培训中心2013年度工作总结
更新时间:2024-03-25 16:29:02 阅读量: 综合文库 文档下载
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【工作总结】
敬业务实 开拓创新 强化管理 打造品牌 全面推进培训工作再上新台阶再创新辉煌 ————聚馨培训中心2013年度培训工作总结
2013年是培训中心充满挑战与机遇的重要一年,也是困难重重艰难寻求突破口的转折之年。一年来,在董事长的坚强领导和中心全体人员的共同努力下,较好的完成了全年的各项培训工作,并取得了一定的成绩,现将全年的工作总结如下:
一、围绕中心,扎实有效的开展培训工作
一年来,中心先后组织了2013年度农村劳动力培训工作、肃州区再就业技能培训招标与培训、甘肃省劳务品牌培训、黄泥堡乡少数民族农民工培训、肃州区扶贫办“两西移民”(农民技术员)培训、养老及健康服务培训、酒泉市台侨办侨眷培训、2014年农村劳动力培训及金塔SYB创业合作培训;同时,初步尝试进行市场化运作,对总寨金庄度假村、酒泉花之林人文茶楼和酒泉瑞丰农业发展公司等企业进行企业内训,累计完成培训人员4300余人,培训范围涉及肃州区9个乡镇、6个社区和7个企业。其中,2013年农村劳动力培训815人,2014年农村劳动力培训480人,肃州区SYB创业培训150人,金塔SYB创业培训450人,黄泥堡农村劳动力培训120人,下岗职工
再就业技能培训500人,甘肃省劳务品牌培训300人,肃州区扶贫办农民技术培训500人,侨眷培训200人,对外培训300人。认真做好了2013年养老及健康服务项目700人培训的前期准备工作,并在酒泉卫校成功举办了一期养老及健康服务专题讲座,参加人数达到1200人。截止目前,养老及健康服务开班培训人数300人。
中心的各类培训工作本着注重培训质量,服务培训对象,提高教师水平的原则,从招标、招生、联系开班,安排教师到组织教学,都高度重视,精心组织,特别是SYB创业培训,从酒店抽调邱立波配合培训工作,白天和晚上同时开班,金塔SYB创业培训由朱涛1人独立承担培训,行政部配合做资料;手工制作项目今年有2名老师独立带班,缓解了教师紧张的局面,使中心人员得到了良好的锻炼。同时,劳务品牌暨保安员培训和酒店服务培训分别在瓜州、金塔和肃州3个县区进行,负责培训项目的老师认真负责,精心组织,使整个培训工作圆满顺利结束。
二、提高效益,注重培训质量积极开拓培训市场
2013年,培训中心累计培训总人数4300多人,在培训力量十分薄弱的情况下,圆满的完成了全年的培训任务,也取得了较好的效益。全年预计实现培训收入95万元,房屋出租和其它收入10万元,预计总收入105万元,全年总成本预计130万元,预计实现利润-25万元。
一年来,培训中心的师资力量发生了极大变化,在职人员自9月1日以后,由原来的12人压缩到目前的5人,大家齐心协力,克服困难,抱着对工作负责的态度,积极投入工作,1个人干几个人的活,
有时加班加点,特别是下岗职工再就业培训和2014年农村劳动力培训,基本上都在晚上和中午上课,很长一段时间没有回家吃饭,但大家毫无怨言,服从安排,密切配合,扎实工作,圆满的完成了全年的培训任务和其它工作。
在培训工作中,一方面注重培训质量,致力于打造聚馨培训知名品牌,另一方面确保培训获得经济效益和社会效益。在开始培训前,每一个培训项目中心都成立培训工作领导小组,对培训工作进行认真全面细致的安排,并对每个人的负责带的班级进行明确分工,授课老师认真做好培训课件和准备工作,保质保量的都每个班进行严格教学,受到广大学员的广泛好评。今年的再就业技能培训,由于进行培训工作认真扎实,培训质量高,为此,肃州区就业局最后又奖励给中心200人的培训指标,同时,为了降低培训成本,中心要求对手工制作项目所使用的原材料和工具节约并回收,还回收了部分学员的作品,中式烹饪今年我们采取自行采购的方式,每天烹饪所使用的菜品材料和调料均由授课老师采购,每天的标准在20元以内,极大的降低了培训成本,仅此一项,节约成本2000元,2014年农村劳动力全部的培训项目成本较上年降低了40%。
