广州“西关小屋”全市招募站长 3月5日起常态化全天候开放_中国青年网

广州“西关小屋”全市招募站长 3月5日起常态化全天候开放

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2012-01-15 22:07:00 中国青年网

广州“西关小屋”全市招募站长 3月5日起常态化全天候开放

“西关小屋”四大功能定位：广州城市形象的推广中心、政府公共服务的便民窗口、市民奉献爱心的集散平台、青年社会参与的实践基地

“西关小屋我的家！一起来，更精彩！快来报名申请做站长吧！”志愿者一边热情地喊着宣传口号，一边向过往市民派发宣传单张，呼吁有志成为“西关小屋”站长和志愿者的热心市民踊跃报名。这是记者12日在景泰街文化广场西关小屋看到的一幕。1月12日上午，“志愿惠民情暖广州”——西关小屋站长及志愿者全市招募暨2012广州共青团“归乡微文明志愿行动”启动仪式在白云区景泰街文化广场“西关小屋”前举行。仪式上，志愿者代表宣读倡议书，呼吁市民加入“西关小屋”服务团队，参与西关小屋常态化服务。

记者从团市委了解到，全市“西关小屋”将从今年3月5日起，全面实施常态化运行，并重新定位西关小屋四大功能：广州城市形象的推广中心、政府公共服务的便民窗口、市民奉献爱心的集散平台和青年社会参与的实践基地。“目前我们正在积极组建常规志愿者团队，长期对接 西关小屋 开展服务。本次招募活动也是希望通过社会化招募的方式，吸纳更多热衷社会公益事业，有志投身志愿服务的管理型人才和志愿者骨干加入我们，共同把 西关小屋 经营好，为广州市民提供更便捷、更贴心、更多元化的城市志愿服务。”团市委工作人员马发腾表示。据悉，备受市民宠爱的150多个“西关小屋”自去年4月起陆续重新开放以来，在引导广大市民投身城市文明创建、参与社会管理创新、推动志愿服务事业发展等方面发挥了积极的作用，顺利实现了从服务大型赛会志愿服务站到参与社会管理、服务市民生活的志愿服务阵地的转化。

当日，2012广州共青团“归乡微文明志愿行动”也正式启动，通过社会化招募方式，发动1万名包括留穗新生代青年农民工、留校大学生、广州本地市民、返乡旅客在内的志愿者担任“归乡微文明志愿行动大使”，深入火车站、客运站、地铁站等春运交通站场的候车区及长途客车、列车上带头践行“微文明”，倡导文明乘车礼仪，发动其他返乡旅客一起来做志愿者。

“西关小屋”四大功能重新定位 一站一队伍一特色

记者了解到，“西关小屋”将在3月5日全面实施常态化运行，并在原有的城市志愿服务站基本服务内容上，联合有关职能部门，进一步丰富“西关小屋”的服务领域和服务内容，将其功能重新定位为“广州城市形象的推广中心、政府公共服务的便民窗口、市民奉献爱心的集散平台、青年社会参与的实践基地”。启动仪式上，四名志愿者代表共同进行了站长招募启动仪式，他们正是代表了“西关小屋”四项功能的志愿大使。

团市委副书记安建国表示，“西关小屋”3月5日实施全面常态化运行后，将按照“一站一队伍”、“一站一特色”、“一站一手册”的方式进行运营，每个站点队伍由20人左右的常规志愿者团队和体验志愿者储备库组成。重新定位后的站点将就近就便发动社区居民及往来市民参与服务体验。具体服务内容包括城市形象推介、城市信息问询、媒介素养教育宣传、民

生公共服务和社区延伸服务等。其中，社区延伸服务将重点开展“志愿进社区”和“志愿双协作”服务，定期派出志愿分队前往周边社区策划实施常态化便民服务项目，同时与周边原有志愿服务队或社区志愿站建立对接联系，提供西关小屋作为各类志愿服务团体固定活动场地，相互协作，孵化培育社区志愿服务团队。

安建国表示，团市委会通过参与市民的投票，每年都将评选出十大最受欢迎的“西关小屋”，“此外，我们还将发挥民间参谋团的力量，共同为西关小屋的运营出谋划策。” 2011年度十大最受欢迎“西关小屋”出炉

