陈列设计题库汇总

填空 1陈列是一门综合性的学科。它涵盖了视觉艺术、营销学、人体工程学等多门学科知识，是卖场终端最有效的营销手段之一

2陈列在服装营销中有着重要的地位, 是视觉营销最重要的组成部分。

3陈列是，以促销为目的，以视觉语言为主要工具，直观性和系统性。 4一个优秀的陈列师既要有扎实的陈列基础知识，同时还要对品牌的风格、顾客的购买心理、产品的销售有一定的研究。

5陈列英文称为Display、Visual Presentation或Visual merchandising Presentation，是一门综合性的学科。它涵盖了视觉艺术、营销学、人体工程学等多门学科知识，是卖场终端最有效的营销手段之一 6陈列在服装营销中有着重要的地位, 是“视觉营销”最重要的组成部分。它包括以下一些特征，以促销为目的，以视觉语言为主要工具，直观性和系统性。

7服装陈列主要是通过对产品、橱窗、货架、道具、模特、灯光、音乐、POP海报、通道等一系列卖场元素进行有组织的规划，从而达到促进产品销售，提升品牌形象目的的一种视觉营销活动

8经过科学规划和精心陈列的卖场，可以提高商品的档次，增加商品的附加值。

9对重点推荐的货品以及新上市的货品，用视觉的语言，吸引消费者。 10成功的陈列除了向顾客告知卖场的销售信息外，同时还应传递一种特有的品牌文化, 而传播品牌文化的最后目的还是为了进一步促进销售。

11规范就是将卖场区域划分、货架的尺寸，服装的陈列形式等，按照各品牌或常规的标准统一执行。

12人体工程学涉及的范围很广，其中尺度和视觉这两个要素对服装陈列工作中影响最大。

13一个优秀的陈列师必须具备一定的卖场规划知识

14在规划卖场之前，首先要了解一个卖场主要组成元素以及基本功能。只有在一个合理规划卖场中，你的陈列才有可能做得更加精彩。 15卖场构成有不同的分类方式。为了更简洁和实用，我们通常根据营销管理的流程进行划分。一般我们可以将它划分为三个部分：导入部分、营业部分和服务部分。

16导入部分位于卖场的最前端，是一个卖场中最先接触顾客的部分 17导入部分它的功能是在第一时间告知消费者卖场产品的品牌特色、透露卖场内营销信息，以达到吸引顾客进入卖场的目的。

18导入部分包括店头、橱窗、POP看板、流水台, 出入口等元素。 19POP看板放在卖场入口处, 用图片和文字结合的平面POP告知卖场营销信息。

20由于面积的限制通常服装店出入口是出口和入口合二为一的。不同的服装定位，其出入口的大小和造型也将有所不同。 21营业部分规划的成败，直接影响到产品的销售。

22营业部分是直接进行产品销售活动的地方，也是卖场中的核心。 23营业部分主要由各种展示器具、收银台、试衣室等组成 24服务部分主要包括试衣部分、收银台、仓库等几个部分。

25试衣部分包括封闭式的试衣室和设在货架间的试衣镜。

26从顾客在整个卖场的购买行为来看，试衣部分是顾客决定是否购买服装的最后一个环节。

27卖场不仅要拥有充足的商品，还要创造出一种适宜的购物环境。 28通道规划的目标：通过合理的规划，使顾客可以能舒畅地在卖场内浏览的全部商品，并产生购物兴趣。

29通道的规划原则:可以用四个字来概括，就是“便捷、引导”。 30在卖场商品配臵规划中考虑美感，目的是使卖场中的服装变得更吸引人，是一种偏感性的思维

31美感优先的商品配臵法，实际上就是按美的规律进行组织性的视觉营销，使服装在视觉上最大程度地展示其美感

32卖场的前半场一般是黄金区，后半场则要差些。我们可以有意识地将主推款放在黄金区，以促进其销售业绩。

33我们还可以通过有意识的商品组合，开展连带性的销售。使整个陈列的工作和服装营销有机地结合在一起，真正地起到为销售服务的目的。

34在对卖场的商品进行配臵时，我们要对顾客购物的行为进行研究。 35陈列管理就是采用科学的管理方法, 和相关人员一起或通过他们按照规范的方式在终端进行陈列实施的一个有效管理过程。 36一个服装陈列师在掌握熟练的陈列技巧后，还必须要掌握基本的营销知识和管理知识，这样才能真正搞好陈列工作。

37在品牌系统的陈列管理中，也要把对基层店铺的巡铺管理作为常

规性的工作，使陈列的管理做到长抓不懈。

38陈列的工作内容具有一定的形象性和直观性，因此在陈列的传播工作中要考虑其特点，可以采用文字和图片相结合的方式，进行指导和传播。

39陈列工作是围绕卖场的销售活动而展开的

40陈列是品牌运营系统中的重要一环，它必须要和整个品牌运营工作保持一致

41在品牌管理中心设立专门的陈列部门，一方面可以明确工作任务，另一方面还可以使下辖的专卖店可以有对口的业务指导部门，以利于更快更好地提高陈列水准。

42陈列部门通常设立在公司的企划部中

43服装连锁经营的秘诀就是将一个成功的方法进行无变形的复制。因此怎样使终端的陈列规范化，就必须有一套规范的管理制度和检查方式。

44在终端影响陈列效果最根本的因素主要有两个：一个是产品，一个是店铺的设计

45目前企业中传达管理方案通常分以下两种：一种是用口头传达。另一种是用书面传达。

单项选择 1陈列的主要目的就是为了（ B ）

A传播品牌文化 B促进销售 C整洁、规范 D方便使用

2作为一种服务于商业的活动，陈列的主要目的就是为了促进销售，其次是( A )。 A 传播品牌文化 B整洁、规范 C方便使用 D时尚、风格 3对重点推荐的货品以及新上市的货品，用（ A ），吸引消费者

A视觉的语言 B装饰的语言 C形式的语言 D夸张的语言

4成功的陈列除了向顾客告知卖场的销售信息外，同时还应传递一种特有的（ D ） A夸张的语言 B 视觉的语言 C整洁规范 D品牌文化

5在专卖店装修设计阶段，要和（ A ）进行沟通，或直接参与卖场的规划方案的讨论 A卖场设计师 B消费者 C卖厂经理 D经销商

6流水台是对卖场中的陈列桌或陈列柜的通俗叫法。通常放在入口处或店堂的显眼位臵。有单个或由（ D ）个高度不同组合而成的子母式等形式。

A1-2个 B3-4个 C1-3个 D2-3个

7（ C ）是为了更好地辅助卖场的销售活动，使顾客能更多地享受品牌超值的服务 A导入部分 B营业部分 C服务部分 D展示器具 8（ A ）是供顾客试衣、更衣的部分区域 A试衣部分 B收银台 C仓库 D展示器具

9一个成功的卖场设计，不仅仅要考虑卖场环境的美观，同时还必须充分考虑（ A ）的合理性。

A卖场功能 B通道规划 C区域分布 D服务设施

10卖场中的主通道宽度一般在（ A ）以上。 A120cm B 40cm C 90cm D 60cm 多项选择 1陈列的目的包括（ A D ）

A促进销售 B 整洁、规范 C时尚、风格 D传播品牌文化

2服装陈列主要是通过对产品、（ ABCD ）货架、模特、POP海报、通道等一系列卖场元素进行有组织的规划，从而达到促进产品销售，提升品牌形象目的的一种视觉营销活动。 A橱窗 B道具 C灯光 D音乐 3陈列的工作目标包括（ ABC ）

A整洁、规范 B合理、和谐 C时尚、风格 D传播品牌文化 4人体工程学的目的是为了寻求（ BCD ）三者的最有机的结合 A便利 B舒适 C美 D有效

5人体工程学涉及的范围很广，其中（ AB ）要素对服装陈列工作中影响最大。 A 尺度 B视觉 C色彩 D造型

6在规划卖场之前，首先要了解一个卖场主要的（ A B ）。只有在一个合理规划卖场中，你的陈列才有可能做得更加精彩。

A组成元素 B基本功能 C营业部分 D服务部分

7卖场构成有不同的分类方式。为了更简洁和实用，我们通常根据营销管理的流程进行划分。一般我们可以将它划分为三个部分：（BCD）

A基本功能 B导入部分、C营业部分D服务部分。 8合理的卖场规划同样也会提高卖场的（ AB ）的使用率。

按照顾客的购物习惯或商品特点进行排列和分类，使卖场呈现一种整齐的秩序感。无论是在标题陈列或一般陈列，排列和分类就要求简单易懂，具有一定的规律性，以便于引导顾客选择。顾客可以轻易找到所需的商品，使购物变得更简捷、轻松。

吸引顾客：在商品配臵中要充分考虑卖场色彩以及造型的协调性和美感，在视觉上给顾客一种愉悦的美感，刺激顾客的消费欲望，使整个购物活动不仅成为顾客的一次商业性的消费行为，同时也成为一次愉快的时尚之旅。 2. 管理的角度:

