物业项目安保部2017年年终工作总结借鉴范本

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物业项目

××产业园区安保部

2017年终工作汇报

最新参考借鉴范本

适用于产业园区/创意街区/综合体项目

××物业安保部

年 月 日

××产业园区物业安保部年终工作总结

(2017年度)

2017年,××产业园区物业安保部在××公司(甲方)和物业管理处的领导和支持,以及辖区单位、租户和其他保障单位的配合和帮助下,着眼入住租户不断增多,南北区域逐步全面开放,××创意秀场商业活动频繁,以及区域内“空置,装修和运营”等各种业态建筑的特点。完全实施区域

网格化安全管理,精心组织实施了有针对性的安全管理措

施,进一步优化岗位配置,不断加强安全管理的培训教育和隐患排查整改,夯实基础管理,强化防范意识,确保××产业园区25万平方米南北区域,25栋建筑,及众多世界知名品牌优质租户的正常有序运营。 2017全年的主要工作情况:

一、建设一支与高档休闲街区相匹配的安保工作队伍 1、坚持人员录用政审把关不含糊

安保部对所有新进入安保部工作的人员,必须先出具在原户籍地公安机关无犯罪记录证明,然后把个人身份信息再通过××派出所审核过关,一年来,安保部在××派出所共进行身份信息审核60多人次,查验有问题的人员3人,并进行了果断的拒聘和辞退。11月份结合新一轮物业合同的签约,安保部对外聘 公司现场部分管理人员和队员进行了优化调整。

2、坚持常态化的教育培训不放松,

1)严格按计划落实相关专业资质培训:

2017年,安保部在原有消控室值班持证的基础上,我们又安排了 等三名管理骨干参加“建(构)筑物消防员”五级职业资格培训,安排 参加安全生产管理员的培训,都顺利取证,目前,安保部持“安全生产管理员”证的有3人、中级消防管理员资格证书的有 人,五级证书的有 人,还有1人五级在读,确保了所有消控室值班人员全部持证上岗。今年8月安保部又安排 人参加地下车库特种设备“起重机械设备操作员”培训,并全部完成毕业发证,做到了地下机械车库值班人员后继有人。一年来共有 人进行保安员上岗培训,除去人员流动外,目前现场 名外场安保队员具有“保安员上岗证”持有人 名,其余人员正在逐步安排时间培训。

2)加强仪容仪表和服务礼仪以及消防、治安、防台汛、其他各类应急突发时间处置培训

一年来,安保部利用每天早班晨会开展仪容仪表、服务礼仪培训 起,岗位职责培训 起。消防和防台汛及其他应急处置预案等专项培训 次, 余人次参加培训。组织了2次到我司其他部优项目(××项目 )进行交流学习,吸取安全管理的先进经验。极大的提升了全体安保队伍的管理素质和业务能力。

二、制定完善各项与××产业园区相适应管理制度和工作预案

1、关于开放式高档休闲街区安全管理

安保部结合××产业园区运行特点,细化管理方案,明确巡逻服务工作细则,划分并制定北区休闲广场,水景区域,玫瑰园,空气树,南广场等目前开放式区域:设备运行、卫生环境、非机动车辆(含助动车)停放、人员和宠物、施工车辆出入、物品携入携出等各项管理制度28项,同时在运行实践中不断的加以改善。

2、关于场馆施工改造现场的安全管理

安保部紧密配合物业管理处二次专修现场管理人员,制定动火作业管理,专修物品车辆出入,施工材料出入,施工人员留宿等各项检查管理制度 项。

3、完善××产业园区各项紧急预案

在管理处原有紧急预案的基础上,进一步完善瞬间大

客流紧急预案、防台汛,盗窃,火灾,钥匙应急使用,设

施设备故障处置,客诉等各类应急突发事件处置预案17项。 通过适合××产业园区各项制度的建立和完善,夯实了××产业园区安全管理的基础,为各项安全工作的有效展开提供了切实可行的制度保障。

三、切实有效的开展了全区域的安全保障管理活动 1、提供钥匙应急使用保障,

为保证安全和应急使用,一年以来,安保部共调换维修了 把钥匙,在钥匙应急使用上,实行区块划分,专人负责。一年以来,安保部共为:租户看现场、设备设施部门巡

查、消防故障维修等各类应急开门 余次,基本上都做到了随时需要即时开门。 2、坚持常态化的消防管理

一是成立了以部门经理为组长消防安全工作管理小组,分区域分场馆的落实了消防检查责任人,与其他租赁场馆自有物业签定了消防管理责任书。

二是建立健全了全区域和各场馆消防管理工作台帐,分别对区域内所有机房、场馆内 只灭火器、 个墙式消火箱进行了身份登记,在去年完成 只已经超过生产年限和不符合压力要求的灭火器进行重新充装维修后,今年4月份又完成了 只达到年限灭火器的重新充装和维修。也完成了 、 、 、 及 和 等租户消防器材维修充装费用责任的落实,以上几家存放的过期灭火器也如期进行了充装和维修。

