关于《人性的弱点》的要点解析

关于《人性的弱点》的解析

作者介绍：

他被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师，美国现代成人教育之父。 20世纪最伟大的心灵导师，美国人戴尔·卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。

卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作，是20世纪最畅销的成功励志经典。卡耐基主要代表作有：《沟通的艺术》、《人性的 弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》和《人性的光辉》。

一、与人相处的基本技巧

1. 批评毫无用处

书中节选：“在星星监狱的犯人中，很少有人承认自己是坏人的。他们和你我一样都是人，都会为自己辩解。他们会告诉你，为什么要撬开保险箱，为什么会连续开枪伤害人。他们都能为自己的行为找出一套理由，而无视他们的行为对社会带来的巨大危害。他们都认为不应该把他们囚禁起来”

领悟1：自己犯下的错误推给外部，毫无自责意识。就算100次中99次都做错了，而且不管犯的错误有多大，一般人都是不会责备自己的。

领悟2：批评毫无用处，因为它使人的防御心理增加，并且会把所有精力用在消极的辩护上。批评的危害甚大，它会伤害一个人最宝贵的自尊，最终激发人们的反感，事后，批评者会发现被批评者毫无改善的迹象。所以，如果想要与人友好相处，第一项规则就是：千万不要批评、责怪或抱怨某人。

2. 真诚地赞美他人

书中节选：世上只有一种方式可以支配任何一个人去做任何一件事，那就是使人心甘情愿地去做那一件事。而真正能使他人为你去做任何事情的唯一方法，那就是满足他的需求。

领悟：被人重视的渴望是人类区别禽兽的重要特征。所以，如果想要与人友好相处，第二项规则就是：真诚地赞美他人

3.了解并满足他人的强烈需求

书中节选：钓鱼的启示——我喜欢吃杨梅和奶油，但是，鱼儿最爱吃的是小虫。因此，每次垂钓，我不考虑我所需要的，而只考虑它们所需要的。我不会用杨梅和奶油作为鱼饵，而会在钓钩上挂一条小虫或是蚱蜢放在水里。

领悟：行为产生于我们的基本欲望，对于想说服别人来 说，最好的建议是要先激发他的迫切需要。所以，如果想要与人友好相处，第三项规则就是：了解并满足他人的强烈需求。

二、如何使人喜欢你

1.真心地关心他人，就会处处受到欢迎

领悟：如果我们只是想让别人注意我们，让别人对我们产生兴趣，那我们永远都不会有很多真正的朋友。所以，如果想让别人喜欢你，第一项规则是：先要对别人感兴趣

2.微笑能给人带来最好的印象

书中节选：纽约第一百货公司的招聘原则：我们宁愿雇佣一个有着可爱微笑、小学还没毕业的女孩，也不愿意雇佣一位脸孔冷若冰霜的哲学博士。 领悟：一个行动比他的语言更有力量。一个人脸上的微笑表明：“我喜欢你，你使我快乐，我很高兴见到你！”所以，如果想让别人喜欢你，第二项规则是： 微笑!

3.牢牢记住每一个人的名字

书中节选：“钢铁大王”安德鲁·卡内基希望宾夕法尼亚铁路公司成为他的合作伙伴，当时艾格·汤姆森担任该公司的董事长。因此安德鲁·卡内基在匹斯堡设立了一个庞大的钢铁工厂，名字就叫“艾格·汤姆森钢铁工厂”。你猜猜，当宾夕法尼亚铁路局采购钢轨时，汤姆森更愿意向那一家购买？ 领悟：一般人把自己的名字看得比地球上所有人的姓名的总和还要重要。把一个人的姓名记牢，并很轻松地叫出来，这之中已含有你对他微妙的恭敬和有效的赞美。相反，假如你把对方的姓名忘掉了或叫错了，不但使对方难堪，对你自己的利益也有害。所以，如果想让别人喜欢你，第三项规则是：每一个同你接触的人的姓名，你都要牢牢记住。

4.学会倾听，能获得别人的好感

书中节选：和你说话的人，对于他自己来说，他的需要和他的问题，比你的问题要重要一百倍。他的牙痛对他来讲，比发生天灾死了数百万人还要重要得多。他关心自己头上一个小疮的程度，比关注发生的一次大地震还要强烈得多。 领悟：人是“自我”的动物所以，如果想让别人喜欢你，第四项规则是： 做一个善于倾听的人，鼓励别人多谈谈他们自己

