2012电商数据分析

艾瑞咨询近期推出《2011-2012年中国移动电子商务市场研究报告》，对中国移动电商市场进行了深入分析。艾瑞研究发现，2012年中国移动电商市场进入爆发期。以移动购物市场为例，仅统计实物类商品，2011年中国移动购物交易规模是114.6亿，2012年将达到482.7亿；未来几年中国移动购物市场将继续保持高速增长，2015年有望突破2500亿。 2012年中国移动购物交易规模将达482.7亿，2015年有望突破2500亿

中国移动电商自2010年后进入快速发展的轨道，2012年市场正式进入爆发期。以移动购物为例，2011年中国移动购物的交易规模突破百亿大关，达到114.6亿元，相比2010年大幅增长416.2%。2012年中国移动购物市场交易规模将达482.7亿元，相比2011年增长321.2%。预计未来几年市场将继续保持高速增长态势，2015年中国移动购物交易规模有望超过2500亿。

各方条件成熟推动中国移动电商市场的爆发式增长

影响移动电商发展的诸多因素中，智能手机和3G网络的普及程度十分重要。艾瑞研究发现，2011年以来中国智能手机的普及速度明显加快；在3G的普及方面，2012年4月中国移动电话用户的3G普及也进入加速增长阶段。条件的成熟推动着中国移动电商市场进入爆发期。

智能手机的普及速度加快

移动电商的对手机性能的要求较高，因此以智能手机为代表的移动终端的普及对移动电商的发展非常重要。艾瑞数据显示，2012年中国智能手机的出货量将达1.1亿台，保有量将达2.4亿台，增速都十分明显。随着小米、奇虎360、百度、盛大等公司纷纷进军智能手机市场，智能手机的价格日益平民化，千元以下智能手机普及将为移动电商的发展提供强有力的硬件基础。

3G网络发展进入加速增长阶段

3G网络的发展对开展移动电商十分关键。2009年开始，中国进入3G时代，但3G快速增长则是自2011年开始。到2012年7月，中国的3G用户达到1.84亿，占移动用户的比例达到17.3%。按照国际主流运营商的发展经验，3G渗透率一旦达到15%就意味着3G发展即将进入加速增长阶段。从实际数据看，2012年4月中国3G渗透率为15.4%，到2012年7月达到17.3%，仅3个月的时间即增长2个百分比。3G的加速增长促进移动电子商务的同步加速发展。

《2011-2012年中国移动电子商务市场研究报告》从市场整体规模、市场份额、产业链、典型企业分析等入手，对2011-2012年中国移动电子商务市场进行了深入分析和研究，详细内容请见报告正文。

根据ABI研究机构的数据，到2015年，全球移动商务的总收入将突破1630亿美元，达到

全球电子商务收入的12%.那些拥有成熟的移动商务战略的企业将得到最大的回报，而那些缺乏移动商务战略的企业将不可避免地走向衰落。

智能移动终端将使消费者全时在线，而社交网络平台和App平台逐渐弥合了消费者和企业之间的信息不对称，消费者效益最大化成为可能，而企业最大的挑战就在于如何通过智能移动终端、社交网络平台和App平台有效地和消费者互动从而帮助实现消费者效益最大化。亚马逊的Price Check应用就是此中高手。 移动商务的大展宏图毋庸置疑，但在短期内依然有不少难以逾越的障碍，而解决这些障碍的本身也就是商机。根据e-tailing的调研，阻碍用户在智能移动终端上购物的主要原因是：购物体验差强人意（49%），担忧泄露信用卡信息（36%），连接速度慢（31%），产品样图图质太差（26%），产品信息不易查阅（23%），耗时太长（20%），产品信息不够全面（18%），产品选择不全（13%），缺乏基于位置的服务（9%）。

随着智能手机销售的爆发性增长，通过智能手机交易的购物数量和金额也呈几何级数增加。据淘宝无线透露，手机淘宝在今年第一季度新增用户数达1500万，手机淘宝累计登录用户数突破1亿。截至4月，手机淘宝今年的成交金额已经超过去年全年(118亿元)，同比增长500%以上，预计手机淘宝今年全年的成交额将达到500亿元。

据艾媒咨询发布的《2012Q1中国移动电子商务市场季度监测报告》，2011年中国移动电子商务市场交易规模为156.7亿元，同比增长609%；预计2012年中国移动电子商务市场规模将达到251.5亿元，到2015年将超过1000亿元，达到1046.7亿元。2011年中国移动电子商务用户规模为0.92亿人，同比增长58.6%；预计2012年中国移动电子商务用户规模将达到1.46亿人。

