企业信息门户方案

企业信息门户解决方案 网络正日益成为现代商业不可或缺的工具。对于企业而言，利用互联网搜索信息习以为常。但是多数企业并不满意于互联网搜索的速度以及效率，员工经常花费半天时间得到一堆无用结果，这些重复且低效率的劳动是对企业资源的一种浪费。同时由于缺少集中统一的信息知识库，企业在培训新员工上的成本每年都在增加。

主要问题突出表现在以下几方面：

企业信息和知识的发布、共享和管理成本过高

目前企业内的各种资料大多是以分散的文件形式存放，运用和管理都很烦琐。有些公司通过建立网站使员工可以在网站上检索和浏览。但网站的制作和管理非常耗费精力，远远跟不上管理的需要。还有的企业使用了非网络化的信息管理软件，但是过多的独立应用软件增加了管理和培训的负担，也为将来业务的整合埋下了隐患。

信息共享及协同工作效率低下

很多企业的局域网业务和办公系统缺乏远程工作支持能力，各个分支机构和合作伙伴不能通过网络协同工作，只能依赖电话、邮件等方式做有限的沟通。这样不但降低了整体工作效率，甚至造成关键业务人员在外时业务或办公流程无法按时完成的情况。

企业数据信息的安全和可靠性不能保证

由于企业的各种数据没有集中存储和管理，使得信息部门难以找到较好的方法保证企业的关键数据不被恶意地利用或破坏。一旦发生问题，很难在短时间内恢复。

企业的业务及办公软件的集成和改造无法可依

企业内各种办公和业务系统大多是独立购买或研发的，这就导致了信息的重复输入和不一致，同时使得企业内的运作不能自动连续地运行，必须要有专人来处理接口部分的工作，这样既增大了人力资源的开支，同时又降低了效率。要解决应用系统整合的问题，企业一定要有一个标准。目前只有企业门户类的软件提供了相应的集成平台。

企业希望改进获取信息的手段，实现“高效、协作”的目标，真正利用信息化技术促进自身发展。企业信息门户（EIP）能帮助企业综合管理公司内各类信息文档，并根据员工责权分配权限，充分利用信息化手段完备企业知识库构建。

企业信息门户的定义 企业信息门户是企业管理信息系统和电子商务两大应用的结合点。确切的讲，企业信息门户（ EIP ）是一个将企业的所有应用和数据集成到一个信息管理平台之上，并以统一的用户界面提供给用户，使企业可以快速的建立企业对企业和企业对内部雇员的信息门户。它是电子商业的一种综合实现模式，同时又是一个基于 WEB 的应用系统，它使企业能够释放存储在内部和外部的各种信息，使企业员工、客户、供应商和合作伙伴能够从单一的渠道访问其所需的个性化信息。企业信息门户通过及时的向用户提供准确的信息来优化企业运作，提供企业核心竞争力。

首先，企业信息门户（ EIP ）是一个应用框架，将企业所有的应用和数据集成到一个信息管理平台之上，并以统一的用户界面提供给用户，使企业可以快速的建立企业对企业和企业对内部员工的信息渠道。

其次，它是一个基于 WEB 的应用系统，使企业能够释放存储在内部和外部的各种信息，使企业员工、客户、供应商和合作伙伴能够从单一的渠道访问其所需的个性化信息。

企业信息门户系统功能

1、网站发布 除了管理现存的内容，Liferay内容管理系统还允许用户简单的创建和管理一切其他的内容，不论是一个简单的文件内容或图片，还是整个网站。您可以使用熟悉且功能丰富的文本编辑器以及直观的页面来完成所有的操作。

2、文档管理 文档库和图片库被装配了可被定制的文件夹，作为您所有团队成员的共享网络硬盘，不论您的成员在什么地方，都可以方便的使用。由于只有被管理员授权的成员才能看到相应的内容，所以，您可以根据您的需要将每一个文件设置成为公开或保密状态。

3、共享日历

使用带有任务列表的基于社区的日历可以创建、管理、查询团队的活动信息。活动信息可以在不同的部门之间共享。你甚至可以进行设置，通过Email, IM, 或SMS通知用户即将举行的活动。

