超市出纳年终个人工作总结例文与超市办公室主任先进事迹材料汇编

超市出纳年终个人工作总结例文与超市办公室主任先

进事迹材料汇编

超市出纳年终个人工作总结例文

我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行，特别对以下几方面加强了控管。

单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性，为使企业利润不得流失，我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》，通过用单据流程对各个环节的监管，业务部门操作不再存在随意性，如：1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入，不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的超市出纳工作总结毛利、经办人及收款时间)后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表，在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况，通过用堆码端头申报表近一年的管理，今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。

销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法，门店做好收银员销售登记工作并按收银

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员上交销货款上报财务科，凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点，检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大，至今未发现有门店挪用销货款现象。

及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5：30参加业务部门召开的门店店长沟通会议，对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决，对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上，指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。

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超市办公室主任先进事迹材料

XX年采和购物超市开业，迎来的是业绩严重下滑，队伍散漫，顾客的投诉不断。此时的受总经理委托担任办公室主任一职，全权负责超市所有业务。

一、迎难而上，强抓管理

一上任就对超市进行全面调整，一是抓员工管理：建立完善的员工管理制度，定期对员工进行制度培训，全面提高了员工的素质。二是抓销售知识：定期组织员工学习食品安全制度，对各员工区域商品进行学习了解，提高员工销售技巧和根据顾客的需求推销最合适的商品。经过三年多的努力塑造出一支有素质、懂销售的队伍，同时超市业绩有了大幅提升。

二、重安全，做诚信企业

采和是新城区唯一一家销售蔬菜水果鲜肉的大型超市，深知食品安全关系千家万户，在工作中她对食品安全作出严格规定，并亲身监督落实。一是所有食品必须提前提供检疫合格报告，以供超市备案和每月审查；二是严格规定“三不进”，无合格报告不进，临期产品不进，来路不明不进，从而保证了每一个货架上的食品都有据可查。

XX年初，进货员从某批发市场进回一批大白菜，检测结果农药残留略微超标，检测员询问处理办法时，坚定不移的说，下架，可是货款早已付清，如果一旦下架，将亏损近千元，说：“亏了自己也不能亏顾客，我们成立蔬菜自检室就是让不合格的蔬菜远离货架，所以只要不合格，就不能进行销售。”在生鲜管理上，一再严格强调：一是自行包装商品不许更换标签，超出保质期绝不销售。二是生鲜商品明

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码标价，每台电子定期进行测量，以防出现缺斤少两现象。三是成立蔬菜水果农药残留自检室并每天及时公布检测结果，检验不合格商品一律不能上架。

在的带领下，超市一直坚持诚信、责任、奉献的企业精神，一切从顾客利益的出发点为顾客服务，超市建立了公开消费者投诉热线便于顾客的监督，严格按照国家“三包”标准，对售出商品在规定期限出现问题的，一律给予调换，确属质量问题的给予退货，受到广大消费者的欢迎。

短短三年，超市在整个家喻户晓，这是三年来重诚信的回报。超市再也没有食品方面的投诉出现，每天顾客还能买到合格放心的蔬菜，在顾客中建立了良好的口碑形象。XX年超市被评为“食品安全诚信企业”。

三、重公益，送关爱，让快乐同行

定期去养老院做义工，陪老人们说说话。XX年，在居委会组织关爱老人的活动中，为他们送去价值XX余元的食品和日用品。同时，每年会从工资中省下一部分，购买书籍，文具和日常用品寄给希望小学，也从来不计回报，她说：“孩子和老人的笑，让我很快乐！”

说：“我们将用更多的行动去回报社会，将带领着整个超市员工去感受公益，计划将成立一个慈善公益小组，定期举行一些慈善活动，争取让每一个员工与公益同行，与快乐同行！”

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