入职管理日记

入职管理日记

当今，企业管理者已经越来越关注劳资关系和人力资源问题。如何更好地在劳动合同法、劳动争议调解仲裁法等新法实施的背景下实现企业管理、提升团队工作绩效、控制用人风险，已经成为和谐化劳动关系管理的重要增值部分。

本套丛书试图以通俗易懂的全新笔法来分析、解读劳动合同法，让专业类的书籍不再晦涩难懂。丛书共分三册，按照员工入职、在职、离职的时间顺序，将人力资源管理中经常发生的问题，通过虚拟的主人公——人力资源经理雷小凡之口，以日记的形式逐一向读者展现出来。

每册书从体例上分章、节两部分，每章讲述一个劳动法专题，每节讲述每个劳动法专题下的知识点，并在每章后附以相关的术语解释和法规链接，在书后附以实用管理工具范本。通过形象的举例、生动的故事以及身临其境的场景设计，希望读者在阅读故事的同时，能够潜移默化的吸收有关劳动法的知识，完成入职、在职、离职员工关系管理中的劳动关系必修课，切实收获人与企业组织的持续和谐成长！

希望这套极富创造性和阅读乐趣的丛书能够提供给本土和跨国企业人力资源管理者和专业人士一个重要的业务标竿，帮助大家在实际工作中掌握和运用到最典型的劳动关系法律实践。

目录（1）

第一章风波不断的招聘广告和面试 危机四伏的“吹牛”招聘广告 无处不在的“招聘歧视” “招聘歧视”续：“面试歧视”

严格的招聘过程：考查、考查、再考查 先Offer，还是先体检 招录环节任何收费都要不得 附：术语解释与法规链接

……………………………………………………………………… 第二章Offer管理大学问 Offer发放需谨慎 不一样的Offer

Offer与劳动合同不一致，以哪个为准 附：术语解释与法规链接

……………………………………………………………………… 第三章设计一份完善的劳动合同 劳动合同条款应当合法

劳动合同中是否要约定送达地址

合同期限应当明确

合同期限无期，岗位期限也无期？ 工作地点：中华人民共和国境内？ 怎么约定工作时间？ 工资条款，马虎不得 工作交接条款不能少 附：术语解释与法规链接

……………………………………………………………………… 第四章签订劳动合同的学问 不签劳动合同，后果很严重 “临时工”也要签劳动合同？ 先签劳动合同后上岗 他人代签合同需慎重 附：术语解释与法规链接

目录（2）

第五章试用期管理的N种误区 先签试用期合同，再签转正合同？ 违法的试用期和违法的试用期工资 转岗不能再试用 延长试用期的难题

试用期内辞退员工也讲究凭证 试用期可以不交社保？ 试用期内请长病假，怎么办？ 附：术语解释与法规链接

……………………………………………………………………… 第六章实习生不是劳动者，实习关系不是 劳动关系 实习生没有工伤 劳动合同VS就业协议书 没毕业也要签协议？ 附：术语解释与法规链接

……………………………………………………………………… 附录实用管理工具范本 招聘申请表

需求人员详细情况记录单 人事部年度招聘计划报批表

职位说明书 招聘渠道评估表 招聘进程表 面试约见时间表 面试通知书

应聘人员信息登记表 员工招聘统计表 面谈构成表 面谈记录表 应聘人员复试表 新员工甄选报告表 员工报到通知书 聘用指南 不录用通知

新员工试用申请及核定表 新员工试用表 试用员工考核表 劳动合同书 劳动合同变更书

主人公自白

我叫雷小凡，英文名Pluto，现供职于上海一家外资企业。

时光荏苒，几经波折，历经数家公司的磨炼，总算从初入行的助理成长为如今自认的资深人力资源总监。

喜欢写日记，用出版社编辑的话来说，这叫“自恋”。

幸亏“自恋”，记录下了过往职业生涯中的点滴故事，所以才有了这套丛书。

从时间上划分，人力资源管理可以分为员工的入职管理、在职管理和离职管理，因此，我把日记也按照上述的三个管理阶段进行了重新梳理。

日记中记载的这些故事，都是我的真实经历，包含了我对工作、对法律的理解。 不论是员工的入职管理、在职管理还是离职管理，对于所有的人力资源同行来说，都充满了压力和挑战！或许是因为《劳动合同法》的冲击，或许是因为传统人事管理理念的弊端和陈规陋习，或许是因为员工群体法律维权意识的高涨，或许是因为我们企业发展速度的过快或过慢……

