单点登录、企业门户项目投标方案

目 录

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投标书 ................................................................................................................................................... 4 投标一览表............................................................................................................................................ 5 投标分项报价表 .................................................................................................................................... 6 3.1标准附件清单及报价 ................................................................................................................................ 7 3.2 备品备件清单及报价 ................................................................................................................................ 8 3.3易损件清单及报价 .................................................................................................................................... 9 3.4专用工具清单及报价 .............................................................................................................................. 10 3.5主要外购配套件清单及报价 .................................................................................................................. 11 3.6选购件清单及报价 .................................................................................................................................. 12 4 5 6 7

货物说明一栏表 ...................................................................................................................................13 技术条款偏离表 ...................................................................................................................................14 商务条款偏离表 ...................................................................................................................................15 资格证明文件 .......................................................................................................................................16 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9 7.10 8

法定营业执照 .................................................................................................................................... 16 税务登记证书 .................................................................................................................................... 16 法定代表人授权书 ............................................................................................................................ 16 制造厂商授权书 ................................................................................................................................ 18 生产许可证 ........................................................................................................................................ 18 投标人情况表 .................................................................................................................................... 19 银行资信证明文件 ............................................................................................................................ 19 质量认证情况 .................................................................................................................................... 19 关于我公司 ........................................................................................................................................ 20 公司其他资质 .................................................................................................................................... 21

项目概述 ..............................................................................................................................................22 8.1 项目简介 ............................................................................................................................................ 22 8.1.1 项目名称 .................................................................................................................................... 22 8.1.2 项目单位 .................................................................................................................................... 22 8.1.3 设计单位 .................................................................................................................................... 22 8.1.4 项目背景 .................................................................................................................................... 23 8.2 现状分析 ............................................................................................................................................ 23 8.2.1 信息化现状 ................................................................................................................................ 23 8.2.2 存在问题 .................................................................................................................................... 24 8.3 系统建设 ............................................................................................................................................ 25 8.3.1 建设原则 .................................................................................................................................... 25 8.3.2 建设目标 .................................................................................................................................... 26 8.3.3 建设内容 .................................................................................................................................... 26 8.3.4 项目建设技术路线 .................................................................................................................... 28

9 需求分析 .............................................................................................................................................. 37

9.1 功能需求分析 .................................................................................................................................... 37 9.1.1 门户基础框架 ............................................................................................................................ 37 9.1.2 业务集成 .................................................................................................................................... 39 9.1.3 统一身份管理 ............................................................................................................................ 41 9.1.4 统一身份认证 ............................................................................................................................ 41 9.1.5 三员管理 .................................................................................................................................... 41 9.2 非功能需求分析 ................................................................................................................................ 41 9.2.1 安全需求 .................................................................................................................................... 41 9.2.2 扩展性需求 ................................................................................................................................ 42 9.2.3 易用性需求 ................................................................................................................................ 42 9.2.4 标准化需求 ................................................................................................................................ 42 9.2.5 性能需求 .................................................................................................................................... 43 9.2.6 安全保密需求 ............................................................................................................................ 43 10

设计方案 ..........................................................................................................................................48

10.1 总体框架 ............................................................................................................................................ 48 10.1.1 逻辑架构 .................................................................................................................................... 48 10.1.2 物理架构 .................................................................................................................................... 50 10.1.3 服务器资源配置 ........................................................................................................................ 50 10.1.4 软件资源配置 ............................................................................................................................ 51 10.2 门户平台建设 .................................................................................................................................... 53 10.2.1 门户基础框架 ............................................................................................................................ 53 10.2.2 统一身份认证 ............................................................................................................................ 82 10.2.3 内容管理 .................................................................................................................................. 128 10.3 业务集成 .......................................................................................................................................... 131 10.3.1 数据集成 .................................................................................................................................. 131 10.3.1.1 建立数据整合交换平台的基础架构 .................................................................................. 131 10.3.1.2 支撑统一用户管理 .............................................................................................................. 131 10.3.1.3 统一数据平台规范 .............................................................................................................. 135 10.3.2 应用集成 .................................................................................................................................. 137 10.3.3 门户集成 .................................................................................................................................. 139 10.4 安全体系设计 .................................................................................................................................. 139 10.4.1 设计原则 .................................................................................................................................. 139 10.4.2 应用安全设计 .......................................................................................................................... 140 10.4.3 安全日志审计 .......................................................................................................................... 140 10.4.4 身份验证管理 .......................................................................................................................... 141 10.4.5 数据备份和恢复 ...................................................................................................................... 141 10.4.6 三员管理 .................................................................................................................................. 142 10.5 扩展性设计 ...................................................................................................................................... 143 10.6 标准化设计 ...................................................................................................................................... 144 11

实施方案 ........................................................................................................................................ 144

