居然之家调研报告

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居然之家调研报告

?? 篇一：居然之家调研观感 ?? 居然之家调研

?? 通过对居然之家的调研，使我们对家装设计有了一次全面的感性认识，加深了我们对所学课程知识的理解，使学习和实践相结合。

?? 居然之家位于十里河，主要经营国内外知名陶瓷，卫浴，橱柜，地板，门，整体衣柜，灯式，玻璃式品，油漆涂料，板材等。全面的家装用品使我们了解了外墙贴面砖，陶瓷地砖，装饰玻璃，木制装饰材料，各种门窗，油漆等的用途和特点和顶棚的构造等。

?? 这里的家具提供种类繁多，美观实用，而且是老百姓买的起的家具用品。主要营销座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，厨卫系列饮具，纺织品等等。居然之家家具的特点就是狭小的空间也能充分利用。如----------------精选公文范文----------------

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宜家厨房橱柜的设计，光从外表上看可能与其他差别不大，但是如果当你打开柜门，拉开抽屉你会发现其内部的完善设计。狭小的空间也能充分利用这对我设计的这套比较小的家庭空间很是符合。居然之家的家具为我们的居家生活环境传播了先进的生活理念，使我们的生活更加美好咯。

?? 我所学习的是室内设计专业，在书本上知识学习了一些基本知识理论，很多似乎通俗易懂，但从未付诸于实践。在课堂上书本上或是老师说的典型案例，看似轻而易举，但也只有亲临其境才会意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。“实践是验证真理的唯一标准”，一天的实习工作一晃而过，但收获颇多。感谢老师能给我们这次实践的机会，一天里我学会了虚心求教，人际交往等一系列的为人处世，同时也让我深入的了解了家具市场的种种。通过这次的实习我深觉得自己有许多不足之处，对室内的认识，对材料的了解对人际交往的方----------------精选公文范文----------------

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法等等.在今后的生活学习中，我会朝着自己的目标，不断努力学习，弥补不足，为自己的理想而奋斗！ ?? 工美5-0801 ?? 杜宏金

?? 篇二：太原市居然之家调研报告 ?? 太原市居然之家调研报告 ?? 报 告 名 称： 居然之家材料调研 ?? 学 院：文化传播学院

?? 专 业、班 级： 09艺术设计 ?? 学 生 姓 名： 马林、张泽荣、王利

?? 时 间： 2011年10月2号 ?? 地 点： 太原市居然之家 ?? 二○一一 年 十 月 二 日 ?? 调研时间：2011-10-2

?? 地 点：太原市长治路居然之家 ?? 调查目的：了解壁纸、吊顶的品牌、规格、特性、价格等

?? 如何选购好的瓷砖 ?? 壁纸

?? 我们去往居然之家春天店四层----------------精选公文范文----------------

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4049号，别丽美特墙纸调查，在调查过程中，墙纸销售商大概的

?? 给我们讲了一下不同壁纸的主要成分。

?? 一、纯纸壁纸

?? 根据他们的叙述我们了解到，他们销售的纯纸壁纸主要是用草、 ?? 树皮，及现代高档新型天然加强木浆加工而成的。 花色自然、纯朴、 ?? 大方、清新，粘贴技术简易，不易翘边、起泡、无异味、透气性好、 ?? 耐擦洗、防静电、不吸尘、环保性能相对较高的特点。手触摸时感觉 ?? 很平滑、细腻。 ?? 二、塑料壁纸

?? 塑料壁纸所用的成分是聚氯乙烯，简称PVC塑料壁纸。塑料壁纸 ?? 通常分为：

?? 1、普通壁纸，普通壁纸是用80克/平方米的纸作为基本材料，涂

?? 塑100克/平方米左右的PVC糊状树脂，在经过印花、压花而成。

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?? 2、发泡壁纸，发泡壁纸是用100克/平方米的纸作基本材料，涂

?? 塑300至400克/平方米掺有发泡剂的PVC糊状树脂，印花后再发泡 ?? 而成。这种壁纸比普通壁纸给人的感觉要显得厚实和松软，高发泡壁 ?? 纸的表面呈有弹性的凹凸状，低发泡壁纸是在发泡平面上印上花纹图 ?? 案，可以给人不一样的感觉，例如可以做出木纹、瓷砖等效果。 ?? 三、金属壁纸

?? 金属壁纸是将金、银、铜、锡、铝等金属，经过加工处理后，制 ?? 成薄片贴饰在墙纸表面。给人以富贵、高贵、华丽、典雅的感觉，通 ?? 常这种感觉会在酒店、餐厅等公共场所见到，而现代家居特殊效果墙 ?? 面的小部分也会使用，比如说电视背景墙。