有人问我：雷，你觉得人力资源管理工作中最难的是什么？

答曰：最难的是怎么找到企业利益与员工利益的平衡点，既要合法操作，又不能有失灵活。 接着问：具体来说，比方讲怎么平衡加班与工作效率的关系、怎么平衡公司裁员与员工的劳动合同权的利益？

答曰：呃，一言难尽，您还是慢慢打开我的日记，细细阅读吧，希望您能在书中找到答案。 呵呵……

Offer发放需谨慎（1）

2008年4月2日小雨

忙忙碌碌的一个多月，应聘的人员接待了一批又一批，总算过了面试这道坎。面试工作结束以后，还有一项浩大的工程“综合评价，择优录取”，也就是统计这次面试的考评结果，然后确定最终录用的人员名单。

这次参加面试的人员总共有126名，我们从中要挑选22名录用，发放录取通知书（Offer）。 面试下来的资料，包括他们填写的个人信息登记表、面试官的打分和评语、情景模拟的情况记录、评价，等等，每个人都有厚厚的一份资料。整理考评结果真是一大痛事，远比挑选简历费时费力。

晚上为了赶工，又留下来加班。熬到7点多，有些撑不住了。

就在我收拾完东西，跟几个同事打了招呼，准备走人的时候，意外又发生了。 Tina和我们经理一起走了进来。 我有预感，肯定不是什么好事。

果然不出所料，Tina召集我们开紧急会议。

“我知道这阵子大家都很辛苦，在此，我要好好谢谢你们。但今天的情况有些特殊，发生了件比较棘手的事儿，想让大家帮忙一起出出主意，所以才这么晚了还找你们来开这个会。” 作为招聘主管的Tina，虽然平时对我们的要求很高，但在很多生活细节方面，很为员工考虑，不失为一个好的领导。 “我来说一下，事情是这样的。

“这段时间我们总公司一直在搞招聘的事儿，其中有一部分招进来的人是要派到下属分公司去的。按理说，是分公司把录用人员要求给我们，由我们负责组织面试招聘、签订劳动合同。

“但是现在有个分公司，事先没有把招聘需求给我们。所以这次我们的招聘计划中就没有他们这家公司。由于他们这次只招一两个人，又没有及时上报招聘需求，所以就特批他们自己招人。刚才，他们的人事经理打电话给我，说他们招好了人，已经发了录取通知书，但是劳动合同还没签，现在他们又不想要这个人了。

“事情比较急，我也就不多说了。先让分公司的人事经理Alex讲讲整件事的详细经过，有什么不清楚的地方，你们再问好了。”

分公司的人事经理Alex开始讲述事件的经过。

Offer发放需谨慎（2）

“我们公司的研发部门接了一个新项目，需要大量技术人员投入工作。

“人员安排好后，我们发现，缺了一名程序编写员和一名测试员，所以就准备从外部招聘。

几轮面试后，我们挑中了一名姓陈的应聘者，发现他比较适合程序编写员这个工作，而测试员倒是还没找到适合的人选。为了能让项目尽快开工，所以一有合适的人选，我们就发了Offer，这位姓陈的也回了传真给我们，说接受了这份Offer，并将按时报到。

“没想到，就在收到他的回函后没过几天，总经理安排了一个人过来，做这个程序编写员的工作。总经理安排的这个人条件也很优秀，这样一来，程序编写的工作人手就多出来了。没办法，所以我们又给陈×发了个通知，通知他原先的Offer取消，让他不要来了。 “上午刚发出去的通知，陈×下午就来公司了。说他本来是在一家软件公司工作的，接到我们公司的Offer后，就把原来的工作给辞了。现在我们不和他签合同了，等于让他没了工作。所以他要我们公司赔偿他经济损失10万元。

“我们当然不会同意的，当时就很明确地拒绝了他的要求。

“本来以为这件事就到此为止了，谁知道，过了一个星期后，应该是上周二早上，我一到办公室，就看到桌上放着封快递，是劳动仲裁委的开庭通知。原来是陈某把我们告了，说我们公司毁约，要我们承担违约责任。

“接到这个通知后，一开始，我们没当回事，觉得陈×提出的要求根本不合理，没必要理会，简单地应个诉就完了。今天倒好，我下面的主管跑来跟我说，他们去咨询过律师了，说我们公司存在问题。公司发出Offer，陈×也同意了Offer，就等于公司与陈×已经构成了民事合同。我们不录用他，就是违约的行为，就要承担赔偿责任。

