店内体验营销课件
更新时间:2024-02-29 12:57:01 阅读量: 综合文库 文档下载
店内体验营销课件
一:日常工作安排
1, 销售周期
通常为 一个月,仪器安装完毕,布置体验会场后进入销售周期,所以必须要很好地把握宣传讲课等环节。
2, 店内日常仪器的使用和体验的安排
一般体验人群;上午体验高电位,下午体验负电位,特殊减肥美容人群上午体验高周波,
下午体验负电位,后期人人数比较 多时,也可以只提供一种电位体验服务。 3, 课程时间安排
每天可以分批次进行体验,规定好时间顺序,前期(15天)体验每次不超过 30分,每人每天不超过一小时。 4, 体验电压
前(1——5天)体验5000V电压,5天左右可用7000V电压体验,负电位体验 也 一样,逐渐增加电压。
5, 课程内容安排
按一个 月销售循环周期的 课程内容计划,逐步深入进行保健预防观念的 引导,注意细节,潜意识地做销售,最终要以引导健康理念和公司背景文化为目的。实际课程内容
为二十天。(课程由浅至深逐步引导和潜意识销售,所以课程内容不能混乱或颠倒顺序)
二:课程讲解流程
1, 新顾客导入期
第一天:介绍高电位健康治疗仪,公司介绍,健康三大杀手,健康引导。 第二天:打比喻讲解污血是病根,高电位原理。
第三天:疾病与血液的关系,仪器为表药用真菌为本的好处。 第四天; 线立体与疾病 关系。举例。
第五天:局部与全身疗法。 2, 客户说服期
第六天:高血压,中风及前兆,防治的系列产品。
第七天:心脏病及前兆,防治的系列产品 第八天; 失眠,便秘的系列产品
第九天:骨与骨关节的系列产品
第十天;电子的作用(突出仪器的 重要性) 第十一天:肝脏病及前兆,防治的 产品
第十二天:糖尿病及前兆,防治的 系列产品 第十三天:肿瘤防治及产品
3:销售说服期
第十四天:顾客前期对产品和疾病认识的发言 第十五天:与其他产品对比,我们产品的优势。 第十六天; 影响健康的因素
第十七天:预防医学的 重要性,健康的梦想
第十八天:公司的介绍,产品的使用和效果(举例),算经济帐。 第十九天:坚持体验和服用产品(详见内容)
第二十天:综合讲解及客户的销售或邀约。
三:课程的内容安排
第一天:介绍高电位健康治疗仪,公司介绍,健康三大杀手,健康引导。 首先请客人就座,放松客人的紧张情绪,请客人安静,
大家好,欢迎大家来到中科海外健康店,(自我介绍),首先我为大家简单介绍一下,您看到的是XX高电位治疗仪,说明哪些客户不合适高电位治疗。有情况的请到检测区做检测。现在我打开仪器,开始进行治疗,大家有没有什么感觉?是不是没有任何感觉(要 和客户互动)?其实您身上已经通上了7000V的特殊医疗电子用电,现在已在帮大家治疗了,7000V是 不是很可怕?不用担心,它是医疗电子用电,电流非常的微弱,是用电子帮我们治疗(每天讲课的开场白可灵活用运,不要千篇一律太单板)。(出示验电器)这是验电器,是检测您身体是否通电在做治疗的装置,非常安全,请您把手伸出来。(工作人员可自己先试)(验电器在手掌,肩膀,腿三处放置三到五秒,告诉客人全身都有这种特殊医疗用电,让客人自己确认是通电状态治疗)
好了。现在大家已经在做电位治疗了,我们也相互认识做一下自我介绍,(让客户一个一个做介绍)好我们大家都认识了吗?互相提问一下,加深印象,告诉大家明天体验的时间。向某一位客户提问,您是怎么知道我们的?住在这附近吗?以前有做过吗?您身体怎么样?主要那里不舒服?可以多问几个。
那你们知道这些疾病是什么原因导致的吗?(听客户自己讲诉)
埋下伏笔下午再讲,(简单概述疾病是什么原因导致的内容血液的内容多些,高电位对血液中正负离子的作用)多加一些互动。公司的介绍。
所以这么好的机会,大家一定要将更多的人,身体还在受疾病折磨的人都叫过,让他们也得到治疗,大家说好不好?讲这段话一定要有激情. 结束一天的内容。泡茶简单讲茶的好处。
第二天,打比喻讲解污血是病根,高电位原理
大家好,今天继续来为大家进行清洁血液,疏通血管。大家高不高兴? 在开始前做自我介绍加深自己给客户的印象。提问大家有没有记住对方? 验电场。
大家都知道我们年轻的时候身体是非常好的,很少生病,能吃能喝,没病没痛,现在就不一样了。我们年轻的时候血液是非常干净的呈弱碱性,循环非常好,它能及时的帮我们把营养和氧气输送到全身每一个地方,那么我们的 身体就非常健康,当随着年龄的增长,环境的 污染,精神的 压力,不良的生活习惯,运动不足等原因,血液里面就会有一些多余的脂肪,胆固醇,酸性杂质等 不好的物质,血液就会越来越脏,越来越粘稠,循环就不好了,营养和氧气就不能及时的输送到全身每个地方,(实验橡皮筋缠手指)为什么?因为这里的血液循环不了,血管被堵塞了,营养和氧气都过不去了,要是我们肩膀像这样,就会出现肩膀疼痛,肩周炎等症状,要是脑部的血管这样了呢?心脏附近的 血管这样呢?血液脏了,血液稠了,血管的压力也就大了,随之血压就不稳定了免疫功能也会下降了,脏血在全身循环会到达很多地方,就会出现这样那样的疾病。
