电子商务系统建设与管理试卷及答案

《电子商务系统建设与管理》试卷

一、单项选择题（本题满分20分，共有10道小题，每空2分）

1、利用Web收集客户信息时，可以利用（ B ）获取客户的浏览行为模式。 A．订阅商品信息 B. 点击流 C. 交易记录 D. 用户注册 2、一般来说，占维护工作比例最高的是（ B ）。

A．纠错性维护 B.适应性维护 C.完善性维护 D.预防性维护

3、在电子商务系统的建设过程中，下列哪项工作不是在系统设计阶段完成的（ C ）。 A.网络环境设计 B .数据结构设计 C.经营策略设计 D.Web服务器选型 4、网上商城中，购物车的实现可以采用多种方式，其中，下列哪一条不是利用Cookie实现所具有的特点：（ A ）

A．需要在浏览器中安装专门的插件 B．可节省服务器的资源 C．购物车中的内容可保存至下次登录 D．需要受浏览器设置的限制 5、下列关于EIP与电子商务网站的论述中，哪一条是不正确的（ A ）。 A.电子商务网站就是EIP

B.EIP的中心任务是帮助用户找到其感兴趣的网站（页面） C.当电子商务网站的规模较大时，可以将其分为若干子站来实现 D.EIP中建立虚拟社区是一种吸引和留住访问者的有效手段

6、在系统生命周期的各阶段中，花费费用和人力投入最多的阶段是（ D ）。 A.分析与设计 B.编制程序 C.测试程序 D.系统维护 7、衡量系统开发质量的首要标准是（ C ）。

A．满足技术指标 B.满足设计者要求 C.满足用户要求 D.技术规范 8、联合应用开发方法与快速应用开发方法均遵循下面哪一条原则？（ B ） A. 采用面向对象技术

B．重视让最终用户参与系统的分析、设计过程 C．以系统开发生命周期模型为基础 D．重视需求的易变性

9、假设某企业确定采用的一项电子商务经营策略是“改善SCM”，则下列哪一项对未来系统需求的描述与这一策略的相关性最低。（ D ）

A．支持对原材料、半成品及成品的库存管理 B．对运输单据进行管理 C．利用各种标识技术对货物运输过程进行跟踪 D．提供电子邮件处理功能

10、某数据库管理系统产品5用户标准版的报价为1万元，这里的5用户一般是指（ C ） A．系统最多允许安装到5台计算机上 B．系统中最多允许建立5个用户 C．系统最多允许5个并发访问 D．系统最多允许5个用户同时登录

二、填空题（本题满分20分，共有10个空，每空2分）

1、PERT的三点时间估计法利用公式 ，其中的W是指最差情况下的时间花费 。 2、系统开发生命周期模型中的系统实现阶段可以对应到瀑布模型的编码与单元测试阶段及综合测试 阶段。

3、IBM公司提出的电子商务系统生命周期共由四个阶段构成，这四个阶段分别是：企业商务模型的转变阶段、应用系统的构造阶段、系统的运行阶段、（资源的利用阶段）。 4、进行电子商务系统的体系结构设计就是要确定电子商务系统的组成及各部分之间的关系 5、风险分析是电子商务系统建设可行性研究报告中的一个重要组成部分，在这部分内容中，不仅应对系统建设过程中可能遇到的风险进行分析，而且还应该提出相应的（规避方案）。 6、（交付）是企业最主要的五种商务活动之一。

7、结构化分析方法中的状态迁移图与UML中的状态图相比，其不同点之一在于状态迁移中的每个状态迁移都对应着特定的 （事件或触发条件）。

8、采用RAID （3）级的磁盘阵列，可以在不显著降低读写速度的情况下，以最少的磁盘个数保证在仅有一块磁盘损坏时，仍能安全地读取所有信息。 9、JDBC是一种典型的（数据库） 中间件。

10、如果有两个应用程序几乎同时访问某一数据库对象，其中一个首先对该数据库对象成功加上了排它锁，此时，另一应用程序 （不能够 ）再在该对象上加共享锁。

三、绘图题（本题满分25分） 在某网上商场购物的过程如下： （1）顾客打开网上商城的网页，浏览/搜索所需要的商品； （2）将所选商品放入购物车，显示购物清单页面； （3）确定购买，显示订单；

（4）填写收货人详细信息，并指定包装和送货方式； （5）提交订单，转至银行支付信息页面； （6）填写帐户信息，进行网上在线支付；

（7）支付成功后，商场根据订单号自动生成邮件，告知顾客发货信息。 要求： a) 画出体现上述内容的数据流图。（13分）

b) 画出体现上述内容的顺序图，图中可包括三个对象，分别是c:Client、:Server、b:Bank。（12分）

四、简答题（本题满分20分，共有2道小题，每题10分）

1、请简述企业建设电子商务系统时的战略规划与系统规划的区别与联系。 两者的区别在于：战略规划作为一种战略层的规划，其目的是要确定企业在电子商务时代如何做生意，它主要面向业务，其制定人员以商务管理和决策层人员为主；系统规划作为一种战术层的规划，其目的是要决定企业可以采用哪些电子手段做生意，它侧重于技术实现，其制定过程中，将由工程技术人员发挥主导作用。 两者的联系在于：战略规划是系统规划的基本依据，系统规划是战略规划得以实施的重要保障。

2、ASP、PHP、ASP.NET、JSP是目前在电子商务应用软件的开发中常用的几种开发工具，请简述其中任意两种的特点。

ASP的特点：使用VBScript和JavaScript编写，支持COM/DCOM组件技术，语法简单易学，开发效率高，但仅能运行于微软的Web服务器上；

PHP的特点：免费开源，跨平台，语法简单，执行效率高，良好的数据库支持 ASP.NET的特点：在ASP基础上发展而来，可使用多种语言（包括VB 、C＃ 、JavaScript等语言）编写，且可以将HTML与代码很好地分离，提供了大量的控件，减小了代码编写的量。

JSP的特点：通用性好，页面中的静态内容与动态内容可以较好地分离，可重用性好，继承了Java技术的优点，与XML技术较好地集成在一起。 五、论述题（本题满分15分）

在进行电子商务网站的设计时，一个很重要的原则是“以访问者为中心”，请举例说明要贯彻这一原则，应注意哪些事项？避免哪些问题？假如由你负责设计本课程所讨论案例中家具公司的网站，你将如何体现这一原则？ 1．结合示例，论述清楚，观点正确

2．对第三问的回答应体现家具公司特点，避免泛泛而谈 3 ．文字流畅，有条有理

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