Oracle EBS 11i系统安装与维护

深入浅出Oracle EBS 11i E-BUSINESS SUITE XXXXX – XX文档 系统安装与维护

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Jianhua.Huang April 12, 2005 May 9, 2013

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Document Control ii

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February 21, 2006

Contents

Document Control .................................................................................................................. ii 1.

E-Business Suite Installation ................................................................................... 1

1.1.

Pre-Installation ................................................................................................... 1 1.2. Installation .......................................................................................................... 3 1.3. Post-Installation ............................................................................................... 17 1.4. Installation Test ................................................................................................ 21 2.

维护 ........................................................................................................................... 26

2.1. Patch .................................................................................................................. 26 2.2. 小系统性能调整 ................................................................................................ 26 2.3. Seeded Concurrent Program Scheduled ...................................................... 30 3.

Workflow Configuration ....................................................................................... 31

3.1. Basic ................................................................................................................... 31 3.2. Database Layer ................................................................................................ 32 3.3. Application Layer ............................................................................................ 33 3.4. System Layer .................................................................................................... 34 3.5. Notification Mailer .......................................................................................... 35 4.

Oracle数据库 ........................................................................................................... 38

4.1. 系统管理 ............................................................................................................ 38 4.1.1. 如何启动Instance而不启动数据库 .................................................................. 38 4.2. 常见问题 ............................................................................................................ 38 4.2.1. ORA-12547: TNS:lost contact ......................................................................... 38 4.2.2. ORA-01031: insufficient privileges ................................................................ 39 4.2.3. ORA-00204: error in reading…controlfile .................................................... 39 4.2.4. ORA-12222: TNS:no such protocol adapter ................................................. 40

5.

Open and Closed Issues for this Deliverable ...................................................... 41 Open Issues ..................................................................................................................... 41 Closed Issues .................................................................................................................. 41

Document Control iii

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1. E-Business Suite Installation

1.1. Pre-Installation

This section give you a guide to install Oracle Application on microsoft windows. OS: Windows XP With SP1 EBS: 11.5.10IP: 192.168.1.101 PC Name: huajhua Domain: leiko.com, you need not add to domain in deedRAM: 512M, 1.5G Virtual Memory

Disk Space: 80G, 20G For Stage File, 60G For Installation.

操作系统

最好是干净的系统。

如果以前装过Oracle相关产品，要删除所有Oracle安装（注册表中的Oracle和服务、系统盘下的\\Program Files\\Oracle\\Inventory、环境变量）。 Setup Printer On Windows

添加打印机，如果无法添加，请检查“Print Spooler”服务是否启动。如果没有装打印机，RPT类型的请求将无法运行，会报REP-3002: Error initializing printer。 可以添加实际的打印机，也可以添加虚拟的打印机，后者需要选择打印端口为“文件”。

接下来是选择驱动程序，如果是虚拟打印机，则随便选一个，比如Epson Stylus COLOR 1520K ESC/PK（图略）。 给打印机命名为“noprint”。 是否打印测试纸选择“否”。

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February 21, 2006

Setup Hosts

设置Host文件，否则安装过程中检查名称解析将通不过。

Setup Static IP Address And DNS Suffix

在“本地连接”的属性里面设置静态IP和DNS后缀。

Setup Microsoft Visual C++ 6.0

Oracle安装过程中需要调用VC6的link命令。安装VC英文版即可，路径：E:\\VC98。（Metalink说C:\\ VC98，不知道为什么不用VC6默认的安装路径；我改成E盘根目录）。安装VC、ActiveX、Data Access三个组件即可。装完把link.exe拷贝到System32目录，重启。

E-Business Suite Installation 2 of 44

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February 21, 2006

Setup MKS Toolkit

必须安装MKS Toolkit，Oracle安装过程中需要调用Unix命令（比如which/cc），这些命令在Windows下没有，而MKS Toolkit可以在Windows下模拟大部分Unix命令。安装路径：E:\\MKS。（Metalink说C:\\MKS，不知道为什么不用MKS Toolkit默认的安装路径；我改成E盘根目录） Setup GNU Make