?? 四、木纤维壁纸

?? 这类壁纸就较为高档些。是有北欧特殊树种中提取的木质精纤维

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?? 丝面或聚酯合成，采用亚光型色料，柔和而自然，易与家具搭配，花 ?? 色品种繁多，对人体没有任何化学侵害。其透气性能良好，墙面的湿 ?? 气可以透过壁纸，是健康家具的首选。可以用水擦洗，还可以用刷子 ?? 清洗。抗拉扯的效果优于普通壁纸8--10倍。使用寿命是普通壁纸的 ?? 2—3倍。

?? 五、天然效果壁纸 ?? 天然效果壁纸是用草、木材、树叶等材料制成面层的墙纸，给人 ?? 以古朴自然、田园的风格。 ?? 其合资产品有：

?? PARIS CAVALIER 巴黎骑士LONG ISAND SUNSET长岛风情CHAMPS ELYSEES 香榭丽舍ROMANTIC MERTRO 浪漫之都

?? EIFFEL 埃菲尔 MAINSTREAM 主流PROSPERITY 盛世年华

?? OBSESSION 执迷不悔 JOY COLOR 悦色MOROCCO 摩洛哥----------------精选公文范文----------------

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OCEAN COLOR 水色 FAUST 浮士德 ?? WONDERFUL 绿野仙踪 AFTERNOONBLUES 蓝调午后 CLASSIC 科拉斯WINDSOR FAMILY 温莎世家

?? 别丽美特墙纸店内一般的墙纸规格为：53公分宽幅*10米长 ?? 价格：500—1000元左右一卷为中等价格，一千元以上一卷的为

?? 价格相对偏高的。还有两千以上的。甚至几万一卷的，那都是属 ?? 于奢侈品了。我们看见那家店的墙面上是壁纸拼图，感觉挺不错 ?? 的，也有西方油画的拼图，各式各类的挺有特点。有欧洲的简约 ?? 元素还有新古典风格元素，别丽美特壁纸目前在国内属于中上的 ?? 进口壁纸品牌。

?? 其中壁纸的规格与价钱：

?? AFTERNOONBLUES 蓝调午后 规格：*10 材质:无纺 价格：450元 ?? WONDERFUL 绿野仙踪 规格：----------------精选公文范文----------------

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*10 材质:无纺 价格：450元

?? WINDSOR FAMILY 温莎世家 规格 *10 材质:无纺 价格：450元 ?? 第二个我们调查的是德国的码堡。这个品牌的壁纸挺好的。感觉

?? 比先前的壁纸提高了那么些档次。 ?? 我们看了那个店里最贵的壁纸，除了材质更加纯正厚实之外，它

?? 们更让人眼前一亮的是那种对壁纸表面的艺术处理，有各种小碎粒附 ?? 着于表面的那种肌理，不同颜色，不同风格，有清新的田园风，有时 ?? 尚古典风，可以根据自己的喜好来选择相应的壁纸，其实好的壁纸跟

?? 差的壁纸我们可以用手感觉的出来。。德国玛堡这个牌子的壁纸。它与其他品牌的壁纸相比而言，更侧重与它的环保性，在保证环保性的同时，运用不同的手法通过对壁纸的不同制造工艺，给人营造一个具有艺术氛围的感觉。此外这种壁纸透气性比一般壁纸要好。这种壁纸价格比较中上，那个店最贵的是----------------精选公文范文----------------

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22280元每卷。其他的壁纸，不同价位的都有，价格差不多在1000到500之间 ?? 小结：一个房间尽可能用同一批号的壁纸，决不允许不同的批号的墙纸贴在同一面墙上。根据图案设计和装饰效果，壁纸分为：不对花；平行对花（左右对花）、错位对花。

?? 常见的壁纸规格为每卷长10m，宽。

?? 计算方法：

?? 地面面积*3=壁纸的总面积 ； ?? 壁纸的总面积/（*10）=壁纸的卷数

?? 瓷砖

?? 瓷砖是陶瓷墙地砖的统称，多由粘土，石英砂等原材料，经研磨，混合，压制，施釉，烧结等过程，形成的一种耐酸碱的瓷质或石质等的建筑或装饰材料。它不仅耐磨损，而且花色丰富，装饰艺术效果好，还具有防潮、防火、抗冻、耐腐蚀、强度高、易清洁等优点。 瓷砖的分类

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?? 瓷砖按照使用功能可以分为：外墙砖、地砖、墙砖、花片、腰线、

