大型活动策划与管理

大型活动的策划与管理——如何成功运作一个文化活动项目演讲者： 上海师范大学旅游学院会展系 副主任 卢晓副教授

大型活动的策划与管理一、大型活动策划与组织的一般原则 二、大型活动的运作模式三、大型活动的行业管理 四、国内外经典案例分析2013/7/26 上海师范大学旅游学院

一、大型活动策划与组织的一般原则1、大型活动概述 (1)大型活动对城市发展的影响 在促进目的地旅游发展方面，节事活动的举办可以 削弱旅游淡旺季的差别，提升旅游业 在推动经济发展方面，节事活动可以促进相关产业 的发展，促进当地基础设施的建设，长期效益明显 在塑造城市形象方面，节事活动对主办城市具有很 强的形象塑造作用，并提升城市的知名度 在丰富社会文化方面，够极大地弘扬传统文化，展 现现代文化内涵，推进精神文明建设 在提高精神生活质量方面，节事活动在精神上是放 松和愉悦，使参与者获得的是欢乐2013/7/26 上海师范大学旅游学院

(2)城市发展对大型活动的支撑 政治方面： 政府应加强对大型活动饿整体规划和政策扶持 完善政府对大型活动的管理体制 经济方面： 建立大型活动的市场运行机制 调动市场力量，改变政府部门唱独角戏的状况 文化方面： 以文化为主题，克服政府办节的功利化倾向 深化大型活动文化主题的发掘和创新2013/7/26 上海师范大学旅游学院

环境方面：投资兴建活动场馆 确保大型活动的环境治安 组织者要积极与公安等部门协调配合，加大对各类 大型活动的人员聚集场所、临时搭建设施、消防设 施、安全出入口、疏散通道、隧道涵洞等的安全检 查和动态监控，切实消除各类安全隐患 在人流、车流高峰地段和时段，要采取有效手段进 行疏导和控制，并加大安全保卫和安全巡逻力量， 严防各类拥挤、踩踏事件发生。 城市管理部门要动员和组织交通、公安、消防、医 院等相关部门，各类不稳定因素，做好危机预案。2013/7/26 上海师范大学旅游学院

(3)我国大型活动发展态势数量由少到多，规模从小到大 内容从单一发展到多样化，类型多种多样 空间分布差异性大，五大经济带初显 以北京、天津为中心的“京津-华北节庆经济产业带” 以上海为中心的“长三角-华东节庆经济产业带” 以广州为中心的“珠三角-华南节庆经济产业带” 以武汉、郑州、成都、昆明等城市为龙头的中西部 节庆中心城市 以大连、哈尔滨等城市为中心的“东北边贸节庆经 济产业带” 参与方式由旁观欣赏向参与发展 在组织层次上从初级向高级发展 运作模式由政府主办向“政府主导、社会参与、市场 化运作”推

进2013/7/26 上海师范大学旅游学院

(4)我国大型活动发展中存在 的主要问题节事活动数量众多，呈现遍地开花的趋势，但品牌 知名度高、走向国际化的节事活动比较少 地域分布不均衡，东部多，西部少 主题选择上撞车现象比较多，特色节事活动较少 一些节事活动政府干预过多，市场作用尚未发挥， 节事绩效不显著 节庆活动经济文化结合力度不够，文化内涵尚有待 于挖掘 公众参与不理想，效益不显著 传播是“盲区”

2013/7/26

上海师范大学旅游学院

(5)大型活动管理的知识体系大型活动管理的 知识范围

管理财务 人力资源 信息 采购 利益相关者 系统 时间 2013/7/26

策划餐饮 内容 娱乐 环境 组织 项目 主题

营销营销计划 物品 商品 促销 公共关系 销售 赞助 上海师范大学旅游学院

运营观众服务 广告传播 设施 物流 参加者 场地 技术

风险规则 紧急事故 健康与安全 保险 法律与伦理 决策分析 安保

节庆活动的项目化管理主办机构游客 消 核 项目团队 广告商 费 观众 者 赞助商 活动项目 新闻媒体 厂商 心 消费者 政府部门 服务商 销售商 活动项目的利益相关者示意图2013/7/26 上海师范大学旅游学院

