1与192．168．0．21 C、202．196．64．1与202．197．176．16 D、255．255．255．0与10．10．3．1 85. LAN通常是指（ B ）。

A、广域网 B、局域网 C、子源子网 D、城域网 86. Internet主要由四部分组成，其中包括路由器、主机、信息资源与（ D ）。 A、数据库 B、管理员 C、销售商 D. 通信线路 87. 将文件从FTP服务器传输到客户机的过程称为（B ）。

A、上载 B. 下载 C、浏览 D、计费

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88．域名服务DNS的主要功能为（ A ）。

A、通过请求及回答获取主机和网络相关信息 B、查询主机的MAC地址 C、为主机自动命名 D、合理分配IP地址 89．下列对Internet叙述正确的是（ C ）。

A、Internet就是WWW B、Internet就是信息高速公路 C、Internet是众多自治子网和终端用户机的互联 D、Internet就是局域网互联 90. Internet Explorer浏览器本质上是一个（ D ）。

A、连入Internet的TCP／IP程序 B、连入Internet的SNMP程序

C、浏览Internet上Web页面的服务器程序 D、浏览Internet上Web页面的客户程序 91．要在IE中停止下载网页，请按（ A ）。

A、Esc键 B、Ctrl+W键 C、BackSpace键 D、Delete键

92.如果想在Internet上搜索有关DetroitPistons(底特律活塞)篮球队方面的信息，用（ A ）关键词可能最有效。

A、“DetroitPistons” B、basketball(篮球) C、Detroitpistons D、Sports(体育)

93．在Internet上搜索信息时，下列说法不正确的是（ D ）。

A、windows and client表示检索结果必须同时满足windows和client两个条件 B、windows or client表示检索结果只需满足windows和client中一个条件即可 C、windows not client表示检索结果中不能含有client D、windows client表示检索结果中含有windows或client

94．接入Internet并且支持FTP协议的两台计算机，对于它们之间的文件传输，下列说法正确的是( C )。 A、只能传输文本文件 B、不能传输图形文件 C、所有文件均能传输 D、只能传输几种类型的文件 95. 在CuteFTP中，双击远程目录上的某个文件，进行的操作是（D ）。 A、 浏览该文件 B、在本地执行该文件 C、在远程执行该文件 D. 将远程内容下载到本地

96. 如果要控制计算机在Internet上可以访问的内容类型，可以使用IE的( C )功能。 A、 病毒查杀 B、实时监控 C、分级审查 D、远程控制

97．使用Outlook Express的通讯簿，可以很好管理邮件，下列说法正确的是( A )。 A、在通讯簿中可以建立地址组 B、两个地址组中的信箱地址不能重复

C、只能将已收到邮件的发件人地址加入到通讯簿中 D、更改某人的信箱地址，其相应的地址组中的地址不会自动更新

98. 在Internet上收发E-mail的协议不包括（ C ）。

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A、SMTP B、POP3 C、ARP D、IMAP 99．对计算机病毒的预防主要是（ D ）。

A、提高认识 B. 管理方法 C. 技术手段 D. 管理方法与技术手段 100．数据保密性的基本类型包括（ D ）。

A、静态数据保密性 B. 动态数据保密性 C、传输数据保密性 D、A、B都是 101．保护公民网络隐私权的法规有（ C ）。

A、计算机软件保护条例 B、商标法 C、计算机信息网络国际联盟安全保护管理办法 D、著作权法 102．计算机可能感染病毒的途径是（ B ）。 A、从键盘输入统计数据 B、运行外来程序 C、软盘表面不清洁 D、机房电源不稳定程控制 103．计算机病毒按寄生方式主要分为三种，（ D ）不在其中。 A、系统引导型病毒 B、文件型病毒 C、混合型病毒 D、操作系统型病毒 104．属于计算机犯罪类型的是（ C ）。 A、非法截获信息 B、复制与传播计算机病毒 C、A、B、D都是 D. 利用计算机技术伪造篡改信息 105.常见的网络信息系统不安全因素包括（ D）。

A、网络因素 B、应用因素 C、管理因素 D、以上皆是 106．下列关于网络病毒描述错误的是（ A ）。

A、网络病毒不会对网络传输造成影响 B、与单机病毒比较，加快了病毒传播的速度 C、传播媒介是网络 D、可通过电子邮件传播 107. 保障信息安全最基本、最核心的技术措施是（ A ）。

