淡旺场策略

阿依莲（中国）终端店铺教练技术项目淡旺场策略

旺场策略

1.人员及区位的合理分配

如：服务热情的放在A区，每楼层安排买手，合理安排陈列、仓库、收银区人员 旺场不能忽略的核心区域点：试衣间、收银台、仓库，并进行全场监控 2.快速销售法

对店铺销售排名前十名迅速切入，对前十款迅速讲述所属区域、系列、设计元素、卖点、适合谁穿，每个区域有一套是很熟悉的方案 3．接一顾二招呼三 4.人员全场监控调整 5.维持卖场氛围

1）节奏强快的音乐 空调 播麦

2）卖场回应文化：试衣两件，支持！！ 开心1件，加油！！ 6.四快：眼快 手快 脚快 脑快 7.防损的意识 8.加快收银工作 9.及时补货 10.陈列跟进

11.加强员工配合和保证仓库出货速度 12.第一时间锁定目标客户 13.利用话术快速成交 14.快速处理客诉 15.PK机制

16.激励机制（成单量最多）

淡场策略

1. 及时服务好每一位顾客，让顾客在店铺多停留1分钟 2. 做大单，提高客单价 3. 做好区域人员安排

4. 人员培训，模拟销售演练 5. 熟悉货品，对货品进行检查

6. 顾客截留，吸引顾客进店：店铺外截留 楼层截留 区域截留 7. 调整营销策略，促销及限时抢购策略的制定 8. 店外氛围营造（吸引人的活动如真人秀） 9. 二拍一法则

10. 电话VIP顾客 生日 纪念日（第一次购买 店铺重要日子 品牌重要日子）邀请VIP及其朋友 11. 与员工互动游戏（口香糖） 12. 播麦提升卖场士气和氛围

13. 制定PK机制 制定激励机制（第一单 最高单 最后一单） 14. 纳入员工的考核（三单PK以此纳入员工考核参考数据） 15. 整理数据

16. 卖场陈列调整维护 17. 对新员工培训

18. 派人员了解竞争品牌和商圈信息 19. 电话联系团购业务 20. 库房调整

21. 一工程卖场策略：

最后1个小时每个人必须出1单 最后半小时每个人必须服务1个人 每出一单1元钱奖励

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