淘宝无线BD总监王五洲表示，网上购物是利用新技术带来的一种新型商业业态，它在带来消费便利的同时，也丰富了消费方式，降低了购物成本。随着技术的发展，电子商务承载了丰富的现有商业业态的功能，从而可以满足更多的、差异化的需求。网上逛店的成本比传统商店低，买家可以利用碎片时间进行购物，而无需抽出整块时间；卖家也无需支付昂贵的商业店铺费用和线下运营费用，并可将一部分利润让给消费者，让消费者买到物美价廉的商品。

无论是PC网上交易，还是基于手机的移动电子商务，网上购物转移了部分消费者的时间和金钱。但是，正如SHOPPINGMALL的出现并未取代便利店、商超一样，王五洲认为，作为一个新渠道，移动电子商务对于传统商业业态的影响也不会是取代关系，而是补充关系，是对消费模式的一种丰富，以满足不同人群的购物喜好。

甚至，手机购物这种新型商业模式的出现，将有助于线下实体商铺的发展。路客生活（北京）科技有限公司就开发了一种线上线下联手发展的新型电商模式。公司商务合伙人陈晓华向记者介绍，该公司开发了基于移动平台的“手机买团购”和“逛街助手”产品，为消费者提供包括吃喝玩乐等各种本地商铺的服务信息，消费者可借助逛街助手软件了解其所在地区商铺的促销活动信息。

欢购网CEO林乐昌认为，与PC端相对固定的电子商务相比，手机购物是电子商务的未来趋势。陈晓华分析道，我国拥有全世界最多的手机用户，智能手机用户已近2亿，且仍在快速增长中。随着智能手机、3G、Wi-Fi网络的普及，手机在消费决策和效率提升方面正扮演着越来越重要的角色。

小丽新买了部iPhone4S手机，在玩遍手机的内设功能之后，最吸引小丽的还是手机的购物功能。享受到随时随地、随心所欲的购物体验，小丽差不多成了衣服控、鞋子控、化妆品控，那还算说得过去的薪水，大部分通过手机“贡献”给了3G移动互联网。 随着智能手机销售的爆发性增长，通过智能手机交易的购物数量和金额也呈几何级数增加。据淘宝无线透露，手机淘宝在今年第一季度新增用户数达1500万，手机淘宝累计登录

用户数突破1亿。截至4月，手机淘宝今年的成交金额已经超过去年全年(118亿元)，同比增长500%以上，预计手机淘宝今年全年的成交额将达到500亿元。

据《2012Q1中国移动电子商务市场季度监测报告》显示，2011年中国移动电子商务市场交易规模为156.7亿元，同比增长609%；预计2012年中国移动电子商务市场规模将达到251.5亿元，到2015年将超过1000亿元，达到1046.7亿元。2011年中国移动电子商务用户规模为0.92亿人，同比增长58.6%；预计2012年中国移动电子商务用户规模将达到1.46亿人。

淘宝无线BD总监王五洲表示，网上购物是利用新技术带来的一种新型商业业态，它在带来消费便利的同时，也丰富了消费方式，降低了购物成本。随着技术的发展，电子商务承载了丰富的现有商业业态的功能，从而可以满足更多的、差异化的需求。网上逛店的成本比传统商店低，买家可以利用碎片时间进行购物，而无需抽出整块时间；卖家也无需支付昂贵的商业店铺费用和线下运营费用，并可将一部分利润让给消费者，让消费者买到物美价廉的商品。

无论是PC网上交易，还是基于手机的移动电子商务，网上购物转移了部分消费者的时间和金钱。但是，正如SHOPPINGMALL的出现并未取代便利店、商超一样，王五洲认为，作为一个新渠道，移动电子商务对于传统商业业态的影响也不会是取代关系，而是补充关系，是对消费模式的一种丰富，以满足不同人群的购物喜好。 甚至，手机购物这种新型商业模式的出现，将有助于线下实体商铺的发展。路客生活（北京）科技有限公司就开发了一种线上线下联手发展的新型电商模式。公司商务合伙人陈晓华向记者介绍，该公司开发了基于移动平台的“手机买团购”和“逛街助手”产品，为消费者提供包括吃喝玩乐等各种本地商铺的服务信息，消费者可借助逛街助手软件了解其所在地区商铺的促销活动信息。

欢购网CEO林乐昌认为，与PC端相对固定的电子商务相比，手机购物是电子商务的未来趋势。陈晓华分析道，我国拥有全世界最多的手机用户，智能手机用户已近2亿，且仍在快速增长中。随着智能手机、3G、Wi-Fi网络的普及，手机在消费决策和效率提升方面正扮演着越来越重要的角色。

双十一背后的思考：网络服装品牌盛宴

>>返回文章列表 2012-12-10 9:43:00 阅读：602 分类：电商 在双11网络购物狂欢节中，除了全友这屁黑马，特大卖家基本上都是集中在服装领域。女装品牌前三名：裂帛、茵曼、韩都衣舍。男装品牌：杰克琼斯、GXG、七匹狼。 当我们看到这个名单，我们才发现，女装的前三名全部是网络品牌，男装的前三名全部是传统品牌。为什么会出现这样的局面？难道是网络男装品牌比女装品牌少吗？其实本质问题出现在以下几个方面：