A、信息加密技术 B、信息确认技术 C、网络控制技术 D、反病毒技术 108．计算机病毒按寄生方式主要分为三种，（ D ）不在其中。

A、系统引导型病毒 B、文件型病毒 C、混合型病毒 D、操作系统型病毒 109．数据保密性的基本类型包括（ D ）。

A、静态数据保密性 B. 动态数据保密性 C、传输数据保密性 D、A、B都是 110．软件盗版的主要形式有（D ）。

A、最终用户盗版 B、购买硬件预装软件 C、客户机一服务器连接导致的软件滥用 D、以上皆是

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111．以下关于多媒体技术的描述中，错误的是（ C ）。 A、多媒体技术将各种媒体以数字化的方式集中在一起

B、“多媒体技术”是指将多媒体进行有机组合而成的一种新的媒体应用系统 C、多媒体技术就是能用来观看的数字电影的技术

D、多媒体技术与计算机技术的融合开辟出一个多学科的崭新领域 112．下面4个工具中（ D ）属于多媒体制作软件工具。

A、Photoshop B、Fir works C、PhotoDraw D、Authorware 113. 一台普通的计算机变成多媒体计算机，（ A ）不是要解决的关键技术。 A、视频音频信号的共享 B、多媒体数据压编码和解码技术 C、视频音频数据的实时处理和特技 D、视频音频数据的输出技术 114．数字音频采样和量化过程所用的主要硬件是（ C ）。 A、数字编码器 B、数字解码器

C. 模拟到数字的转换器(A／D转换器) D、数字到模拟的转换器(D／A转换器) 115．以下（ D ）软件不能播放mp3格式的文件。

A、winamp B、 windows media player C、realplayer D、word 116．现在流行的MP3播放器存储的信息属于（D ）。

A、 文字 B、图形 C、图像 D、音频 E．视频 （三）、判断正误

（ ╳ ）1.计算机中的内存容量128MB就是128╳1024╳1024╳8个字节。 （ ╳ ）2.7位二进制编码的ASSCII码可表示的字符个数是127。

（ ╳ ）3. 不同的芯片有不同的字长，目前芯片有多种型号，其中奔腾Ⅳ芯片的字长是32位。 （╳ ）4. 计算机中用来表示内存储器容量大小的基本单位是字。

（ ╳ ）5.已知英文字母m的ASCII码值是109，那么字母k的ASCII码值是100。 （ ╳ ）6. “32位微型计算机”中的32指的是微机型号。 （ √ ）7. 计算机主机通常是指CUP和主存储器。

（ ╳ ）8. 回收站可以暂时存放被删除的文件，因此属于内存的一块区域。 （ ╳ ）9. 当一个应用程序窗口被最小化后，该应用程序将被终止执行。 （ ╳ ）10. 在Windows中，屏幕上只能出现一个窗口，这就是活动窗口。

（ √ ）11. 在Windows中，要将整个屏幕画面全部复制到剪贴板中用PrintScreen键。 （╳ ）12. 在Windows中，要想将当前窗口的内容存入剪贴板中，可以按PrintScreen。

（√）13. 在Windows中，可以查看系统性能状态和硬件设置的方法是在“控制面板”中双击“系统”图标。 （ ╳ ）14.在资源管理器左窗口中，文件夹图标左侧“+”表示该文件夹中有文件。

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（ ╳ ）15．在Word编辑状态下，“粘贴”操作的组合键是CTRL+X。

（╳ ）16．在Word中，进行分栏操作时栏与栏之间不可以设置分隔线。

（ ╳ ）17. 在Word编辑状态下，若要在当前窗口中打开(或关闭) “绘图”工具栏，则可选择“工具”—“绘图”。

（ √ ）18. 在Word编辑状态下，若光标位于表格外右侧的行尾处，按Enter(回车)结果为插入一行，表格行数改变。

（ ╳ ）19．在Word中“打开”文档的作用是将指定的文档从内存中读入，并显示出来。

（ √ ）20. 在Word中，如果要使文档内容横向打印，在“页面设置”中应选择“页边距”标签。 （ √ ）21. 在Word文本编辑过程下，用Backspace键和Delete键均可以删除文字。 （ √ ）22. Excel默认情况下，文本数据沿单元格左对齐，数值数据沿单元格右对齐。 （ ╳ ）23. 每一个工作簿最多可包含工作表为256个。 （ ╳ ）24．在EXCEL中,在分类汇总前,数据清单的第一行必须有列标记。

