旅游对移民区社会文化影响的实证研究_以湖南资兴市东江湖景区为例
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第11卷第4期2009年8月
资源与产业
RESOURCES&INDUSTRIES
Vol111No14
Aug12009
问题研究
旅游对移民区社会文化影响的实证研究
)))以湖南资兴市东江湖景区为例
谢 婷,钟林生,唐治元
1
2
3
(11北京石油化工学院旅游系,北京 102617;21中国科学院地理科学与资源研究所,北京 100101;
31吉首大学 张家界学院,湖南张家界 416600)
摘 要:本文对东江湖旅游业发展状况作了初步分析,深入调查研究了景区居民在生活质量、心理状态和环境质量方面的感知以及他们对旅游发展的总体态度。结果表明,东江湖景区还处于旅游生命周期的/发展阶段0,社区居民对旅游的正面感知明显强于负面感知,对旅游业的发展总体上持较为理智的支持态度。最后建议通过加强与居民沟通、建立社区参与等机制、规范游客行为等措施来调控旅游的可持续发展。关键词:旅游影响;社区;感知;东江湖景区;资兴市
中图分类号:F59 文献标识码:A 文章编号:1673-2464(2009)04-0128-05
ACASESTUDYONDONGJIANGLAKERESORT:THEINFLUENCEOFTOURISMONSOCIO-CULTUREINMIGRATIONCOMMUNITY
XIETing,ZHONGLin-sheng,TANGZh-iyuan
1
2
3
(1.DepartmentofTourism,BeijingInstituteofPetrochemicalTechnology,Beijing102617,China;
2.InstituteofGeographySciencesandResources,CAS,Beijing100101,China;
3.SchoolofZhangjiajie,JishouUniversity,Zhangjiajie416600,China)
Abstract:ThispapergivesanintroductiontothetourisminDongjianglakeresort,makesasurveyonresidents'
perceptionsinlivesquality,psychologicalstatusandenvironmentalquality,andtheirattitudetowardstourismdevelopment,withtheresultsindicatingthatthetourisminDongjianglakeresortisstillinthedevelopingstage,andthattheresidentsinlocalcommunityhaveapositiverecognitiontotourismmorethannegative,displayingasupporttodevelopthetourism.Thispaperpresentsasuggestionenhancingcommunicationwithresidents,establishingcommunityinvolvement,regulatingthetourists'behaviorstomakesureasustainabledevelopment.Keywords:tourisminfluence;community;perception;Dongjianglakeresort;Zixingcity
旅游业已经被公认为发展地方经济的重要产业,
很多研究都表明,发展旅游业可以促进就业、收入、税收、外汇交易等,同时也能提高社区的设施建设,随之也带动了其他产业。/旅游影响0这个术语在文献中出现的越来越多,近年来,很多研究都探讨了社区的东道主居民对旅游发展的感知[1-3],这也将一直是一个重要的研究问题。旅游地居民态度与旅游发展影响研究也是近年来国外旅游管理部门和旅游研究业界日益关心的话题,因为居民对旅游影响的感知和态度有可能成为成功开发、营销、运作现有或未来旅游项目的一个重要的规划和政策因素[4-5]。由于居民对旅
游业的态度并非处于真空状态,并受当前经济、文化、环境等多种因素的影响,对地方居民对旅游影响感知的研究,有助于地方政府了解社会影响,减少旅游者与居民之间的冲突,并制定规划,以获得居民对旅游业的支持[6-8]。
1 研究案例点概况及研究目的
东江水库位于湖南省资兴市,总面积达160km2,水面有大小半岛和湖心岛13个,水面广阔,自然风光优美,距资兴市区仅16km。1986年东江湖旅游开始起步,2002年被国家旅游局评为4A级风景旅游