?? 篇三：居然之家市场调查报告 ?? 居然之家（南通店）市场调查报告 ?? 时间：2010年4月27日——28日

?? 人员：ZWS、LHL、WXQ、LWJ ?? 一、市场简介

?? [居然之家集团]：北京居然之家投资控股集团有限公司成立于1999年3月份，是由全国华联商厦联合有限责任公司等33位股东共同投资设立的大型国有控股股份制企业，注册资本8100万元人民币。公司主营范围是从事家居建材行业的投资、开发、商品代理、市场销售和服务，兼营管理咨询、营销策划、物业租赁等。公司投资的居然之家家居广场是以“美化家居”为目标，为顾客提供家居设计和装饰、装饰材料、家具及家居饰品等“一站式”服务，集品牌展示和销售为一体，市场、超市、专卖店等多种业态互动共生的大型家居建材主题购----------------精选公文范文----------------

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物中心。现有分店20多家，营业面积超过50万平方米，年销售额超过80亿元，在中国家居建材界占据着重要的行业地位（居然集团董事长张学武）。 ?? 居然之家（南通优家尤嘉店）是崇川区商业格局调整的重点项目，是居然之家的第23家分店，也是江苏第一家分店，地处钟秀中路78号。前身为1999年11月开业的南通第一个颇具规模和影响力的专业建材市场——南通家庭装饰专业市场，后更名为名家装饰城，曾创造了多个“南通第一”：南通第一个商场化室内建材批发市场、南通第一家开业之初就被市政府列为重点市场的装饰市场、南通第一家向社会公开承诺无假货的装饰市场。凭借丰富的经营品种，舒适的购物环境，先进的经营理念，健全的管理体制，人性化的服务体系，赢得了通城市民的广泛赞誉和一致好评，取得了良好的社会效益和经济效益。2007年10月更名为“优家尤嘉”，2008年7月19日装饰城开始拆迁进行升级改造，----------------精选公文范文----------------

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2009年加盟居然之家，2010年3月12日开业，规模达12万平方米，是南通首家具有体验特色及高端文化品味的一站式建材家居商场。 ?? 开发主体：南通居然之家优家尤嘉家居市场有限公司

?? 董事长：顾晓群（女） ?? 二、规模及规划

?? 商场的建筑外观由来自日本的上海世博会主设计师设计，外立面是简洁大气的森林抽象图案，国际高端品牌展示厅全部采取情景化展示，人们臵身其中，犹如走进了一个个高品质的样板间，身临其境，可以触摸。

?? 商场的中央空调系统使这里冬暖夏凉，温馨舒适。整个商场中厅约1000㎡（实际面积720㎡）花木掩映，曲水流觞，站在四楼，抬眼可以仰望天空，低头可以俯瞰江南水景。居然之家倡导的“生态商场”理念，为消费者营造了一个回归自然的购物环境（走访时负一楼世友地板及四楼有五六家商户在装修，----------------精选公文范文----------------

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空气中弥漫刺鼻的味道）。

?? 2009年上半年居然之家开出了5家店，在沈阳、哈尔滨、武汉、郑州、西安、重庆、昆明、 鄂尔多斯等大中城市建立起20多家连锁店；2010年是居然之家的扩展年，也是10年发展历程中扩张最迅速的一年，共有17家（江苏有两家：南通店、淮安店）新店筹备开业，将居然模式复制，届时居然之家将有37家营业门店。

?? 居然之家南通优家尤嘉店以打造南通最高档、最具体验特色的家居、家装建材体验中心，引领家居、家装建材市场的发展潮流。南通店，是按居然之家第七代店标准推出的“标准加强店”，并且在体量和服务标准上都有所“加强”，规模档次一流，300个从未涉足过南通的国际一线家居建材品牌首次通过居然之家进入南通，南通人将终结到外地买高端品牌的历史，南通各县和周边地区，也将逐渐形成到居然之家看家居买建材的习惯。

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?? 三、业态分布

?? 卖场共五层楼，营业面积6万㎡ ?? 现有经营商户189户。其中建材109户、家具80户，目前出租率95%。2010年3月12日开业，现有著名品牌：一线品牌进驻，大部分店面300方以上，大自然的达600多方。目前市场内经营的国际、国内著名品牌家具及建材品牌。 ?? 一楼共44家，业态分布：陶瓷，卫浴、洁具，五金，音响。 陶瓷13家：诺贝尔、蒙娜丽莎、马可波罗、罗马、金意陶、L&D、道格拉斯、威尔斯、长谷、普莱特、梵香等；

?? 卫浴、洁具有24家：圣.托马斯、箭牌、科勒、法恩莎、惠达、奥斯曼、四维、浪鲸、帝王、金牌、朗斯、九牧、申鹭达等；

?? 五金6家：雅洁、名门、海蒂诗等； ?? 音响1家：CAV。 ?? 面积：如诺贝尔260㎡、梦娜丽莎200㎡、马可波罗230㎡、长谷300㎡、普莱特130㎡、金意陶212㎡、L&D227----------------精选公文范文----------------