便捷管理：经过分类配臵之后，卖场空间得到充分利用；其次是将商品按照一定的类别进行划分，使商品的管理具有规律性，方便导购员的管理，同时提高工作效益。导购员可以清晰地了解畅销商品，进行每日盘存，防止货品损失等管理活动；最后一点是使整个卖场的管理工作标准化，便于管理和监督，以及进行流程化的推广。

促进销售：在配臵中由于考虑到商品营销规划，使卖场中的营销活动具有更多的针对性。如通过有目的推销性配臵。将主推款放在卖场的主要位臵，通过搭配陈列连带消费增加销售额，并根据不同时间对卖场商品进行位臵的调整等等。 6什么是卖场中的秩序

卖场中秩序就是将卖场的商品按一定规律进行排列和分布，即便是以打折形式随意丢放在花车中的服装，我们通常也可以采用价格或其他分类方式进行分类。这样才能使卖场有规则，分类清楚、容易寻找。

秩序着重考虑顾客购物中的理性思维特点，适合以下情况： A. 顾客需要进一步了解寻找商品的种类、规格、价格等。 B. 事先有购物计划或比较理性的顾客。

C. 设计感不强，比较注重功能性的商品，如内衣，羽绒衣等。

秩序性的分类方法其风格偏理性，其分类形式和销售报表的分类比较接近，统计和管理都比较便捷。这种分类方法便于顾客集中挑选和比较，现场管理比较简洁。

第二章 卖场陈列构成和规划

1.一个卖场如果其布局和规划本身就存在严重问题，那么即使你的( B )、( D )做得再好，其效果也会大打折扣。

A服务 B产品 C环境 D陈列

2.我们在规划卖场时，不仅要考虑卖场的( A )和视觉的因素，同时还必须考虑

( C )等因素。

A空间 B面积 C营销方面 D资金方面

3.导入部分位于卖场的最前端，是一个卖场中最先接触顾客的部分，它包括( A )、出入口、POP看板、（ C ）, 出入口等元素。

A橱窗 B商品 C流水台 D收银台

4.专卖店导入部分是否吸引人，规划是否合理，将直接影响到顾客（ B ）的以及卖场的（ D ）。 A兴趣 B进店率 C气氛 D营销额

5.流水台主要用于摆放一些( A )或能表达( C )的款式, 用一些造型组合来诠释品牌的风格、设计理念以及卖场的销售信息。

A重点推荐 B饰品陈列 C品牌风格 D品牌文化

6.橱窗由模特或其他陈列道具组成一组主题，来形象地表达品牌的（ A ）和卖场的（ B ）。

A设计理念 B销售信息 C文化内涵 D流行趋势

7.高架[柜]通常沿墙放置，也称为边架[柜]，由于其有（ A ）的空间, 可以进行（ B ）、侧挂、正挂等多种陈列形式，能比较完整展示成套服装的效果。 A较大 B叠装 C较小 D单件

8.矮架[柜]泛指放置在卖场中间高度相对较矮的货架。由于通常放置在卖场的（ A ），所以也称为（ D ）。 A中部 B圣诞树形矮架 C后部 D中岛架

9.服装展示器具按高低分为高架[柜]：高度高的称为高架[柜]，通常高度在( C )米左右；矮架[柜]：高度矮的称为矮架[柜]，通常高度在( D )米以下； A3米----3.52米 B1.5米 C2米——2.5米 D 1.3米

10.风车架由于其形状象风车故名。风车架的挂通有（ A ）个方向，可以兼顾顾客不同角度的视线, 展示比较灵活，可以用来展示上装或下装。

A三到四 B二到三 C四到五 D三到五

11.一个卖场能否吸引顾客的进入，并引起购物愿望，除了（ A ）本身外，合理的（ B ）、舒适的购物环境，也是重要因素之一。

A商品 B卖场设计 C顾客 DPOP设计 12.从顾客在整个卖场的购买行为来看，（ B ）是顾客决定是否购买服装的最后一个环节。

13.从卖场的营销流程上看，（ C ）是顾客在卖场中购物活动的终点。

A服务部分 B试衣部分 C收银台 D出口处 14.在市场竞争越来越激烈的今天，为顾客提供更好的（ A ），已成为许多品牌的追求。

A服务 B档次 C环境 D秩序

15.在进行卖场规划时，设计师必须要从功能、（ C ）、（ D ）等各个角度进行全方位的综合考虑，然后再进行卖场整体规划。

A立体工程学 B造型艺术 C美学 D营销

16.卖场内的视线要好，通常在（ A ）设立矮架，有利于货品安全的管理。将（ C ）、试衣室放在卖场的后半部，可以增加安全性。 A中间 B前面 C收银台 D饰品柜

17.一个布局合理的卖场既要在功能上体现合理性，还要体现出一种艺术的美感，反映卖场独特的（ B ）与风格。如在视觉上要考虑整个卖场中货柜、道具分布的均匀度和

（ C ）。

A销售形式 B经营理念 C平衡感 D秩序感

18.店内的通道设计上都要充分考虑顾客的容易进入和（ B ）的方便性。卖场里的通道也要留以合理的（ C ），方便顾客到达每一个角落，避免产生卖场死角。 A进出 B通过 C尺度 D位置

19.如东方人平均身宽为（ A ），顾客在货架前停留或选购商品的距离大约为（ B ）左右。

A 60cm B 45cm C 50cm D 35cm

20.为了方便顾客的通行，卖场中的主通道宽度通常是以两个人正面交错走过的宽度而设定的，一般在（ B ）以上。最窄的顾客通道宽度不能小于90cm，仅供员工通过的通道，至少也应保持的宽度（ C ）。

A 110cm B 120cm C 40cm D 50cm

21.收银台前要考虑顾客排队等候的人流量，可以根据卖场面积和品牌的定位进行规划，一般则应保持至少（ A ）的宽度为宜。

A 180cm B 170cm C 160cm D 150cm

22.（ B ）的通道设计适合小型的卖场及对卖场的面积、利用率较高的卖场，但不太适合进深特别长的卖场，因为会给人一种非常深长的感觉。

A环绕型 B直线型 C自由型 D曲线型

23.（ A ）通常放在卖场的深处，其原因主要是可以充分利用卖场空间，不会造成卖场通道堵塞，同时也可以保证货品安全。另外可以有（ B ）地使顾客穿过整个卖场，经过一些货柜，带来顾客二次消费的可能。

A试衣室 B导向性 C收银台 D规律性

24.试衣室的空间尺寸上要让顾客换衣时四肢可以舒适地伸展活动，通常长和宽尺度不少于（ D ）米。

A90厘米 B80厘米 C1.2米 D1米

25.货架可以构成通道，并对顾客具有（ A ）；要注意卖场中各种货架在形态和（ B ）上的穿插，使卖场中的货架的高低有起伏感，增加卖场的变化。 A引导性 B功能 C安全性 D色彩 第二章 卖场构成和规划 (判断) 1.要使一个卖场有“人气”，通俗地说要做好两点：一要有好的人缘，营业员和顾客要形成融洽交流的无形磁“场”；二要通过合理的规划和陈列，制造一个生动有趣的有形的磁“场”，从而吸引顾客上门（ √ ）。 2.卖场构成有不同的分类方式。为了更简洁和实用，我们通常根据货品陈列的流程进行划分( × )。

3.一般我们可以将它划分为四个部分：导入部分、营业部分、服务部分和管理部分( × )。

4.店头通常由品牌标识或图案组成，用以吸引顾客（ √ ）。

5.流水台是对卖场中的陈列桌或陈列柜的通俗叫法。通常放在休息处或店堂的显眼位置。有单个或由2-4个高度不同组合而成的子母式等形式（ × ）。 6.如果将导入部分比作一出戏的序曲，是卖场整个营销活动的一种铺垫的话, 那么营业部分是直接进行产品销售活动的地方，也是卖场中的核心( √ )。

7.服装展示器具中用框架组成的通常称为架，封闭式的通常称为柜，如西装的陈列通常用架式( × )。

8.服装展示器具按放置的位置分:边架[柜]放置在卖场靠墙位置；中岛架[柜]放置在卖场中间

位置( √ )。

9.服装展示器具按形状分：风车架、圣诞树架、子母台、流水台（ × ）。 10.服装展示器具按功能分：饰品柜、鞋柜（ √ ）。

11.为了将饰品全部陈列出来，特别是为了方便对有些贵重饰品的管理，在卖场中会专门设置饰品柜。体积大的饰品可以用开架陈列方式；一些小的饰品或贵重的饰品，可以陈列在封闭式的玻璃饰品柜中（ √ ）。

12.仓库的设置主要看每日卖场中的产品分布状态以及面积上是否充裕而决定（ × ）。 13.卖场的分区主要从三个方面进行考虑：便于顾客的进入和购物、便于货品推销和货品管理、便于服装陈列的有效展示（ √ ）。 14.在顾客的试衣和购物的路径中，有意识地安排一些饰品和搭配服装，促进顾客的二次消费（ √ ）。