收稿日期:2009-02-26;修订日期:2009-04-07;责任编辑:段丽萍。
基金项目:北京石油化工学院青年科研基金项目(N08-23);国家社科基金项目青年课题(07CJY049)。
第一作者简介:谢婷(1979) ),女,博士、讲师,主要从事旅游规划与管理研究。E-mai:lshur94@
第4期谢 婷等:旅游对移民区社会文化影响的实证研究
129
区,是资兴市的主要旅游目的地之一。
在东江湖水库的开发建设过程中,淹没耕地5333133hm2,山林1hm2,资兴成为湖南的重点移民地区,共安置水库移民6万人。近20年来,东江库区移民开发了食品加工业、林业和旅游业等移民产业,初步解决脱贫致富问题。东江湖风景名胜区旅游业开发正逐步成为东江库区的支撑产业。旅游资源的科学开发利用,保障旅游资源的健康可持续利用,决定着东江库区6万移民的前途和命运。因此,了解旅游开发对社区居民所产生的各方面影响,更能保障社区居民在旅游产业的收益,充分发挥旅游扶贫的作用,从而真正实现东江湖风景名胜区的可持续发展。依据上述的研究背景和案例点情况,本研究的主要研究目的如下:
1)了解东江湖风景区居民对旅游开发影响的生活质量、心理状态和环境质量的感知情况;
2)了解东江湖风景区居民是否认为,在旅游移民前后生活发生了较大变化,是有利的变化还是不利的变化;
3)了解东江湖风景区居民对旅游开发的综合态度。
受教育程度
3 样本调查基本状况
居民属性一般包括居民的自然属性,如性别、年龄等;社会属性,如学历、职业等;经济属性,如收入。根据本研究的需要,在问卷设计上只涉及其中部分内容,东江湖区域抽样居民的基本特征如表2所示。
表2 资兴市样本的人口统计指标指标性别
男女
民族年龄
汉族15~24岁25~44岁45~64岁65岁以上小学初中高中和中专指标分类
人数/人114711852110348132958762201796
百分比%61162381381001113555168251957102151683113541108111890973
2 问卷设计及发放
问卷主要包括以下几部分:¹被调查居民的个人信息,包括性别、民族、年龄、文化程度、是否为原住民等;º旅游影响评定,从数据信息的搜集和统计角度考虑,本文的居民态度主要采用李克特5级量表(Five-PointLikertScale)来量化问卷,即让东江湖风景名胜区周边居民对自己周边变化的总体表现用5分制进行打分,分为/大量增加、适度增加、没有变化、适量减少、大量减少0,而对应的赋值则是/5、4、3、2、10(如果问题为反面,如/犯罪事件0,则采用相反赋值,以保持整体一致性);»其他与目的地感知、印象相关的问题,以全面了解当地居民对东江湖旅游开发的满意度及期望。
研究者在郴州市科技局等部门的组织下,在东江湖景区周边居民回收调查问卷203份,其中有效问卷185份,有效回收率为9111%
(表1)。
是否生长在本地
大专及本科硕士以上是否
从抽样调查的性别来看,男性多于女性,其中男性占6217%,女性占3713%。
从民族来看,被调查居民均为汉族。
从年龄结构来看,调查样本居民以中青年为主,两者之和占将近70%。
从教育水平特征看,本次抽样调查的文化水平偏低,绝大多数为高中以下。
本研究采用克朗巴哈信度系数法(CronbachA)来测量问卷的信度。克朗巴哈信度系数是目前较常用的一种信度系数。一般认为,克朗巴哈信度系数在017
表1 调查表发放情况
日期
2008-05-09
2008-05-09)2008-05-20
地点白廊乡黄草洞东江湖风景区门楼附近
2008-05-23
小东江湖沿线东江大坝
问卷/份
66
以上,问卷的可信度较好。本问卷的克朗巴哈信度系数为01711,说明调查结果具有代表性。
4 调查结果分析
6018
411 旅游开发对居民生活品质的影响
由旅游开发对东江湖居民生活品质的影响(表
950
3)可以看出,居民对旅游开发造成的生活品质变化多数呈正面印象,尤其是/娱乐游憩设施0和/家
0,4,70%
130
资源与产业
表3 旅游开发对东江湖居民生活品质的影响
调查内容
均值315784219730312649410162410486317027210811318541214865215189
标准差019587112702112024018040017016018231016332019529111110
增加/%55171315141171198318668212741163186312
减少/%9122811351141331831831241313151119
没有变化/%
3411501344192212111928161411181421162419
2009年
不知道/%
118115191160151160153121110
家庭经济收入交通事故犯罪事件娱乐游憩设施您家的生活质量社区消防治安设施日用品价格