5.谈论别人最感兴趣的话题

对牛弹琴的故事告诉我们什么： 领悟：我们需要“共同语言”。所以，如果想让别人喜欢你，第五项规则是： 针对别人的兴趣展开谈论。

6.真诚的赞赏别人

书中节选：哲学家们思考人类关系的定律，用了数千年，结果只证明了一条定律——这条定律跟历史一样古老。3000多年前，索罗斯特把这条定律传授给所有的拜火教教徒；公元前6世纪，孔子在中国大加宣讲；公元前500年，释迦牟尼把这条定律广传人间；耶稣也把这条定律综合在一个思想体系中，并概括成： 你希望别人怎样待你，你就该怎样去对待别人所以，如果想让别人喜欢你，第六项规则是：让别人感受到他的重要，必须真诚地这样做

三、赢得他人赞同的12中方法

1. 争辩永远没有赢家

书中节选：林肯在训示一位于同事发生矛盾的年轻军官时说：“成大事的人，不应当处处计较，消耗精力和时间去同别人辩论。无谓的辩论，不仅无益于性情，还会导致自制力的丧失。应当尽力谦让。与其跟一条狗抢路走，不如让狗先行。如果被狗咬伤了。即使将其打死，也不能治好已有的伤害。”

领悟：永远避免正面的冲突。所以，如果你想赢得他人的赞同，第一项规则是： 获得最大利益的唯一方法便是避免辩论！

2. 如何避免制造敌人

书中节选：富兰克林·罗斯福入主白宫时候曾坦言，他所期望达到的最高标准是每天75％的时间是正确的。这位20世纪最受瞩目的人物尚且如此，你我又如何

呢？你当然可以用语言，也可以用神态、声调，或者手势告诉一个人——他错了！可是如果这样做，你期望他会感激你吗？不，永远不会！因为你毫不留情地打击了他的智力、他的判断、他的自信。即使你借助柏拉图或康德的逻辑来辩论，任然不能改变他的意志，相反他可能会反击。 领悟：千万不要说“我要证明你的错误”。而要运用巧妙的不出怒对方的方法。 所以，如果你想赢得他人的赞同，第二项规则是：尊重他人，永远不要指责他人的错误！

3. 勇敢地承认自己的错误

林肯与樱桃树的故事告诉我们什么？

领悟：在他人未责备你之前，尽快地找个机会承认错误。那你便有99％的机会获得谅解。所以，如果你想赢得他人的赞同，第三项规则是：勇敢地承认错误！

4. 学会善待他人

书中节选：威尔逊总统曾说：“如果你握紧了拳头来找我，那么我的拳头会握得更紧。” 林肯曾说过：“就捉苍蝇而论，一滴蜂蜜比一加仑的胆汁更有效。” 领悟：如果期望别人同意你的意见，就要先让他相信你是他最忠实的朋友。所以，如果你想赢得他人的赞同，第四项规则是：从友善和赞赏开始！

5.苏格拉底的秘密

书中节选：与别人讲话的时候，一开始要谈你们意见一致的事情，而不要谈论你们意见不和的事情。你要尽可能地争取先提出你的见解，告诉对方，你们的目的是相同的，只是方法不同而已。要让对方从一开始就对你的说法表示赞同，尽量避免从他嘴里说出一个“不”字！

领悟：说‘不’，是一个人最难克服的障碍。所以，如果你想赢得他人的赞同，第五项规则是：一开始就让他说“是，是，是”!

6. 化解别人抱怨的最佳方法

书中节选：法国哲学家拉罗什富科曾说过：“如果你想得到仇人，你就胜过你的朋友；如果你想得到朋友，就让你的朋友胜过你。”

领悟：当我们看到不幸降临于我们嫉妒的人身上时，我们会有一种恶意的快感。因此我们要虚怀若谷、处处谦让，那样人们会永远喜欢你，愿意跟你亲近。

所以，如果你想赢得他人的赞同，第六项规则是：让对方多说话！

7. 启发别人得出你想要的结论

书中节选：同别人替你说出你的观点相比，你是不是更相信自己提出呢？如果你的回答是肯定的，那么你还会选择强迫他人接受你的观点吗？相反，启发他人主动地自己的观点，是不是更聪明的选择呢？

领悟：任何人都不会喜欢被强迫或被差遣，每个人都喜欢随心所欲、率性而为。 所以，如果你想赢得他人的赞同，第七项规则是：使对方认为是他自己做的决定！

8. 为他人着想，可以创造奇迹

领悟：当对方不承认自己有错误时，只有愚蠢的人才会坚持斥责他的错误，聪明人会尝试着去了解对方、宽容对方。所以，如果你想赢得他人的赞同，第八项规则是：为他人着想！

9. 同情和理解可以获得他人的支持

书中节选：人们普遍寻求同情和怜悯，孩子们会急切地显示他们受到的伤害，有的甚至故意割伤自己，以博取同情。

领悟：自怜，乃人之天性。所以，如果你想赢得他人的赞同，第九项规则是： 同情并理解他人！

10. 激发他人的高尚动机

书中节选：人们做一件事都存在两种理由，一种是好听的；一种是真是的。 领悟：人们普遍把自己看得很高尚，他们对自己的评价总是美好的。 所以，如果你想赢得他人的赞同，第十项规则是：激发他人高尚的动机！