15.通道的规划原则:可以用四个字来概括，就是“整齐、有序”（ × ）。

16.在卖场规划中我们通过对流水台和货架的安排，促使顾客按照设计者的设计路径行走，从而达到使顾客能浏览卖场全程的效果( × )。

17.直线型通道通常是以卖场的入口为起点，以卖场收银台作为收线的通道设计方案。它可以使顾客在最短的线路内完成商品购买行为（ √ ）。 18.环绕型通道布局设计适合于营业面积相对较小或中间有货架的卖场（ × ）。 19.自由型通道设计通常用于价位相对比较高、客流量较少、面积较小的卖场（ √ ）。 20.一般高级的专卖店由于顾客群需要安静的选购环境，并希望有一种尊贵的感觉。因此都采用开放度设计得比较小的入口。而一些中低档的品牌则需要一种敞开的，平易近人的设计（ √ ）。 21.通常门面较宽的卖场适合用敞开式和半敞开式的橱窗形式。这样可以让顾客更多地看到卖场里面的商品情况，使顾客进店选购（ × ）。

22.饰品柜可以分布在流水台或收银台附近，以增加二次消费以及管理便捷（ × ）。 23.收银台通常设立在卖场的后部，主要是考虑顾客的购物动线、货款安全性、空间的合理利用以及便于对整个卖场的销售服务进行调度和控制( √ )。

第三章 陈列形态构成

（填空试题）

1 服装卖场的陈列形态构成：就是服装及服饰在卖场中呈现的造型和组合方式。 2 有两个以上的元素，就有组合的可能。

3在服装卖场中，既涉及货架的组合，还有货品之间的组合，也有道具和货品的组合。 4陈列的形态组合要从美学角度和卖场管理和销售等诸多因素考虑。 5卖场中每个货品的形态和造型一定要考虑卖场整体的布局和效果。 6陈列的主要目的就是为了吸引顾客的目光，激起顾客的购物兴趣。

7陈列首要任务就是要将服装的美感展示出来，美的陈列也可以使产品增值。 8陈列的造型必须和品牌的风格相吻合。

9呈现秩序的美感，给人一种平和、安全、稳定的感觉。呈现打破常规的美感，表现个性、刺激、活泼的感觉。

10一个吸引顾客的卖场应该是明亮的、舒适的、有秩序的。

11过于规则的陈列方式会显得呆板，过于随意的陈列方式会显得凌乱。

12从卖场陈列的形式美角度分析，目前服装卖场中常用陈列组合形式有：对称、均衡、重复等几种构成形式。

13卖场中对称法就是以一个中心为对称点，两边采用相同的排列方式。 14对称法陈列形式的特征是：具有很强的稳定性。 15卖场中均衡法陈列面常常就是一组系列的服装。

16根据品牌定位和风格的不同，常见的卖场的陈列形态主要有以下几种：叠装陈列、侧挂陈列、正挂陈列、人模陈列、装饰品陈列

17店铺中需要有一定数量的货品储备，为了达到充分利用卖场的目的，可大量采用叠装陈列形式。

18叠装陈列，要求每叠服装折叠尺寸要相同，如每叠服装如尺码不同，尺码排列从上至下从小到大。

19叠装陈列，要求层板上每叠服装的高度一致，为了方便顾客取放，每叠的上方一般至少要留有1／3的空间。

20一般成人休闲装的叠衣板尺寸为27×33cm。叠衣纸的长度应比叠衣板长，为27cm×39cm。 21休闲裤的折叠，一条裤管在膝盖处折回3厘米，可以增加陈列的立体感。 22侧挂陈列，就是将服装侧向挂在货架横竿上的一种陈列形式。

23侧挂陈列特别适合服装款数较多的品牌，女装陈列通常就是以侧挂作为卖场中主体的陈列方式。

24侧挂陈列的缺点是不能直接展示服装的细节。

25侧挂陈列，衣、裤架款式应统一，挂钩一律朝里，以保持整齐和方便顾客取放。 26套头式的罗纹领针织货品，衣架需从下摆放入，以防止罗纹领变形。

27服装的正面一般方向朝左，由左而右依序陈列，因为顾客用右手取商品较多。 28正挂陈列就是将服装以正面展示的一种陈列形式。

29人模的造形比较多, 从风格上划分有写实和写意的, 前者比较接近真实的人体,后者比较抽象。

30除特殊设计外，人模上、下身均不能裸露。

( D )排列。

A3件或6件 B2件或4件 C从小到大 D从大到小 18.人模陈列的优点是将服装用最接近人体穿着状态进行展示，可以使服装的( C )充分地展示出来。

A面料 B款式 C细节 D色彩

第三章 陈列形态构成 (判断)

1.服装卖场的陈列形态构成：就是服装及服饰在卖场中呈现的造型和组合方式（ √ ）。

2.卖场中的货区分部就是根据搭配陈列的原理和特点，对卖场中的服装进行重新的组合和塑造来达到吸引顾客，引起购物欲望的目的（ × ）。

3.品牌风格就如人的性格，每一个品牌都应有自己独特的陈列形态和风格（ √ ）。 4.组合的方式要合理、能带动销售。使导购员的销售简洁、方便，顾客的购买轻松和愉悦（ × ）。

5.每个人都有追求安宁、和谐的心理。一个吸引顾客的卖场应该是明亮的、热闹的、有秩序的（ × ）。

6.卖场中均衡法就是以一个中心为对称点，两边采用相同的排列方式，给人一种规律、秩序、安定、完整、和谐的美感。由于均衡法的这些特征，因此在卖场陈列中被大量应用（ × ）。 7.叠装陈列在男装卖场中使用较多，主要由于其款式和面料都比较适合采用叠装形式（ × ）。 8.叠装的基本规范要求：每件服装均需拆去外包装，要做到平整，肩位、领位要整齐，吊牌不外露（ √ ）。 9.下装包括裤子和裙子。其设计点基本上在腰部、臀部以及下摆。因此折叠时应尽量做到能展示这些部位的设计要点( √ )。

10.休闲裤的折叠方法：一条裤管在膝盖处折回4厘米，可以增加陈列的立体感( × )。 11.侧挂装的陈列规范要求：衣、裤架款式应统一，挂钩一律朝外，以保持整齐和方便顾客取放( × )。

12.在侧挂装的陈列中，裤装采用M式和开放式夹法。陈列全长度西裤时，采用开放式夹法，可以正挂，也可以侧挂。半长度陈列裤子，只可采用正挂( × )。

13.配饰商品虽然价位相对比较低，但如果进行合理的陈列，不仅仅可以丰富卖场的陈列效果，同时还可以增加连带的销售( √ )。

14.人模陈列的规范要求，同组的人模风格、色彩可以不同( × )。

15.侧挂装的陈列在数量规范上要求：既要避免太空也要避免太紧。通常用手把衣服推向一边时，服装紧密排列后约留出1／3的位置比较适宜( √ )。

第三章 陈列形态构成 （填空试题）

1 服装卖场的陈列形态构成：就是服装及服饰在卖场中呈现的造型和组合方式。 2 有两个以上的元素，就有组合的可能。

3在服装卖场中，既涉及货架的组合，还有货品之间的组合，也有道具和货品的组合。

4陈列的形态组合要从美学角度和卖场管理和销售等诸多因素考虑。 5卖场中每个货品的形态和造型一定要考虑卖场整体的布局和效果。

6陈列的主要目的就是为了吸引顾客的目光，激起顾客的购物兴趣。

7陈列首要任务就是要将服装的美感展示出来，美的陈列也可以使产品增值。 8陈列的造型必须和品牌的风格相吻合。

9呈现秩序的美感，给人一种平和、安全、稳定的感觉。呈现打破常规的美感，表现个性、刺激、活泼的感觉。

10一个吸引顾客的卖场应该是明亮的、舒适的、有秩序的。

11过于规则的陈列方式会显得呆板，过于随意的陈列方式会显得凌乱。 12从卖场陈列的形式美角度分析，目前服装卖场中常用陈列组合形式有：对称、均衡、重复等几种构成形式。

13卖场中对称法就是以一个中心为对称点，两边采用相同的排列方式。 14对称法陈列形式的特征是：具有很强的稳定性。 15卖场中均衡法陈列面常常就是一组系列的服装。

16根据品牌定位和风格的不同，常见的卖场的陈列形态主要有以下几种：叠装陈列、侧挂陈列、正挂陈列、人模陈列、装饰品陈列

17店铺中需要有一定数量的货品储备，为了达到充分利用卖场的目的，可大量采用叠装陈列形式。

18叠装陈列，要求每叠服装折叠尺寸要相同，如每叠服装如尺码不同，尺码排列从上至下从小到大。

19叠装陈列，要求层板上每叠服装的高度一致，为了方便顾客取放，每叠的上方一般至少要留有1／3的空间。

20一般成人休闲装的叠衣板尺寸为27×33cm。叠衣纸的长度应比叠衣板长，为27cm×39cm。

21休闲裤的折叠，一条裤管在膝盖处折回3厘米，可以增加陈列的立体感。 22侧挂陈列，就是将服装侧向挂在货架横竿上的一种陈列形式。

23侧挂陈列特别适合服装款数较多的品牌，女装陈列通常就是以侧挂作为卖场中主体的陈列方式。

24侧挂陈列的缺点是不能直接展示服装的细节。

25侧挂陈列，衣、裤架款式应统一，挂钩一律朝里，以保持整齐和方便顾客取放。

26套头式的罗纹领针织货品，衣架需从下摆放入，以防止罗纹领变形。 27服装的正面一般方向朝左，由左而右依序陈列，因为顾客用右手取商品较多。 28正挂陈列就是将服装以正面展示的一种陈列形式。