Oracle安装过程中需要调用gnumake命令。从http://ftp.gnu.org/pub/gnu/make/下载，比如make-3.80.tar.gz，解压，在命令行下运行build_w32.bat，第一遍有问题，再运行一遍就可以了；然后把WinRel下的gnumake.exe拷贝到J:\\MKS\\mksnt。

1.2. Installation

Using Stage Directory

可以从DVD光盘安装，也可以把所有文件拷贝到硬盘，然后从硬盘安装，避免安装过程中不停的换光盘。从http://edelivery.oracle.com/EPD/GetUserInfo/get_form下载的文件，解压缩之后自然形成需要的目录结构，如下。

针对11.5.10.2版本，需要Oracle? Applications 11i Release 11.5.10.2 Rapid Install Start Here - Disk 1 (Part 7 of 7)（1张）、Oracle? Applications 11i Release 11.5.10.2 for Microsoft Windows Rapid Install RDBMS - Disk 1（3张）、Oracle? Applications 11i Release 11.5.10.2 for Microsoft Windows Rapid Install Databases - Disk 1（7张）、Oracle? Applications 11i Release 11.5.10.2 for Microsoft Windows Rapid Install

Databases - Disk 2（6张）、Oracle? Applications 11i Release 11.5.10.2 for Microsoft Windows Rapid Install Databases - Disk 3（6张）、Oracle? Applications 11i Release 11.5.10.2 for Microsoft Windows Rapid Install Tools - Disk 1（3张）、Oracle?

Applications 11i Release 11.5.10.2 for Microsoft Windows Rapid Install APPL_TOP - Disk 1（7张）

Start Rapidwiz

必须从命令行运行startCD\\Disk1\\rapidwiz下的rapidwiz，启动安装程序。

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E-Business Suite Installation 3 of 44

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February 21, 2006

Welcome Informaiton 出来欢迎界面。

Select Wizard Operation

选择安装模式，初次安装请选择“Install Oracle Application E-Business 11i”，下面的“Use Express Configuration”不要选，这样我们可以自己配制安装选项，了解安装任务。

E-Business Suite Installation 4 of 44

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February 21, 2006

Load Configuration

第一次运行Rapidwiz，没有安装配置文件，所以要选择No，以后再启动Rapidwiz，就可以选择以前保存的安装配置文件。

Install Type

选择Single-node (All Services on a single node)，所有服务都装在一台机器上。如果选择Multi-node，那么可以选择数据库和Concurrent Manager装在一台机器上，HTTP/FORM/REPROT服务和Application装在另一台机器上。

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February 21, 2006

Define Database Type

选择Vision Demo的话会装一个演示环境，需要90G的空间。选择Fresh Database，会安装一个空的数据库，所有模块的设置都需要从头进行。

Database Install Information

选择数据库安装目录。选择Advance，可以把DB Oracle Home/SYS数据文件/LOG文件/Transaction数据文件/归档文件装在不同的磁盘上。这里没有提供控制文件的安装路径选择，只好待安装完之后，再来移动控制文件。

E-Business Suite Installation 6 of 44

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February 21, 2006

Select Licensing Type

这里的License选择，仅仅代表你买了什么产品，并不会影响功能模块的使用。安装完之后也可以通过OAM来添加License。

E-Business Suite Licensing模式默认选择了一些常用的模块。

E-Business Suite Installation 7 of 44

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February 21, 2006

Component Applications Licensing模式则需要我们手工选择，如Order Management /Inventory Management/Purchasing/Discrete Manufaturing/Financials/Human Resources。

Select Country-specific Functionalities

选择本地化功能，很多国家和地区都有一些特殊的本地化功能，比如Europe。为使安装最小化，这里我不选。

E-Business Suite Installation 8 of 44

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February 21, 2006

Select Additional Languages

默认只有American English，可以添加其他语言，比如Chinese，启用NLS。这里的选择还不够，需要在安装完之后打相应的语言包。为使安装最小化，这里我不加新的。

Select Inernationalization Settings

选择主语言、区域、数据库字符集、应用字符集，如果选择非US7ASCII，那么安装过程中，会自动对数据库进行字符集转换（我猜是针对数据库）。（注，在Adadmin里面也有字符集转换功能，我猜是针对应用）。