当日的站长招募活动启动仪式上还公布了2011年度十大最受欢迎“西关小屋”的名单。据工作人员小吴介绍，从亚运期间开始，“西关小屋”立下汗马功劳，一直以来深受市民喜爱。他表示，2011年度十大最受欢迎“西关小屋”票选活动自去年9月9日推出以来，各站点积极响应，热烈参与到活动中，市民也非常踊跃参与投票。经过网络上一番激烈的投票竞争，世贸大厦站、晓港公园站、越秀建设街、公园前人民公园站、广百新一城站、白云区景泰文化广场站、动物园南门站、中山纪念堂、番禺哈街广场站、西关小屋洲头咀公园站10个站点脱颖而出，成为2011年度十大最受欢迎的“西关小屋”。

世贸大厦站的站长康金华告诉记者，站点能够当选“十大”，他感到非常光荣和高兴，“我们会再接再厉，开展更多、更好的便民活动，进一步拓展我们的特色服务内容，让更多的人受惠，让志愿精神传播给更多的人。”对于新鲜出炉的2011十大“西关小屋”，住在景泰街文化广场附近的李女士当然对白云区景泰文化广场站特别有感情。“它真的是一个非常好的服务站点。有时候我会带我儿子去那里和志愿者玩玩益智小游戏，让他在活动之余也从中学习一些课外知识，有益身心；有时候，我可以让这里的志愿者给我进行义诊，不用每次都跑到医院排队。”李女士还认为，此举除了可以方便附近的市民，甚至可以给来往游客提供问询指引等，是一项非常贴心的措施。

“西关小屋”站长全市首轮海选报名启动 新站长将获专属工作制服

现场招募活动中，工作人员在“西关小屋”左右两边各布置四个招募摊位，并由各区县团委“西关小屋”工作负责人、项目专员进行站长和志愿者的招募工作。据记者现场观察，各区县招募摊位在配备“西关小屋”介绍展板上分别展示了其“西关小屋”的工作内容、服务特色、活动相片等内容以增进参加人员对“西关小屋”的了解。

本次启动仪式及志愿者招募活动得到了广大市民及志愿者的认可和热烈响应，广大市民踊跃报名参加，参加站长竞选的张先生表示：“感谢政府给予 西关小屋 这样一个好的平台为广大市民提供服务，我希望通过自己的努力能在这个平台上增添自己的一份力量。” 据团市委工作人员介绍，“西关小屋”站长和志愿者的招募工作将会长期开展，1月8日至1月20日是全市海选报名的第一阶段。报名者均可在填写《站长应聘报名表》后通过登录“志愿时”网站，或在站长招募活动现场，或通过电话或快递等方式进行报名即可。据团市委工作人员小王透露，成功当选“西关小屋”站长将获得全市统一颁布的聘书、专属站长工作制服和身份标识，接受有广州市志愿者学院统一开展的专业培训，可以推荐参评广州十大杰出志愿者。

西关小屋全新VI设计开始征集 创意优秀作品将在各站点巡展

“您想亲手为 西关小屋 设计最抢眼的VI标识，在 西关小屋 发展历程上留下您的名字吗？”记者在12日的“西关小屋”站长和志愿者招募启动仪式上还了解到，为迎接3月5日西关小屋常态化开放运行，打造更加贴合市民的“西关小屋”，自1月10日起至2月10日止，广州青年文化宫联合广州青年报社面向全国征集“西关小屋”VI设计创意方案。

据西关小屋VI设计征集工作的相关负责人透露，作品设计要求主题鲜明、创意出色、构图新颖、色彩明快，富有美感、动感和时代感，且图案简洁、明了、大方，易于识别、记忆和便于在相关印刷品、纪念品上标记或在宣传活动场合使用。

广州市青年文化宫主任王健平表示：“作品征集2月10日截止后，将聘请相关专家进行初审，优秀作品会在 西关小屋 各站点进行为期一个月的现场展示，市民可现场为心中最美的VI设计投票。入围的10件作品还将在《广州青年报》亮相，读者也可参与投票。” 社会招募万名“归乡微文明志愿大使” 春运回家路上宣传文明理念