（ ╳ ）25. Excel工作表中单元格文字的方向可以水平和垂直排列，但不能进行旋转。

（ √ ）26. 在Excel工作簿中，要同时选择多个不相邻的工作表，可以在按住Ctrl键的同依次单击各个工作表的标签。

（ ╳ ）27. Excel工作表中当要设置“页眉/页脚”时，应选择“文件”菜单中的“页面设置”项。 （╳）28．在Excel中,需要返回一组参数的最大值，则应该使用SUM函数。 （√ ）29. PowerPoint地址栏用于显示幻灯片的序号或选用的模板等信息。 （╳ ）30．在幻灯片母版中添加公司徽标、公司名等信息，应该单击“插入”菜单。 （√ ）31. 在PowerPoint的幻灯片视图中可进行幻灯片的切换操作。 （√ ）32. 在幻灯片浏览视图中可以看到幻灯片右下角隐藏标记的视图。

（ ╳ ）33. 单击PowerPoint窗口左下角的幻灯片放映按钮，可从头至尾地播放全部幻灯片。 （ √ ）34. 在放映幻灯片时，若要中途退出播放状态，应按ESC键。 （ ╳ ）35. 某台计算机的IP是202.255.256.112。

（ ╳ ）36. IP地址能惟一地确定Internet上每台计算机与每个用户的距离。 （ ╳ ）37. 域名中CN代表中国，EDU代表科研机构。 （ ╳ ）38. 在INTERNET 中，HTML协议用于文件传输。

（√ ）39. 若有一主机域名WWW.EASTDAY.COM，其中WWW表示网络名。

（ √ ）40. TCP协议是一种可靠的面向连接的协议，UDP协议是一种不可靠的无连接协议。 （ ╳ ）41. 在Internet中，BBS是一种广告牌。

（ √）42. Yahoo网站在万维网上能交替地使用“分类目录”和“关键字”进行搜索。

（ √ ）43．利用FTP(文件传输协议)的最大优点是可以实现异种机和异种操作系统之间的文件传输。 （╳ ）44. 匿名FTP是Internet中一种匿名信的名称。

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（ √ ）45. TCP和UDP的一些端口保留给一些特定的应用使用。为HTTP协议保留的端口号为80端口。 （ ╳ ）46. 计算机病毒是计算机系统中一类隐藏在网络上蓄意进行破坏的捣乱程序。 （ √ ）47. 病毒放火墙的原理是实施“过滤”术。 （ √ ）48. 计算机病毒主要破坏数据的可用性。

（ √ ）49. 防火墙的主要工作原理是对数据包及来源进行检查，阻断被拒绝的数据。 （ ╳ ）50．杀毒软件可以对软盘、硬盘和光盘的病毒进行检查并杀毒。 （√ ） 51．收发电子邮件，首先必须拥有电子邮箱。

（ ╳ ）52. 多媒体计算机的特点是较强的联网功能和数据库能力。 （╳ ）53. 交互式的视频游戏不属于多媒体的范畴。

（√ ）54. 在MPEG中为了提高数据压缩比，采用了帧内图像数据与帧间图像数据压缩。 四、综合应用题

1. 什么是微处理器，它的作用是什么？衡量微机性能的重要指标有哪些？

微处理器即具有运算器和控制器功能的中央处理器（CPU），它的作用：CPU是计算机的核心，计算机的运转是在它的指挥控制下实现的，所有的算术和逻辑运算是由它完成的，CPU是决定计算机速度、处理能力、档次的关键部件。

衡量微机性能的重要指标有：运算速度、字长、主存容量、输入输出数据传输率、可靠性、兼容性 2．什么是应用软件，什么是系统软件，它们之间有什么根本不同？ 应用软件是为解决各类应用问题而编制的软件系统。系统软件是计算机系统的基本软件，也是计算机系统必备的软件。二者之间的根本区别应用软件是由系统软件开发的，很强的实用性，为用户所用；而系统软件是系统必备的软件，用来管理之用，与具体应用领域无关。

