新装客户暂停稽查案例分析

新装客户暂停稽查案例分析【5.19】

（1）、对新装和增容客户暂停进行稽查的重点和要点：

重点稽查新装和增容客户暂停次数、时间、电费结算情况。具体稽查要点如下：

1）、首先,查阅新装增容工作记录、抄表卡或大工业客户

营销报表,看近两年内新装、增容的大工业客户是否出现暂停情况。然后查看大工业客户营销管理信息系统“业扩变更”登录情况是否与工作记录、抄表卡或大工业营销报表一致。

2）、对已发生了暂停业务的大工业客户：

一是看在营销管理信息系统上或用电档案内检查该户是

否为两年内新装和增容的客户；

二是看用电检查人员在暂停期间是否按《供电营业规则》关于新装和增容客户两年内不能办理暂停,如确实要暂停,则要对暂停部分的容量收取 50% 基本电费的规定,对暂停部分的容量按基本电费 50% 做了电费追补；在每一日历年内暂停累计时间不得超过6个月，客户暂停期超过6个月,不论其是否申请恢复用电,按暂停前容量计收基本电费。

三是对照用电检查记录进行现场核对,看暂停变压器封

存、启封是否真实到位,由此判断该变压器暂停是否规范。

（2）、结合案例进行稽查:

A、存在问题：

1)、本案例中“试运行两个月后申请1000kVA专用变压器

暂停,经过用电检查员现场核实后,同意暂停”违反了《供电营业规则》“关于新装和增容客户两年内不能办理暂停。”规定。

2）、本案例中“业扩流程中,未发现任何根据《供电营业

规则》规定收取暂停部分容量的基本电费的字样”违反了《供电营业规则》“如确实要暂停,则要对暂停部分的容量收取 50% 基本电费的规定,对暂停部分的容量按基本电费 50% 做了电费追补。”的规定。本案例中“1000kVA专用变压器 5月15日暂停加封,电费结算日为每月30日”，因此5月份还有17天基本电费漏计；此外还应追补6月1日～11月15日50%基本电费（按《供电营业规则》规定）。

3）、本案例中“12月未收任何电费”违反了《供电营业

规则》中关于“大工业用电客户,在每一日历年内暂停累计时间不得超过6个月，客户暂停期超过6个月,不论其是否申请恢复用电,按暂停前容量计收基本电费。”的规定。供电公司必须从期满之日11月16日起按 1000kVA 的容量计收基本电费。

B、整改建议：

1）、应追补电费为：

5月份电费应按以下公式计算：

(1000×16)×15/30+(1000×16×50%)×

16/30=7466.7+4266.7=12000( 元 )

应追补6月～11月15日50%基本电费：

(1000×16×50%)×5+(1000×16×50%)×15/30＝

40000+4000=44000( 元 )

应追补11月16日～12月30日的基本电费，该专用变压器若暂停超过半年基本电费必须全额计收。

(1000×16)×15/30+1000×16=24000（元）

合计追补电费：12000+44000+24000=80000（元）

2）、该工厂1000kVA专用变压器暂停期间，电费漏计,作为抄表人员,电费班长、用电检查人员以及业扩人员、电费审核人员,都负有不可推卸的责任,分公司应对以上人员按公司《电力营销工作质量考核办法》进行考核。

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