12日，2012广州共青团“归乡微文明志愿行动”启动仪式也同步举行。团市委副书记安建国在接受采访时表示，在1月12日至1月20日春运期间，团市委将于广州火车站、广州南站、广州北站、广州东站、省、市汽车站、琶洲候车点、同德围客运站、广园客运站和市内其他主要公交站场，广泛发动返乡乘客、司机成为志愿者，为同车乘客提供便民服务和文明乘车宣传，并向其他乘客赠送代表广州祝福的春联、派发“归乡微文明志愿行动卡”，邀请共同参与归乡微文明志愿者行列，并倡议市民在春运返乡乘车途中有序排队候车、爱护车厢卫生、主动为老弱病残搬运行李，共同为返乡乘客提供温馨、贴心、周到的志愿服务。 仪式上，团市委向社会公开吹响了招募万名归乡微文明志愿使者的“集结号”。广州志愿者行动指导中心副主任梁雄文表示，“归乡微文明志愿使者”将采取社会招募方式，发动广州本地市民、留穗新生代青年农民工、留校大学生、返乡旅客等群体共同参与，同时通过倡议市民在返乡乘车途中遵守有序排队候车、爱护车厢卫生、主动为老弱病残提供行李搬运等便民服务等微小文明行为，号召更多的人成为“归乡微文明志愿使者”，“争取让春运回家路上，人人都成为志愿者和文明推广的践行者。”他还透露，下一步各区（市）也将实施归乡微文明志愿行动，在每个站场依托现有文明宣传岗位志愿者深入候车室向乘客派发归乡微文明志愿行动卡，并向认同行动理念并愿意成为志愿者的乘客赠送春联。

仪式结束后，50名志愿使者共同前往广园客运站参与首次集中行动，派发归乡微文明行动卡及春联。在广园客运站现场，广州青年书法家协会的3名艺术家还即场挥毫撰写志愿春联赠送给市民，并由志愿者向乘客赠送归乡微文明志愿行动卡。

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“西关小屋”四大功能定位

一、城市文明形象的推广中心：联合市有关职能部门及各级媒体，整合社会资源及信息载体，依托西关小屋为往来宾客及市民提供城市衣、食、住、行、游、玩等信息问询服务，实施开展广州城市文化推广、城市形象宣传、城市人文精神培育等特色活动，打造立足街头、社区的城市形象推介中心。

二、政府公共服务的便民窗口：联系民政、城管、食品药品监督等各类职能部门，引入职能部门公务员、专业化志愿者，共同组建便民服务队伍，依托西关小屋为市民提供各领域为民、便民、利民志愿服务，打造各类职能部门在社区、街头的一线便民窗口。

三、市民奉献爱心的集散平台：畅通、拓宽西关小屋志愿服务参与渠道，全面动员西关小屋周边社区居民、往来市民以及各级各类志愿服务组织、公益慈善组织、爱心企事业单位，以西关小屋为载体奉献爱心、服务社会，打造市民奉献爱心的集散平台。

四、青年社会参与的实践基地：深入发动全市共青团员、大中专院校青年学生、企事业单位青年员工、各级各类青年组织参与西关小屋日常志愿服务，依托西关小屋组织青年参与社会实践，加深社会认识，强化社会责任，打造青年社会参与的实践基地。

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“西关小屋”站长报名方式及报名条件

一、报名方式

1.网上报名：登录志愿时系统（），点击“西关小屋”站长报名链接并完成相关资料的填写及提交；

2.现场报名：请于周一至周五10:00--19:00，周六、周日9:00--18:00在建设五马路35号大院广州志愿者之家二楼广州志愿服务办事大厅进行现场报名（该方式适用于不方便上网和不熟悉上网者）；