3．什么是存储器？内存储器与外存储器之间有什么本质的不同？

存储器是用来保存程序和数据，以及运算的中间结果和最后结果的记忆装置。二者的本质区别在于内存是计算机的主要工作存储器，主要用来存放计算机正在使用的程序和数据。外存用于存放备用的程序和数据，外存中的数据或程序必须调入内存后才能被计算机执行和处理。

4.在D盘根目录下创建一个TEST文件夹，并将它以只读形式共享为“测试”文件夹，写出操作步骤。 （1） 双击桌面“我的电脑”图标，双击D盘图标；

（2） 单击“文件”菜单项，选中出现的菜单中的“新建”→“文件夹”菜单项，把新建的文件夹命名为

“TEST”；

（3） 右击此文件夹图标，在弹出的的快捷菜单中选中“共享”，在弹出的“属性”对话框中，分别在“常

规”和“共享”选项卡中设置文件的只读属性，把共享名设置为“测试”。

5．在E盘根目录下创建一个“游戏”文件夹，并将它以只读形式共享为“测试”文件夹，写出操作步骤。 （1）、双击桌面“我的电脑”图标，双击E盘图标；

（2）、单击“文件”菜单项，选中出现的菜单中的“新建”→“文件夹”菜单项，把新建的文件夹命名为“游戏”；

（3）、右击此文件夹图标，在弹出的的快捷菜单中选中“共享”，在弹出的“属性”对话框中，分别在“常规”和“共享”选项卡中设置文件的只读属性，把共享名设置为“测试”。

6.假设已打开“资源管理器”窗口，请利用查找功能查找D盘中的wenzhang.exe文件，并将其移动到F盘

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的Penxi文件夹中，写出操作步骤。（penxi文件夹已存在）

（1）单击工具栏“搜索”按钮，在“要搜索的文件或文件夹名为: ”一栏中输入：wenzhang .exe，搜索范围选择“本地磁盘(D:)”,单击立即搜索按钮；

（2）搜索到该文件后，在该文件上单击右键选择剪切； （3）打开F盘的Penxi文件夹，单击右键选择粘贴。

7.请叙述将C:\\Microsoft office\\clipart\\popular目录中的文件名为car.gif图片查找出来，并复制到D:\\TSET中的过程。

（1）单击工具栏“搜索”按钮，在“要搜索的文件或文件夹名为: ”一栏中输入：car.gif，搜索范围选择“本地磁盘(C:)”,单击立即搜索按钮；

（2）搜索到该文件后，在该文件上单击右键选择复制； （3）打开D盘的TSET文件夹，单击右键选择粘贴。

8. 请写出将某Word文档的第三段移动到第一段尾的操作步骤。 (1)将第三段选定；

（2）单击“编辑”菜单下的“剪切” （3）用鼠标单击将光标定位在第一段尾 （4）单击“编辑”菜单下的“粘贴”。

9．请写出操作步骤：（1）将标题文字“素数与密码”设置为隶书、二号、加粗、蓝色。（2）将标题“素数与密码”置于文本框中，框线颜色为蓝色，填充色为灰色。

（1）步骤：（a）用鼠标将标题文字选定；（b）单击“格式”菜单下“字体”项，在字体处选“隶书”，字号“二号”，在字型处选“加粗”，在颜色处选“蓝色”；（c）单击“确定”。

（2）步骤：（a）用鼠标将标题文字选定；（b）单击“格式”菜单下“边框和底纹”项，在边框卡中选择“方框”，颜色选择“蓝色”，在底纹卡中填充色选择“灰色”； （c）单击“确定”

10.假设正在编辑的Word文档中的字符均为宋体5号，现要将其中的标题字符改为楷体、加粗、三号、红色并添加单波浪线，请分步叙述操作步骤。

（1）用鼠标将标题选中；

（2）单击“格式”中“字体”项，在字体处选“楷体”， 在字型处选“加粗”，在字号处选“三号”，在下划线线型处选“单波浪线”、颜色选“红色”；

（3）最后单击“确定”。

11. 将正在编辑的Word中的所有错词“款待” 替换“宽带”，并将标题文字添加红色双线，请分步叙述操作步骤。

（1）单击“编辑”菜单下的“替换”命令 （2）在查中输入“款待” （3）在替换为中输入“宽带” （4）单击查找下一处 （5）最后单击全部替换

（6）选定标题文字，单击“格式”中“字体”项，在下划线线型处选“双线”、 下划线颜色选“红色”； 12. 请按要求写出操作步骤：新建一个Word文档，在页面首行插入艺术字 “美化图片”（格式任意），然