“我这一听，才意识到问题的严重性。各位同事看看，你们有没有什么好的点子？” 大家听了后，一个个都锁紧了眉头。

“Alex，我想再跟你了解些情况。”还是Tina首先打破了僵局。 “你们给陈×的Offer上是怎么写的？”

“Offer上写得很简单，就是职位、薪酬、工作内容、工作地点、入职时间等，其他的也就是介绍公司的福利待遇什么的。应该说没有什么特别的。这个版本的Offer以前一直在用，没什么问题。”

“那他提出的10万元赔偿是怎么计算来的，你知道吗？”

“好像是说这10万，是他与原公司剩余3个月劳动合同的工资，再加上他这次离职，造成原来的年终奖金没有拿到，加在一起是10万左右。另外，这次我们不跟他签合同，他提出，还要一个月左右的时间去找新的工作。这期间的工资也要我们赔偿。”

Offer发放需谨慎（3）

“你们当时准备跟他签多久的劳动合同？” “一年，劳动合同期限是一年。” “这个有没有写在Offer里面？”

“没有，Offer里面肯定没有劳动合同期限这个内容的。我们当时是口头上和他这么说的。” “也就是说没有书面的材料的？”听到这里，John开了口。

“是的，这些都没有形成书面的东西，我们都是和他口头上谈到的。唯一书面的，就是这份Offer了。”

“为什么律师说，公司是构成违约的？不是还没有和他签正式的劳动合同吗？”对此，我很是疑惑。

“主要是因为Offer里面有这样一句话，?您已经被本公司正式录取，本公司将与您签订正式劳动合同?。就因为有了这句话，我们如果不签，就是违约。按照律师的说法，Offer虽然不是劳动合同，不受劳动法的调整，但经应聘者承诺后，它就成了民事合同，受民法调整。因此，陈×接受了Offer后，等于我们公司和他之间，就有了一份民事合同，双方都要遵守履行的。

“如果这次换做陈×不和我们签劳动合同，那么违约的就变成了陈×，公司也有权要求他承担赔偿招聘费用等违约责任。

“所以律师说，我们要赢的话，非常难，无非最后是赔多赔少的问题了。”

“也就是说，我们没得选择，必须录用他，必须和他签劳动合同？”Philly的这一问，点出了问题的重心。

“是的。如果我们不签，就可能要赔这10万元钱。” 又是一阵沉默，毕竟10万元不是一笔小的数目。

“我有个提议，不知道能不能这样操作。我们就跟他签劳动合同，然后在试用期内，找他的毛病，想办法在试用期内把他给处理掉。这样，我们既不违约，也是合法操作。” Tina听了后，想了想，随即说道：“理论上你说的这种方式可行。但是我觉得，把他先招进来，再辞退掉，公司会很被动，这对公司来说，风险太大了。另外，人招进来了再辞退，弄不好又是一场官司。而且这样做的话，如果传出去，对我们公司的声誉也不好，别人会以为我们是故意刁难员工，使用廉价劳动力。” 看来，大家都对这个方案不怎么满意。

Offer发放需谨慎（4）

就在这个时候，John终于又开口了。

“还有一个方法。这次我们理亏，就亏在没办法跟他签劳动合同。只要签劳动合同，问题解决了，那这个案子也就算解决了。所以，我们还是要跟他签劳动合同。只不过，Offer中没有明确劳动合同的期限，这方面我们可以做文章。”

John顿了顿，接着说：“按照Offer的约定，岗位、薪资、福利等，我们都按照Offer的约定签，但这次，我们就把合同期限签的短一点，比如签半个月、一个月的劳动合同。等劳动合同到期了，就不再续签，与他终止这个劳动合同，这样，最多公司再承担合同终止的经济补偿金了。这样算下来，要给出去的成本，也就几千块钱，远比10万元少很多。而且，我们也没有违约，因为哪怕就是只签一天，我们也算是签了劳动合同。这么做了，完全合法。” Alex一听，也觉得这个办法不错。

随即，大家也都一同附和着。看来，John的这个主意获得了大家一致的认可。 “这样，Tina，我看这次的事儿，毕竟公司有错在先，尽量跟他沟通协商解决。我们可以给他赔一个月工资。他要不同意，没办法，只好按刚才John说的方案操作了。另外，这次的事儿，就是在Offer上出了问题。以后再发Offer，你们一定要注意了，跟各个部门包括