11. 学会戏剧化地表达你的意图

书中节选：一家鼠药制造商布置了一个橱窗，里面放了两只活老鼠，以证实鼠药的功效。果不其然，一个星期内销量增加了5倍。所以，如果你想赢得他人的赞同，第十一以项规则是：学会戏剧化地表达你的意图！

6.不再为失眠而忧虑

折磨人的不是失眠本身，而是失眠引起的焦虑感。所以，如果你想要保持充沛的活力，第六项规则是：不要在为失眠而忧虑。

八、获得平安幸福的7种方法

1. 思想决定生活

生活的快乐与否，完全取决于每个人对人、事、物得看法如何。如果我们想要获得平安幸福的生活：有了快乐的行为和思想，你就能够感到快乐。

2. 爱我们的敌人

书中节选：有一种大灰熊，几乎能打败除了水牛和另一种黑熊的其他所有动物，但是它竟然和一只臭鼬，一起在灯光下享用食物。大灰熊知道自己一掌就能打死臭鼬，可是它为什么不那么做呢？因为经验告诉它，那样做划不来。

领悟：人们受环境、教育、习惯、乃至遗传的影响，导致他们现在和将来都是一个样子。如果我们想要获得平安幸福的生活：爱我们的敌人。

3.施恩于人，不图回报

书中节选：

1、不要因为别人的“忘恩负义”而感到难过，要知道这是一件很自然的事情。 2、收获快乐的唯一方法，就是施恩不图回报。因为，施予的本身就是一种快乐。 3、感恩是可以“教化”出来的。

领悟：忘恩是人类的天性！施恩本身是一种快乐！如果我们想要获得平安幸福的生活：尽情享受施予的快乐，不要去想别人是否感恩。

4.用100万换你所用，你愿意吗

书中节选：我们的生活中，可能有90％的事情是对的，其余10％是错误的。如果我们想要快乐，就需要做到；集中精神在90％对的事情上，不要理会那10％的错误。富人骑马我骑驴，回头看看推车汉。比上不足,比下有余。

领悟：知足常乐,如果我们想要获得平安幸福的生活：盘点一下你的得意事，不要理会那些所谓的烦恼。

5.寻找自我，保持本色

书中节选：求职的人犯的最大的错误就是不能保持自己的本色。他们不能完全坦诚，不能以真面目示人，却总是给一些他认为你想要的回答。可是这样做是毫无益处的，因为没有人愿意要伪君子，就像没有人愿意收假钞。

领悟：不愿意保持本色，是很多精神问题和心理问题的潜在原因。如果我们想要获得平安幸福的生活：让我们寻找到内心深处的自我，保持本色。

6.如果有个柠檬，就做成柠檬汁

书中节选：尼采是这样定义超人的：“不仅能够在不得不为的情况下忍受这一切，也能够发自内心地喜欢这一切。” 领悟：“把负变为正的力量”是人类的特征之一如果我们想要获得平安幸福的生活：当命运给我们一个柠檬的时候，我们要试着拿它去做一杯柠檬汁。

7.利他精神帮你快速治愈忧郁症

书中节选：对别人好，不是一种不可不为的责任，而是一种享受，它能让你更健康、更快乐。对别人好的时候，就是对自己最好的时候。这种态度称之为“开化了的自私”。

领悟：自我牺牲与纪律，对个人的自我实现和得到快乐来说，都是必要的。如果我们想要获得平安幸福的生活：做到忘我，多对别人感兴趣。

九、如何不被别人的批评所伤害

1. 没有人会去踢一只死狗

书中节选：要是你被人踢了，或是被别人恶意攻击了，请记住，他们这么做的目的是为了增强自己的重要感。同时，也这意味着你的成就惹人注目。

领悟：羡慕！嫉妒！恨！我们因为受到不公正的批评而忧虑的时候，请记住第一项规则：没有人会去踢一条死狗。

2. 不要在意别人的批评

书中节选：你不要管别人怎么说，只要你自己心里知道你是对的就可以了。尽管去做你心里认为正确的事，因为你总是要被别人批评的。做也是挨批，不做也是挨批。

领悟：只要你能力出众，就一定会受到批评。我们因为受到不公正的批评而忧虑的时候，请记住第二项规则：让批评的雨水从你的身上留下去，而不是流进你的脖子。

3. 学会自我反思

书中节选：你认为只能向那些喜欢你、仰慕你、赞同你的人学习吗？从讨厌你、批评你、反对你的人那里，不是能够学到更多的教训吗？ 领悟：一般人常常会因为别人的批评而愤怒，有智慧的人却想办法从中吸取教训。 我们因为受到不公正的批评而忧虑的时候，请记住第三项规则：记下自己干过的蠢事，提出自我批评。

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