社保卡申领及数据采集常见问题

社保卡申领及数据采集试点工作说明

一、申领及采集流程

1、单位通过网上申报系统，下载本单位人员社保卡数据，按照要求填写各个数据项，加盖本单位电子印章后，通过网报系统上传。并填写单位联系人、电话、单位详细地址。

2、社保卡管理办公室初审合格后，安排采集计划，并联系单位,确定进场采集时间。

3、单位在采集工作人员进场前，应准备采集场地，采集场地应具备电源，最好有互联网线路接入。安排并组织好职工准备采集。 4、采集工作人员进场后，将根据单位安排好的顺序，逐一对职工有关社保卡数据进行采集，采集顺序如下： 1）读取二代身份证，验证身份。 2）打印《徐州市社会保障卡申领表》。

3）职工对《徐州市社会保障卡申领表》上的信息逐一核对并确认，有错误的，现场在表上更正。

4）职工核对并确认后的《徐州市社会保障卡申领表》交给采集工作人员，并进行指纹采集。

5）指纹采集结束后，采集工作人员核对采集信息的完整性。 6）领取《徐州市社会保障卡取卡凭证》。 采集工作完成。 二、填表说明

单位通过网上业务系统下载《徐州市社会保障卡申领表》，表中各

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项信息填写要求如下：

1、基本信息：姓名、身份证号码、性别、民族、出生日期。 不需填写，由采集系统自动生成。如发现有错误，须到社会保险基金管理中心征缴科进行修改。

2、教育信息：学历、毕业院校、所学专业、毕业日期。选填项目。 3、联系方式：固定电话、移动电话、联系人电话。必填项目。 4、地址信息：户口地址、居住地址、通讯地址。必填项目。其中：户口地址为户口簿上填写地址，居住地址为现居住地址，通讯地址为信函可达本人的地址。

其中：市、区（县、市）、街道办事处、社区为必填项。单位在上报《徐州市社会保障卡申领表》时需要填写上述地址的代码，地址代码表可在徐州人力资源和社会保障网（www.jsxz.hrss.gov.cn）上下载。徐州市行政区域外的地址代码填写到县（区），其余详细地址以汉字填写。

5、照片：电子照片，见〈三、照片的获取〉 三、照片的获取

对于二代身份证在徐州市行政区域内领取的职工，照片将由采集系统直接获取并打印在《徐州市社会保障卡申领表》上。

对于二代身份证在徐州市行政区域外的其他地区领取的职工，须由单位通知职工本人，收集电子照片并通过网报系统上传。电子照片标准如下：

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1、参照第二代居民身份证照片标准执行，使用的照片为申领人近期彩色正面免冠人像的数码化图像，规格为32mm × 26mm，即数字照片为358像素（宽）×441像素（高）规格。

2、头像在照片矩形框内水平居中稍偏上，其中脸部宽207±14像素，头顶发迹距照片上边沿7-21像素，眼睛所在位置距照片下边沿的距离不小于207像素，当头顶发迹距照片上边沿距离与眼睛所在位置距照片下边沿的距离不能同时满足上述要求的情况下，应当优先保证眼睛所在位置距照片下边沿的距离不小于207像素，特殊情况下可部分切除耸立过高的头发。

3、分辩率350dpi，24位RGB真色颜色模式，采用JPEG压缩技术，压缩品质因子70（一般照片的文件容量在14k-40k字节之间）。

4、申请人不着制式服装，头发不要遮挡眉毛，常戴眼镜的人员应配戴眼镜。要求人像清晰，层次丰富，神态自然，无明显畸变。白色背景，无边框。

5、通过网报系统上传照片时，照片的文件名为：职工二代身份证号.jpg。网报系统将检查照片的尺寸和分辨率，不符合标准的，不能通过校验和接受。

四、申领和采集有关问题解答

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1、《徐州市社会保障卡申领表》无法打印，怎么办？ 《徐州市社会保障卡申领表》无法打印有以下几种情况： （1）身份证有错误或不存在。 （2）身份证有重号且基本信息不一致。 （3）身份证信息与社保系统内的信息不一致。 （4）系统内无照片信息。

（1）、（2）、（3）种情况需要本人持二代身份证到社保中心征缴科核实信息，修改错误信息，再到市社会保障卡管理办公室进行信息采集。

（4）需要本人报送电子照片后再进行信息采集。 2、现场采集工作结束的单位，新进的人员，怎么办？

答：请告知此类人员，携带本人二代身份证自行到市社会保障卡管理办公室办理，具体受理时间由市社会保障卡管理办公室公告通知。

3、人员已经离开单位，但是《申领表》清单中还有，怎么办？ 答：可以不采集这些人员的基本信息，但应在最后上交的《申领表》中注明原因，如“已调”、“无法联系本人”等等。 4、户口地址、居住地址、通讯地址能不能写单位地址？ 答：不能。上述地址应写本人户口、现在居住及能够联系到本人的详细地址，如“江苏省徐州市云龙区狮子山街道办事处新苑社区XX小区XX楼（幢）XXX室”，如租房须写租住地址。 其中：市、区（县、市）、街道办事处、社区为必填项。单位在上报《徐州市社会

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保障卡申领表》时需要填写上述地址的代码，地址代码表可在徐州人力资源和社会保障网（www.jsxz.hrss.gov.cn）上下载。徐州市行政区域外的地址代码填写到县（区），其余详细地址以汉字填写。 5、个人长期出差或在外地学习、培训的人员如何申领社会保障卡？

答：由单位通知本人，直接到市社会保障卡管理办公室办理，具体受理时间由市社会保障卡管理办公室公告通知。

6、没有办理二代公民身份证的人员可以办理社会保障卡吗？ 答：申领社保卡应先申领二代公民身份证。 7、什么时候可以领卡？

答：具体领卡时间由市社会保障卡管理办公室电话通知。请务必在数据采集系统中把单位名称和经办人的联系方式填写准确。 五、联系方式

徐州市社会保障卡管理办公室 地址：徐州市西安南路122-2号5楼 电话：15715210687

徐州市社会保障卡管理办公室

2012年11月19日

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