开题报告——以KPI为核心的物流企业绩效管理体系设计

更新时间:2023-08-31 22:29:01 阅读量: 教育文库 文档下载

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以KPI为核心的物流企业绩效管理体系设计

本科毕业设计(论文)开题报告

以KPI为核心的物流企业绩效管理体系设计

二、 国内外研究综述 国外的大型物流企业如:马士基、日通、铁行渣华已经突破了那种只通过对 简单功能性指标进行分析来衡量物流绩效方法,他们总是站在公司整体及供 应链的角度,制定和部署物流战略,通过公司对渠道联盟的业绩来衡量和控 制物流绩效,监督物流资源的配置情况。目前被广泛应用的绩效管理框架主 要 是 关 键 业 绩 指 标 法 (Key Performance Indicator,KPI) 平 衡 计 分 法 (Balance Scorecard,BSC) .KPI 法,也就是关键业绩指标法(KPI 法), 是国际上大企业广泛应用的一种绩效管理方法。但是在我国国内,尤其在我 国的物流企业、物流相关企业运用不多。 KPI 的精髓,是指出企业业绩指 标的设置必须与企业的战略挂钩,其“关键”两字的含义即是指在某一阶段一 个企业战略上要解决的最主要的问题。通过对物流价值链活动的分解来建立 KPI 体系,以望通过对物流价值链活动的考核,来提高物流企业的竞争优势, 最终来实现企业的目标.

三、毕业设计(论文)所用的方法 在系统学习和运用现代人力资源管理的理论的基础上,结合物流企业的 现状和一家具有代表性的国内物流企业的情况,充分利用关键业绩指标,借 助图书馆文献和网络资源等形式。 将主要采取 SWTO 分析法、鱼骨图法、二八原理、SMART 原则、头脑风 暴法、图表法及定性和定量、理论研究与案例分析相结合等多种综合性研究 方法。

以KPI为核心的物流企业绩效管理体系设计

四、主要参考文献与资料获得情况[1]. [美]迈克尔

·波特.《竞争优势》.北京:华夏出版社,1997.

[2] .饶征,孙波.《以 KPI 为核心的绩效管理》 .北京:中国人民出版社,2003. [4] .陈畴镛,胡保亮. 《基于平衡记分卡和层次分析法的供应链绩效评价》 . 财经论丛,2003,(9):86-91. [5].鲍新中,程国全,王转.《物流运营管理体系规划》.北京:中国物资出 版社,2004. [6].杜映梅:《绩效管理》,对外经济贸易大学出版社,2003 年版. [7].[美]雷蒙德·a·诺伊、约翰·霍伦拜克、拜雷·格哈特等著,刘昕 译: 《人力资源管理:赢得竞争优势》 (第三版),中国人民大学出版社, 2001 年版. [8].武欣:《绩效管理实务手册》,机械工业出版社,2001 年版. [9].[美]加里·德勒斯著,刘昕、吴雯芳等译:《人力资源管理》 (第 六版),中国人民大学出版社,1999 年版. [10].方振邦: 《绩效管理》,中国人民大学出版社,2003 年版. [11].张建国徐伟: 《绩效体系设计-战略导向设计方法》,北京工业大学 出版社,2003 年版. [12].[美]理查德·威廉姆斯著,蓝天天星翻译公司译:《组织绩效管理》, 清华大学出版社,2002 年版.

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五、指导教师审批意见

指导教师(签名) : 年 月 日

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