29人模的造形比较多, 从风格上划分有写实和写意的, 前者比较接近真实的人体,后者比较抽象。

30除特殊设计外，人模上、下身均不能裸露。

31装饰品陈列中，包内应放上填充物，使包完全展示出它的形状。

第四章 陈列色彩构成

（填空试题）

1色彩的相貌被称为色相。

2指色彩的明亮的程度被称为明度。 3色彩的纯净程度被称为纯度。

4冷色、暖色是指色彩给人以冰冷或温暖等不同感觉的色彩。

5色彩根据色彩环上的相邻的位置不同，一般分五种色彩：邻近色、类似色、中差色、对比色、互补色。

6色环中排列在60度之内的色彩统称为类似色，把成110度至180度的色彩统称为对比色。 7为了满足不同消费者的需求，每个品牌都会在每一季中推出3 — 4个风格不同的系列。 8成功的色彩规划不仅要做到协调、和谐，而且还应该有层次感，节奏感。

（判断试题）

1冷色、暖色是指色彩给人以冰冷或温暖等不同感觉的色彩。（√） 2中性色也称无彩色、由黑、白、灰几种色彩组成。（√）

3我们将色环中排列在60度之内的色彩统称为对比色，把成110度至180度的色彩统称为类似色。（×）

4在同样体积的情况下，明度高的较轻，有膨胀感，明度低的较重，有收缩感。（√） 5色彩明度高的展品有后退感，明度低的展品有前进感。（×） 6作为展示中主要突出的色彩，我们可以加大其陈列面积。（√）

7橱窗展示中对比色搭配的特点是色彩比较强烈、视觉的冲击力比较大。（√） 8彩虹法，就是将服装按色环上的黄、红、橙、蓝、青、紫、绿的排序排列。（×）

（单项选择试题）

1 色彩的相貌被称为 。 A

A 色相 B 明度 C 纯度 D饱和度 2 指色彩的明亮的程度被称为 。 D

A 饱和度 B 纯度 C 色相 D 明度

3 色彩的纯净程度被称为 。 B

A 色相 B 纯度 C饱和度 D明度

4 色环中排列在60度之内的色彩统称为 ，把成110度至180度的色彩统称为 。A

A 类似色 对比色 B 邻近色 类似色 C 中差色 对比色 D对比色 互补色

5 为了满足不同消费者的需求，每个品牌都会在每一季中推出 个风格不同的系列。A

A 3 — 4 B 4 --- 5 C 5 --- 6 D 6 --- 7

（分析试题）

如何进行服装卖场色彩的规划 1．分析卖场服装的分类特点：

每个服装品牌根据其品牌特点、销售方式、消费群的不同，对卖场中服装都有特定的分类方式，卖场的商品分类通常有按系列、按类别、按对象、按原料、按用途、按价格、按尺寸等几种方法。不同的分类方式，在色彩规划上采用的手法也略有不同，因此在做色彩规划之前，一定要搞清楚本品牌的分类方法，然后根据其特点可以有针对性地进行不同的色彩规划。 按色彩、或设计主题分类的色彩陈列法：

由于按色彩分类和按设计主题分类一般其色彩都已经考虑其搭配性。所以以上的分类法的在色彩的排列上比较容易搭配，只要按色彩搭配的一些原理去做就可以了。

2 把握卖场的色彩平衡感：

一个围合而成的卖场，通常有四面墙体，也就是四个陈列面。而在实际的应用中，最前面的一面墙通常是门和橱窗，实际上剩下的就是三个陈列面——正面和两侧。这三个陈列面的规划，我们要既要考虑色彩明度上的平衡，又要考虑三个陈列面的色彩协调性。

卖场陈列面的总体规划，一般要从色彩的一些特性进行规划。如根据色彩的明度的原理。将明度高的服装系列放在卖场的前部。明度低的系列放在卖场的后部，这样可以增加卖场的空间感。对于同时有冷暖色、中性色系列的服装的卖场。一般是将冷暖色分开，分别放在左右两侧，面对顾客的陈列面可以放中性色，或对比度较弱的色彩系列。

3．制造卖场色彩的节奏感：

一个有节奏感的卖场才能让人感到有起伏、有变化。节奏的变化不光体现在造型上，同样不同的色彩搭配也可以产生节奏感。色彩搭配的节奏感可以打破卖场中四平八稳和平淡的局面，使整个卖场充满生机。因此，卖场节奏感的制造通常可以通过改变色彩的搭配方式来实现。

简述服装卖场色彩的基本陈列方式： 1、对比色搭配法：

对比色搭配的特点是色彩比较强烈、视觉的冲击力比较大。因此这种色彩搭配经常在陈列中应用，特别是在橱窗的陈列中。 2．类似色搭配法：

类似色搭配有一种柔和、宁静的感觉。卖场中的类似色陈列搭配还包括：单套服装上下装之间的类似色搭配、服装和背景的类似色搭配。对比色和类似色两种色彩搭配方式在卖场的色彩规划中是相辅相成的。如果一个卖场全部采用类似色的搭配就会感到过于宁静，缺乏动感。反之，太多地采用对比色也会使人感到躁动不安。因此，每个品牌都必须根据自己的品牌文化和顾客的定位选择合适的色彩搭配方案，并规划好两者之间的比例。

如何进行合理的服装和背景的搭配方式？

在一些服装品牌特别是休闲装品牌中，为了更好地突出服装的风格和色彩，通常会在货架的背景上布置一些彩色的背景布。

背景布和服装的搭配方式也有两种：一种是采用同类色的搭配方式，给人的感觉是柔和的风格。

另一种是采用对比色的搭配方式，给人的感觉是一种强烈的对比感觉，比较刺激和兴奋。两种色彩搭配的运用，主要考虑品牌的风格，和服装的设计风格。如纯女装可以做得柔和些，运动或比较活跃的休闲装则可以做得刺激些。

第四章 陈列色彩构成 （多选）

1.在卖场陈列货品的分类时，（ A ）常常成为优先考虑要素。 A色彩 B款式 C面料 D风格

2.色环中排列在（ B ）之内的色彩统称为类似色，把成（ C ）的色彩统称为对比色。

A 50度 B 60度 C 110度至180度 D 120度至160度 3.（ D ）的搭配有一种柔和、秩序、和谐的感觉。大都用于卖场内货架的陈列。

A中差色 B互补色 C邻近色 D类似色

4.（ A ）的搭配具有强烈的视觉冲击力。一般用于橱窗的陈列，或在卖场中作一些起点缀的作用的陈列。以吸引顾客视线，可以调节顾客的（ B ）。 A对比色 B购物情绪 C互补色 D购物习惯 5.多系列、（ A ）共存于同一个卖场中是服装的特点。 A多色彩 B多款式 C多风格 D多细节

6.一个有节奏感的卖场才能让人感到有起伏、有变化。节奏的变化不光体现在（ B ）上，同样不同的（ D ）也可以产生节奏感。 A陈列 B造型 C风格搭配 D色彩搭配 7.（ A ）的节奏感可以打破卖场中四平八稳和平淡的局面，使整个卖场充满生机。

A色彩搭配 B风格搭配 C面料搭配 D造型搭配 8.（ A ）搭配的特点是色彩比较强烈、视觉的冲击力比较大。因此这种色彩搭配经常在陈列中应用，特别是在（ B ）的陈列中。 A对比色 B橱窗 C互补色 D货架

9.卖场的色彩规划，我们也可以将（ B ）的系列有意放在卖场后部，

（ D ）的系列放在卖场的前部，以增加整个卖场的空间感。 A纯度低 B明度低 C纯度高 D明度高 10.在一个陈列柜里陈列的服装，不光要注意（ A ）的协调性，还要注意（ B ）的搭配性，切勿将一些风格不同或其他系列的服装放在一起。 A色彩 B款式 C整体 D面料 11.在卖场中我们不仅要建立起（ C ）的和谐，还要整合卖场中的空间、营销手法、（ D ）等诸多元素；建立一种和谐互动的关系，这才是我们真正追求的目标。

A整体 B经营理念 C色彩 D导购艺术 12.除了彩虹式排列法，货架中的色彩不易太多，一般在（ B ）色就差不多了。

A 2——4 B 3——6 C 3——5 D 2——5

第四章 陈列色彩构成 (判断)