E-Business Suite Installation 9 of 44

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February 21, 2006

Configuration Information for Node

选择工具文件的路径和Application及Application Server的路径；这里同样可以分别定义APPL/ORA/IAS的路径。

Global System Settings

必须输入一个域名。同时选择端口的偏移量，比如登录应用默认是8000，如果偏移1则为8001，其他各个端口都是如此；这样可以做到在一台机器上安装多个Instance而端口不会冲突；当然可以个别指定某一服务的端口，特别是当端口已被机器上的其他服务占用时，就必须个别指定了。

E-Business Suite Installation 10 of 44

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February 21, 2006

Save Instance-Specific Configuration

保存上面辛辛苦苦做的安装设置，以便下次重新安装或者Restart时直接使用。

System Check Status

加查各种环境是否满足安装要求，比如端口是否可用、域名解析是否通过、需要的基本命令是否可用、磁盘空间是否足够等等

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February 21, 2006

Validate System Configuration

加查结果。必须所有项目均OK，否则必须查出原因，直到检查通过。我碰到过两个问题：某一端口被其他程序占用（于是我Back到前面步骤改了该端口）、System Unilities Chek通不过（查看明细发现Which命令不成功，于是我卸载MKS后重新安装）。

Component Installation Review 最后Review所有设置，后悔还来得及。

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February 21, 2006

Installation Confirm 确认开始安装。

Step 1 Of 5

安装数据库，没有问题。

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February 21, 2006

Step 2 Of 5

安装数据库文件，并进行字符集转换，没有问题。

Step 3 Of 5

安装应用服务IAS和8.0.6，有问题，最后一直停留在100%，硬盘也没读写。

E-Business Suite Installation 14 of 44

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February 21, 2006

关掉安装程序，rapidwiz -restart再次运行，这次要选择上次保存好的配置文件，安装程序自动跳过前两个Step，但Step 3依然有问题，再关掉，再用rapidwiz -restart，通过。

Step 4 Of 5

安装Application文件和Comn文件，如AU_TOP，Form，SQL，Report等，没有问题。

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February 21, 2006

Step 5 Of 5

系统配置，执行AutoconfigAdadmin等，没有问题。

Post-Install Checks

安装完之后的各项检查，自动完成。

Finish 大功告成！

E-Business Suite Installation 16 of 44

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February 21, 2006

1.3. Post-Installation

登录操作系统

运行%APPL_TOP下的envshell.cmd，进入命令行，envshell.cmd会调用

APPSPROD_.cmd设置应用的环境变量，比如各个TOP。Unix下用应用帐户直接Telnet上去即可。 进入adadmin

命令行下运行adadmin，除了system的密码需要输入外，各个参数默认即可。

这样就进入到Adadmin主菜单。

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February 21, 2006

Update Snapshot Information

更新快照信息，以后打patch需要，这一步需要近一个小时。需要把并发管理器停掉，最好把应用也停了，只留数据库。

选择2，Maintain Applications Files and Registry Menu。

选择5，Maintain Snapshot Information 选择2，Update Current View Snapshot即可

系统开始更新快照，耐心等待。

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Compile Flexfields

在主菜单界面选择3，Compile/Reload Applications Database Entities menu。 进入之后选择3，Compile flexfields。

Apply Maintainace Patch

针对11.5.10，需要打Patch 3140000/346000；从Metalink下载。

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February 21, 2006

下载下来解压到同一个目录，即可用adpatch工具打上去。 Apply 2451368 Patch

这里以打2451368 Patch为例。这个Patch是AR的多组织转换Patch，如果不打，在执行Convert To Multi-Org的时候会报警告。

先运行adadmin，切换到5，Change Maintenance Mode，然后Enable Mainenance Mode。

退出adadmin，进入到2451368 Patch所在的目录，如E:\\Stage11i\\patch\\2451368，直接运行adpatch，按照提示操作即可。