高档商品的购买能力您的精神压力居住地的拥挤程度
以上的居民对这两项的感知持正面态度。有55%的居民认为,经济收入增高了,同时74%的居民认为,购买高档商品的能力增强了,说明旅游开发一定程度上确实提升了周边居民的经济收入。大部分居民都认为,旅游开发没有给当地带来更多的交通事故和犯罪事件,甚至30%左右的居民认为交通事故和犯邪事件的发生率是减少的,同时60%以上的居民认为,社区的安全消防设施在开发旅游之后增加了。由此可见,目前东江湖的旅游开发对社区安全总体上还没有产生负面影响。居民对/日用品价格0、/精神压力0和/居住地的拥挤程度0为负面感知,80%以上的居民认为,日用品价格增高(当然这一项的结果不能完全推导为就是旅游业的开发导致了日用品价格的增高),60%以上的居民认为,自己的精神压力增大、居住地的拥挤度增加。这些项目的调查结果属于正常,是一般景区在发展中都要必经的过程。412 居民对旅游就业和文化变迁的感知
由旅游开发对东江湖居民就业及文化的影响(表4)可以看出,东江湖旅游开发大大带动了周边的居
民就业,70%以上的居民认为,自己与家人的工作机会、周围亲友参与旅游工作的数量都增加了。90%的居民认为,旅游使他们与外界交流的机会增加了,相应的,83%的居民认为,外地人来本地经商的数量增加了。在文化影响方面,87%的居民认为,本地文化的展示机会增加了,6217%的居民认为,外来文化对本地文化造成了冲击。413 居民对旅游移民的态度
总体而言,居民对旅游移民(本地居民因旅游开发而搬迁)态度是正面的。43%的居民喜欢搬迁后房屋样式,44%的居民搬迁前和搬迁后都喜欢。42%的居民认为,旅游移民后最大的改变是/就业增加0,其次为/经济收入变化0、/接触的新事物变多0、/出行便利0,3%的居民认为,/游客增多,居住地变得拥挤0,结果和前面的调查结果相符。在环境方面,78%的居民认为,环境明显变化变好了,8%的居民则认为,环境明显变差了。将近90%的居民认为,旅游移民之后能够更加方便的购买日用品了。总体而言,居民对旅游移民还是持比较积极的态度。
表4 旅游开发对东江湖居民就业及文化的影响
调查内容您的工作机会您贷款的可能性与外地人交流的机会您家人参与旅游工作的数量您周围亲属邻居参与旅游工作的数量
外地人来本地经商的数量本地文化的展示机会外地文化对本地文化的冲击
均值318378314541413622319622318973411027319243211405
标准差017191110629016624017099019060019000018174110171
增加/%71195718901878147713831287106217
减少/%3181013212217318318318419
没有变化/%
231826156151718161210137102318
不知道/%
015514015111217217212816
第4期谢 婷等:旅游对移民区社会文化影响的实证研究
131
414 居民对环境影响的感知
由居民对环境影响的感知(表5)可以看出,40%以上的居民认为,噪声和水体污染有所增加,30%的居民认为,空气污染也有所增加,近50%半居民认为,本地的野生动物数量减少了;与此同时,40%的居民认为,本地环境没有变化。从/标准差0可以看出,在与环境相关的几个选项上,居民们的感受差异度比较大。同时在/您认为东江湖目前开展的旅游活动是否同环境相协调0问题上,80%居民认为,是协调的,90%的居民认为,旅游开发对健康没有影响或者有利健康。
415 居民对道德风尚和思想意识的感知
54%的居民认为,本地的嫖娼、吸毒、赌博等不良现象与旅游有关,74%的居民认为,旅游开发改善了邻里之间的人际关系;破坏了原来宁静的生活,
70%居民不认为,旅游开发30%居民认为有所破坏;近
旅游发展逐渐进入/成熟期0,不可避免的会出现更多的问题和矛盾,及早采取措施,趋利避害是很有必
要的,相关的政策建议如下。
1)着眼于社会经济全面发展,统筹各方利益。资兴市政府及东江湖湖区相关乡镇政府既代表国家行使管理公共资源的权力,又代表社区居民的公共利益,而公共资源和旅游业及当地居民都密切相关,政府要采取行政、法律、经济等各种手段,实现资源合理配置及对旅游收益的公平分配,以减少旅游对社区居民福利的负面影响。政府应该结合专家意见,全面考虑湖区的社会经济发展,统筹各方利益,制定出相应的社会经济发展目标及其衡量指标,并随着目的地实际情况的变化而不断被补充和修改。
2)旅游管理部门要加强与社区居民沟通,共同决策旅游业发展方向。在旅游发展的初期、中期和后期,旅游影响的程度不同,东江湖还处于旅游发展的初级阶段。初级阶段的特征之一就是人们对后果预见不足,往往对旅游持积极态度[9],对游客的问卷点差也反映出了这一点。因此,资兴市政府在进行旅游开发宣传时,应该借鉴其他目的地尤其是类似景区如千岛湖的经验教训,结合目的地的实际情况,向社区说明旅游开发可能带来的后果,同社区居民经常沟通,共同决策旅游业的发展方向。