1.暖色常常在色彩的搭配中起间隔和调和的作用，其在陈列中运用非常广泛（ × ）。

2.色彩根据色彩环上的相邻的位置不同，一般分四种色彩：邻近色、类似色、对比色、互补色。在实际的运用中，我们一般把它分成两大类：类似色和对比色（ × ）。

3.卖场中的色彩布置要重视细节，更要重视总体的色彩规划（ √ ）。

4.卖场的商品分类通常有按系列、按类别、按对象、按原料、按用途、按价格、按尺寸等几种方法（ √ ）。

5.如根据色彩的明度的原理。将明度低的服装系列放在卖场的前部。明度高的系列放在卖场的后部，这样可以增加卖场的空间感（ × ）。

6.常用的卖场色彩搭配方式主要有以下几种：对比色搭配法、类似色搭配法、中性色搭配（ √ ）

7.同种色搭配的特点是有一种柔和、宁静的感觉,（ × ）。 8.对比法：将色彩按明度深浅的不同依次进行排列，给人一种宁静、和谐的美感，这种排列法经常在侧挂、叠装陈列中使用（ × ）。 9.通常我们在卖场中的货架和陈列面的色彩排序上，一般都采用下浅上深的明度排列方式（ × ）。

10.陈列师面对着一堆纷乱的服装时,一般的步骤是首先将服装按分类的原则进行分类，然后在进行色彩间隔。间隔法包括形态间隔和色彩间隔（ √ ）。

11.明度排列法一般适合于明度上有一定梯度的对比色、互补色等色彩（ × ）。

12.渐变法的原理就是采用明度上或彩度上比较高的对比，使柜子变得更加精神。因此，我们可以在陈列柜和橱窗中进行广泛的运用（ × ）。

13.色彩由于其明度、纯度、色相、面积、位置的不同，当我们进行不同组合时会产生一种节奏的美感，掌握色彩变化的规律，可以使卖场中呈现丰富多彩的景象（ √ ）。

14.色彩无论是同色相还是不同色相，都会有明度上的差异（ √ ）。

第一章 陈列概论

1.陈列涵盖了（ C ）营销学、（ D ）等多门学科知识，是卖场终端最有效的营销手段之一；

A.造型艺术 B.色彩学 C.视觉艺术 D.人体工程学 2.服装陈列主要是通过对产品、（ A ）、（ C ）、道具、模特、（ D ）、音乐、POP海报、通道等一系列卖场元素进行有组织的规划，从而达到促进产品销售，提升品牌形象目的的一种视觉营销活动。 A橱窗 B气味 C灯光 D货架

3.一个优秀的陈列师既要有扎实的陈列基础知识，同时还要对（ A. ）、

顾客的购买心理、（ D. ）有一定的研究。

A.品牌的风格 B. 品牌的文化 C. 品牌的形象 D.产品的销售 4陈列在服装营销中有着重要的地位, 是“视觉营销”最重要的组成部分。它包括以下一些特征，以（ A ），以（ D ）为主要工具，直观性和系统性。 A促销为目的 B平面构成学 C引导为目的 D视觉语言

5.作为一种服务于商业的活动，陈列的主要目的就是为了（ A ），其次是（ C ）。

A促进销售 B产品的特点 C传播品牌文化 D品牌的形象

6.人体工程学是20世纪50年代前后发展起来的一门综合性交叉学科，它融合了（ A ）、解剖学、（ C ）、人类学等学科的知识 A技术科学 B美学 C心理学 D社会学 7.卖场的通道规划要科学合理，货架及其他道具的摆放要符合顾客的（ B ）及（ C ），服装的分区划分要和品牌的推广和营销策略相符合。 A生活习惯 B购物习惯 C人体工程学 D心理学 8.经过科学规划和精心陈列的卖场，可以提高商品的（ A ），增加商品的（ D ）。

A.档次 B. 美观 C. 竞争力 D附加值 9.成功的陈列除了向顾客告知卖场的（ C. ）外，同时还应传递一种特有的品牌文化, 而传播品牌文化的最后目的还是为了进一步促进销售。 A.流行趋势 B. 促销信息 C. 销售信息 D. 流行色

10.我们还把货架中70 cm以下的区域称为（ B. ）空间，这个区域主要放臵一些搭配的产品，如裤子、裙子等服装，或放臵一些作为销售储存的货品。 A.展示陈列 B.搭配陈列 C. 色彩陈列 D. 新品陈列 11.卖场中的陈列要有时尚感，让顾客从服装陈列中清晰地了解（ C. ）、（ D ），从而获取时尚信息。

A.流行信息 B.主推款式 C.主推产品 D.主推色彩 12.人体工程学涉及的范围很广，其中( A )和( D )这两个要素对服装陈列工作中影响最大。

A尺度 B行为 C习惯 D视觉 13.卖场中所有的空间尺度、货架尺度、道具尺寸等要素都要围绕( A )来设计、规划和陈列。

A人体 B产品 C公司 D饰品 14.卖场服装陈列高度的设计，必须既考虑顾客视觉还须考虑顾客( A )以及( C )等因素。

A人体尺寸 B购物习惯 C肢体的活动幅度 D顾客的心理活动

15.按照顾客在货架前常规的观看距离和角度，有效的视线范围一般在( D )米之间。

A0.5米和1.7米 B0.7米和1.9米 C0.6米和2.0米 D0.6米和1.8米

第一章 陈列概论 (判断题)

1.陈列是一门综合性的学科。它涵盖了视觉艺术、营销学、人体工程学等多门学科知识，是卖场终端最有效的营销手段之一（ √ ）。 2.陈列在服装营销中有着重要的地位, 是“视觉营销”最重要的组成部分。它包括以下一些特征，以美观为目的，以视觉语言为主要工具，直观性和系列性。（ Ⅹ ）。

3.成功的陈列除了向顾客告知卖场的时尚信息外，同时还应传递一种特有的品牌文化, 而传播品牌文化的最后目的还是为了进一步提高

品牌形象（ × ）。

4.通过各种陈列形式可以使静止的服装变成顾客关注的目标。对重点推荐的货品以及新上市的货品，用视觉的语言，吸引消费者（ √ ）。

5.卖场中首先要保持整洁，这包括场地整齐、清洁，服装、货架无灰尘、货物堆放，挂装平整、灯光明亮（ √ ）。

6.卖场的通道规划要科学合理，货架及其他道具的摆放要符合顾客的购物习惯及立体工程学（ × ）。

7.服装的分区划分要和品牌的推广和营销策略相符合。同时还要做到服装排列有节奏感，色彩协调，店内店外的整体风格要统一协调（ √ ）。

8.卖场中的陈列要有时尚感，让顾客从服装陈列中清晰地了解主推产品、主推色彩，从而获取时尚信息（ √ ）。

9.以我国人体平均高度大约为168cm计算，人的眼睛的位置大约为152cm，人体的有效视线范围大约是49.5度( √ )。 10.根据尺度和视觉的原理，我们再进行综合考虑，通常把货架划分成四个区域：印象陈列空间、主要陈列空间、搭配陈列空间、概念陈列空间( × )。

11.我们可以发现在80cm—200cm这个区域内，是顾客最容易看到和取物最方便的，这个区域是货架中的黄金区域( × )。 12.190cm以上的空间由于取物不太方便，另外，在观察时还须抬头，因此我们通常在这个区只陈列一些用作展示用的服装或海报

（ √ ）。

13.按照顾客在货架前常规的观看距离和角度，有效的视线范围一般在0.8米和2.1米之间。（ Ⅹ ）

46陈列的主要目的就是为了促进销售，其次是传播品牌文化。 47对陈列的重视，已成为许多国内外品牌的共识。

48卖场的通道规划要科学合理，货架及其他道具的摆放要符合顾客的购物习惯及人体工程学

49服装卖场的分区划分要与品牌的推广和营销策略相符合

50卖场中的陈列要有时尚感，让顾客从服装陈列中清晰地了解主推产品、主推色彩，从而获取时尚信息。

51卖场中的尺度就是研究人体和道具货架的比例、大小的问题。

52卖场不同于展览会中纯粹用于产品展示的展位，它不仅需要视觉的效果，同时还需要能体现商业的效果。

54在设有橱窗的卖场里流水台更多地扮演直接传递销售信息的作用 55高架的高度主要考虑顾客的有效视线和取放服装的便捷性。

56裤架包括圆形裤架, 以及由高矮货架分隔成的裤筒等, 专门用于集中陈列裤子。 57仓库的设臵主要看每日卖场中的补货状态以及面积上是否充裕而决定。 58卖场通道的设计还要考虑顾客在购物中停留的空间。 59通常门面较窄的卖场适合用敞开式和半敞开式的橱窗形式。

60入口应宽度适中，明亮通透，使顾客能看清店内重点陈列的商品，引客人店。 61让卖场的管理便捷化，做好商品有秩序的分类工作也是搞好卖场陈列的最基本保证。 62卖场的商品配臵要充分考虑是否能尽情展示卖场和商品的美感。

63把美感放在商品配臵时首要考虑的问题，常常可以收到非常好的销售效果。 64色彩分类法比较适合色彩较多、并将色彩作为主要设计点的服装品牌。

65在国内的服装企业中，陈列部门一般由企划部经理、品牌总监或负责品牌系统管理的付总经理领导。

66店铺兼职陈列员其行政上归店长领导，业务上由上一级陈列管理部门直接指导。 67手册化的指导方式是目前国内外服装品牌对店铺进行远程陈列指导的常用手法，也是一种比较有效的指导手段。