领导沟通完后再发，别再出类似的问题。至于Offer文本方面，再研究一下，重新设计，一定要注意文字的使用。”一直都只是听没开口的经理，在听完John的提议后，终于下达了指示。

会议室里，鸦雀无声，谁也不敢多说什么。

●用人单位常见的招聘入职流程是：刊登招聘广告、进行笔试、面试、安排体检、发放录取通知书（Offer）、员工报到、双方签订劳动合同。

●发放录取通知书是多数企业采取的一种告知应聘者已被录取的常用方式，很多企业认为录取通知书并非劳动合同，不具有法律效力，可以随时撤销。这种理解是错误的。按照法律规定，劳动合同是用人单位和劳动者确定双方劳动关系的主体文书，但并不意味着唯有劳动合同才能证明双方的劳动关系或者其他法律关系。录取通知书被认为是《合同法》中的一种要约行为。按照《合同法》规定，要约到达受要约人时生效，具有法律效力，用人单位在发放录取通知书后又反悔的，至少需要承担缔约过失责任，赔偿因此给劳动者造成的经济损失。在应聘者对录取通知书做出承诺的情形下，用人单位与应聘者之间则形成了一个完整的民事合同关系，用人单位此时反悔，则构成违约，要承担民法上的违约责任。 因此，要慎重发放Offer。

不一样的Offer（1）

2008年4月3日阴

经过了昨天的一场讨论，在经理的特别指示下，Tina很快有了行动。 上午，她去了趟Alex的分公司，应该是去处理陈×的事了。 下午，她才刚进公司，马上又组织我们开会。

“昨天的事，相信大家都应该知道了，经理的话，也都听到了。所以今天，我们就来讨论一下我们公司Offer文本的事情。

“Offer说简单也简单，说复杂也复杂，Offer的目的决定了Offer的设计方案。有的公司随便给录用的员工发封信，通知他们来上班，有的仅仅只是简单打个电话过去就算了事了。对这些公司来说，发Offer这个环节他们想要的仅仅是通知员工来上班而已。但我们公司不是。 “我们公司发Offer，为的不单单是让新员工知道自己被录用了、需要哪一天来上班。除此之外，我们还希望新员工知道，他将成为我们公司这个大家庭的一分子，事先了解我们公司能够给他提供的发展空间、福利待遇有哪些，同时也知道公司一些管理方面的规范要求。我们希望每个新员工在入职之前，在心里就已经对这个大家庭有了初步的了解，尽可能降低他们的生疏感和不适感，以及缩短适应新环境的时间，尽快调整到最好的工作状态。 “以上就是我们的Offer中需要体现出来的主要内容。

“近几年随着一系列新劳动法律法规的实施，应该说，对每个企业规范用工的要求都提高了，对员工权益的保护也更注重了。为了能更好地适应法律的要求，所以我们需要在公司已经建立的规范上，从细节着手，完善我们的Offer文本。

“这边有几个范本，大家先看一下，完了讨论讨论，看一下这些里面有什么问题，有哪些地方值得借鉴。”

没想到我们公司连Offer都重视到这种程度了，真是吃一堑长一智啊。 范本一： 工作邀请函： 您好！

非常感谢您应聘本公司。现在很荣幸地通知您，本公司有意向与您建立劳动合同关系，有意向为您提供如下岗位及薪资福利待遇：，希望您在接到本通知后五日内带齐如下材料到本公司人力资源部商谈具体事宜。 ……

公司地址：邮编： 联系电话：联系人: ×××公司人力资源部 年月日

不一样的Offer（2）

“先来看看这份。大家说说，有没有什么问题？”

“这份哪叫Offer呀，应该只是个意向书，不是录取通知书。”很快有人发表了观点。 “没错。但我觉得这份意向书不错，对公司来说，没什么法律风险。到时候候选人过来了，公司可以直接跟他签订劳动合同；公司如果有什么变动，在?商谈具体事宜?时也可以找很多理由，不签订劳动合同。”

“嗯，是的，在《员工关系》杂志上看到一篇文章，说这种意向书属于法律上的?要约邀请?，没有法律效力的。”

“问题是，哪个候选人收到这种意向书后能满怀信心地来公司呢？” “OK，再看下一个范本。” 范本二： 录用通知书 ： 您好！

非常感谢您应聘本公司，现在很荣幸地通知您已经被本公司录用，录用岗位：，本公司希望您接到通知后三日内到体检（体检不合格，将不予录用），若逾期您未去体检，将视做您自动放弃本公司的录用，后果自负。 体检医院： 医院地址： 医院电话： 交通：

