跨境电商我国中小企业发展的文献综述

文献综述

题 目 关于跨境电商环境下中小外贸企业发展 研究的文献综述 学生姓名 李 娜 专业班级 国际经济与贸易11-01班 学 号 541106080114 院 （系） 经济与管理学院 指导教师(职称) 周桂英（教授） 完成时间 2015 年 6月 3 日

关于跨境电商环境下中小外贸企业发展

研究的文献综述

随着互联网经济时代的到来，跨境电子商务作为一种新的国际贸易方式快速发展，这种新的国际贸易方式在我国刚开始起步，就已备受政府和企业关注和支持，必将成为我国对外贸易的发展趋势。跨境电子商务对我国外贸导向型中小企业发展意义重大，可以弥补其资金、品牌、渠道、成本等方面的劣势，帮助中小外贸企业转型升级和发展壮大。这也引起了不少专业人士的重视，具有不同学术 背景和实践经历的学者从各个角度出发，探讨了中小外贸企业的发展现状、分析跨境电子商务的特点和中小外贸企业发展困境、以及分析跨境电商在中小外贸企业发展中的作用，为中小外贸企业转型发展提供思路。

1跨境电商的概念和发展现状

1.1跨境电商的概念

跨境电子商务是指分属不同国境的交易主体，通过电子商务平台达成交 易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品和完成交易的一种国际商业活动。按照业务对象可以分为 B2B、B2C、C2C；按照业务性质可以分为跨境小额贸易类跨境电子商务平台、外贸资讯服务类、贸易流程服务类、促进订单对接交易类。跨境电商是在2008年金融危机后出现的新型贸易方式，它不仅减少了繁琐的传统贸易环节，为商家节约大量成本，其便捷性和高效性也深受国内外消费者的青睐。

1.2我国跨境电商的发展现状

从2008年跨境电商在我国起步，到现在这八年的发展中，我国跨境电商取得了突飞猛进的进步。跨境电商试点城市不断增加、市场规模不断扩大、贸易覆盖率逐渐提升、相关运行机制不断完善等。这些进步不仅仅是中小外贸企业自身的努力，更是国家和政府的大力支持。八年间，政府出台了各类相关保障措施： 2013年7月国务院推出《促进进出口结构增长调整的若干意见》 、扶持中国跨境电商发展的“国六条” ，2013 年9 月发布《关于实施支持跨境电子商务零

售出口有关政策的意见》 。2014 年1月由财政部、国家税务总局继续出台的《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》 ，2014 年5 月海关总署出台的 《关于支持外贸稳定增长的若干意见》 ，2014年5月质检总局公布的《关于加大帮扶企业力度促进外贸稳定增长的措施》等。这些都促进了我国跨境电商的发展。

2.跨境电商对中小外贸企业的促进作用

曹红玉（2014）认为跨境电商对中小外贸企业的促进作用表现在以下几个方面。首先，通过跨境电子商务平台整合供应链，帮助中小外贸企业释放利润空间。其次，通过跨境电子商务打破OEM 困境，实现中小外贸企业海外品牌突破。再者，通过跨境电子商务平台数据分析进行精准营销，实现效益最大化。最后，有助于中小外贸企业绕过贸易壁垒，降低市场开发难度。

任志新，李婉香（2014）则认为跨境电商首先促进专业外贸服务升级，跨境电商贸易过程相关的信息流、 商流、 物流、 资金流已由传统的双边逐步向多边的方向演进， 呈网状结构。 其次，促进外贸方式向直销转型，跨境电商可以通过电子商务交易与服务平台， 实现多国企业之间、 企业与最终消费者之间的直接交易。与传统国际贸易相比， 跨境电子商务进出口环节少、时间短、成本低、 效率高。再次，促进外贸企业向小单、多生产模式转型，相对于传统贸易而言，跨境电商单笔订单大多是小批量，甚至是单件，这是由于跨境电商实现了单个企业之间或单个企业与单个消费者之间的交易。最后，促进外贸企业向品牌和产品创新转型等。目前，跨境电子商务的发展，使得知识和技术密集型产品和服务的竞争更加突显。 各类高科技产品、 开发软件、 视听产品、 法律服务 等产品和服务在政府产业扶持下快速发展。 跨境电商的“订制化”与 “个性化” 已成为清晰的外贸电商发展趋势。同时， 跨境零售也基本都是适合航空快递运输、 体积较小、 附加值较高的商品。

3.中小外贸企业发展跨境电商的瓶颈

陈云波（2013）认为中小外贸企业发展跨境电商的阻碍因素有以下几个： 第一， 整体认识尚不到位。国际电子商务浪潮席卷全球，但是也不乏一些国内的传统企业没有跟上时代的步伐。第二，通关效率有待提高。一方面，大量的货物通过快件渠道和邮递渠道进境，给海关传统的货物监管与征税带来了挑战。另

一方面，企业和社会要求海关要进一步提高通关效率，特别是一些电商企业的跨境贸易出现了难以快速通关、难以规范结汇以及难以出口退税等问题。第三，贸易成本有待降低。由于人民币还不能自由兑换，因此在跨境电子商务过程中，人民币还不能作为跨境结算货币进行支付，存在着一定的支付成本。第四，法律环境亟需完善。跨境电子商务的身份管理、支付方式、用户隐私保护、知识产权保护、争议解决等法律法规建设有待进一步研究制定。第五，人力资源尚有缺口。跨境电子商务是一项复杂的系统工程，涉及到互联网技术、国际贸易、国际支付、国际物流、进出口报关报检、国际营销、法律、外语等多项技术和知识的融合，对复合型人才的需求十分旺盛。但是，人才相对稀少的问题短期内还不能有效解决。