血液质量不好带来的危害。血液中正离子较多时,细胞的功能变差,营养的吸收和废物的排除功能变差,细胞的新城代谢不旺盛,容易导致生病。血液中负离子较多时,细胞的功能活跃,营养的吸收和废物的排除功能正常,细胞的新陈代谢旺盛,成为有抵抗力的健康身体。
我们座在垫子上面,它会给我们全身通上7000v的高压特殊医疗电子,通过电子进入身体
分解血液里的多余脂肪,胆固醇,垃圾等,电子将这些垃圾一点点进行分解,随后通过大小便,汗腺等新陈代谢排除体外,同时在我们的全身还以每秒50次的微振动,对我们全身表面皮肤进行按摩,提高治疗效果。(实验连续体验六七天后早晨第一次小便用透明杯接一点,沉淀一会,就会发现有沉淀物,那就是体内的不良物质) 坚持做效果会更好。
好了,我们今天就到这里了。我们的口号是开开心心,健健康康每一天。泡茶。 第三天:疾病与血液的关系,仪器为表药用真菌为本的好处。
开场白,验电,回顾昨天的内容提问互动。
表明仪器只能解决表面的问题,净化血液,排除体内的杂质。不能根本的解决问题。(药用真菌从根本解决老年慢性病的知识)
最后强调明天要提问真菌知识,回答正确的有小礼品。 口号,泡茶,简单沟通。
员工要注意观察客户的反应,有意向的可以深度了解。 第四天; 线立体与疾病 关系。举例。
开场白,验电,互动
回顾昨天的内容,提问有意向的顾客,送小礼品。 线立体与疾病的内容 举例说明。
最后强调明天要提问线立体知识,回答正确的有小礼品。 口号,泡茶,简单沟通。
员工要注意观察客户的反应,有意向的可以深度了解
第五天:局部与全身疗法。
药用真菌对老年慢性病的效果。请几个会员到场分课时现身说效果。 会员带领喊口号开开心心,健健康康每一天。,泡茶,会员员工和个客户做简单沟通。 员工要注意观察客户的反应,有购买意向的可以深度了解产品和优惠。 第六天:高血压,中风及前兆,防治的系列产品。
开场白,验电,互动。高血压,中风的痛苦,客户发言
回顾昨天的内容。介绍有购买的客户,提问客户为什么会购买?理由是什么。 告知成为我们公司会员的好处。
高血压,中风及前兆,防治的系列产品
口号,泡茶,员工和客户短时间的交流试探购买意向 第七天:心脏病及前兆,防治的系列产品
开场白,验电,互动。心脏病的痛苦,客户发言
回顾昨天的内容。介绍有购买的客户,提问客户为什么会购买?理由是什么。 心脏病及前兆,防治的系列产品
口号,泡茶员工和昨天有购买意向客户介绍公司活动和优惠。 第八天; 失眠,便秘的系列产品
开场白,验电,互动。失眠,便秘的痛苦。客户发言 回顾昨天的内容。
失眠,便秘的系列产品
请几个会员到场分课时现身说效果。
会员带领喊口号开开心心,健健康康每一天。,泡茶,会员员工和个客户做短时间沟通。 (主要为有购买意向的 客户) 第九天:骨与骨关节的系列产品
开场白,验电,互动
回顾昨天的内容。骨关节的痛苦说明。(请现场的客户发言) 骨与骨关节的系列产品
口号,泡茶,员工可以向有意向的客户促单。(不强制) 第十天;电子的作用(突出仪器的 重要性)
开场白,验电,互动
回顾前几天的内容。突出坚持做仪器的重要性,重点是循环性,可以把药用真菌的作用最大化。药用真菌从根本解决问题。
口号,泡茶,简单交流。公司有科普或旅游的告知。 第十一天:肝脏病及前兆,防治的 产品
开场白,验电,互动。肝脏病的痛苦,客户发言。 肝脏病及前兆,防治的产品
口号,泡茶邀请客户参加公司活动。
第十二天:糖尿病及前兆,防治的 系列产品
开场白,验电,互动。回顾昨天的内容。:糖尿病的痛苦,客户发言 糖尿病及前兆,防治的 系列产品请几个会员到场分课时现身说效果。。 口号,泡茶有意向的客户促单。(不强制) 第十三天:肿瘤防治及产品
开场白,验电,互动。回顾昨天的内容 肿瘤防治及产品(肿瘤的可怕危害) 口号,泡茶肿瘤的防治手册发放。
第十四天:顾客前期对产品和疾病认识的发言
开场白,验电,今天为互动课。客户的发言。员工的真情表达。 口号,泡茶客户的促单。
第十五天:与其他产品对比,我们产品的优势 开场白,验电。新购买客户的发言。购买理由。 与其他产品对比,我们产品的优势
口号泡茶。昨天没有购买的客户的跟进。 十第十六天; 影响健康的因素
开场白,验电。提问客户影响健康的因素有哪些?