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February 21, 2006

打完Patch，再进入adadmin，disable maintenace mode。

1.4. Installation Test

启停数据库、应用服务

进入Windows服务界面，启动顺序如下：

1、起来数据库服务 2、起来数据库侦听 3、起来应用侦听

4、这几个随便：apache服务，reports服务，forms服务，并发管理器服务 停止的时候反过来即可。

也可以通过命令来完成，请参考本文档相关章节；也可参考下面主页的Machine Admin Scripts。 登录

http://192.168.1.101:8000/或/OA_HTML/US/ICXINDEX.htm，以sysadmin登录。

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February 21, 2006

选择System Adminsitrator职责

定义用户

请参考本文档相关章节。 Assign Responsibility To User 请参考本文档相关章节。 测试报表

运行Active Users报表。

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February 21, 2006

View Output/View Log/Copy File

选择View Output，View Log，并在Tools菜单下选择Copy File…，看是否正常。 测试Export功能

查出上面建的用户，把鼠标移入Responsibility，选择File/Export，看是否弹出保存文件的窗口。

测试TCF Port

进入IE，输入http://192.168.1.101:8000/OA_HTML/jsp/fnd/aolj_tcf_test.jsp?t=1，报“无法显示网页”，烦。 测试Jserv Port

进入IE，输入http://192.168.1.101:8000/OA_HTML/jsp/fnd/aoljtest.jsp，看是否正常。

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February 21, 2006

我的系统报：

Missing e:\\oracle\\prodcomn\\java\\apps.zip

Missing e:\\oracle\\prodora\\iAS\\portal30\\jpdk\\lib\\partnerApp.jar Missing e:\\oracle\\prodora\\iAS\\mapviewer\\lib\\sdoapi101.jar Missing e:\\oracle\\prodora\\iAS\\mapviewer\\lib\\sdovis.jar

Missing e:\\oracle\\prodora\\iAS\\mapviewer\\lib\\mapviewer118.jar

不管它，很多人都碰到；Metalink说可以在jserv.properties等文件中把相关条目注释掉。

选择页面底部的Enter AOL/J Setup Test以进行更多的测试，我的大部分是“无法显示网页”，懒得上Metalink查了，以后用系统有问题再说。 CGI方式登录

http://huajhua.leiko.com:8000/dev60cgi/ifcgi60.exe，登录报APP-FND-01542，打开$APPL_TOP/admin/_.xml，把里面的

s_appserverid_authentication从SECURE改为OFF，adautocfg一下。

不过以后打Patch之前要记得改回来。 测试Workflow

以sysadmin登录，选择Workflow Administrator Web Applications职责，选择Item Type Definition，随便找一个，然后Run，参数随便填。下面是成功运行的工作流Requisition的Diagram。

E-Business Suite Installation 24 of 44

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2. 维护

2.1. Patch

打Patch通用步骤

检查已安装模块版本：

SELECT app.application_short_name, app.application_name, pi.patch_level FROM fnd_product_installations pi, fnd_application_vl app WHERE app.application_id = pi.application_id

检查已安装Patch：

SELECT * FROM ad_applied_patches WHERE patch_name = '2451368'。 从Metalink找到需要的Patch，然后

0. 阅读Read readme document，看有没有条件，下载，用Unzip解压 1. applmgr用户登录操作系统

2. 设置环境变量（ $APPL_TOP/APPSORA.env）

3. 停应用 adstpall.sh （至少要停并发服务器），数据库和监听保持启动状态 4. 用adadmin Enable Maintenance Mode

5. 之后，运行adpatch命令，从cxxx.drv开始打，然后是dxxx.drv，gxxx.drv 6. 用adadmin Disable Maintenance Mode 7. 启动应用 adstrall.sh

2.2. 小系统性能调整

由于我的笔记本只有512M内存，所以有必要调整系统性能，否则跑起来太慢。对于内存超过1G的系统，可以不用考虑。

原来系统起来约用内存1.2G，登录系统后约1.3G-1.5G；经过调整，系统起来约用内存600M，进入系统之后700M多。 停止不必要的Windows系统服务

Windows本身有很多服务是可以停止的。具体可查看网上资料；最后我系统启动之后内存占用不到100M；启动Word2003之后约125M。 停止MKS相关程序和服务