2013年,我们在开拓培训市场方面,进行了有益的探索和尝试,取得了一定的成效。经过全体人员的共同努力,先后对金庄度假村、瑞风农业公司、花之林等企业进行了短期培训,培训收入1万多元,同时,先后联系了小型餐饮服务企业近10家,计划进行培训,但是,由于后期培训任务紧张,未能实现,但为今后开展此类培训工作奠定
了良好的基础。
截止目前,2013年度养老及健康服务开班6个,培训工作正在紧张有序进行。2013年度农村劳动力培训815人的验收工作已经结束,2014年度农村劳动力培训480人的培训工作全部完成。尚未完成的是2013年度劳务品牌培训项目尚未验收。
三、打造品牌,提高聚馨培训的知名度和良好形象
2013年,中心配合小天鹅完成了2012年度年会的策划、组织和准备,年会获得巨大成功。中心编排的舞蹈《丰收畅想曲》获得鼓励奖;培训中心还编辑印发《聚馨传媒》3期共2000份,6月份,在东方国际大酒店成功的举办了肃州区全民创业年暨创业项目推介会活动,参加活动的学员达150人,收到了良好的效果;4月份,培训中心参加了肃州区主办的SYB教学评估活动,中心主任张剑锋获得第二名的好成绩;筹备成立印象传媒文化有限公司取得进展;《聚馨人》创刊号第一稿编辑完成,编印500册,收到读者广泛好评;同时,中心还接受了酒泉市、肃州区人社局对2011——2012年度有关培训项目的联合检查;接待了国家人社部《人力资源报》社记者和甘肃省委党校对民办非企业党建工作调研,酒泉市民政局主办的《酒泉社会组织》、《酒泉日报●飞天周刊》、肃州区电视台等媒体对中心培训工作进行了宣传报道。
一年来,中心25人(次)先后参加了吸引力法则培训、北京宴培训、机制智慧培训、国学智慧与企业家修炼培训、企业家心智管理、健康智慧、员工升级智慧、兰州高端餐饮运营培训及西安煤炭深加工
等培训,使中心人员开阔了眼界,增长了见识,提高了认识,统一了思想,收获很大。5月份,中心组织人员先后到敦煌莫高窟、月牙泉、张掖和金塔鸳鸯池青山山庄、金塔胡杨林等地考察学习,增强了团队凝聚力,扩大了聚馨培训的知名度。
四、存在的问题和不足
回顾一年来的工作,虽然我们取得了一定的成绩,同时也存在着一些不足和问题,主要表现在:一是具有丰富培训经验和高水平的培训讲师比较缺乏,加强师资队伍建设成为当务之急;二是中心现有的培训师的综合素质亟待提高,教学方法和教学水平还有很大的差距;三是中心人员的市场化运作的意识亟待加强,个别人员的工作主动性和积极性不高;四是培训成本较大,个别培训项目特别是农村劳动力培训的收益很低。
五、2014年的工作计划与设想:
(一)指导思想
全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,坚持科学发展观和以人为本的思想,本着“传播正能量,实现聚馨梦”的宗旨,牢固树立“培训带动就业,提升培训质量,培育优质人才,诚信服务社会,铸造聚馨品牌,实现合作共赢”的服务理念,满足社会和企事业培训之需求,以负责的态度和严谨的作风建立与市场对接的培训机制与培训模式,加强团队建设,优化培训条件,积极开拓新的市场,圆满的完成2014年的各项培训任务。
(二)总体目标
