安县加强全县乡镇便民服务中心建设的督查

安县加强对乡镇便民服务中心建设的督查

安县为切实加快推进乡镇便民服务中心建设， 3月1日，县委常委、纪委书记姜曦带领县效能建设领导小组办公室、县监察局、县财政局、县政务服务中心相关负责人，分别到桑枣镇、乐兴镇对乡镇便民服务中心建设工作进行了督查和指导。

督察组一行通过看现场、查资料等形式，对2个乡镇的便民服务中心的组织领导、场地及服务设施建设、工作情况、工作制度和考核奖惩等情况进行了检查。针对乡镇便民服务中心建设中存在的问题，姜曦书记要求从八个方面入手，强力推进全县乡镇便民服务中心的建设。一是科学规划、合理选址，因地制宜，尽可能方便群众，实现“一道门进、能找到人、办得了事”。二是建立健全组织机构，落实分管领导、负责人、工作人员，明确岗位工作职责。三是服务项目入驻，便民服务中心应设立劳动保障、水保、畜牧、计生、农技等窗口，有条件的乡镇可将其他与群众密切相关的服务事项纳入中心办理，提供“一站式”服务。四是政务公开，各乡镇对进驻项目内容、办理程序、办结时限、申报材料、承诺时限、收费标准进行入驻审核后公开公示，接受群众监督。同时，公示进驻中心的工作人员的姓名、职责、电话，设置举报箱和举报电话，接受群众监督。四是制度建设，要求各乡镇建立健全便民服务中心服务规范、群众办事指南、中心管

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理制度、中心工作人员绩效考核办法、中心人员分工和办事流程。五是工作人员培训，由县效能办牵头，县政务服务中心具体承办，对各乡镇便民服务中心工作人员进行业务培训。六是做好乡镇政务服务体系延伸工作，积极规划和建设村（社区）便民服务代办点，及时有效为群众提供免费代办业务。七是县级相关部门做好保障工作，县效能办和县政务服务中心要切实加强乡镇便民服务中心建设的业务指导，县财政局要将中心的必要办公设备购置列入财政预算。八是加强监督检查。县纪委、县目督办、县效能办、县政务服务中心要加强对乡镇便民服务中心建设情况的督查检查，对建设进度、人员入驻、项目入驻、工作开展等情况及时进行检查，定期通报情况，严格效能问责，确保乡镇便民服务中心建设科学规范，运转正常有序。

本次督查，加快推进了乡镇便民服务中心规范化、标准化、科学化建设。

（安县纪委行政效能监察室 胡志敏 13890169237）

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