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㎡、梵香484㎡、道克拉斯421㎡等；箭牌240㎡、科勒282㎡、法恩莎120㎡、惠达294㎡、浪鲸172㎡、朗斯168㎡、九牧54㎡、申鹭达等46㎡；五金有6家，如名门76㎡、海蒂诗86㎡等； ?? 负一楼共65家，业态：地板、门窗、楼梯、吊顶、玻璃、壁纸壁柜门、木雕等。

?? 地板、楼梯、地暖、木雕共27家：菲林格尔、德尔、永吉、扬子、世友、广日、泛美、欧朗、林牌、美丽岛、奥地雅、金鹰艾格、富得利、爱格、卢森、得高、戴氏、绿家、桑榭尔、赛诺、欧意家、交大、木艺阁、康思特、华明、欧朗、美步；

?? 木门、铜门：17家：星星、松岩、六喜源、天奇、欧盼、飞格舒、美心、兄弟、TATA、世友、万家园、材源帝、伯艺创展、益圆、博亮、香港、大马仕； ?? 壁纸8家：一帘幽梦、东之光、柔然、德国艾仕、玛堡、桑巴蒂、大自然瑞依丽、瑞宝；

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?? 吊顶、塑钢、艺术玻璃共8家：天饰龙、欧斯宝、科宝、和成、维卡、明朗、中诚、索美。

?? 壁柜门共5家：索菲亚、KD、史丹利、联邦高登、玛格。 ?? 负一层面积：吊顶和成216㎡、科宝108㎡；：欧盼木门100㎡、美心84㎡；壁柜：史丹利91㎡、索菲亚91㎡；地板: 安信139㎡、世友116㎡、得高215㎡、永吉103㎡； ?? 著名（一线）建材品牌有：诺贝尔、梦娜丽莎、马可波罗、L&D、箭牌、科勒、法恩莎、惠达、浪鲸、帝王、金牌、九牧、申鹭达、索菲亚、KD、史丹利，扬子、德尔、永吉、林牌、菲林格尔、美心门。

?? 四、硬件及配套

?? 升级后的商场中央空调、数字监控、烟感报警等现代化设施一应俱全，并配有大型停车场（车位约500个）及仓储区，配备商务中心、银行（工商、邮政储蓄）、电子监控、24小时保安物业----------------精选公文范文----------------

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管理等，设备先进，服务功能齐全自动扶梯（16部）、观光电梯2部、货梯（1部）、消防楼梯（12部），通道（宽2米、米、米）

?? 卖场营业面积逾60000㎡，分设地下一层和地上四层，汇聚品牌陶瓷、洁具、五金、布艺、家具、地板、厨柜、移门、楼梯、集成家居、配套家装设计等大类，形成了南通乃至苏中地区最具特色的陶瓷卫浴、整体厨房、国际五金、衣柜移门、地板木门、壁纸吊顶、品位家具及布艺软装等8大特色家居“U立方”，成为南通高档系列建材、全程装饰服务的航母。紧接二期的三期工程，以品牌建材为依托，扩建精品家居馆，从而形成总面积超12万平米，以品牌高端建材家具为主要商业特征的主题广场，逐步形成综合性的一站式服务。)。 ?? 五、租金及招商政策 ?? 年租金15万至25万左右，保证金1万。

?? 六、经营管理

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?? 在管理服务上，推出的星级导购服务，四大服务承诺，30天无理由退货同样让人耳目一新。“一切为了降低消费者成本”是居然之家一以贯之的目标，居然之家在国内首家提出“售出商品居然之家负全责”的服务理念，“无理由退货、比价三倍退差、先行赔付、绿色环保保健康”的四大服务承诺，一举解决了购买者对产品质量和产品价格的担心和顾虑，而且这些管理服务承诺逐渐成为同行争相效法的行业标准。

?? 优家尤嘉店以“为商户服务，让消费者满意”的服务宗旨为标准，运用国际现代化的管理方法，以“平、细、精”的工作标准管理商场并培养管理人才，以一站式优质服务的体系和科学的管理，树立美好形象，为消费者提供一流的星级水准的服务，充分享受家居建材购物文化的乐趣，意味着迎来了一个崭新的家居建材时代。 ?? 七、其它

?? 因预订商铺位臵调整及租金上扬----------------精选公文范文----------------

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的原因，加之商场强势的管理作风，09年出现了预订商户打横幅讨要自己商铺的过激情况，在业内产生了较大的负面影响。（08年7月19日拆迁，商户10月份交订金（百分之三十，6万至8万，）春节后推出交一年送半年，每家基本都交了10万到 20多万年租金，加盟居然之家后又把租金涨了30%到50%，位臵也有了大的调整，四五十个平方房价就在十几万左右，激起了广大（约20多家）商户的不满。

?? 公交线路：16、24、52路名家装饰城站

?? 八、评述 ??

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