ISO9001-2015外来文件管理规范

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外来文件管理规范

（ISO9001：2015）

1. 目的：

确保质量体系有效运作，并规范外来文件的管理。 2. 范围：

适用于外来文件的管理。 3.职责：

3.1各相关单位：负责对外来文件的接收和确认。

3.2文管中心：负责对外来文件进行编号、登记、存档等分发管制。 4.定义：

4.1外来文件：不是本公司内部制定，而是根据需要从外部接收之文档，如

环保法律、法规、国家或地方标准、行业标准、上级下发的管理文件、第二、三方审核的资料，客户的工程标准/规范（包括对其的更改）等。 5.流程：

流程 责任部门 相关说明 表单 ISO9001-2015内审员升级培训(100元) ISO9001-2015内审员培训(200元) ：http://www.55top.com

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外来文件接收 关 相关部门接收到外来 文管中心 文件须交文管中心统一办理 [外来文件收文 登记表] 外来文件 确认、转交 [外来文件管 相关单位主管 制一览表] 外来文件 文管中心 [文件发放与回 收记录表] [外来文件管 编号、分发 外来文件管理 文管中心 制一览表] 借阅与归还 申请人 [文件资料借阅 依申请期限归还 文管中心 登记表] 外来文件 更新或作废 [文件申请表] 文管中心 [文件销毁记录表] 6.内容:

6.1外来文件列入管理的类别：客户图纸,工程标准、规范、环保标准等。 6.2外来文件的接收与转交:

6.2.1相关部门在接收到客户所提供的规范及标准等文件资料经部门主管确认，须

注明：客户、图纸或资料正确的品名规格名称，所需分发的部门，将原稿转交文管中心统一办理。

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6.2.2各部门将搜集的有关技术参考、引用标准及质量标准(如ISO9000、TS16949等)，转交文管中心统一办理。

6.2.3客户对产品和工艺环保标准，如，ROHS和WEEE指令SS-00259标准等

客户提供之产品限制物质标准或规范:由品保主管确认后加盖【外来文件】，开单列外来文件——客户环保资料清单。

6.2.4各部门在接受到6.2.1，6.2.2的文件或资料时，应经部门主管确认

其有效性和正确性后才能转交品保部。

6.2.5品保部接收到各相关部门转交的外来文件或资料时，须登记在[外来

文件收文登记表],并将外来文件或资料编号管理。

6.3.外来文件编号:

6.3.1有关顾客要求方面之外来文件：

CUS------------------------------------------- 顾客转来 部门及客户代号 公元年度 流水号 之文件 后二码 6.3.2有关法律、法规方面之外来文件

LAW----------------------------------- 代表法律 部门代号 公元年度 流水号 法规 后二码

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