,帮工管理制度规定

xxx帮工管理规定

为了严格考勤管理制度，对员工额外劳动进行合理补偿，保障员工身心健康，保证xxx运营有序进行，更加明确帮工审批程序及有关费用的计算，结合《MS-RA2011042901关于xxx加班费呈请事宜》及国家《劳动法》有关规定，特拟订以下帮工管理规定：

一、帮工适用范围及定义：

1、范围：适用于xxx各部门员工、实习生等（不含临时工）；

2、定义：帮工指在规定的工作时间外，因本身工作需要或部门总监/经理指定事项，须继续

工作者。帮工分为计划帮工（周末或节假日继续工作）与应急（急需在规定时间外工作、临时调动）帮工。

二、帮工部门责任、监督及考核

1、各部门总监/经理负责拟订所属部门员工的帮工次数、时间安排，按公司要求程序报总经

理审批后方可实施；

2、各部门负责本部门员工的帮工管理并如实记录帮工情况，对本部门帮工情况进行例行监督

检查，同时按照公司原有关规定程序在帮工结束后一个工作日内将《加班申请表》（现行表格）报至人力资源部审核，报总经理审批；

3、各部门总监、经理、主管及人力资源部要严格控制一切形式的帮工行为。 4、各部门经理应教育员工出满勤、干满点、提高工作效率，一般不提倡帮工。

5、各部门需严格控制部门人力成本，此项作为各负责人年终考核依据，与部门负责人当年绩效相挂钩。

三、帮工认定、非认定条件

（一）各部门需在具备下列条件之一时，方可组织或安排员工帮工： 1、在正常休息时间或节假日内工作不能间断，须连续工作的； 2、公司原因需安排帮工的； 3、为完成公司的下达的紧急任务的；

4、发生自燃灾害、事故或其他原因，威胁到员工生命健康或财产安全，需要紧急处理； 5、服务设施、设备发生故障，影响服务和其他日常运作，在当班时间以外须加时及时抢修的。

（二）有下列情况之一者，不得认定为帮工或原则上不计帮工：

1、由于正常工作任务未按要求及时完成拖拉、散漫而需延长工作时间或利用公休日、法定假日完成的；

2、各相关部门在正常工作日因接待公司客户安排工作不恰当的；

3、部门负责人安排员工工作与班次不恰当，延长工作时间处理日常工作；

4、开会、培训、应酬、正常工作日出差等。

5、经人力资源部核对未有帮工记录或与帮工记录不一致的行为； 6、未按照公司帮工审批手续和未经批准擅自帮工行为；

7、经人力资源部或部门负责人在核查帮工过程中消极怠工、应付工作的行为；

8、各部门副经理级（含）以上人员帮工因在职务薪酬中已作体现（除公司人事制度规定外）； 9、因工作性质特殊，无法按标准工作时间衡量的行政、人事、财务、采购、销售等及其他后勤类部门员工。

10、按计件已计算薪酬外聘人员或部门员工； 11、临时工或其他岗位待岗人员临时当班。

四、帮工管理规定

1、本公司员工于当班时间、休假日或工作时间外因工作需要而被指派帮工时，如无特殊情况不得推诿；

2、xxx部员工（含当班时间到xxx部做房员工）以完成当天做房任务量超出1间作为起点

计数单位，其它部门岗位帮工时间以1小时作为起点计时单位，不足1小时或1间房不计算帮工；

3、员工在非当班时间内由部门总监/经理指派调往xxx部，或在xxx部工作需要时主动报名

参加xxx做房，按当天实际完成做房量作为计数单位，休息当日不计底薪；

4、各部门员工在当班工作时间之内外调到其他部门帮工，未符合帮工条件将不计帮工费，

只计当日当班工资；

5、各部门员工在当班工作时间之内外调到其他部门帮工，因任务临时变动当班时间未达到

公司工作时数，需到所在部门岗位继续上班，否则按旷工处理；

6、xxx部在节假日需要增加人手帮工，可根据当日营运状况适当对外聘请临时船工或讲解员,公司在条件许可下可从其他部门调动，在当班时间内需经部门总监/经理同意（其他部门员工可利用下班或休息时间参加xxx部讲解员培训，考核合格后优先上岗）； 7、各部门需安排或调动员工帮工，至少需提前1个工作日提出申请，特殊情况需总经理特批；

8、各部门可根据当日工作量适当安排员工当班，逢淡季、用餐/住宿/乘坐xxx部量少时日可直接安排员工休假或提休（提休不超过15天），待客流量增加时恢复上班，但不因过度休假影响到正常运作而安排帮工。

9、各部门需设定帮工登记本，员工在帮工时需在登记本上签到签退，部门在提交《帮工申

请表》时同时提供员工帮工签到、签退记录，人力资源部在接收到《帮工申请表》后核对部门《帮工申请批示单》、签到、签退记录记录准确无误后，呈总经理审批。 10、帮工申请流程：

①需填写《帮工申请批示单》； ②写清申请各种事项原由；

③按部门总监/经理→人力资源部经理→副总经理→总经理审批。

五、帮工补偿

1、帮工补偿方式有帮工补贴，当月帮工补偿，根据工作紧张度和员工本人帮工情况每月工

资发放日发放帮工补贴。

2、帮工每小时或每间房均调整为 元；在法定假日帮工，按1:3比例计薪。

3、按小时计帮工费：xxx部部主管级（含）以下员工，不含临时工；xx部、xx部、xxx主

管（含）以下员工、财务部收银员；按房间量计帮工费：xxx部主管（含）以下员工。 4、员工在当班工作时间之内外调到其他部门帮工，将不计帮工费，只计当天当班工资，超出公司规定工作时间1小时以上或超出房间量1间以上方可计帮工费。 5、其他部门如经公司同意安排帮工，计薪按 元/小时计算。

六、处罚管理

1、因工作需要而被指派帮工时，员工无特殊情况而推诿者，按旷工情节论处； 2、在帮工期间迟到、早退者，按正常工作时间的迟到、早退情节处罚；

3、帮工期间消极怠工，在指定帮工时间内未完成交付应完成工作任务者，取消帮工补偿，

并视情节轻重惩处；

4、为获取帮工补偿，采用不正当手段（如正常工作时间故意降低工作效率、虚增工作任务、

故意累积工作量等）取得帮工机会进行帮工者，一经发现并核实，公司有权取消帮工费，并按照《员工手册》规定给予解除劳动合同处理。

七、附则

1、本规定作为《员工手册》员工考勤的相关补充，共同使用，同具效力；

2、本规定从xx年x月x日起实施，本规定最终解释权归xxxxxx人力资源部，如有调整，

则另行规定；

xxxxxx人力资源部 2016年x月x日

附件：

帮工申请单

申请部门： 日期： 年 月 日 申请帮工原因 帮工时间 时限（从 至 ） 帮工地点 帮工人数 共 人，其中 岗位 人， 岗位 人。 帮工要求 各部需支持或调配人员（本部门不用填） 到岗时间 其它注意事项 部门经理/总监签名 人力资源部签名 副总经理审核签名 总经理审批签名 部 人； 部 人； 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日

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