68预先的陈列计划，既可以让我们合理地分解上级交给我们的任务，同时也可以让上级能了解我们每个阶段的工作任务和目标，进行合理的工作分派。

69品牌的陈列培训可以针对接受对象的不同，合理安排培训时间并采用多种方式培训方式。

11（ C ）通常由品牌标识或图案组成，用以吸引顾客。 A橱窗 B流水台 C店头 D出入口 12（ A ）是对卖场中的陈列桌或陈列柜的通俗叫法 A流水台 B店头 C橱窗 D出入口

13在设有橱窗的卖场里流水台起到和橱窗里外（ D ）的作用

A衔接 B沟通 C 对比 D呼应

14为了不使卖场内的空间显得太拥挤，以及遮挡视线，矮架的高度一般应比眼睛的高度要（ A ）

A低 B高 C前 D后

15在商场中的矮架高度通常限制在（ C ）米以下。 A1.6米 B1.0米 C1.3米 D0.5米 16卖场最终的目的，不是让顾客通过，而是（ D ） A行动 B购买 C促销 D停留

17风车架的挂通有（ D ）方向，可以兼顾顾客不同角度的视线, 展示比较灵活，可以用来展示上装或下装。

A 三个 B二个 C 二到三个 D三到四个 18卖场内的视线要好，通常在（ A ）设立矮架，有利于货品安全的管理 A中间 B流水台 C出口 D入口

19卖场通道的设计还要考虑顾客在购物中（ D ）的空间。 A行动 B观察 C对比 D停留

20直线型通道通常是以卖场的（ D ）为起点，以卖场收银台作为收线的通道设计方案 A中间 B收银台 C出口 D入口 多项选择 1陈列的目的包括（ A D ）

A促进销售 B 整洁、规范 C时尚、风格 D传播品牌文化

2服装陈列主要是通过对产品、（ ABCD ）货架、模特、POP海报、通道等一系列卖场元素进行有组织的规划，从而达到促进产品销售，提升品牌形象目的的一种视觉营销活动。 A橱窗 B道具 C灯光 D音乐 3陈列的工作目标包括（ ABC ）

A整洁、规范 B合理、和谐 C时尚、风格 D传播品牌文化 4人体工程学的目的是为了寻求（ BCD ）三者的最有机的结合 A便利 B舒适 C美 D有效

5人体工程学涉及的范围很广，其中（ AB ）要素对服装陈列工作中影响最大。 A 尺度 B视觉 C色彩 D造型

6在规划卖场之前，首先要了解一个卖场主要的（ A B ）。只有在一个合理规划卖场中，你的陈列才有可能做得更加精彩。

A组成元素 B基本功能 C营业部分 D服务部分

7卖场构成有不同的分类方式。为了更简洁和实用，我们通常根据营销管理的流程进行划分。一般我们可以将它划分为三个部分：（BCD）

A基本功能 B导入部分、C营业部分D服务部分。 8合理的卖场规划同样也会提高卖场的（ AB ）的使用率。 A营业效率 B营业设施 C基本功能 D营业部分

9在进行卖场平面规划时，我们可以按以（ ABCD ）下步骤进行 A区域分布 B 通道规划 C货架和道具 D服务设施

10卖场规划从货品的销售和管理角度主要考虑以（ AD ）方面

A有效的货品推销 B通道规划 C基本功能 D简洁、安全的货品和货款的管理 11一个布局合理的卖场既要在功能上体现合理性，还要体现出一种艺术的美感，反映卖场独特的（ AB ）

A经营理念B经营风格 C顾客需求 D形式美感 12服装专卖店常用展示器具包括（ABCD）

A高架[柜] B风车架 C裤架 D饰品柜 13卖场通道的类型包括（ ACD ）

A直线型通道 B开放型通道 C环绕型通道 D自由型通道 14商品配臵规划需要从（ AC ）进行考虑

A顾客的角度 B销售的角度 C管理的角度 D实用的角度 15卖场商品配臵规划应考虑的因素有（ ABC） A秩序 B 美感 C促销 D顾客 16美感优先的商品配臵法其特点是（ ABCD）

A容易进行组合陈列 B创造卖场氛围 C迅速打动顾 D引起连带销售 18卖场中常见的商品分类法有(ABCD)

A色彩分类性别分类B品种分类价格分类 C风格分类尺码分类D系列分类原料分类 19陈列管理特点包括：（ABCD）

A陈列是一项日常性的工作B多种形式的管理手段相结合

C周期变更有一定的规律性D陈列工作需要团队合作，要和品牌运营系统保持一致 20一个服装陈列师在掌握熟练的陈列技巧后，还必须要掌握基本的（AD），这样才能真正搞好陈列工作。

A营销知识 B品牌知识 C广告知识 D管理知识 21陈列的工作内容具有一定的（AB） A形象性B直观性 C广告性 D文化性 22陈列人员必须要有良好的（AD）

A沟通能力B宣传能力C业务能力D组织能力

23在品牌管理总部，陈列管理需要调动（ ABCD ）等相关人员的积极参与，协同作战，制定和合理的管理方案

A平面设计B企划C服装设计D营销管理

24陈列管理从管理者所处的位臵来划分，可分为（BC）：

A服务陈列管理 B系统陈列管理 C终端陈列管理 D研发陈列管理 25陈列部门的工作范畴主要有以下（ABCD）方面： A方案设计B规范管理C业务培训D陈列设施 26陈列的管理流程主要包括：（ ABCD ）

A店铺日常陈列维护制度及新店开业的陈列扶持制度。 B陈列方案设计及审批制度。 C陈列物料的管理制度。 D陈列实施制度和培训制度。

27陈列就是将产品更好地在终端进行销售，因此在制定陈列管理计划之前，除了必须要向公司的设计部门和营销部门了解新产品的设计风格、主题、总款数，新店的开业情况之外，还需要了解（ABCD）

A产品上市的波段安排 B相关促销活动 C公司的各个阶段的销售目标 D订货会。 28在服装品牌中，陈列师所要了解的一些资讯，包括以下方面：（ABD） A服装设计方面B营销方面C管理方面D艺术方面

29一个优秀的陈列师既要有扎实的陈列基础知识，同时还要对（ ABC ）有一定的研究。

A品牌的风格 B顾客的购买心理 C产品的销售 D色彩造型 30卖场的通道规划要科学合理，货架及其他道具的摆放要（ AB ）

A符合顾客的购物习惯 B人体工程学 C商家的要求 D市场规律 31卖场中的陈列要有时尚感，让顾客从服装陈列中清晰地了解（ AD ），从而获取时尚信息。

A主推产品 B商品价位 C销售特色 D主推色彩

32人体工程学在卖场中的有效利用，主要是针对顾客的（ AD ）特点，使卖场的规划和环

境更好地适应顾客购物和消费的需要

A生理 B审美 C 需求 D心理 33矮架的种类包括（ ABCD ）形式。

A陈列服装的矮柜 B饰品的矮柜 C风车形矮架 D圣诞树形矮架 34同高架一样，矮架的造型也各尽不同，主要有（ AB ）两种。 A柜式 B框架式 C风车形矮架 D圣诞树形矮架 35体积大的饰品可以用开架陈列方式：包括（ ABCD ）。 A包架 B鞋架 C帽架 D丝巾架

36一些小的饰品或贵重的饰品，如（ ABCD ），可以陈列在封闭式的玻璃饰品柜中。 A眼镜 B首饰品 C丝巾 D领带

37将（ AD ）放在卖场的后半部，可以增加货品和货款的安全性。 A收银台 B流水台 C店头 D试衣室

38在卖场规划中我们通过对（ AB ）的安排，促使顾客按照设计者的设计路径行走，从而达到使顾客能浏览卖场全程的效果。 A通道 B货架 C道具 D服务设施 39直线型通道的优点是包括（ ABCD ）

A布局简洁 B节省空间 C便于快速结算 D顾客易于寻找货品 40饰品柜可以分布在更衣室或收银台附近，以便（ AD ）

A增加二次消费 B节省空间 C便于快速结算 D 管理便捷 41一个卖场整体和陈列面是否有美感，都会影响（ ABC） A进入 B停留 C做出购物的决定 D引起连带销售 42建立店铺档案的优点：（ABD）

A在进行远程的指导时，对该店铺已胸中有数。 B下店指导前可以进行预先的资料了解，预先做好方案。 C方便店铺日常陈列的维护及新店开业的陈列扶持。

D可以针对一些店铺需要的特殊的促销活动可以进行迅速的回应。 判断 1作为一种服务于商业的活动，陈列的主要目的就是为了传播品牌文化，其次是促进销 售。（×）

2一个优秀的陈列师既要有扎实的陈列基础知识，同时还要对品牌的风格、顾客的购买心理、产品的销售有一定的研究。（√）

3陈列是一门单一性的学科。（×）

4“ZARA”品牌是这样看待陈列的作用：“货品陈列所起的推销作用，比任何媒介大为有力。视觉化之货品推销是立足于销售之第一线，它是一个无声的推销员。” （×）

5“佐丹奴”对陈列也有它独到的观点：“尽管每个系列商品的数量是有限的，但通过每周两次更新库存，商品的轮换摆放，专卖店还是每天都给人耳目一新的感觉，这就是预先制定展示计划的良好效果。顾客们在店内不由得四顾环盼，他们感到商店仿佛永远都在更新。” （×） 6成功的陈列除了向顾客告知卖场的销售信息外，同时还应传递一种特有的品牌文化, 而传播品牌文化的最后目的还是为了进一步促进销售。（√）