当地居民

国外标志性活动具有的普遍特点1、在当地重复举办，大多一年一次的活动； 2、与当地融为一体，成为该地的代名词； 3、具有传统性、吸引力、形象或名声等特点； 4、由于该活动使得当地广为人知或者成为当地 的旅游主题； 5、媒体关注率和报道率高，尤其是举办期间； 6、经济效益、社会效益、环境效益明显

2013/7/26

上海师范大学旅游学院

2、大型活动策划的基本原则与流程策划的定义： 策划是为了解决现存问题而进行的一种谋略、 打算的活动，是指策划主体为达到一定的目标， 在调查、分析有关材料的基础上，遵循一定的 程序，对未来某项工作、某项活动或某个事件 事先进行系统、全面的构思、谋划，制订和选 择合理可行的具体的执行方案，以达到预定的 效果的一种综合性创新活动。

2013/7/26

上海师范大学旅游学院

策划 全局性、整体性战略决 策 掌握原则与方向 具有创新性与创意 超前性 灵活多变 挑战性大

计划 具体性、可操作性指导 方案 处理程序与细节 常规的工作流程 现实可行性 按部就班 挑战性小

What to do(做些什么) How to do(怎么去做)

长期专业训练的人员2013/7/26

短期培训的人员

上海师范大学旅游学院

(1)大型活动策划的基本原则个性化原则 系统性原则 效益性原则 可行性原则 参与性原则 市场化原则

2013/7/26

上海师范大学旅游学院

(2)策划的要素必须有明确的主题目标。策划

如没有主题目 标，就成了一些无目的的构想的拼凑，根本 没有成功而言，更不能所解决问题了； 必须有崭新的创意。策划的内容及手段必须 新颖、奇特，扣人心弦，使人观后印象深刻， 打动对方的心； 必须有实现的可能性。在现有人力、物力、 财力及技术条件下有实现的可能性，否则， 再好的策划均属空谈。2013/7/26 上海师范大学旅游学院

(3)策划的重点怎样树立良好品牌 怎样体现特色文化 怎样满足消费者的心理需求

2013/7/26

上海师范大学旅游学院

(4)大型活动策划的一般流程

2013/7/26

上海师范大学旅游学院

(5)大型活动策划的内容节事活动的背景起因、目标受众、活动时间、 内容、地点、组织方式、总体规模和风格； 所要达到的总体目标； 对外主要合作方式； 赢利模式、收入来源、预测和支出预算； 内部管理中应注意的问题和难点； 主要的风险预测、解决的方案和备选的方案； 评估与总结。2013/7/26 上海师范大学旅游学院

:

详细策划的内容主题 布局 装饰 供应商 技术要求 娱乐 餐饮

2013/7/26

上海师范大学旅游学院

3、大型活动组织管理的具体内容(1)营销管理 (2)赞助管理 (3)形象策划与品牌管理 (4)现场管理 (5)风险管理

2013/7/26

上海师范大学旅游学院

(1)营销管理营销的内容： 1、Why(为什么) 2、Who(谁参加) 3、When(什么时候举办) 4、What(营销什么) 5、Where(在哪里举办)

2013/7/26

上海师范大学旅游学院

基于市场供求原理，赫斯曼提出文化 产品的三个细分市场层面自我调整的 创造性活动 主要受众:自身 以同行定位的 创造性活动 纯商业化的 创造性活动

主要受众:同行和 主要受众:普通公众 专门行业的人士 所寻求的主要目标: 所寻求的主要目标： 认可、赞誉 盈利

所寻求的主要 目标:表达自我

2013/7/26

上海师范大学旅游学院

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/eihj.html