11.1 质量保障策略 .................................................................................................................................. 145 11.1.1 组织保障策略 .......................................................................................................................... 145 11.1.2 标准化策略 .............................................................................................................................. 146 11.1.3 知识转移策略 .......................................................................................................................... 147 11.1.4 需求保障策略 .......................................................................................................................... 147 11.1.5 模块上线策略 .......................................................................................................................... 148 11.1.6 技术保障策略 .......................................................................................................................... 148 11.2 项目管理方法 .................................................................................................................................. 149 11.2.1 项目变更管理 .......................................................................................................................... 149 11.2.2 变更产生的原因 ...................................................................................................................... 149 11.2.3 项目文档管理 .......................................................................................................................... 151

11.2.4 文档编制工具 .......................................................................................................................... 151 11.2.5 项目问题管理 .......................................................................................................................... 153 11.3 项目实施计划 .................................................................................................................................. 154 11.3.1 项目实施进度计划表 .............................................................................................................. 154 11.3.2 项目各阶段内容说明 .............................................................................................................. 155 11.4 项目实施团队 .................................................................................................................................. 158 12

培训方案 ........................................................................................................................................ 158

12.1 培训策略 .......................................................................................................................................... 158 12.2 培训对象 .......................................................................................................................................... 159 12.3 培训内容及计划 .............................................................................................................................. 159 12.3.1 面向系统维护（IT专业人员）的培训 .................................................................................. 159 12.3.2 面向门户系统开发人员的培训 .............................................................................................. 160 12.4 培训过程管理 .................................................................................................................................. 161 12.4.1 培训准备 .................................................................................................................................. 161 12.4.2 培训实施 .................................................................................................................................. 163 12.4.3 培训评估 .................................................................................................................................. 164 13

服务方案 ........................................................................................................................................ 166

13.1 售后服务内容 .................................................................................................................................. 166 13.2 售后服务方式 .................................................................................................................................. 167 13.2.1 电话、传真、邮件服务 .......................................................................................................... 167 13.2.2 现场服务 .................................................................................................................................. 167 13.3 售后服务响应 .................................................................................................................................. 168 13.4 售后服务期限 .................................................................................................................................. 168 14 15 16 16.1 16.2

质量管理 ........................................................................................................................................ 168 验收交付 ........................................................................................................................................ 170 实施案例 ........................................................................................................................................ 171 某院综合信息平台 .......................................................................................................................... 171 电力公司企业门户及地市虚拟门户 ............................................................................................... 171

1 投标书

致：*******招标有限公司

根据贵方为 项目的投标邀请 ,签字代表 经正式授权并代表投标人（ 有限责任公司）提交下述文件

1． 提供投标须知规定的全部投标文件：包括正本1份，副本 5 份。 2． 以 电汇 形式出具的投标保证金，金额为人民币 元。

在此，签字代表宣布同意如下：

(1) 所附投标价格表中规定的应提交和交付的货物投标总价为： 元整 (2) 我方将按招标文件的规定履行合同责任和义务。

(3) 我方已详细审查全部招标文件，包括第 号。我方完全理解并同意放弃

对这方面有不明及误解的权力。

(4) 本投标有效期为自开标日起 200 个日历日。 (5) 保证遵守招标文件中的有关规定和收费标准。

(6) 保证忠实地执行买卖双方所签经济合同,并承担合同规定的责任义务。 (7) 愿意向贵方提供任何与该项投标有关的数据、情况和技术资料。

与本投标有关的一切正式往来信函请寄： 地址： 传真： 电话： 电子函件：

投标人授权代表签字_______________ 投标人名称： 开户名全称： 开户银行：

银行帐号： 投标人公章： 日期：

2 投标一览表

招标编号：

项目名称： 门户系统软件采购项目 分包名称：

投标价格 （人民币：元） 品目号 品目名称 交货期 交货地 备注

投标人名称（盖章）： 投标人授权代表(签字): 注：1、本表按包填写；

2、投标人如有在投标文件投标报价表中未注明的进一步折扣和声明应在本表中填写，开标时未予宣读的声明，评标时不予考虑；

3、本表中投标价格应与投标分项报价表中对应的投标总价一致。

3 投标分项报价表

投标人名称：

招标编号/包号/品目号： 货币币种：人民币 单位： 元

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 货物名称 原产地 数量 主机单价 标准附件价 特殊附件价 备品备件价 易损件价 专用工具价 技术服务费 门户系统软件

11 12 13 14 15 16 安装调试费 检验培训费 运输(至目的地) 保险 其它 投标总价 投标人授权代表签字___________________ 投标人(盖章):