MKS Secure Shell Service/MKS Telnetd/MKSAUTH/NuTCRACKER Service都不需要，可以设为手动。此外还有一个伴随Windows一起启动的MKS程序也干掉。

系统安装与维护

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维护 26 of 44

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February 21, 2006

Oracle相关服务

把所有的Oracle服务设为手动，有些原来自动起来的服务其实一般都用不上，比如： Oracle Fulfillment Server PROD_huajhua Oracle Metrics Client PROD_huajhua Oracle Metrics Server

PROD_huajhuaOracleDiscoverer4i_PROD。 以后可以根据需要启动，要用数据库，可启动： OraclePROD_db920_RDBMSTNSListenerPROD OracleServicePROD

如果要用Application，先启动数据库，再启动应用服务： OraclePRODOra806_2TNSListener80APPS_PROD Oracle Apache Server PROD_huajhua

O OracleFormsServer-Forms60PROD_huajhua 如果要运行请求，那么再启动 racleConcMgrPROD_huajhua 如果要运行报表，那么再启动

Oracle Reports Server [Rep60_PROD] Init.ora

编辑DB Oracle_Home/9.2.0/dbs下的Init.ora文件，调整内存参数： db_cache_size = 40000000 #HUAJHUA#Default 163577856 pga_aggregate_target =150M #HUAJHUA#Default 1G shared_pool_size = 50000000 #HUAJHUA#Default 300000000 shared_pool_reserved_size= 10000000 #HUAJHUA#Default 30000000 java_pool_size = 10000000 #HUAJHUA#Default 52428800 由于9i采取自动内存管理（workarea_size_policy=AUTO），所以只要保证后面3个加起来不超过pga_aggregate_target即可。

这时再启动数据库，发现总共内存只用300M多，原来需要700-800M左右。 Apache JServ

Apache一起来就用掉500-600M的内存，我发现可以调整Jserv的配置文件以减少不必要的加载，主要是jar文件。

先备份%IAS_ORACLE_HOME%\\Apache\\Jserv\\etc文件夹

编辑jserv.conf、jserv.properties、jserv.properties.org、jserv_restrict.properties这4个文件，注释掉所有和disco4iviewer、emailcenter、mobile、viewer4i、xmlsvcs、Portal有关的语句。这一步可以减掉约200M内存；数据库、Form/Report、Apache起来之后只有500M。#HUAJHUA# 应该还有其他地方可以调，有空再研究。

注意，运行adautocfg之后，这些都会被覆盖，所以要重新配置，不然会奇怪为什么内存突然又长上去了。

维护 27 of 44

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February 21, 2006

需要分区的表和索引为：目录服务表、WF_ITEM_ACTIVITY_STATUSES及索引、WF_ITEM_ACTIVITY_STATUSES_H及索引、WF_ITEM_ATTRIBUTE_VALUES及索引、WWF_ITEMS及索引。以WF_ITEM_ATTRIBUTE_VALUES为例，它保留的是工作流实例的各个属性值，华为在Purge之后这个表仍然有7000万条记录，Export这个表要37个小时。

以下SQL用来查看分区情况：

SELECT t.owner, t.table_name, t.partitioned FROM all_tables t

WHERE t.table_name LIKE 'WF%' ORDER BY t.partitioned

3.3. Application Layer

Directory Service

在System Administrator下，跑Synchronize Workflow LOCAL tables即可。该请求集建议计划运行。

如果我们加了个fnd user，但没跑这个同步程序（可能是还没到计划时间），那么Workflow并不知道有这个用户存在，这就导致为什么有“我跑过了Fill Employee Hierarchy，为什么通知还是没发到XXX”的问题。实际上，对于通知没发到XXX的问题，有如下原因：

1. 程序错误，没有设置正确的Notification Performer 2. 如果是PO，可能没跑Fill Employee Hierarchy

3. 一个Employee分配给了多个User，那么其实只有第一个User收到了消息 4. 数据还没有同步到Workflow，即没跑Synchronize Workflow LOCAL tables Background Engines