3)充分认识到旅游开发的社会影响,采取措施,减少负面影响。旅游规划制定过程中,也要考虑到社会影响,东江湖景区是以自然资源为吸引物的目的地,农民的土地可能被征用,虽然现在已经有部分农民开展了农家乐活动接待游客,但从游客量、发展规模和居民本身意愿来看,并非所有农民都可以转移到旅游业,应该尽少占有原有耕地,并要解决失地农民的社会保障问题。农家乐旅游活动和当地社区有密切联系,有些活动还需要居民的参与。因此,更需要和社区协商,以便使社区少受影响。政府和专家在制定旅游规划时,除了要充分考虑社区利益外,还应该积极吸纳代表社区利益的个人或团体参与制定规划,或者通过其他形式吸纳社区意见[10]。一些开发中不可避免的影响要有控制性的措施,尽量减少旅游开发对居民原有生活的影响,使他们能够沿袭自己的习惯和传统。
4)注重游客与社区的互动,规范游客行为。游客和社区各种形式的接触和交流是旅游对社会产生影
80%的居民对高消费的游客不存在反感情绪;80%以上的居民不认为,旅游降低了人们之间的信任度,80%以上的居民认为,旅游使本地人的思想观念有了明显进步。总体而言,除了在嫖娼、赌博这个问题上,大家看法存在分异之外,其余的调查项目都显示,东江湖旅游目前在居民的思想意识上还是发挥了良性作用。
416 东江湖居民对发展旅游业的总体态度
在/您是否认为旅游提高了资兴市的知名度0和/总体而言,您对发展旅游的态度是0选项中,62%的居民同意,旅游提升了资兴的知名度,33%的居民表示/很同意0;46%的居民对旅游发展持/很支持的0态度,48%的居民持/比较支持0的态度。可见,居民总体上对旅游发展还是持很积极的态度。(图1)
5 东江湖景区旅游发展可持续建议
从调查结果可以明显看出,东江湖景区尚处于旅游发展阶段的/开发期0,居民对旅游的总体态度是积极和正面的。但是,在环境保护、社会风尚等方面,反映出了一些问题。随着旅游产品的不断成熟,
表5 居民对环境影响的感知
调查内容空气污染噪声污染水体污染本地野生动物
均值219243216054216703213514
标准差110707110220110239110889
增加/%3214481643181018
减少/%1315101312144716
没有变化/%
534015431840
不知道/%
11101540116
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资源与产业
2009
年
图1 东江湖居民对发展旅游业的总体态度
响的重要原因,有正面影响,也有负面影响,游客在社区的表现以及社区对待自身传统文化的态度也会对目的地的变化有很大影响,他们也在旅游影响控制中负有不可推卸的责任。对于东江湖风景名胜区这样一个以发展生态旅游为主导的景区来说,在猴岛等主题岛屿景区,要做到寓教于乐,注重在旅游活动中融入环境教育,对游客素质的帮助提高是很有必要的。
目前政府已经安排一些居民从事农家乐活动和在景区中就业。但是,如何使旅游真正产业化,充分实现旅游的扶贫作用,全面考虑当地居民的利益,带动区域的可持续发展,是东江湖景区定位走生态旅游道路亟待解决的问题。
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源学报,1996(4):377-382
etal1Theimpactoftourism
developmentonresident.sperceptionofcommunitylife[J]1Journalof
1994,15(4):
6 结论
影响东江湖景区居民旅游感知与态度差异的因素包括外部因素和内部因素。外部因素主要是景区类
型、当地旅游发展所处的阶段、当地的经济发展水平等;内部因素为居民自身的人口学特征如性别、年龄、学历、职业等。通过实地调查和问卷分析,得出以下结论:
1)在生活质量、心理状态和环境质量感知方面,居民普遍对经济收入增加、购买高档商品的能力增强、邻里关系改善、展示本地文化、工作机会增多持肯定态度,同时,社会治安状况没有变差甚至是一定程度上有所改善;主要的负面影响表现在压力增大、物价上涨和居住地拥挤,这些与景区发展的一般规律相吻合。
2)在总体感知和态度方面,居民对旅游的感知与态度基本上持有积极态度,尤其是非常认同旅游提升了资兴市的知名度,近50%的被调查居民对旅游发展持/很支持0的态度。
3)东江湖的一个特点是水库建设过程中迁移安置了6万居民,这些居民原来大部分从事农业活动,在失去土地后,居民的就业安置问题显得尤为重要。
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