注:1、本表按品目填写；

2.投标总价＝(栏目4＋5＋6＋7＋8＋9)×数量＋栏10至15的各项费用。 3.选购件价不包括在本报价表内，应另附纸分项单报。

3.1标准附件清单及报价

序号 1 2 3 4 名称 无 合计 注： 数量 单价 总价 备注

1.表格长度根据需要自行调整；表中所列内容为必须填写项目，各投标方可根据自身情况增加内容；

2.“合计”项价格应与“3投标分项报价表”中5“标准附件价”一致。

投标人授权代表签字___________________ 投标人(盖章):

3.2 备品备件清单及报价

备品备件清单及报价

名称 在何部位使用 合计 制造厂 数量 单价 总价 备注 无 注：

1.表格长度根据需要自行调整；表中所列内容为必须填写项目，各投标方可根据自身情况增加内容；

2.“合计”项价格应与“附件3投标分项报价表”中6“备品备件价”一致。 3.保证设备正常运行1年的备件。

投标人授权代表签字___________________ 投标人(盖章):

3.3易损件清单及报价

易损件清单及报价

序号 名称 无 合计 数量 单价 总价 备注 注： 1.表格长度根据需要自行调整；表中所列内容为必须填写项目，各投标方可根据自身情况增加内容；

2.“合计”项价格应与“3投标分项报价表”中7“易损件价”一致。 投标人授权代表签字___________________ 投标人(盖章): AAA有限公司

3.4专用工具清单及报价

专用工具清单及报价

序号 名称 无 合计 数量 单价 总价 备注 注： 1.表格长度根据需要自行调整；表中所列内容为必须填写项目，各投标方可根据自身情况增加内容；

2.“合计”项价格应与“附件3 投标分项报价表”中8“专用工具价”一致。

投标人授权代表签字___________________ 投标人(盖章): AAA有限公司

3.5主要外购配套件清单及报价

主要外购配套件清单及报价

序号 1 2 3 4 5 6 名称 无 型号 数量 制造厂家 原产国 单价 总价 注： 1、表格长度根据需要自行调整，表中所列内容为必须填写基础上各投标方可根据自身情况增加内容。

投标人授权代表签字___________________ 投标人(盖章): AAA有限公司

3.6选购件清单及报价

选购件清单及报价

序号 名称 无 合计 数量 单价 总价 备注 注：1.表格长度根据需要自行调整；各投标方可根据自身情况增加内容；

投标人授权代表签字___________________ 投标人(盖章): AAA有限公司

4 货物说明一栏表

投标人名称: AAA有限公司 招标编号/包号：A001

制造商名称 交货期 交货地点 序号 货物名称 主要规格 数量 投标人授权代表签字:______________________ 投标人(盖章): AAA有限公司 注：1、本表按包填写；

5 技术条款偏离表

招标编号：A001

投标人名称：AAA有限公司 所投包号：

序号 招标文件内容条目号 招标文件要求 投标文件响应 偏离说明 投标人授权代表签字:______________________ 投标人(盖章): AAA有限公司 注：

1、本表须针对招标文件技术规格书逐条应答；

2、所应答的技术指标应有具体内容，不能简单复制招标文件内容，或全部响应仅以“符合、满足”应答；

3、无论正负偏离均须对偏离情况作具体说明；

6 商务条款偏离表

投标人名称：AAA有限公司 所投包号：

序号 招标文件内容条目号 招标文件要求 投标文件响应 偏离说明 1 《招标文件第一册》 制造厂商授权书 8—附件7-6 《招标文件第一册》 ISO质量认证情况7.4制造厂商授权书 7.7质量认证情况 IBM固定的授权书板式 软件企业质量认证体系为CMMI认证证书 2 8—附件7-8 (复印件) 投标人授权代表签字:______________________ 投标人(盖章): AAA有限公司 注：

1、商务偏离表主要针对招标文件商务条款（包括招标文件中交货期、付款条件、质保期、培训、售后服务等要求）填写；

2、对招标文件有任何偏离应列明，并标明“其他无偏离”； 3、对招标文件无偏离应标明“全部无偏离”。

7 资格证明文件

7.1

法定营业执照

7.2

税务登记证书

7.3

法定代表人授权书

法定代表人授权书

本授权书声明：注册于 的 AAA有限公司 的在下面签字的 代表本

公司授权AAA有限公司 的在下面签字的 为本公司的合法代理人，就 项目 的投标，以本公司名义处理一切与之有关的事务。

本授权书于 年 月 日签字生效,特此声明. 法定代表人签字：_______________________________ 被授权人签字：_______________________________ 公 司 盖 章：AAA有限公司 附：