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后再插入任意剪贴画，并设为\水印\效果，保存文件为TEST.doc。 （1）启动WORD程序；

（2）将光标定位在首行前，单击 “插入”菜单“图片”选“艺术字”项，在弹出的“艺术字库”对话框中，选任一项，单击“确定”按钮，然后输入“美化图片”文字（格式任意），单击“确定”按钮，此时该艺术字就出现在页面首行；

（3）单击插入菜单，选择图片级联菜单中的剪贴画菜单项，插入任意一幅剪贴画 （4）单击“格式”菜单下的“背景”，在下一级菜单中选择“水印” （5）单击保存按钮，在另存为对话框中输入文件名“TEST.doc”。

13. 请在打开的“资源管理器”窗口中利用“搜索”按钮，查找D盘中的扩展名为“*.BMP”文件，并将找到的文件复制到F盘的“图片”文件夹中，写出操作步骤。（假设“图片”文件夹已存在）

（1）单击工具栏“搜索”按钮，在“全部或部分文件名 ”一栏中输入：*.BMP，在“这里寻找”一栏中：选择本地磁盘(D:),单击立即搜索按钮；

（2）搜索到文件后，再全部选定这些文件上单击右键选择复制； （3）打开F盘,再打开“图片”文件夹，单击右键选择粘贴。

14．请分别用公式和函数求出学生的总成绩和平均成绩，写出其操作步骤。

（1）单击G3单元格，单击“插入”菜单下的“函数f(x)”中的求和函数SUM，区域为C3:F3,单击“确定”， 再单击G3单元格，将鼠标移到G3右下角的填充柄上按住左键，拖动至G4、G5；

（2）单击H3单元格，单击“插入”菜单下的“函数f(x)”中的平均函数AVERAGE，区域为C3:F3

单击“确定”， 再单击H3单元格，将鼠标移到H3右下角的填充柄上按住左键，拖动至H4、H5 15．请将下表中股票的涨跌率求出，写出其操作步骤。

（1）单击G3单元格，输入公式“=（F3-C3）/C3*100%”，回车，

（2）单击G3单元格，将鼠标移到G3右下角的填充柄上按住左键，拖动至G4、G5、G6单元格，松开鼠标 16.写出求下表中每个项目的增长率的操作步骤。增长率按“（1997年销售额-1996年销售额）/1996年销售额”计算，增长率项以小数点后两位的百分比形式表示（如：2.24%）。

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（1）单击D3单元格,输入“＝(C3-B3)/B3”后按Enter键

（2）再单击D3单元格，将鼠标移到D3右下角的填充柄上按住左键，拖动至D4、D5、D6；

（3）选定D3、D4、D5、D6，单击“格式”菜单下“单元格”命令，在弹出的对话框中选择“百分比，小数位数选择2位

18. 请你总结一下围绕制作一个新演示文稿，一般应包含的步骤？

（1）启动PowerPoint2003，出现对话框中选择内容提示向导、设计模板或空演示文稿的其中一种，确定； （2）输入和编辑文本，可在幻灯片视图下，用文本框直接输入文本，也可在大纲视图下，处理整个演示文稿的文本。

（3）丰富演示文稿的内容。插入各种图表、图形、艺术字等。 （4）设置演示文稿的外观。包括格式、背景、配色方案等。 （5）幻灯片放映。 （6）保存演示文稿。

19．Internet上常用的互连设备有哪些？因特网上提供的服务有哪些？ Internet上常用的互连设备有：网卡、网线、路由器、交换机、集线器

因特网上提供的服务主要有：（1）WWW万维网信息浏览服务、（2）电子邮件服务、（3）文件传输FTP服务、（4）

BBS、（5）远程登录Telnet、（6）搜索引擎服务、（7）网上聊天（游戏、购物）等等

20. 在Outlook Express中，如何新建一个账户，并设置相应的SMTP和POP3服务器？ （1）单击“工具”菜单，选择“账号”命令，打开Internet账号对话框； （2）单击“邮件”选项，打开对话框；

（3）单击“添加”按钮，然后选择“邮件”，分别依次输入显示名、邮箱地址—下一步—设置“SMTP”和“POP3”、密码等—下一步—完成。

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