张南雪（2015）认为中小外贸企业发展跨境电商面临的问题有以下几个：第一，企业的终端市场感知能力低。传统的外贸企业运营模式是接单、生产、运出,特点是金额大,数量多,主要按照国外大客户的需求开展订单式生产,即使有 针对目标市场做调研,调研的对象也是国外有实力的经销商和采购商,没有直接针对国外的消费者,跨境电商由于主营小金额,多批次的交易,客户一般是直接的消费者或者小型采购商,因此要求对零售终端的调研内容要更加的详细和具体。第二，产品同质化竞争严重。跨境电商由于入门的门槛比较低,产品的同质化非常严重,再加上各大电商平台之间又存在相互竞争,跨境电商在蓬勃发展的同时,价格竞争也愈演愈烈,许多企业饱尝“跟卖”之苦。第三，跨境物流运输风险大。跨境电商与内贸相比由物流基础设施不完善,而且运输环节复杂。容易出现积压 货物、运输迟到或货物丢失的情况。樊琛（2014）认为配套服务水平低、 纠纷解决机制欠缺、 竞争更加激烈、外贸企业信息化程度低等也是制约其发展的因素。

杨军（2014）认为中小外贸企业发展跨境电商的阻碍因素表现在：首先，由于电子商务的相关立法比较滞后,导致电子商务的应用程度相对较低。企业在进行电子商务活动过程中缺乏相应的指导性文件,没有统一的规范。其次，外贸企业国际贸易信息化基础较为薄弱,网络规模较小。应用计算机网络技术是电子商务应用的一个重要前提,而我国的 外贸企业中计算机基础设施相对滞后且掌握 相关专业知识的人才仍然有限,这些使得外贸企业信息化基础 较发达国家相差

甚远。

4.中小外贸企业发展跨境电商的SWOT分析

珉冬生（2014）认为我国中小外贸企业发展跨境电商具备的自身优势有：生产成本降低，库存成本降低。自身劣势有：企业规模小，影响力小，竞争力弱，信息化水平较低，独立运作能力差。外部机遇是整个商业环境的发展可以带动中小外贸企业的发展，促进其扩大营销市场和范围，另外国家政府的大力支持也有利于其发展壮大。外部威胁是商品生产成本的提高、人民币汇率的波动，人力资源的匮乏等都制约了其发展。

郭全洲，谭立群（2014）认为，中小外贸企业的自身优势为：企业机制灵活，应变能力强，能迅速专注机会做出市场反馈。还具有内生型集群优势。自身劣势有：资本实力薄弱，融资困难。经营秩序紊乱，竞争无序，以价格竞争为主。外部机会有，政府和金融机构的大力支持，新兴市场的不断扩大，运行机制的不断完善。外部威胁有，国际金融危机的影响，国内生产资料和劳动成本的增加等。

5.中小外贸企业发展跨境电商的对策

张孟才，刘阳（2014）认为，中小外贸企业发展跨境电商的对策有以下几个：第一，加大政府支持力度，创造良好的跨境电子商务环境。中小企业发展跨境电子商

务存在的问题，很大原因是由于现有的出口贸易政策和法规不适合这种全新的贸易模式。第二，重视培养综合性的人才。中小企业定位不明确，网站、网店水平不高，归根到底是人才短缺造成的。中小企业不仅应重视跨境电子商务的发展，更要重视对跨境电子商务人才的培养，才能以高姿态的企业形象在国际贸易的舞台上展示。第三，发挥自身优势，寻找适合自己的道路。中小企业进行跨境电商时，应更注重自身产品质量问题，必要时可邀请第三方来为产品做担保。此外， 中小企业可通过跨境电子商务平台， 发挥 “ 小”、“ 灵”、 “ 快” 的优势，走小而专、小而特、定制化、品牌化发展道路，用物美价廉的货物、诚信和优质服务来赢得全世界消费者的好评。

鄂立彬、黄永稳（2014）认为中小外贸企业的发展对策有：第一，提高产品

质量,打造品牌效应。企业的发展要立足长远,通过网络平台能走出去多远是关键,究其根本要能够得到境外消费者的青睐,培养境外消费者对产品的忠诚度。第二，学会电商营运技巧,开展网络直销。网络时代的营运模式要充分利用互联网无国界的特点,网络推广是关键,页面搭建是重点。网络时代消费者的网上购买习惯和

实体经济时代不同,消费者一般是通过先搜关键词,然后键入到网页链接,因此首先要通过各种渠道进行网络推广。第三，选择优质电商平台,采用安全支付手段。第四，发展快捷高效物流模式,降低物流成本。破解跨境电子商务物流瓶颈,需要从物流运输环节本身以及快速通关两个方面入手。为了减少物流配送环节,节约运输时间,越来越多的外贸企业通过建立或采用海外仓来加快商品跨境运输的速度,从而获得海外市场的本地竞争优势。此外还要积极争取政府的支持力度,外贸企业之间可以抱团发展,成立跨境电商产业园,争取政府快速通关解决方案,简化物流流程。

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