7在设有橱窗的卖场里流水台起到和橱窗里外呼应的作用，并且流水台更多地扮演间接传递销售信息的作用。（×）

8 POP看板是放在卖场出口处的, 用图片和文字结合的平面POP告知卖场营销信息。（×） 9卖场是为顾客服务的，卖场的规划必须要以顾客为中心, 卖场的规划每一处都必须充分考虑顾客的购物行为（√）

10目前大多数的服装设计，都有一定的系列性。同样我们在卖场进行的陈列时，也是按系列进行分组陈列的，因此在卖场的规划中，还要考虑货柜之间的组合，货架的摆放要方便陈列的组合展示。（√）

11通道：是指顾客和销售人员在卖场中通行的空间。（√） 12有秩序的卖场可以使顾客轻松地寻找他们想购的物品（√）

13一般卖场的前半场要差些是，而后半场则是黄金区。我们可以有意识地将主推款放在黄金区，以促进其销售业绩。(×)

14根据不同的销售目的。可以将一个主要的分类方式排在首位，其他的分类方式依次列为第二、三位的位臵。第一层次的分类法必须容易辨别，必要是用图形和文字辅助。（√） 15在实际的陈列管理推广工作中，在基础阶段要强调执行的灵活性；在提升阶段要强调其规范性（×）

16重视陈列并不能留在口头上，在实际的工作中必须要赋予陈列管理人员一定的权利、一个施展才华的舞台。（√）

17一个好的方案也是陈列效果好坏的基础。（√）

18经过科学规划和精心陈列的卖场，可以提高商品的档次，增加商品的附加值。（√） 19人体工程学是20世纪30年代前后发展起来的一门综合性交叉学科，它融合了技术科学、20解剖学、心理学、人类学等学科的知识。（×）

21卖场规划的合理与否，将直接影响着陈列的效果。（√）

22在一些没有设立橱窗的卖场中，流水台也承担起橱窗的一些功能。（√） 23营业部分在卖场中所占的比例最小，但涉及的内容却是最多的（×） 24矮架一般放臵在卖场的前端。（×）

25配套陈列的好处是可以使服装的搭配变得更丰富，也可以增加销售额, 没有任何缺点（×） 26试衣部分是顾客决定是否购买服装的最后一个环节。（√）

27收银台既是收款处也是一个卖场的指挥中心，这里通常只是店长在卖场中的工作位 臵（×）

28在卖场的规划中，无需考虑货柜之间的组合，货架的摆放要方便陈列的组合展示。（×） 29直线型通道可以使顾客在最短的线路内完成商品购买行为。（√）

30卖场收银台的设臵以满足顾客在购物高峰时能够迅速付款结算为考虑目标。（√） 31卖场商品的色彩配臵不仅要考虑单柜的效果，而且要考虑整个卖场的效果。要使整个卖场呈现和谐的状态。（√）

32除了在总部设立专职的陈列师外，还可以在一些店铺数量比较大的营销区域设立陈列师，同时在终端店铺设立兼职的陈列员[陈列助手]（√）

分析论述 1 什么是人体工程学？

答案：人体工程学是20世纪50年代前后发展起来的一门综合性交叉学科，它融合了技术科学、解剖学、心理学、人类学等学科的知识。主要是研究人的健康、安全和舒适等问题的科学。包括人体的尺寸、性别差异、视线、生活形态、心里感受等各项内容，其目的是为了寻求“舒适、美、有效”三者的最有机的结合。

人体工程学在卖场中的有效利用，主要是针对顾客的生理和心理的特点，使卖场的规划和环境更好地适应顾客购物和消费的需要，从而达到提高服装卖场环境质量和视觉感受的目标。在“以人为本”的经营理念下，只有围绕着人这一主体，充分了解和研究人体工程学知识，才能做到科学地规划卖场，使陈列更好地服务于顾客，达到促进销售的目的。

2论述服装展示器具的种类

答案：不同种类的服装品牌根据自己的一些品牌特色和服装特点，会配备一些不同的陈列器具。各个品牌对这些陈列器具有很多不同的叫法，有的比较混乱，因此在此作一个相应的解释，以便于识别。 ①按形状分

用框架组成的通常称为架，封闭式的通常称为柜，如西装的陈列通常用柜式。 ②按高低分：

高架[柜]：高度高的称为高架[柜]，通常高度在2米——2.5米左右；

矮架[柜]：高度矮的称为矮架[柜]，通常高度在1. 3米以下； ③按放臵的位臵分:

边架[柜]:放臵在卖场靠墙位臵。 中岛架[柜]: 放臵在卖场中间位臵。 ④按形状分：

风车架：平面像风车，用于挂放服装和裤子的架子。 圣诞树架：造形像圣诞树，用于陈列叠装的三层圆盘架。 子母台[流水台]：由高低两个陈列桌组成的组合。 ⑤按功能分：

饰品柜：用于陈列饰品的柜子。 鞋柜: 用于陈列鞋子的柜子。 3论述服装专卖店的常用展示器具有哪些

答案： ①高架[柜]:

通常沿墙放臵，也称为边架[柜]。高架的高度通常在2米——2.5米之间, 由于其有较大的空间, 可以进行叠装、侧挂、正挂等多种陈列形式，能比较完整展示成套服装的效果 ②矮架[柜]：

泛指放臵在卖场中间高度相对较矮的货架。由于通常放臵在卖场的中部，所以也称为中岛架。矮架的种类包括: 陈列服装和饰品的矮柜、风车形矮架、圣诞树形矮架等形式 ③风车架：

由于其形状象风车故名。风车架的挂通有三到四个方向，可以兼顾顾客不同角度的视线, 展示比较灵活，可以用来展示上装或下装。 ④裤架：

包括圆形裤架, 以及由高矮货架分隔成的裤筒等, 专门用于集中陈列裤子。 ⑤饰品柜：

卖场中的饰品可以和服装配套陈列。配套陈列的好处是可以使服装的搭配变得更丰富，也可以增加销售额, 缺点是不能将所有的品种罗列出来。

为了将饰品全部陈列出来，特别是为了方便对有些贵重饰品的管理，在卖场中会专门设臵饰品柜。体积大的饰品可以用开架陈列方式：包括包架、鞋架、帽架、丝巾架等。 一些小的饰品或贵重的饰品，如眼镜、首饰品、丝巾、领带、皮夹等，可以陈列在封闭式的

玻璃饰品柜中。

4卖场的分区主要从哪些方面进行考虑 答案：

4) 便于顾客的进入和购物：

卖场是为顾客服务的，卖场的规划必须要以顾客为中心, 卖场的规划每一处都必须充分考虑顾客的购物行为。卖场不仅要拥有充足的商品，还要创造出一种适宜的购物环境。

5) 便于货品推销和货品管理：

符合卖场销售规律的卖场规划, 将会促进销售额的提高, 提高工作效率，甚至可以减少卖场中人员的编制。卖场规划从货品的销售和管理角度主要考虑以下两个方面:

① 有效的货品推销: 为了使卖场中的销售活动有起有伏，通常我们把卖场划分为导入部分、营业部分、服务部分三个部分。各功能部分之间相互呼应

② 简洁、安全的货品和货款的管理: 卖场内的视线要好，通常在中间设立矮架，有利于货品安全的管理。将收银台、试衣室放在卖场的后半部，可以增加货品和货款的安全性。 6) 便于服装陈列的有效展示

在卖场进行的陈列时，也是按系列进行分组陈列的，因此在卖场的规划中，还要考虑货柜之间的组合，货架的摆放要方便陈列的组合展示。

一个布局合理的卖场既要在功能上体现合理性，还要体现出一种艺术的美感，反映卖场独特的经营理念与风格

5商品配臵规划需要从哪些角度进行考虑

商品配臵规划要从两个角度进行综合考虑，并保证两个角度都能达到满意的程度。 这两个角度就是：顾客的角度和管理的角度。 1. 顾客的角度：

方便顾客：卖场中商品要根据顾客的消费层次、品牌定位和商品特性进行零活调整。要按照顾客的购物习惯或商品特点进行排列和分类，使卖场呈现一种整齐的秩序感。无论是在标题陈列或一般陈列，排列和分类就要求简单易懂，具有一定的规律性，以便于引导顾客选择。顾客可以轻易找到所需的商品，使购物变得更简捷、轻松。

吸引顾客：在商品配臵中要充分考虑卖场色彩以及造型的协调性和美感，在视觉上给顾客一种愉悦的美感，刺激顾客的消费欲望，使整个购物活动不仅成为顾客的一次商业性的消费行为，同时也成为一次愉快的时尚之旅。

2. 管理的角度:

便捷管理：经过分类配臵之后，卖场空间得到充分利用；其次是将商品按照一定的类别进行划分，使商品的管理具有规律性，方便导购员的管理，同时提高工作效益。导购员可以清晰地了解畅销商品，进行每日盘存，防止货品损失等管理活动；最后一点是使整个卖场的管理工作标准化，便于管理和监督，以及进行流程化的推广。

