政府公共关系试题

政府公共关系试题,是学二转的时候的练习题

科学发展观“第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾”，系统回答了“实现什么样的发展、怎样发展”这一建设中国特色社会主义事业的重大理论和实践问题，集中概括了科学发展观科学内涵、精神实质、根本要求。

必须坚持把发展作为党执政兴国的第一要务。牢牢扭住经济建设这个中心，坚持聚精会神搞建设，一心一意谋发展，不断解放和发展社会生产力。

必须坚持以人为本。尊重人民主体地位，发挥人民首创精神，促进人的全面发展，做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。

必须坚持全面协调可持续发展。全面推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设，促进现代化建设各个环节、各个方面相协调，坚持生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，使人民在良好生态环境中生产生活，实现经济社会永续发展。

必须坚持统筹兼顾。统筹城乡发展、区域发展、经济社会发展、人与自然和谐发展、国内发展与对外开放。统筹国内国际两个大局，总揽全局、统筹规划，抓住牵动全局的主要工作、事关群众利益的突出问题，着力推进、重点突破。

政府公共关系试题

一、论述题（2题，每题20分，共40分）

1、结合现实论述政府公共关系的意义。

2、运用政府公共关系原理，结合现实谈谈如何协调处理好政府内部上下级之间的关系？

二、案例分析题（2题，每题30分，共60分）

1、北京密云元宵灯会发生重大伤亡事故

案例正文

２００４年２月５日晚上，北京市密云县政府为庆祝元宵节，举办了大型灯展。当晚人潮涌动，来自四面八方的数数万百姓群众齐集“密虹公园”，公园内灯火辉煌，人们情绪激动。

为了更好的观赏灯展，很多人同时聚集到该公园的“云虹桥”上，因为该桥桥身陡峭，位置突出，属于比较好的观赏地点。

晚７时４５分，人群突然开始骚动，并很快发展成为一起严重的踩踏事故。据事后统计，该事故共有３７人死亡，３７人受伤。死亡人员大部分都倒在地上，胸部受到严重挤压，造成胸闷窒息，停止呼吸。

事故发生十几分钟后，受伤人员陆续被送到医院，情况严重者已经面部青肿，瞳孔放大，失去生命体征。虽然经过抢救，仍然难以挽回生命。

多位事故目击者回忆，当时并没有人从桥上掉下去，全部是在桥内被挤压致死的。

４月１５日，北京市委、市政府通报了密云迎春灯会特大伤亡事故的相应情况，指出，造成事故的主要原因是领导和管理责任未落实，灯展安全保卫方案不到位，负责安全保卫工作的保安没有到岗，现场缺乏对人流的疏导控制。通报明确对责任人员给予了严肃处理：密云县委书记给予党内严重警告处分；同意县长

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张文辞去县长职务的请求并免去其其他职务；密云县县委副书记陈晓虹和副县长王春林等也受到处分；２名直接责任人员被移交司法机关处理。

密云灯会踩踏事故发生后，北京市消防局等有关部门采取了紧急措施，在全市范围内开展安全大检查，共检查９４６家单位，发现隐患１０６９起，当场解决９５９起，限期整改１１６家，停业３家，罚款３０起。

案例问题

（1）分析上述案例中发生事故的原因何在？

（2）运用政府公共关系的知识，分析应吸取什么教训？

2、重庆市召开自主新闻发布会

案例正文

重庆市政府常务会在讨论自主新闻发布制度时，市领导一致认为，该项制度是推行政务公开“必须迈出的一步”。首场自主新闻发布会后，不少记者认为，在该制度背后，透露出当地官方面对各种敏感、重大信息的态度从“堵”到“疏”的积极转变。

