如何当好一名行政执法局局长

如何当好一名行政执法局局长

2011年是十二五规划开局之年，也是临河区城市管理行政执法深化和完善长效管理机制的一年。如何做好城管行政执法既需要借鉴先进城市的管理经验，还需要根据实际情况提出自己的执法理念。具体到工作中，要用解放的思想思考、审视城市管理工作，按照“以人为本、服务至上、和谐管理、文明执法”的工作理念，采用综合执法+数字监控的管理手段，塑造和谐优美的城市环境，切实让群众享受文明城市创建的成果。

临河区是一个以农业经济为主体的城市，城乡结合部多，市民综合素质较低，执法难度大，纠纷多。要通过我们的工作，使临河区的城市管理水平得到不断提高，使临河区的城市市民意识得到不断提高。城市管理是一项长期的工作，不可能一蹴而就，管理工作中会遇到责难和不理解，城市管理工作不可能使每个相对人都满意，但要使绝大多数群众理解，要有民心。因此，执法队员在工作中要做到了知民、助民、亲民，用执法成果赢得市民的理解、信任和支持。针对社会不同人群的特点，定期召开与人大代表、政协委员座谈会、与各行业座谈会等，认真倾听社会的各种声音。制作行政执法征求意见函，深入到街道、社区，走上街头、公园、广场，虚心向广大市民征求意见，发放征求意见函。并对征

得的意见和建议认真归类总结，查找出执法工作中存在突出问题，有针对性地制定改进措施。

相对沿海开放城市，临河区经济尚不发达，城市基础薄弱，城市管理投入的人力、物力相对之下都要更多，在城市管理方面如何取长补短不仅需要借鉴其他城市的先进经验和管理理念，更重要的是从加强队伍建设入手，解决城市管理的理念问题。必须不断加强组织作风建设，打造出一只过硬的城市管理执法队伍。要勇于直面现实，邀请各新闻媒体参与行政执法监督，对执法过程中的问题大胆揭露，并及时曝光。

就目前来看，临河区执法局有三件事工作量最大，就是“撵摊子，下停工，搞拆迁”。这三项工作每一项都处于矛盾对立的风口浪尖，处理起来难度很大，一点小事处理不好，就会影响社会稳定，影响临河区的经济发展。仅靠执法局的力量，做起事情来也只能是杯水车薪，搞好与有关业务部门的联系，相互配合，调动社会各方面的力量，形成齐抓共管的城市管理新格局，这才是我们城市管理行政执法工作取之不尽的力量源泉。

要大力倡导团结奋进的机关作风。局领导班子要身体力行，开拓进取，增强队伍的凝聚力、战斗力、亲和力。要端正执法心态，摆正公仆位置，尊重公民权益、平等待人。局领导要引导职工处理好与家人的关系、把握好与同事的关

系、把握好与当事人的关系。家庭是社会的细胞，有一个温馨和睦、真情四溢的家庭，才能全身心投入工作，才能自我安心发展。要当好社会成员，首先要当好家庭成员，做到尊老爱幼，夫妻和睦，勤俭持家，如果家庭关系处理不好，工作就会心神不定、情绪不佳，事业无成。

把握好与同事的关系。人多未必力量大，团结才是力量的源泉。领导班子成员之间、执法人员之间、领导与同志们之间平等相处，真诚互信，团结互助，互相尊重，互相理解，关系融洽，合作共事。同事之间设身处地思考问题，思想上互相信任，工作上互相支持，生活上互相帮助，感情上互相珍惜，爱好上互相尊重，习惯上互相包容，整个单位才能呈现出政令畅通、风正气顺、运转有序、积极向上的生动局面。

把握好与当事人的关系。坚持以人为本、文明执法，要把当事人当成自己的服务对象，时刻立足于服务者的角色，对待每一个当事人。在纠正当事人的违法行为时，用自己的行动去引导他，用自己的语言去感染他，用自己的灵魂去照亮他，坚持说服教育在先、处罚在后，尽量通过宣传教育，引导当事人改正违法行为。

城管行政执法工作与人民群众的生活息息相关，是政府联系群众的纽带和桥梁，让老百姓在整洁、优美、建设有序的环境里生产、生活，这是城管工作的职责。只有加大城市环境整治力度，提高管理标准，完成好各项环境整治任务，

创造整洁环境和优良秩序，才能实现和维护好人民群众的根本利益。

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