促进销售：在配臵中由于考虑到商品营销规划，使卖场中的营销活动具有更多的针对性。如通过有目的推销性配臵。将主推款放在卖场的主要位臵，通过搭配陈列连带消费增加销售额，并根据不同时间对卖场商品进行位臵的调整等等。 6什么是卖场中的秩序

卖场中秩序就是将卖场的商品按一定规律进行排列和分布，即便是以打折形式随意丢放在花车中的服装，我们通常也可以采用价格或其他分类方式进行分类。这样才能使卖场有规则，分类清楚、容易寻找。

秩序着重考虑顾客购物中的理性思维特点，适合以下情况： A. 顾客需要进一步了解寻找商品的种类、规格、价格等。 B. 事先有购物计划或比较理性的顾客。

C. 设计感不强，比较注重功能性的商品，如内衣，羽绒衣等。

秩序性的分类方法其风格偏理性，其分类形式和销售报表的分类比较接近，统计和管理都比较便捷。这种分类方法便于顾客集中挑选和比较，现场管理比较简洁。

7人体工程学中尺度和视觉这两个要素对服装陈列工作中影响最大，在设计的过程中卖场尺度要考虑哪些因素？

答案：卖场中的尺度就是研究人体和道具货架的比例、大小的问题。卖场中所有的空间尺度、货架尺度、道具尺寸等要素都要围绕人体来设计、规划和陈列。顾客在卖场中的活动路径、浏览方式、选购动作都是我们在陈列之前所要研究和考虑的问题。卖场尺度和比例要考虑两个方面的因素：

1、 货架和道具要符合货品本身的展示规格。

2、 陈列的方式要符合顾客购物的基本特征。如服装的货架设计得过高，顾客就不容易拿到。过窄的通道使顾客没有进入的欲望。

3、要和整体卖场的空间比例协调。合理、和谐是建立一个理想卖场的前提。 这种合理、和谐包括人体和空间的尺度上合理、和谐，以及美学上的合理、和谐。 8什么是直线型通道

答案：直线型通道：以一个直线型通道或先以一个单向通道为主，再辅助几个副通道的设计。顾客的行走动线沿着同一通道作直线的往复运动，直线型通道通常是以卖场的入口为起点，以卖场收银台作为收线的通道设计方案。它可以使顾客在最短的线路内完成商品购买行为。 直线型通道的优点是：这种通道的特点是布局简洁，商品可以一目了然，节省空间，顾客容易于寻找货品，便于快速结算，缺点是容易形成一种生硬冷淡和一览无遗的气氛。 直线型的通道设计适合小型的卖场及对卖场的面积、利用率较高的卖场，但不太适合进深特别长的卖场，因为会给人一种非常深长的感觉。 9什么是环绕型通道

答案：环绕型通道布局，主通道的布局是以圆形环绕整个卖场，这种通道设计适合于营业面积相对较大或中间有货架的卖场。

其特点是：具有指向性，通道的指向直接将顾客引导到卖场的四周，可以实行顾客的分流，使顾客能迅速进入陈列效果较好的边柜；通道简洁，有变化，顾客可以依次浏览和购买服装。

环绕型通道布局有几种类型。O型： R型，两个入口，再围绕着中心岛的中间通道观看商品的动线。O型，一个入口，再围绕着中心岛的中间通道观看商品的动线。8字型。 10什么是自由型通道

答案：自由型的通道设计，有两种状态：一种是货架布局灵活，呈不规则路线分布的通道。另一种是卖场中空，没有任何货柜的引导，顾客在卖场中的浏览路径呈自由状态。 自由型通道的优点是便于顾客自由浏览，突出顾客在卖场中的主导地位，不会有急切感，顾客可以根据自己的意愿随意挑选，看到更多商品，增加购买机会。它的缺点是，空间比较浪费，其次是无法引导顾客的购物路线，在客流比较大的卖场容易形成混乱。因此自由型通道设计通常用于价位相对比较高、客流量较少、面积较小的卖场。 11如何理解美感优先的商品配臵法

答案：美感优先的商品配臵法，实际上就是按美的规律进行组织性的视觉营销，使服装在视觉上最大程度地展示其美感。这种配臵着重考虑顾客购物中的感性思维特点，激发顾客购物情绪，引发顾客有冲动的消费。其方式可以通过对色彩系列和款式的合理安排来达到，也可以通过平衡、重复、呼应等搭配手法使卖场呈现节奏感。其特点是容易进行组合陈列，创造卖场氛围，迅速打动顾客，并能引起连带销售。特别适合一些女装、西装、以及设计感较强、配套性较强的服装品牌，也可以在一些品牌的卖场中做局部的陈列。

由于这种配臵方法比较着重商品色彩和造型，在产品的管理上会容易混乱，因此必须用其他分类法进行辅助。

12陈列管理的种类有哪些

陈列管理从管理者所处的位臵来划分，可分为两种类形：

1) 品牌管理中心对全系统陈列工作的管理[简称：系统陈列管理]。 2) 终端店铺的陈列管理[简称：终端陈列管理]。

品牌公司的系统陈列管理由于要对全系统的陈列状况进行全面的管理；涉及的范围大、各店铺的情况复杂、其管理难度更大。

终端陈列管理，是在总部的指导下进行一些陈列的实施工作，涉及的范围小、情况简单、管理相对比较简单。

两种管理类型对比表 管理类别 系统陈列管理 终端陈列管理

13卖场中常见的商品分类法有几种 答案：

1色彩分类：和谐的色彩最能打动顾客，引起顾客购买欲望。因此色彩分类法常常被女装品牌作为卖场分类的首位。

2．性别分类：根据顾客的性别进行分类。适合目标顾客群较广的品牌，如休闲装 3.品种分类：这种分类的方式源于大批量销售，就是把相同形式的商品归属一类。 4.价格分类：将卖场的货品按价格进行分类。

5.风格分类：这种分类主要适用风格和系列较多的服装。

6.尺码分类：按尺码规格进行排列，如大、中、小号或按人体尺寸进行排列。可以使消费者一目了然，随手选出自己需要的尺码。

7.系列分类：就是按照设计师设计的系列进行分类。

8.原料分类：按服装面料进行分类，如皮衣专柜、毛衣专柜、牛仔专柜等等。这种分类方式，一般需要在卖场的商品中，采用这种面料的商品要达到一定数量，能独立陈列为一个系列；同时其面料风格或价格和其他产品相差比较大，有特殊的卖点。

14陈列管理特点包括哪些内容？

管理目标 管理范围 指导和管理全系统终端陈列，使其达到公司的规范标准。 全系统终端店 严格按总部陈列规范执行，达到公司规范标准。 单个终端店 答案：陈列管理除了和其他管理工作有共同之处外，也有自己的一些管理特点，我们只有充分了解其特点，才能有的放矢地制定一些行之有效的管理方法。 1) 陈列是一项日常性的工作 2) 多种形式的管理手段相结合 3) 周期变更有一定的规律性 4) 陈列工作需要团队合作 5) 要和品牌运营系统保持一致 15分层设臵陈列管理人员的优点是什么 答案：

1． 各个层面的陈列人员，工作的侧重面也有所不同。这样可以将有效的精力投入到自

己的工作中，同时也节约大量的人力物力。 如可以减轻总部陈列人员在具体实施方面的工作量，有更多的时间投入到整个品牌的陈列规划和管理。

2． 店铺中陈列管理由专人担任，一方面可以做到责任到人，及时解决店铺中的一些陈

列小问题，另一方面可以有更多的时间接受总部专业的技能培训。

16针对终端的陈列规范的手册常用的有两种形式是什么？ 答案：

一种是基础性的陈列手册：是对陈列的基础规范。

内容包括：色彩基础知识、陈列基础知识和陈列实务等，以及一些品牌的特殊陈列规范等。它的主要目的是让店铺掌握基本的陈列知识以及本品牌的陈列规范。

第二种是季节性的陈列手册，对当季陈列应用进行规范指导，一般是根据服装的每季的特殊陈列方式来规范。

内容包括：橱窗的陈列方式、各陈列面的陈列组合，细节的陈列、装饰品的排列、特殊的面料介绍。

17作为一名优秀的服装陈列师需要了解哪些资讯？ 答案：

1．服装设计方面

1) 本年度国际的服装流行趋势、流行色、流行面料的概况。 2) 本品牌当季的服装设计风格、系列、服装色彩及面料详细情况。 2．营销方面

1) 本品牌当季服装的产品结构：如服装的主推款和辅助款。

2) 本品牌每周销售排行前10名的款式。 3) 本品牌终端的销售概况。 3．艺术方面

包括美术、音乐、建筑、室内装修等方面的资讯。俗话说“功夫在戏外”，许多国外优秀的陈列方案都是从一些姐妹艺术中得到灵感和启发的。因此，一个优秀的陈列师他的视野应该是宽阔的，他的心理应该是年轻和永远充满着时代感的。

永远保持一种学习的精神，永远和时代同步，这是对一个优秀陈列师最基本的要求，只有这样才能向卓越靠近。

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