全球第一CEO 职业经理人领导之道与管理艺术
更新时间:2023-03-19 20:08:01 阅读量: 人文社科 文档下载
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领导之道 -职业经理人的六项修炼
战略规划企业文化 领导艺术
从优秀到卓越员工激励 制度建设 交流沟通
古为今用,洋为中用深入探讨卓越的跨国公司是如何做的 从探索中学习,从学习中进步 管理上抄袭,产品上创新 不要再摸着石头过河了
经营好的企业 - 管理好的企业 - 文化好的企业 -
赚钱 健康 快乐
领导者之道讲座提纲1 2
战略规划 一个企业长寿的基础
企业文化 企业吸引人留住人的土壤
3
领导艺术 教练技术的具体表现
4
员工激励 激发主人翁精神的源泉
5
交流沟通 人性化管理的基本动作
6
制度建设 企业健康运作的保障
第一项修炼-战略规划发展方向 经营目标 企业战略 战术方案 监控实施
1
战略规划 一个企业长寿的基础
“战略”的缺失与明天的困惑!99%的中国企业今天面临 的挑战不是“执行”的问题
“执行”是有前提条件的!企业战略设计完成后来谈执行 才有意义,才不会误入歧途
企业管理不要赶时髦
您的企业有战略吗?企业战略-令人困惑的一个概念很少企业家认为自己的企业没有战略!
1
很多经理人都认为自己的企业有战略,但是自己并不清楚。 绝大多数普通员工都不知道企业的战略 是什么,只管低头拉车。
企业家 高管团队 中层管理团队 普通员工
“计划不如变化快”意味着什么?战略,专注,专长之间的关系是什么?
战略是什么?不是什么?战略是什么?假设:企业有一个明确的“敌人”
1
战略不是什么?不是一个想法不是一个目标 不是一个概念
目的:壮大自己,削弱“敌人”目标:选择与谁争夺目标客户群 意义:明确企业的赢利模式
不是一个追求不是一个理想 不是一个梦想不仅仅是探讨想干什么
希望:在客户心目中树立清晰的定位执行:实现企业目标的一个计划而是探讨如何做到
企业战略规划的宏观目的(作用)?国际化人才职业经理人
人才形成造血机制 树立平和的心态 借鉴优秀公司经验
熟悉“马拉松” 比赛的规则
文化形成分工协作 提高组织智商
管理练内功,上台阶建模式,建体系
从“不知道自己不知道”过渡到“知道自己不知道”
企业战略规划的微观目的之一 提高组织智商: 在公司内部统一思想, 统一认识 明确想做什么? 想成为什么? 明确企业的长远目标是什么? 形成合力(矢量一致性) 明确企业定位: 为谁(目标客户群)服务? 品牌定位, 企业宗旨. 业务模式(赢利模式). 价值定位, 竞争优势 形成合作机制: 上级战略成为下级目标, 层层分解. 所有任务分解成子项目, 责任落实到人. 协调工作, 统一步调.
1
企业战
略规划的微观目的之二
1
分阶段执行计划: 完成实施时间表, 重要里程碑. 具有可衡量的评估标准. 形成跟踪检查与报告制度,提高执行力度. 减少重复劳动: 科学化, 规范化的管理体系. 透明的,可监控的流程管理. 不用摸着石头过河 激发主人翁精神: 明确各职能/岗位在战略中的角色. 理解各职能的作用和价值,以及 对公司完整产品价值的影响
企业战略规划有标准化的流程市场分析,客户分析,竞争分析理想的完整产品分析 企业总体定位分析 企业战略设计 组织架构设计,财务分析 实施计划,监控体系,评估体系
1
外部环境分析消费需求分析 自身定位分析 战略选择设计 配套系统设计 执行方案设计
升级换代:从推销模式到营销模式 1推销模式:站在企业立场上 从“布道者” 研发 生产 销售关注企业利益
到“倾听者”关注客户利益
营销模式:站在客户立场上 市场 研发 生产 销售 市场
战略设计产品创新环路
定位是企业战略的必然结果手机是干什么用的?低端产品: 归属感与 群体的象征 顶级产品:
1
物美价廉,功能实用
身份,地位,财富
中高端产品: 风格,品味,时尚,典雅
1 定位:从“卖产品”到“卖思想”卖什么?产品低端产品
检验标准知名度
服务中高端产品
偏爱度
思想
忠诚度
这些企业在卖什么?
1
宝马 – 驾乘宝马, 其乐无穷 强调开车的愉悦和刺激
Volvo – 没有了安全, 豪华只是多余的奢侈 强调安全, 安全, 安全
总结:经理人的第一项修炼战略规划 一个企业长寿的基础
1
理解企业战略的重要性和价值 掌握战略规划的技能和方法 具备把战略分解成战术的能力 养成定期监督检查的工作习惯
第二项修炼-企业文化企业文化的定义1。一个企业所普遍认同的 价值观念和是非标准。 2。一个企业所普遍接受的 行为准则和工作方式。 3。一个企业经过长年的 演变而形成的“习俗”。 4。一个企业里大多数人都 这样做的习惯。 5。一个企业里普遍认同的 “成功的标志”。企业文化 企业吸引人留住人的土壤
2
企业文化的影响力榜样的力量 < 文化的力量
少数人影响多数人
多数人影响少数人
榜样的力量是无穷的?吸烟 吐痰
企业文化-与宗教的异同点相同点自愿地接受,自觉的行为 没有对错之分,只有信与不信 一旦接受,轻易不改 互相影响,深信不疑 有相同的核心价值观
2
不同点企业范围 社会范围
企业文化的内涵企业文化的要素价值观念 衡量标准
2
控制方式
决策机制
人际关系
行为方式
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