被授权人姓名： 职 务： 详细通讯地址：

邮 政 编 码： 传 真： 电 话：

7.4

制造厂商授权书

7.5

生产许可证

7.6

投标人情况表

投标单位情况表

投标人授权代表签字:______________________ 投标人(盖章): AAA有限公司

7.7 银行资信证明文件

7.8

质量认证情况

7.9

关于我公司

(一) 关于*公司

7.10 公司其他资质

? 组织机构代码

? 高新技术企业认证证书

? ISO27001

8 项目概述

8.1

项目简介

8.1.1 项目名称

*门户系统软件采购项目。

8.1.2 项目单位

****单位

8.1.3 设计单位

AAA有限公司。

8.1.4 项目背景

【招标单位】（624所）始建于1965年4月，是以先进航空动力技术预先研究、产品研制开发和整机鉴定试验为主业的航空科研事业单位，隶属于中国航空工业集团公司。

随着【招标单位】的高速发展、研究院各部门的业务量和业务复杂度的不断增加，为了充分利用现有的信息化资源，实现研究院内跨部门的协同工作，支撑研究院规划管理与决策，因此急需搭建研究院范围内的信息化集成框架，以整合现有的业务系统和数据，为研究院未来业务的发展铺平信息化道路，顺应国家对航空行业“十二五”规划的要求，提高研究院的国际竞争力。

8.2

现状分析

8.2.1 信息化现状

【招标单位】目前已经建立了覆盖主要业务的信息系统，现有应用系统B/S架构的11套，C/S架构的2套，二者都有的3套。这些业务系统分别针对某一业务领域的具体业务活动，为科研、生产、管理水平和效率的提升提供了先进的支撑手段，提高了相应业务领域的业务能力和工作效率。

但是，随着信息化发展和要求的提高，技术复杂度和管理复杂度进一步提升，各部门、各业务的协同、共享的需求进一步加强，需要打通设计信息、生产信息、管理信息转化和联系的通道，实现科研、生产、管理业务全过程的集成。而现有的系统都是针对特定业务而设计的，应用系统和数据库独立部署，大量的结构化信息、非结构化信息缺乏集约化管理，信息资源管理散乱，信息利用率低下，从而造成人员间协作、部门间协作的困难，也无法为管理层提供综合、完整、精准的决策信息数据。从而对

总体业务效率的提升，以及知识的共享、提炼、升华形成了不小的障碍。

因此，为了充分提升【招标单位】信息化投入的效能，切实提升【招标单位】的科研生产能力，通过建设企业门户平台，从总体层面上加强信息化总体设计、系统集成和数据共享工作，支持业务活动及其信息的集成，提供集成、共享、协同的工作环境，最大限度地实现信息化与业务工作的融合，使信息系统适应不断变化的业务应用需求。

8.2.2 存在问题

经过多年的努力，【招标单位】信息化建设取得了丰硕的成果，但受制于当时的基础和技术等种种因素，目前也存在一些不足：

(1) 对于IT基础信息，缺乏统一规划、管理

目前各业务都有自己的一套系统账号管理规则，院内应用系统账户信息不统一，几乎每个应用系统都拥有各自的组织机构，有不同的用户管理、认证方式，随着员工的上岗、离职、调动等，需要在不同的系统进行用户更改，给管理员的维护工作以及业务系统集成带来了很大困难，而且对于实现统一的安全认证增加了难度。

(2) 内部业务系统之间数据分散、形成信息孤岛

现有的系统都是针对特定业务而设计的，系统之间存在信息壁垒，随着应用系统的增多形成了一个个相对独立的业务“竖井”，每个系统都有各自的界面风格、用户管理机制、业务数据。例如员工要查看自己相关的待办信息，则需要分别登录到不同的业务系统。

(3) 系统多、工作环境复杂

目前所内业务系统多，这就要求使用人员必须记住所有的用户密码和口令，同时复杂多样的信息系统和用户需要不同部门的支持，增加了管理人员和使用人员的管理任务。同时员工在不同系统切换时，重复输入不同用户名和密码，这些重复性的工作无形中增加了工作人员的劳动强度降低了工作效率。

(4) 缺乏知识共享、协作平台

在信息化发展的过程中，员工通过不断的学习、积累、沉淀，形成了宝贵的知识财富。各种大量信息仍保留在独立的系统或者个人自己的机器上，由于缺乏知识共享、协作的机制和平台。对于知识的分享、提炼、再创新形成了不小的障碍。

8.3

系统建设

8.3.1 建设原则

(1) 需求驱动，分步推进

门户系统是未来【招标单位】内部的统一应用入口，并对内部各种应用系统进行全面整合。这就必然需要对各应用系统和相关业务进行深入的了解，才能将门户的优势发掘出来。其中难度最大的是应用系统间的数据整合。所以在建设过程中，一步到位和大而全的建设思想是不现实的，应本着需求导向、分步实施的思路。 (2) 突出应用，注重服务

门户系统的使用对象涉及到【招标单位】内部众多类型人员，在系统建成后，长期不断的应用推广和培训才能使信息化的投资发挥最大的效益。任何一个系统在使用过程中，都需要根据用户使用的反馈进行针对性的调整。门户系统的建设更需要重视

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