县民政局多措并举做好稳控工作

县民政局多措并举做好稳控工作

县民政局在坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨的同时，牢固树立稳定第一的思想，紧密结合民政职能，立足科学发展，倾听群众呼声、解决群众困难，多措并举，扎实开展好信访排查、化解和稳控工作，全力维护社会稳定，取得了良好的效果。

做到稳控工作“一把手”亲自抓、分管领导具体抓，定时研究部署，每日检查督办认真落实各项信访工作制度。要求下属各单位，机关各股室对来访的群众热情接待，认真解释，对重点人员进行定期不定期的入户走访，了解掌握实情，各镇（三农发展服务中心）负责及时发现上报本辖区存在的不稳定因素，并将问题消灭在萌芽状态，遏止事态发展。并向上级和相关部门定期汇报重点上访人员稳定问题的有关情况。

二是明确工作职责。区民政局优退股牵头，局属各股室负责妥善解决涉军人员所反映的因退伍军人安置、待安置期间生活补助费、最低生活保障、医疗救助、特困救济等热点难点问题；各办事处民政所负责及时发现上报本辖区存在的不稳定因素，并将问题消灭在萌芽状态，遏止事态发展。

三是建立完善数据库，畅通各级信息。摸清每个涉军人员情况，做好台帐，建立数据库。同时与市民政局、市复员退伍军人问题工作小组办公室、区信访局、区稳定办、各办事处民政所形成网状信息带，在第一时间内掌握信息、反馈信息，并确保信息真实性、可靠性。做到早发现、早报告、早控制、早解决，及时消除诱发涉军人员上访事件的各类不稳定因素。

四是坚持不懈地做好涉军人员的思想政治工作。教育、引导广大涉军人员识大体、顾大局，带头遵纪守法，抵制各种不利于社会和谐稳定的言行，自觉维护社会稳定。 魏都区民政局

今年是建军82周年，又是建国60周年华诞，安陆市民政局牢固树立稳定第一的思想，紧密结合民政职能，立足科学发展观，坚持做好复退军人稳控工作，积极为优抚对象分忧解愁，确保社会和谐稳定。

一是落实稳控专班。坚持做到稳控工作“一把手”亲自抓、分管领导具体抓，定时研究部署，每日检查督办，解决工作中遇到的困难和问题，做好调解疏导，做到信息灵、处置快、效果好，确保复退军人维稳工作有效落实。

二是完善信息收集渠道。优抚股、安置办及社区街道等部门每天负责信息收集和及时掌握相关矛盾纠纷情况和动态，遇有不稳定因素，信息组在第一时间报局稳控专班，稳控专班迅速进行相关排查，做好稳定工作。

三是发挥民政职能，抓好矛盾排查。做到对象信访、优抚安置业务、对象稳控“三结合”，充分发挥民政职能作用，做好“参战参核”等复退军人特困对象的救助工作，保障他们的基本生活，把信访问题解决在基层，把对象稳定在基层，同时实行领导包案，坚持“谁主管谁负责”的包保制度，确保不出纰漏。

四是做好抚恤优待工作。继续实行优抚资金直达，及时拨付在册对象抚恤定补金，保障在册优抚对象的基本生活；做好补评残对象的资料收集工作，及时上报处理；对一些政策明朗化，但对象仍提出不合理要求的，加强沟通，出示政策依据，耐心说服教育。

五是积极为退役士兵就业做好服务。简化复员退伍军人自谋职业手续，快捷办理相关事宜；完善和落实退役士兵自谋职业优惠政策，为退役士兵提供一个自主择业的良好环境；免费为退役士兵进行计算机、电工、车工、钳工等专业的系

统化培训，提高他们的就业竞争能力；以劳动就业部门和教育培训机构形成的就业网络为依托，设立就业宣传栏，为退役士兵及时了解掌握就业政策、就业信息等提供帮助。2009年，已有100余名退役士兵在市安棉集团、货运公司和保安公司等工作岗位上实现了就业。

近年来,甘州区民政局始终坚持以倾听群众呼声、解决群众困难、维护社会稳定为宗旨，结合民政工作实际，认真开展好信访排查、化解和稳控工作，取得了良好的效果。

一是讲大局、帮民困，领导督办有力度。区民政局主要领导高度重视，把信访工作列入重要议事日程，常研究、严考核, 成立了信访工作领导小组，建立了“一把手”亲自抓，分管领导具体抓,各科室干部自觉抓的信访工作责任制，并将每周星期一作为局长信访接待日，确保群众反映的问题能在最短时间内及时得到妥善解决。

二是察民意、重落实，奉献爱心建和谐。为了让全区民政系统干部职工进一步了解掌握群众诉求，体验困难群众疾苦，区民政局每年组织单位干部职工在全区开展“民政干部走进社区走近百姓”主题调研活动，深入全区18个乡镇5

个街道办事处进行实地调研，变群众上访为主动下访，将工作重心下移，广泛征集群众对民政工作的要求、意见和建议，及时处理问题，化解各种矛盾，形成了全区民政系统齐抓共管、上下联动的信访工作新格局。

三是多渠道、广覆盖，完善救助促发展。区民政局在及时落实城乡低保、五保供养、大病医疗救助、临时救助等各项惠民政策的同时，对复转军人安置难问题进行认真分析，积极协调，多方筹措，妥善安置，对优抚对象建立健全档案资料，进行定期回访，发现新情况、新问题和不稳定因素时，提前做好矛盾化解工作，避免了重复上访和越级上访事件发生,为维护社会稳定发挥了积极作用。

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