在2013年的基础上,2014年的总体目标是:完成SIYB创业培训200人(20万元),再就业技能培训500人(15万元),农村劳动力培训400人(12万元),金塔创业培训400人(40万元),肃州区扶贫办农业技术培训400人(8万元),家政服务培训700人(70万元),劳务品牌培训300人(16万元),其它培训500人(10万元),预计培训总人数3500人左右;计划实现培训总收入190万元,预计实现利润90万元,培训总成本控制在100万元以内,较2013年降低30%。
(三)工作思路
1、全面的、保质保量的完成2014年度各类培训任务,包括培训工作的招标、准备、招生和培训等;所有培训项目的验收合格率达到90%以上;
2、加强师资队伍建设,着重提高培训师的授课水平和培训质量,扩大聚馨培训的良好知名度和美誉度;继续招聘有丰富培训经验和实战经验的讲师,打造一支业务技能精湛,工作能力较强,授课经验丰富,思想意识超前的培训团队。
3、积极开拓培训市场,开展有偿服务培训,实现市场化运作的培训模式,积累培训经验,扬长避短,稳扎稳打,联系政府、企业和行政事业单位,开展相关的业务培训和强化意识培训。
4、以2013年度与金塔就业局合作开展SYB创业培训为契机,继续极大合作力度,争取在培训人数和培训受益方面有新突破;同时,加强与酒泉市其它县市区的合作培训,与相关的培训行业、专业开展
资源共享方面的合作,实现“合作共赢,创新发展”的目标;
5、围绕中心开展培训工作,把开源节流,增收节支作为新的一年的工作重点,盘活现有资产,做好资源配制和资源利用工作,降低培训成本,节约开支,从节约一度电、一滴水、一张纸做起,选择性的开展培训业务,凡是没有效益的项目不做,效益差的项目选择性的去做,效益好的项目全力以赴的去做;同时,发挥中心手工制作项目和技术优势,尝试进行手工制作的市场化培训,对项目作品进行合作销售或独立营销,实现培训的经济效益最大化。
6、进一步完善中心的管理制度,建立更加规范、科学的长效经营机制。建立健全师资队伍,整合资源,规范部门设置,全员签订劳动合同,严格上下班制度和请销假制度,规范老师的言行和礼节礼仪,加强对中心内部各租户的管理,强化安全、卫生管理;培育优秀、健康和昂扬向上的企业文化;全员实行新的薪酬体系,培训老师按照授课水平和业务技能评定等级,每月进行综合考评,全年实行优胜劣汰的末位淘汰制,激发中心全员的工作活力和工作积极性。
六、具体措施
(一)经营方案
1、实行“经营目标责任制”。中心主任与董事长签订年度《经营目标责任书》,确定全年培训总收入,根据实际完成经营指标的百分比进行考核并奖罚兑现;
2、实行个人经营承包制。由中心主任个人或2人共同对培训中心进行承包经营;由董事长和双方确定年度上缴的利润指标,中心实
行“独立经营,独立核算,自负盈亏,自我约束,自我发展”的经营机制,对人财物进行独立管理。
3、实行预留工资制。全年中心全员发放80%工资,根据年度经营状况进行兑现。如果中心实现盈利,补发20%的预留工资,并按利润的百分比分配奖金;如果出现亏损,不再补发预留工资,并按亏损数额的百分比进行处罚。
(二)工作计划
1、继续扎实有效的完成2013年度养老及健康服务培训700人的工作,并争取全部通过验收。
2、完成2013年度劳务品牌300人的验收工作; 3、完成黄泥堡120人培训的验收工作;
4、参加肃州区就业局2014年再就业技能培训和其他政府部门的招标与培训工作;
5、积极联系开展与金塔就业局合作开展SYB创业培训工作; 6、继续编辑印发《聚馨传媒》的广告业务和编印工作; 7、开展对外培训业务,开拓新的培训项目和培训市场; 8、中心其他工作和董事长安排的临时性工作。
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