4、知识管理

企业的知识应该在安全的基础上进行知识管理，同时要与企业的工作流程相辉映，并为员工提供良好的适合员工使用的基础上建立的，同时与其他进行整合以确保企业知识的一体化。通过知识管理的企业门户来进行知识资源定位、分类、共享、再利用及通过对知识的挖掘进而实现对知识的创新。

5、电子邮件

1、内部、外部邮件集成，形成内部与内部、内部与外部之间的沟通平台。

2、结合公司通讯录、合作伙伴通讯录，方便电子邮件发送、通讯录查询。

6、公告及警示

用公告或实事通讯的形式，向不同的用户组广播消息。

每个人都可以控制通知接收方式：使用基于门户的Web通知、SMS、 Email或是门户管理员配置的其他发送方式。

7、即时信息

在线实时交流的工具，也就是通常所说的在线聊天工具。通过即时通讯、企业论坛等途径，满足企业进行多样化沟通的需求，突破由组织、地域等造成的沟通障碍。好友名单将会为您自动的显示出所有登陆的Portal用户的名字。如果您想对朋友说什么，用IM即可。对话窗口始终停留在屏幕的底部，不论您变换到哪个Portal，它都会一直跟着您。

8、留言板

留言板对于方便沟通来说是一个完美的解决方案，既可以促进部门或为共同创意协同的项目团队内部的对话，也可以捕获和分享工作团队的隐形知识。

留言板工具集成了RSS提醒、基于Email的订阅和回复、绑定了活动跟踪，其功能可以与任何独立工具相媲美。留言板的安全机制由我们细化的授权系统所保证，允许对管理员和用户进行多层次的控制。

9、投票

这个工具可以制作多选投票，而且可以带有投票追踪。对于那些分散的投票，可以有一个专门的Portlet来管理，可以将投票的结果显示出来。

10、活动跟踪

查看每个人都在做什么，诸如博客、留言板、Wiki以及其他工具。查看信息会在"最近活跃"的Portlet当中，或者是在像FaceBook式的活动墙报上体现出来。 企业信息门户的优势 企业信息门户将存储在企业数据库中的信息转变为可利用的信息，通过互联网将这些信息传递到公司员工、合作伙伴和供应商面前；能够跟踪、整理和传送各种庞杂的信息，同时可以根据客户的业务需求和职务特点从互联网中导入和过滤内容。通过企业信息门户最终可以帮助企业：

1 、 提高响应速度企业员工、合作伙伴、供应商通过登陆不同的门户快速获取自己所需信息，及时处理各项业务，大大提升了员工与员工之间，员工与客户之间的响应速度。

2 、 提升知识管理企业信息门户恰好可以成为企业获取知识、整合知识和积累知识的有效途径。通过网络帮助企业快速积累知识、利用知识和对知识进行创新，同时通过提供个性化的信息收集客户的差异信息，以此来拉近与客户、合作伙伴之间的距离。

3 、 提高资源利用的效率企业信息门户采用高效的互联网作为信息传输的工具，将企业现有的资源整合在一个集中的平台上进行管理，减少了企业的成本和人员投入，是以最小的成本实现最大程度利用企业现有资源的最可行的途径。

4 、 提升企业综合竞争力企业信息门户能够把企业内的各个信息系统集成起来，通过用户自己个性化的界面提供给用户。虽然界面不同，但入口是唯一的，都进入到了统一的企业信息系统之中。

对于企业而言，可以快速集中合作伙伴的优势力量共同抓住市场，与客户、合作伙伴和供应商之间的商情共享，提高营业销售量和工作效率。

对于企业员工而言，通过登陆自己的门户就可以了解和自己相关的客户、产品等数据，处理与自己相关的费用报销等事务，直接进行自助管理明显提高工作效率。 综上所述，基于企业信息门户的应用管理系统可以帮助企业降低业务运作成本，提高销售量和优化资源分配，维护号老客户吸引新客户，提升企业的综合竞争优势。

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