三是加强对消防设备的检查和故障排查,一年以来在九分公司维保单位的配合下,安保部共上报维修消防设备故障 起,中控室现场处置各类故障及其他非火灾报警 余起,基本有效保证了所有消防设备正常运转和场馆的运行安全。

四是坚持消防巡查和设施保养,一年以来除了规定每月开展检查保养外,我们还利用节前进行突击检查、专项检查,安保部共发现并及时处置违规用电、违规动火、消防通道堆堵、等消防安全隐患 18起。对苗江路空置大临设施及南部施工工地一些易燃易爆物品进行了隔离和清除。

五是坚持不懈的开展消防培训和宣传,安保部规定每周利用早班晨会对所有员工进行消防“四个能力、三懂、三会”的培训,每月对管理骨干进行消防知识专项培训,同时利用11.9,在园区内置放消防知识宣传专栏,悬挂消防知识宣传横幅对租户和广大游客开展消防知识宣传。11.5号还在行政楼开展了消防:疏散、逃生及现场灭火实战演练。 3、严格施工现场监管

为保证开放式园区的整洁有序,安保部根据××公司和现场实际需要,制定了施工车辆出入时间和行走路径,一年以来,共制止各类违规进入园区车辆102起,发现车辆损坏园内设施和污染路面事件11起,4月19日凌晨1时,南部绿化被侧翻土方车损毁近30平米,安保部及时通过小东门交警队,对损坏的绿化设施的修复和清除污渍责任也都落实到相关肇事车主。

安保部严格施工现场物料和人员出入监管,一年来,共开具物品出门凭证201张,发现并查验各类违规携出物品24车次。对进入施工现场的施工人员坚持办证和持证进入,一年来,安保部共办理施工人员临时出入证36张。

对施工现场安保部加强对规范安全作业施工的安全监管,一年来,安保部对 、 咖啡、 厅、南部和其他场馆馆拆除施工开具施工动火作业申请证167张,制止违规动火作业21起,整改违反操作规程施工现象37起,发现并驱逐无证及现场留宿人员7起。

4、保障安全规范停车

从今年4月和7月份,安保部在××公司的要求下就开始对 楼停车场所有进出车辆进行梳理,明确入内停车的范围,要求办证停车,对 部长期无权限入内停车的进行了清理,同时安保部划分了××公司、租户、 、物业和临时停车的停车区域范围。还划分了非机动和电瓶车停车区域,制作了停车指示标识。对南区停车场和能源中心地下机械停车库,安保部也加强停车作业培训,文明礼仪培训,安全防范培训,一年来,北区 号停车场对 收费停车服务,基本保持优质,高效,安全规范,无停车安全事故发生,受到 停车单位的好评。

5、开展巡逻布控,建立人防和技防的治安区域网格化防范机制

针对××产业园区开放式、多页态、跨越范围大的特点和难点,安保部制定了以巡逻布控,视频监控相结合的治安安全网络。发现隐患和问题,按网格化管理要求,固定岗、巡逻岗、监控岗相联动的安全管理网络,同时以值班长为中心的各部门协调机制,落实责任。为保证迅速有效解决现场发现的问题,结合园区特点,配合维保单位调整了 处视频探头位置,增加玫瑰园及南部区域的视频死角,目前, (含 部球机)部视频基本能做到重要进出口和重要区块视频覆盖。一年来,以视频和巡逻联动的方式,××产业园区共发现并及时处置玫瑰园摘花、园区车辆乱停放、遛狗、超

时健身跳舞及条櫈睡觉等各类治安隐患 起,有效的维护了区内正常有序运营。

特别在处理群体性广场舞的管控上,安保部从建立和谐园区的要求上出发,一方面加强现场管控,一方面同派出所、街道居委加强联动,认真劝说,基本上在时间、地点、人数、噪音量上达到了控制目标。

四、完成了××创意秀场重大活动保障和其他各类临时应急任务

一年来,安保部克服岗位多,监管范围大,人员有限的实际困难,每次面对××公司交办的临时会议布置、空置场馆物品搬运的任务,都及时抽调人员,放弃轮休时间,一年来,共完成各类临时搬场任务 起。

在“ 、 、 ”等 场××创意秀场举办的大型活动中,安保部根据事先制定好的工作预案以及

“瞬间大客流”紧急预案,主动在搭建前期就积极介入,

对活动全程加强消防、施工搭建、人员、车辆停放以及后续撤场的安全监管,一年来,安保部共临时安排近400人次对创意秀场各项活动进行保障,基本保证了每场活动正常有序开展和创意秀场范围内各类设施的完好。

在“ 、 特别展、 巡展”和××设计院“城市 论坛”等园区公共活动中,安保部也及时安排人员进行物品搬运和现场安全保障支撑。

××产业园区南邻××江,做好汛期安全工作是安保

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