在新闻发言人文天平看来，推行自主新闻发布制度是中国新闻发布体系的重大变革，主要体现在三个“变”上：

一是变单向为互动。以前，政府发布信息多遵循“政府发布、媒体公布”的惯例，政府自说自话。而在自主新闻发布会上，记者可提自己感兴趣的任何领域的问题，发布是开放式的，提问更是开放式的；通过媒体和发言人的互动以及“新闻110”的作用，最终实现了百姓和政府的互动双赢。

二是变被动为主动。从前的发布模式中，政府被动地接受咨询或采访，容易丧失表达政府立场最合适的时机，“最牛钉子户”事件即为一例。“钉子户”得以存在本身，是政府重视民主的表现，但舆论风向一开始却偏向于指责政府。而自主新闻发布制度诞生后，当媒体出现不准确的“400万移民”说法时，政府可以主动澄清，给出权威说法。

三是变宣传为营销。以前，政府的发布与宣传方式相对比较单一、呆板。而有了自主新闻发布制度，政府通过提供新闻信息产品，传播自己希望传达或者需要解释的信息。用百姓更容易理解和接受的语言来解释政府的重大战略部署，通过媒体的传播，让政府的立场和措施更快、更有效、更大范围地让群众知晓、接受、认可，得到更广泛的支持和理解。

“在这些变化的背后，是政府的信息传播理念的升级。”他说。

重庆市委宣传部副部长、市政府新闻办公室主任周波认为：“政府信息公开是构建社会主义和谐社会的现实要求，也是落实‘立党为公，执政为民’理念的具体举措。政府信息公开是政务公开的重要方面，在中国，自主新闻发布制度是一项具有突破性、填补空白的新制度，是政治文明在政府信息公开方面的新象征。”

他说：“自主新闻发布会打开了一扇窗，政府主动置身于媒体和媒体背后的群众的监督和点评之下，规范自身言行，推进政务公开。”自主新闻发布会作为一项制度安排，突出媒体的主动性，提问不设禁区，不画地为牢，也能成为政府了解民情民意的新通道，有助于解决发展中的局部问题。发言人和记者平等的互动交流将推动政府信息在广度和深度两个维度上的进步，从而成为推动民主政治

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建设，打造阳光政府的有效形式之一。

他介绍，重庆的自主新闻发布制度不仅仅是发言人“一个人的战斗”，重庆市政府新闻办公室成立了新闻发布处，协调办理相关基础工作。在这个团队之外，还有一系列的制度安排，明确各区县、各部门的职责，形成强大的信息整合系统，使得该制度能拥有持久生命力，不至于沦为一场“政治秀”。

此外，自主新闻发布制度的落脚点，是满足人们对政府信息的需求，新闻发言人定位于媒体的服务部门而非管理部门，有助于信息的顺畅传播，真正切合新闻信息传播规律。

周波认为，建立健全自主新闻发布制度，在新形势下有着新的现实意义。 目前，国际媒体对中国的关注和兴趣显著提升，而重庆成为中国统筹城乡发展的试验区后，也站到了境内外媒体的“镁光灯”下。目前，境外著名媒体对重庆的报道，囊括了当前重庆发展和改革探索的前沿问题，报道和关注的频率和规模在重庆发展史上，都是前所未有的。“可以说，自主新闻发布制度是在资讯全球化背景下，政府争取‘第一话语权’和舆论主导权的新平台。”

同时，重庆是我国第四个允许外国记者入驻的城市，需要减少境内外媒体因信息缺失而导致的道听途说、胡乱猜测，而自主新闻发布制度在这方面大有可为。

此外，重庆正走向世界，世界也需要了解重庆政府的发展规划。这就要求重庆政府建立起公开透明、反应灵敏、高效运行的政务信息发布机制，不断提高资讯服务的质量，让权威官方信息成为媒体消息主要来源渠道。“自主新闻发布制度也可以说是应运而生的”。

案例问题

（1）如何理解自主新闻发布会？

（2）分析政府自主新闻发布会对政府掌握舆论“第一话语权”的重要作用？

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/exnj.html