精神压力(用脑过度)运动不足(过度疲劳)不良的饮食习惯。环境的污染。
口号。泡茶互动客户有哪些因素。告诉大家明天要提问,您准备怎样改变自己不好健康的因素。发言精彩的有小礼品。
第十七天:预防医学的 重要性,健康的梦想 开场白,验电。客户发言。有购买的优先发言。 为什么要预防疾病?
先问大家是得上病治疗好还是预防好?
人生病之后去医院,又花钱又受罪,可能还医不好,中国有句俗话,一分预防胜于十二分治疗。(举生活中的例子,让大家谈谈疾病前后的感受,告诉大家药用真菌的重要性) 其实我们生活中有很多预防的例子,红绿灯市预防交通事故的,灭火器是预防消防隐患的,等等。
举例XX年轻的时候不注意身体在年老后最终生病,小孩不在身边,无人关心,老人家非常的孤独,梦想自己能健健康康该多好。后来得到我们公司员工的亲情服务加上服用我们的产品药用真菌,逐渐的好了起来。(请一个员工带激情的现身说法)通过故事刺激下面的客
户对健康的强烈需求。
人一生除了希望得到房子,金钱,爱人,孩子,汽车,其实最希望拥有的是健康对不?一定要所有人一起回答。
口号。泡茶。员工趁热打铁促单。
第十八天:公司的介绍,产品的使用和效果(举例),算经济帐。 开场白,验电
公司的研发,规模,发展,企业文化
产品的种类及疗效(举例说明)
算经济帐。每天的健康要花多少,得到的健康价值多少。预防开销和去医院的对比。 讲课人讲公司的优惠政策,和活动的通知。 员工客户一起喊口号,泡茶。促单。 第十九天坚持体验和服用产品(详见内容)
开场白,验电
找前期购买服用有效果的客户发言。来增强已购买客户的信心。对未购买的客户心理的触动。 泡茶。未购买的客户促单。
第二十天:综合讲解及客户的销售或邀约 开场白。不开机。口号员工客户一起 回顾前期所讲内容。
宣读优惠方案。 员工促单。
四:注意事项
1, 每节课时40分钟。开场白,验电,发言为10分钟。产品和疾病20分钟。口号,泡茶,
沟通10分钟。
2, 在课程安排中,如遇星期六或星期天可在店内组织家庭聚会或其他的小型活动。 3, 在讲课中可以定期安排公司医生到店做咨询和检测。
4, 在讲课前期不的强制促单。在最后的两天可以加强促单力度。
5, 在课程过五天后员工要安排自己的家访时间。店长监督。发现问题及时改正。 6, 每位店内工作人员,必须做好每一个细节。每一次服务。
7, 店长要做好新客户体验的安排。条件可能的话够十个新客户在开始开课。 8, 前期客户到店率低,员工要主动请客户到店体验。
五:流程
1, 开业前附近小区做客情,发邀函,邀请目标客户到店参加体验。 2, 到店后做检测,填写健康档案。然后进入体验。
3, 来晚的客户,在体验室没有空位的时候,要安排等候,(此时间一定要做沟通多了解客
户的情况) 4, 每节课讲完后,要做好服务和沟通,为下一步工作做准备。(泡茶不要太热,以免烫伤)。
行动不便的客户尽可能护送回家。顺便家访。
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