所带证件：身份证原件和本体检通知单

注意事项：请空腹参加体检，体检时间每周一至周六上午7：30—11：00

如若您体检合格，请您于年月日上午8：30到我公司报到，并请带好下列各类证件。具体如下：1 录用通知；2 身份证（原件及复印件）、学历证明（正本原件及复印件）；3 一寸近期彩照5张；4 退工单（或离职证明）；5 劳动手册(本市户籍需要)；6 体检报告；7 其他相关证件（原件及复印件）。 公司地址： 公司电话： 联系人： 交通：

×××公司人力资源部 年月日

不一样的Offer（3）

“大家看看，这份范本如何？”

“这份Offer，最大的问题就是体检的顺序。什么叫?体检不合格?呢？比方讲，体检表上显示他有精神病史或有心脏病史，能说这叫?体检不合格?而取消Offer吗？按照现在的法律规定，恐怕不行，会构成就业歧视。所以，发Offer后再要求员工去体检，其实已经没有什么意义了。应该把体检放到发Offer之前来做，把体检作为面试考核整个流程的一个部分，对面试、体检等都符合公司要求的求职者，才能发给Offer。对于相对不符合公司要求的求职者，可以以?择优录取?的理由而不是?体检不合格?的理由在招聘环节淘汰掉。这样可以减少很多法律风险。

“所以我觉得这个Offer不行，等于公司自己给自己下套，真遇上体检不符合公司要求的人，怎么处理都是问题，搞不好就引出劳动争议了。”

“我同意。我也觉得这个Offer发的时间有问题。所以，像这样的通知书，我们肯定是不能用的。”

“好吧，大家的观点既然都一致，那么这份文件就不予参考。我们来看看下一份范本。” 范本三： 员工试用通知书 ：

感谢您来（以下简称公司）应聘！经公司领导及公司有关部门认真考虑和慎重研究，公司决定：同意录用您来我公司工作（试用）。 一、工作内容与用工形式说明 1 工作范围与标准：客户服务。

2 用工形式：公司实行合同制管理，首次合同期限为，您应聘的岗位须试用个月；试用期满，经考核合格者公司即予以正式聘任。

3 有关您的工作条件、个人报酬及待遇等问题，请与公司人力资源部联系。 二、报到材料

1 公司《员工试用通知书》

2 最高学历、资格证书及身份证原件 3 劳动手册、退工单、社保转移单 4 四张一寸免冠彩色照片 5 区级以上医院体检合格证明 6 离职证明（离职调查函） 7 其他

请您携带上述公司要求提供齐全的证照、材料，前来与公司订立劳动合同。

不一样的Offer（4）

三、工作保留

我们将为您把此工作保留至年月日，如您不能提供完整的报到材料，我们将视为您自动放弃此份工作。

如有其他问题，请于月日前告知本公司。 四、联系方式 公司地址：邮编： 联系电话：联系人: ×××公司人力资源部 年月日

“大家再看看这份范本。”

“这份倒是蛮详细的，规定的内容也比较合理，流程上的操作也有了。我们做的Offer倒是可以参考这份。

“不过，这里面还有点小问题。通知书的名称是《员工试用通知单》，而且在通知书的正文里面，也用到了?试用?的字样。这容易给别人造成错误的印象，好像试用期是试用期，劳动合同期限是劳动合同期限。其实我们都知道，试用期是包含在劳动合同期限内的，单独的试用期限合同是不成立的。

“所以我们的Offer里面，不要出现?试用?的字样，或者把试用期包含在合同期内的意思写清楚。”

“另外，我补充个建议。这份Offer里面对于薪资、福利待遇等没有作出说明，这样会导致一些相对高端岗位的求职者有所顾虑，会对公司吸引人才造成负面影响。”

“再有就是体检要求，也要去掉。我们刚才讨论过了，我们的体检程序已经执行了。” “Offer中应该增加候选人回执的内容，同时规定候选人不按时寄回同意该Offer的回执给公司的，Offer自动失效。这样，Offer才能同时对员工也产生约束力。” ……

会议在一片讨论声中持续着。

看来设计Offer也是门学问，有缺陷的设计会带来管理风险甚至法律风险，完善的设计不但提高招聘的效率，还解决一些问题。 想起昨天那个案例，我不禁会意地笑了。

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