3.电话报名及咨询电话：83703500（该方式适用于不方便上网和不熟悉上网者）；

4.快递报名：邮寄地址为建设五马路35号大院广州志愿者之家二楼广州志愿服务办事大厅（信封标明“西关小屋”站长应聘字样，该方式适用于不方便上网和不熟悉上网者）

二、报名条件：

1．年龄不限，男女不限，户籍、国籍不限；

2．热衷于社会公益事业，有较强的奉献意识和高度的责任心；

3．遵纪守法、形象正面、积极健康；

4．具备良好的协调沟通能力，做好志愿者的配岗、排班工作，确保“西关小屋”周一至周日上午9:30--12:00，下午15:00—17:30常态化开放；

5．具备一定的组织、沟通、协调能力，有较好的心理素质和现场反应能力，有团队管理经验者优先；

6.具有自己的志愿者团队或工作小组、兴趣小组等组织团队者优先考虑；

7.在志愿者系统注册的优先考虑；

8.原“西关小屋”站长优先考虑。

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150个“西关小屋”3月5日全面开放

全市150个“西关小屋”将从今年3月5日起开展常态化志愿服务，周一至周日实行无间断开放运行，每天分两个班次，上午班9:00—11:30，下午班15:00—17:30（个别站点如因特殊情况需调整具体开放时间，每天开放时间原则上不少于5小时）。届时，团市委将深入

发动辖区城市管理、旅游问询、安监质监等领域志愿者以及各级党政职能部门依托“西关小屋”实施公共管理常态化志愿服务，建立健全“西关小屋”常态化运行机制。

据统计，“西关小屋”自去年4月重新开放以来，共有8万余名志愿者先后进站服务，服务总时数超过33万个小时，服务市民达200万余人次，共累计超过79万市民参加过“西关小屋”志愿服务体验。

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2011年10大最受欢迎“西关小屋”特色一览（部分）

●世贸大厦站：世贸大厦站坚持“以人为本，以屋为家”，开展切实有效地开展“免费法律咨询、量血压、维修家电、老人日常护理、宣传推广、外语指路服务”等志愿服务活动。目前，在册的志愿者人数由开站时不足40人，发展到现在的113名；开站时最多的一天人数有53人，平均每天开站人数达到20人。

●越秀建设街站:站点位于越秀区建设街道内，附近有花园酒店、白云宾馆等知名景点，服务时间按照统一安排。站点主要以宣传环保为主，有山区助学、乐水行、绿影人、城市定向、社区活动等志愿服务项目。

●广百新一城站：该站点除了逢星期六、日和节假日为往来市民及广大宾客提供信息咨询、卫生急救、语言翻译等公共志愿服务，还不定期开展各种主题活动。站点自4月24日启动以来，开展了“阅读的力量”、“庆五一”、“喜迎六一”、“粽子飘香送祝福”、“炎炎夏日防中暑”、“浓浓父子情&文明广州我的家，西关小屋欢迎您”、“相约七夕幸福广州”、安全乘梯宣传等等主题活动。

●白云区景泰文化广场站：该站点除了开展行路指引、信息咨询等基础便民服务外，还开拓了深受市民朋友喜欢的义诊医疗服务活动，重点突出中医特色疗法的应用，开展有血压与生活、温灸与养生、火罐与体质、贴耳穴、推拿与保健、养生知识宣传等医疗卫生服务项目。站点迄今为止共开展大小型义诊逾95场，服务人次累计逾4500人，现已成为市民熟悉的“志愿服务医疗点”。

●中山纪念堂：根据纪念堂站点的特色，站点设计了一系列特色服务，设立“优秀义务讲解员”，邀请志愿者义务讲解中山纪念堂的历史与文化、孙中山等伟人的生平故事等，并在在辛亥革命一百周年之际，开展“载辛亥百年风云，承中山革命精神；述羊城千年历史，讲广州幸福指数”活动，吸引了荔湾中学、广州一中、广铁一中、铁道学院优秀教师、优秀志愿者加盟，扩大了志愿服务的影响。

●番禺哈街广场站：站点有老师教市民和志愿者跳多种舞蹈，是市民休闲娱乐的好去处。每周五晚上邀请番禺米娜国际少儿影视舞蹈学校的汤老师教民族舞、周六晚上由番禺职业技术学院手语协会老师教手语舞、周日晚上由舞王许汉标教交谊舞，吸引了大批市民参与。

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