Workflow Background Process请求用来处理Timeount、Defer、Stuck的工作流；通常情况下我们需要分别为处理超时、阻塞、挂起各Schedule一个Workflow Background Process。

如果我们Schedule了该请求，但有时候等不及，也可手工提交；下面的例子是最常见的处理销售订单行Defer的请求：

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Workflow Configuration 33 of 44

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3.4. System Layer

Global Preferences

定义Workflow全局参数。仅需关注两个参数。

Workflow System Administrator默认是sysadmin，说明只有sysadmin可以查看、管理任何workflow和实例；*表示任何人都可以。

Notification Style，默认是Do not send me mail，说明通知只能通过登录EBS后查看，不能通过Email。

N: SYS/Workflow/Global Preferences

参考SQL: SELECT * FROM wf_resources WHERE NAME = 'WF_ADMIN_ROLE'。参考设置：

Parameter Workflow System Administrator Notification Style Value * HTML mail 系统安装与维护

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Workflow Configuration 34 of 44

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WF_RESOUCE环境变量

WF_RESOURCE环境变量用于存储指向Workflow资源文件，EBS的资源文件为%FND_TOP%/%APPLRSC%/wf.res，不需要设置该变量。

3.5. Notification Mailer

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目前，Oracle Workflow支持SMTP协议（默认端口是25）处理出站消息、IMAP4协议（默认端口是143）处理进站消息，这也是Oracle Workflow对Mail服务器的要求。可以使用Microsoft Exchange作为Mail服务器，简单点，我们使用Imail。

IMAP4是Oracle Workflow Server对Mail Server的要求，对于用户，其客户端可以使用不支持IMAP4的Foxmail。 Imail设置

1. 按照默认选项安装Imail

2. 启动Imail的服务：SMTP/IMAP/Queue Manager/POP3

3. 创建Notification Mailer需要的用户，假定是wfmail；另外再建一个测试账号huajhua

4. 用邮件客户端（文档说必须，所以我用Imail自带的Client）给wfmail创建三个目录：INBOX、PROCESS、DISCARD

进入Workflow的配置管理界面

1. 进入OAM，需要有System Administrator职责：

2. Navigate to Worflow Manager

3. 进入Service Components管理界面

Workflow Configuration 35 of 44

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系统安装与维护

File Ref: 2433376.doc (v. DRAFT 1A )

February 21, 2006

启动两个Container服务

从Container选择Workflow Mailer Service，进入该容器服务控制界面。然后先后启动Workflow Mailer Service和Workflow Agent Listener Service。

* 这两个玩意儿其实是Concurrent Manager的两个Adminster。启动这两个服务后，到系统中去看，这两个Administer也起来了。

回到Service Components管理界面，发现需要的服务只有Workflow Notification Mailer由于没有配置过而没有起来。

配置Workflow Notification Mailer

选择Workflow Notification Mailer，点击下面的Edit按钮，有8个步骤，跳过1、5、6。

Workflow Configuration 36 of 44

Company Confidential - For internal use only

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系统安装与维护

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February 21, 2006

参考设置：

Parameter Value 说明 Inbound Thread Count 0 0表示没有Inbound消息，这样就不要求Mail服务器支持IMAP4 Inbound EMail Account Server Name huajhua 邮件服务器 User Name wfmail 用户名 Password wfmail 密码 Outbound EMail Account Server Name huajhua 邮件服务器 User Name wfmail 用户名 Test Address test@huajhua Send Reply-to Address wfmail@huajhua 第7步是测试，一定要从LOV里面选一个角色，Oracle会按照这个角色的“Notification Style”给前面设置的Test Address发一个通知，请记住ID号。

测试角色有两个要求：emali地址（随意）、mail类型的Notification Style。否则mail无法正确发到Test Address。

第8步完成后，回到Service Components管理界面，发现Workflow Notification Mailer也起来了。 测试

用客户端收test@huajhua的信，看ID号就可以知道是第7步测试步骤发来的；最直接就是在Imail的管理器里面看相应用户的邮箱是否有东西。

Workflow Configuration 37 of 44

Company Confidential - For internal use only

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/f1h.html