2018银行新员工培训学习心得汇总
更新时间:2024-03-17 10:35:01 阅读量: 综合文库 文档下载
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2018银行新员工培训学习心得汇总【10篇】
在培训的过程中,学习到了很多的专业知识,同时明白了只有和客户真诚相待,知道客户的需求,才能更好的完成服务。下面是小编带来的2018银行新员工培训学习心得汇总【10篇】,有兴趣的可以看一看。
1.
强化职业技能 打造一流服务 展望美好未来
问渠哪得清如许,为有源头活水来。在培训的过程中,老师们孜孜不倦的给我们讲解了很多的专业的知识和业务,让我们受益匪浅。
要做事,先做人。面对形形色色色的客户,我们只有认真做好柜员七步曲、“九句话”,与客户真诚相待,了解客户的需求,才能完成对客户的服务。
仰望星空,脚踏实地。在农商银行这个大家庭里,我们深切地感受到了来自领导与同事们的温暖与厚爱,这些都坚定了我们扎根农商银行发光发热的决心和定力。相信在未来的时间里,我们将快速的提升自己,并为农商银行带来更为骄傲和璀璨的明天。 2.
刻苦钻研,成就未来
人生就像疾驰的骏马一样,要途经许许多多的驿站,每到一站就意味着要开始新的征程。我怀着对人生无限的憧憬,
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加入到农商行这个大家庭,去迎接和拥抱一份美好未来。 从九月份入职到现在一个多月的时间过去了,在每天集中高强度的培训工作中,我充分感受到了农商银行积极向上而又充满激情的氛围。
胜任本职位工作最重要的前提就是必须要做到认真细致,因为我们经常跟钱打交道,一定要谨小慎微一点都不能出错,一小小个错误会给银行带来很大的声誉风险。现在我除了学习规章制度和业务知识外,最重要的是技能练习,主要分为点钞、扎钞和打算盘。刚开始练习的时候手指僵硬,不听使唤,觉得要达到合格标准似乎遥不可及,但是同事们说,技能练习很简单,就看个人能不能花时间去努力练习。在我的刻苦练习下,我学会了单指及多指点钞法,扎钞也达到了整齐不掉的标准,算盘也能打的有模有样了。在今后的工作生活中我将加倍地学习,不断地提高自我,为适应农商行不断发展的需求而完善自我。 3.
勤奋学习 尽快适应
进入农商行,对于我来说是人生路上的一次重大转折,我想,我应该进入了人生的快车道。
新员工的见面会后,我迅速来到胡厂支行。陌生环境,亲切的同事,让我慢慢有了归属感。不知道如何同客户打交道,那就看平时同事们是怎样和客户交流的;面对客户的疑问不知道如何解决,可以先问问其他同事解决办法,事后自己也可以多看看业务书籍,做好笔记。从事柜员工作,就是一个不断发现问题,解决问题和记录解决办法的过程。将复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情用心做,这是我们应有的责任和义务。
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