从购物形态来说：女性消费者购买服装更注重款式和性价比。

首先女生是感官动物，女生很多时候购买一件衣服没有别的理由，只是因为好看。至于实用不适用那是另外一个问题了，这就是为什么女生的衣橱再大都可能不够用的原因吧。 其次女生更注重性价比，一个不是很合适的笑话就是超市的调和油打折，每瓶便宜5元，一个女的开着宝马去买了两瓶。这个问题反应在服装的购买上那就是注重性价比。经常在only等店铺会听到一些女性消费者抱怨，这件衣服竟然要这么贵？这就是因为根据他们的价值判断，这件衣服的性价比不高。 对款式的追求和最性价比的追求，这两点正好是女装网络品牌能够满足他们的。也就是让他们用更低的价格满足他们的审美需求。 因为女生注重款式和性价比，因此造成了他们对品牌的忠诚度较低，国外有一个研究报告表明，上班族女生平均购买8-10个品牌的服装，但是男生一般集中在2-3个。

从对品牌的态度来说：女性消费者更注重品牌的形象和画面感。

这可能和女生爱幻想有关系，当女性消费者看到一个模特的时候，他们总是努力从他们身上寻找自己，想象着如果我穿这个衣服会是什么样子？女性消费者的反应就是求同存异，在画面和感觉中寻找适合自己的部分。

但是男性消费者看到一个模特或者一个广告，我们的反应经常是这个品牌的内涵是否符合我的性格，这个模特的调性是不是我的style？因此男性消费者的反应变成了判断题：适合，或者不适合。

因此很多女装品牌的包装上，都采用模特外景拍摄，画面越具象越丰富，越能激发女性消费者“身临其境，感同身受”的卷入感。都是对于男性消费者来说，你的场景再fashion又不是我的生活，你的模特再帅又不是我。

因此女性总是自觉不自觉把自己带入到品牌的画面中，想象着这件衣服穿在自己身上会是什么样的？男性消费者只是在品牌的精神上寻找共鸣，判断一个品牌是否适合自己。 从口碑的角度来说：女性消费者喜欢扎堆和分享。 从各种消费者的评价来看，写得很详细的基本上是女性消费者，男性消费者基本上是默认好评，除非产品很不满意，可能会抱怨一堆。

从各种SNS网站看，喜欢在上面分享的基本上是女性，男性除了分享汽车、数码等大件玩意，很少为买了一件衣服叽歪半天。 从办公室的生态来看，分享购物心得的基本上是女性，买了一件产品向同事们分享介绍的基本上是女性，认可认可一个品牌推荐同事和姐妹们去购买的还是女性。把品牌送的一个小礼物摆放在办公桌上的还是女性消费者。 大部分男性消费者相信自己的价值判断，只选择适合自己的东西；只选择理解自己的品牌，只为自己的共鸣和认同买单。

综上分析，一个女装品牌如果做到了以下几点，基本上就是一个成功的品牌： 1、款式丰富，款式好。能够满足女性消费者的感官需求。（如果想和男装一样每年都是基本款那基本没戏。） 2、性价比高。这个性价比不在于你的价格多低，而是在于你营造的氛围带给消费者的价值感和销售价格的比例。（单纯低价未必有效，而是氛围看上去是1000，低价是100，那在女性消费者看来一定是高性价比。） 3、画面具象丰富。能够让女性消费者有带入感，能够让他们想象着自己穿上这件衣服，在这个场景上也是倾国倾城最好。（也就是能够满足他们的幻想，如果只是平拍那基本上没戏）。

4、带给她们一些小小的惊喜。比如创意的小礼物，贴心的售后服务，优惠券，下次购买包邮等等小恩小惠小感动。（给女生送玫瑰就是一个很好的例子，对于男生来说买玫瑰花不如买菜花炒了实在，但是女生就是喜欢这个玩意）。 5、给她们分享和八卦的理由。比如你的包装很精美，衣服包装得和礼物一样，这也是一个分享的理由；你的小礼物也是一个分享的理由；你的一些贴心服务和感动一样是分享的理由。

当然质量不能太差，如果质量和抹布一样，那就基本没戏了。不然做到了以上几点，那基本上就是一个成功的女装品牌。长此以往积累下去，你的消费者就会以几何级数地增长。 先谈一谈男性消费心理：

在双11活动中，我随机问了10个有购买男装的朋友，其中7个选择了杰克琼斯，选择的理由差不多，因为杰克琼斯这个品牌我们的心理价位是400以上，今天基本上是200多，也就是实际的销售价格比我的心理价格低。

关于为什么不选择其他5折的品牌，他们的回答是：在我看来他们本身就是几十块，一

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/etah.html